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大數據讓消費行為信息化何謂大數據？引言大數據大價值總結大數據時代消費者行為大數據與消費行為消費行為信息化演講主題

MyTopicsTHEENDBIGDATAWelcometheBigDataAge迎接大數據時代引言→電影《點球成金》基于歷史數據，利用數據建模定量分析不同球員特點，合理搭配，重新組隊；打破傳統思維，通過分析比賽數據，尋找“性價比”最高球員，運用數據取得成功；布拉德?皮特主演的《點球成金》是一部美國奧斯卡獲獎影片，所講述的是皮特扮演的棒球隊總經理利用計算機數據分析，對球隊進行了翻天覆地的改造，讓一家不起眼的小球隊能夠取得巨大的成功。大數據時代→我們生活在數據的世界中何謂大數據→大數據的4V特征Volume是傳統數據倉庫的10倍到50倍Value大量的不相關信息對未來趨勢與模式的可預測分析深度復雜分析（機器學習、人工智能Vs傳統商務智能）Velocity實時分析而非批量式分析立竿見影而非事后見效VarietyBigData大數據數據來源多數據類型多關聯性強消費行為信息化WelcometheBigDataAge沒有隱私：它什么都知道你的什么大數據都知道舊手機壞了想換新的是一個愛國的屌絲女朋友有了一個新手提包鄰居上高中的女兒懷孕了你兩年后可能要買車喜歡日本愛情動作片你可能會得高血壓你最近手頭不寬裕特別討厭某個明星你在這個世界上留下了太多的痕跡！！！颶風&蛋撻And啤酒&尿布沃爾瑪在上世紀創造的啤酒與尿布的相關性銷售是一個營銷的經典案例，但是類似的不只有這一個，颶風和啤酒也是沃爾瑪基于大數據分析之后的一個又很成功的營銷案例。啤酒和尿布、星期五、男人、小孩颶風和蛋撻、躲在家里、吃蛋撻大數據的個性化消費行為分析WelcometheBigDataAge大數據環境下的個性化用戶行為分析WHATWHYHOW產生需求信息收集方案比選購買決策購后行為

1.使用習慣2.使用體驗3.使用習慣4.滿意度5.忠誠度新品發布產品推廣活動促銷初步分析行為定義事件采集事件分析賦予用戶行為數據營銷WelcometheBigDataAgeDIGITALMARKETING交叉營銷使用客戶的相關數據促進銷售，如客戶的地理位置信息，購買歷史和購買偏好等；基于位置的營銷源于智能手機等設備的大規模普及，如客戶接近某個商店，系統就能自動推送商品信息；店內用戶行為分析幫助提升店內布局，貨架布置等，數據來源與客戶的店內行為，如行走路徑和花費時間等；客戶群劃分劃分更加精確化和精細化，通過實時數據分析及時調整客戶群劃分方式；情緒分析輔助商業決策，如利用情緒分析，理解營銷活動的真正響應時間，并做出相應調整；渠道整合無論客戶是在線上還是

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