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文檔簡介

智慧旅游下的旅游產業發展思路“互聯網+”時代下的旅游發展——解密智慧旅游2015.5.21“互聯網+”可以+什么?通俗來說,“互聯網+”就是“互聯網+各個傳統行業”。互聯網+智能家居,冰箱就能自我完成采購信息的生成,并且直接連線商家,完成采購。互聯網+醫療行業,無論身在何處就醫時,出示身份證即可跳過咨詢病人資料、病史及過敏史,直接進入到診斷過程。互聯網+交通行業,現在盛行的嘀嘀打車APP就是互聯網+運用得比較成功的實例。“互聯網+”將越來越多的實體、個人、設備連接在一起,互聯網已不再是虛擬的,而是主體社會不可分割的一部分,每一個社會細胞都需要與互聯網相連,互聯網與萬物共生共存,這將成為未來的大趨勢。互聯網+旅游,實現了旅游的智慧化,讓游客只需帶上一部手機,就能完成一場說走就走的旅行。演講提綱1、旅游方式的發展歷程2、旅游產品的智慧轉型3、智慧旅游的蝴蝶效應1、旅游方式的發展歷程傳統旅游——跟著旅行團旅游信息獲取:親朋好友關于景區的評價、描述;旅行社介紹景點基本信息;出行方式:跟團為主;消費方式:排隊購票,現金支付;電子旅游——通過電腦旅游信息獲取:網站提供旅游目的地基本信息、旅行社介紹景點基本信息;出行方式:跟團為主;消費方式:排隊購票,現金支付;智慧旅游——拿著手機旅游信息獲取:通過綜合性網站進行信息查詢;出行方式:自助游漸漸成為主流,相關APP可提供智能導游功能;消費方式:通過網絡平臺進行一站式預訂、支付;2014年中國在線旅游市場交易規模達2772.9億元,比2013年增長27.1%,增速保持穩定增長主要受機票、酒店、度假三大核心產品發展的影響。在線旅游市場交易規模持續增長機票:基數大,增速穩定;酒店:增速為30%;度假:增速為40%;在線旅行預訂用戶規模擴大、使用率提高智慧旅游的優勢傳統旅游/電子旅游智慧旅游旅行前1.旅行社/百度了解出行信息;1.通過網頁進行虛擬體驗;2.旅行社制定旅行線路;2.在線制定個性化的旅游線路;——3.在線預訂及支付各類服務;旅行中1.導游排隊購票,排隊進入景區;1.智能檢票,無需排隊,直接進入景區;2.跟著導游游覽;2.使用旅游APP,體驗智能導覽,視頻解說;3.遷就團體出行,疲于奔走于各個景點,沒有休閑,沒有體驗;3.享受私人定制的游線,體驗深度休閑度假;4.被動應對突發狀況;4.通過移動終端了解景區狀況,及時調整旅行行程,主動解決突發狀況;5.現金支付購買商品;5.通過多種渠道進行消費(一卡通、支付寶等);6.自行帶回購買的商品;6.享受代購服務,免托運、自提;旅行后——1.對旅行過程中的各項服務進行評價和意見反饋;智慧旅游的特點實現了遠程服務、即時服務和引導服務的三位一體遠程服務即時服務引導服務游客可通過網站全面了解旅游相關資訊并且通過網站和手機APP完成機票、酒店、景區門票等遠程預訂。隨時隨地為游客提供景區最新動態,如天氣概況、景點客流量、交通狀況等,方便游客安排旅游行程;面對突發事件,為游客提供緊急處理措施。網站、APP為游客提供相關對比數據,根據游客喜好對旅游產品、游線進行篩選和推薦;智慧旅游的內容旅游門戶網站旅游智能體驗展示館在線虛擬旅游旅游定位服務二維碼景點介紹緊急事件管理智能檢票系統視頻監控、指揮緊急報警系統實時客流監控分析旅游突發事件應急處理自然災害監控和評估旅游資源分析導游助手旅行社組團旅行團管理酒店展示活動推廣業態評估智慧旅游標準體系呼叫中心平臺數據公共服務平臺旅游云計算平臺運營維護平臺游客景區管理商業2、旅游產品的智慧轉型智慧旅游產品類型智慧旅游城市

智慧旅游景區智慧酒店電子商務平臺智慧旅游城市國外智慧旅游城市建設相對成熟,如韓國智慧旅游“iTourSeoul“、新加坡智慧旅游、比利時布魯塞爾“標識都市”(TAGTAGCITY)、英、德開發“智能導游”等。我國智慧旅游城市起步較晚,2011年國家前旅游局局長邵琪偉提出要在我國初步實現智慧旅游;2012年5月24日,國家旅游局批準首批18個智慧旅游試點城市;2013年1月10日,國家旅游局批準第二批15個智慧旅游試點城市;2014年1月21日,國家旅游局確定2014年為“中國智慧旅游年”;首批智慧旅游試點城市北京、武漢、成都、南京、福州、大連、廈門、洛陽、蘇州、黃山、溫州、煙臺、無錫、常州、南通、揚州、鎮江、武夷山第二批智慧旅游試點城市天津、廣州、杭州、青島、長春、鄭州、太原、昆明、貴陽、寧波、秦皇島、湘潭、牡丹江、銅仁2006年,新加坡政府推出“智慧化立國”發展理念,提供的主要服務有:快捷登記服務:商業會議旅游中,采用指紋注冊,為商業人士免去繁瑣簽證入境手續;信息查詢服務:游客可通過門戶網站獲得一站式旅游信息查詢服務,

包括在線購買相關旅游產品;手機租賃服務:機場提供手機租賃服務,手機內置各類新加坡旅游指南,內容包括專題

介紹、旅游熱點推薦、購物指南、飲食指南以及很多實用的旅游app;預約預訂服務:通過門戶網站和handy手機享受酒店預訂、機票購買、活動預訂等服務;信息交流平臺:新加坡政府開通“我行有我,新加坡”平臺,游客可以在此平臺上分享交

流自己的旅游經歷,同時可對旅行服務進行評價和意見的反饋。智慧旅游城市——新加坡智慧旅游城市——首爾韓國首爾也被稱作“指尖上的首爾”,提供的主要服務有:信息查詢服務:游客可通過門戶網站“iTourSeoul”,在線制定自己在首爾旅游計劃,

包括機票預訂、酒店預訂、旅游線路規劃等等。手機租賃服務:機場提供手機租賃服務,手機中包含首爾旅游的所有信息,方便游客使用;預約預訂服務:游客可通過手機APP定位查詢周邊旅游和商業點,享受一鍵預訂/取消酒店、

景區門票等服務。實時定位服務:游客可通過手機上的定位軟件,便能自己所在的位置發送給好友,同時也能

查詢所處位置周邊的所有旅游信息。智能信息服務:通過掃描景點上的二維碼可獲取不同語種的視頻解說服務,方便游客選擇,

解決語言障礙。南京市于2011年4月啟動智慧旅游的建設,制定了具體的三年行動計劃并實施建設,主要服務有:信息查詢服務:建立南京智慧旅游公共服務平臺,為游客提供一個綜合的南京市旅游資訊查

詢平臺;預約預訂服務:南京市政府推出“南京旅游游客助手”APP,方便游客隨時隨地的定位查詢

南京市的景點、住宿、交通等旅游信息,實現查詢和預訂一體化;互動式體驗服務:南京游客體驗終端主要設置于高星級酒店、代表性景區以及旅游咨詢中心,體驗終端涵蓋了南京的各類旅游信息資源,游客可以通過終端上規劃自己

的旅游行程、預訂酒店、門票以及反饋旅游意見評價;南京電子旅游年卡:南京市市民可辦理旅游年卡,在一年內不限次數的游覽南京市39個

主要景點。智慧旅游城市——南京智慧旅游景區2012年11月8日,國家旅游局公布首批22家智慧旅游景區試點單位樂山市峨眉山景區重慶喀斯特旅游區頤和園景區承德避暑山莊及周圍寺廟景區焦作云臺山景區安陽殷墟景區黃山市黃山景區成都市青城山—都江堰旅游景區泰安市泰山景區大連老虎灘海岸公園老虎灘極地館、牡丹江鏡泊湖景區鄂爾多斯市響沙灣旅游景區宜昌市清江畫廊旅游區張家界武陵源—天門山旅游區南京市中山陵園景區常州市環球恐龍城休閑旅游區、杭州市西溪濕地旅游區寧波市奉化市溪口—滕頭旅游景區深圳市華僑城旅游區廣州市白云山景區渭南市華山景區昆明市石林景區目前國內智慧旅游景區建設主要落在軟件開發上,如景區門戶網站,景區APP,景區電子門票系統、景區監控管理系統、景區電子導覽、景區自動化辦公系統等。智慧旅游景區——張家界信息查詢服務:建立張家界智慧旅游門戶網站,為游客提供一個綜合性旅游資訊查詢網站,同時網站還提供虛擬旅游、在線預訂等服務。智能導覽服務:景區推出“張家界智慧旅游”手機APP,為游客提供景點的語音導游、交通、美食、特產、住宿、娛樂、貼士等服務。游客也可以通過“張家界智慧旅游”客戶端進行新浪微博互動交流,為張家界景區發展以及服務建言獻策。智慧旅游景區——張家界智慧旅游景區——張家界建立信息發布平臺:景區主要游客集散點增設大量信息發布平臺,及時更新景區天氣、客流、路況,游客可根據實時信息調整自己的旅游行程。智慧旅游景區——張家界建立指紋身份識別門禁系統:實現游客在張家界景區一人多次入園有效,一人多園區游玩不用重復購票。智慧旅游景區——張家界建立“O2O”一站式智慧旅游平臺:張家界與攜程合作,依托攜程網龐大的點擊量,推廣景區。游客可在攜程一站式采購張家界的機票、住宿、自由行、團隊游、自駕游、一日游、門票等旅游產品,來線下體驗旅游。智慧酒店為響應國家旅游局制定的“2014智慧旅游年”主題,2014年1月15日中國電子商務協會企信委、中國智慧酒店聯盟籌備組、福建省旅游協會飯店專業委員會聯合主辦成立中國智慧酒店聯盟。聯盟評選出2013年中國十大智慧酒店:杭州黃龍飯店、深圳瑞吉酒店、四川峨眉山紅珠賓館、沈陽海韻錦江國際酒店、遼寧瑞心酒店集團東北大廈、廣西南寧桂景大酒店、福建索菲斯屏山酒店、Z-HOTELS、華住酒店管理集團、鉑濤菲諾酒店管理集團智慧酒店

|杭州黃龍飯店2009年6月杭州黃龍飯店與IBM合作,啟動了中國首家“智慧酒店”建設。酒店智慧服務:VIP智能卡:客人開車進入車庫,或步入大廳便自動完成房卡的制作;自助入住、退房系統:客人可通過自助入住機自行完成登記和退房手續;智慧客房導航系統:酒店內部交通指示燈能自動感知客人房卡,引導客人抵達客房。電視門禁系統:房內電視同步反映門外影像,方便客人選擇合適的形象開門迎接客人;互動服務電視系統:客房系統記錄客人的信息,當客人第二次入住時電視會切換到客人上次常看的頻道,客房系統會切換到客人的母語模式,為客人服務。27概況:是以網絡為平臺運作旅游業的商務體系,主要包括地區性網站、專業網站和門戶網站的旅游頻道三大類。典型企業:驢媽媽、攜程網、去哪兒、途牛網、螞蜂窩、蝸牛、同程網、藝龍網等。主要功能:都是集賓館預訂、機票預訂、度假產品預訂、旅游信息查詢及特惠商戶服務為一體的綜合性旅行服務公司。盈利模式:一、景區繳納會員;二、景區門票、酒店、機票等差價;三、景區及相關企業的廣告費;四、軟件下載與搜索產生的流量費。旅游電子商務平臺28旅游電子商務平臺1、攜程旅行網歷史概況:成立于1999年,2003年美國納斯達克上市。在2007年6月,攜程旅行網在上海建成國內最大的旅游業呼叫中心。服務產品:酒店預訂、機票預訂、度假預訂、門票預訂、差旅管理。核心優勢:酒店預訂優勢分析:合作酒店覆蓋范圍廣。目前,全國三十多萬家酒店,與攜程有合作關系的酒店達7萬多家;

購買合作酒店股份。如,攜程擁有漢庭9%的股份,7天4%的股份,如家15.39%的股份,快捷酒店管家33%的股份,上海大都市旅行社51%的股份等。29旅游電子商務平臺2、去哪兒網歷史概況:創立于2005年2月,為一個搜索引擎中文在線旅行網站(旅游界的百度),總致力于為中國旅游消費者提供全面、準確的旅游信息咨詢。服務產品:特價機票,酒店,旅游度假,景點門票產品一站式預訂服務。核心優勢:機票預訂,旅游咨詢優勢分析:全國最具影響力的旅游搜索引擎,能實時查詢15000條航線航班。30旅游電子商務平臺3、途牛網歷史概況:創立于2006年10月,以“讓旅游更簡單”為使命,為消費者提供由北京、上海、廣州、深圳等64個城市出發的旅游產品預訂服務。服務產品:跟團游、自助游、旅游定制服務、景區門票。核心優勢:旅游線路優勢分析:將旅游線路規劃最為網站的核心產品。從周邊、國內、出境和自助游四個層面為游客提供精細的旅游游線。31旅游電子商務平臺4、馬蜂窩歷史概況:創立于2006年,從2010年正式開始公司化運營。螞蜂窩旅行網是中國領先的旅游社交網站及旅游攻略網站。服務產品:旅游攻略、自由行、酒店預訂、當地游等。核心優勢:旅游攻略優勢分析:中國最大的旅游社交網站,5000,0000旅游者實時提供旅游實用信息。325、景域國際旅游運營集團公司結構:景域國際由奇創旅游規劃咨詢機構、驢媽媽旅游網、景域旅游發展有限公司、景域旅游營銷服務有限公司、帳篷客特色風情度假酒店、驢途無線事業部等。業務范圍:業務涉及規劃設計、景區運營管理、旅游投資、酒店投資、品牌營銷、電子商務、移動互聯網等領域。旅游電子商務平臺33旅游電子商務平臺(1)驢媽媽旅游網公司概況:中國知名的在線旅游網站之一、中國領先的自助游產品預訂及資訊平臺;創建于2008年,是中國新型B2C旅游電子商務網站,將自己定位為專業的景區營銷與門票分銷平臺,為自助游游客提供個性化的服務。業務范圍:以打折門票、自由行、特色酒店為核心,兼顧跟團游的巴士自由行、長線游、出境游等網絡旅游業務。34旅游電子商務平臺(2)奇創旅游規劃咨詢機構公司概況:是旅游策劃規劃全程咨詢服務機構,旗下設有旅游產業發展咨詢中心、旅游綜合開發咨詢中心、旅游規劃設計中心、建筑與景觀設計中心四大專業中心及負責先進技術研發的奇創旅游研究院。業務范圍:區域產業總體規劃、旅游區總體策劃、旅游區概念性規劃、旅游區總體規劃、旅游概念性詳細規劃、旅游修建性詳細規劃、旅游專項策劃、旅游建筑設計、旅游景觀設計、全程顧問等十多項專業服務。35旅游電子商務平臺(3)景域旅游發展有限公司公司概況:中國領先的度假綜合體開發運營商,是國內第一家定位于“景區投資及運營”的專業服務公司。業務范圍:旅游項目投資、旅游項目決策咨詢,旅游景區運營管理、度假村連鎖經營。36旅游電子商務平臺(4)景域旅游營銷服務有限公司公司概況:旅游全程營銷機構,以品牌塑造、營銷策劃、創意設計、活動策劃執行為核心競爭力,幫助景區“生產游客、滿足產品”,是國內眾多著名旅游目的地和中國百強景區的長期戰略合作伙伴。業務范圍:年度游客生產服務、品牌整合營銷傳播、節慶活動策劃執行、國際旅游市場開拓、廣告創意設計制作、旅游網站設計制作、導游圖設計制作37旅游電子商務平臺(5)帳篷客公司概況:特色風情度假連鎖酒店,致力于打造成享譽全球的特色風情度假連鎖酒店第一品牌。開創的“景區+帳篷露營”全新度假模式顛覆了傳統的度假理念。帳篷客酒店為非永久性建筑,其最大限度地保護了景區的生態環境。業務范圍:以帳篷風情度假酒店為核心,結合特色美食餐飲、景區觀光、休閑旅游、戶外運動、露營野炊等各大旅游版塊擴展形成的“1+N”的復合型度假產品模式。3、智慧旅游的蝴蝶效應1、出行方式上,從跟團游到自助游2、目的地選擇上,從大眾知名景區到小眾型目的地智慧旅游的六大影響4、促進鄉村旅游的快速發展6、促進景區從各自為政到區域一體化發展3、體驗方式上,從觀光游到深度體驗度假游5、促進出境旅游的快速發展當旅行成為人們的一種生活方式,旅行就已經脫離了傳統意義上的觀光游覽。越來越多的人會去拓展旅行的真正意義,他們要旅行,要體驗,要個性。智慧旅游的發展正是這諸多需求下的必然,也必將對旅游產業的發展帶來巨大的波動。出行方式上,從跟團游到自助游1.發展趨勢:自助游成為主流旅游方式《2014出境自助游行業報告》中顯示,1.09億的出境游用戶中,超過7700萬用戶選擇了自助游方式,占比超7成。2015清明小長假出游人群中,游客對個性化、自由度的需求逐漸增多,選擇自助游人群遠超跟團游,約占8成,同時在線預訂的訂單超過8成(81%)來自無線客戶端。出行方式上,從跟團游到自助游2.市場表現:自助游市場專業化、細分化自助游時代下,游客已不能滿足于“填鴨式”的跟團游,更加愿意選擇注重旅游品質、深度與內心體驗的旅游產品,追求旅行的個性化,多樣化。促使自助游市場不斷的專業化、細分化,如自駕游、騎行游、背包客等。

自駕游騎行游出行方式上,從跟團游到自助游3.應對措施:完善自助游配套實施自駕游、騎行游、徒步旅行等出行方式已經成為人們越來越喜歡的休閑旅游方式。自助游時代,為景區帶來大量游客,同時也帶來了新的挑戰。面對自助游的大潮流,無論是配套服務,還是設施建設,景區都應該及時作出調整,以應對市場變化。如:應對自駕游市場:完善道路標志系統、合理布設停車場、建立房車基地等;

應對騎行游市場:完善自行車道布設、合理布置自行車換乘點等;

應對背包客市場:建設步行綠道、野外露營地等;野外露營地房車基地目的地選擇上,從大眾知名景區到小眾型目的地1.牛背山旅游現象

牛背山,位于四川省雅安市滎經縣境內,海拔3600米,被譽為“中國最大的觀景平臺”。旅游資源主要有云海、佛光、日照金山、漫天星空、高山草甸、玲瓏雪山。但目前,尚未被開發,上山交通條件極差,基本沒有旅游配套設施。2009年末,這一旅游寶地被驢友不經意的發現,通過照片及旅游攻略信息在網上的傳播,逐漸走進人們的視野,吸引大批旅游者到訪。

2015年,清明節期間上山游客達千人,自駕游車輛達300多輛。目的地選擇上,從大眾知名景區到小眾型目的地數據顯示,2014年國內旅游達36.11億人次,出境旅游人次首次突破1億大關,我國已進入大眾旅游時代,旅游市場擁有極大的人口基數。2.小眾型旅游目的具有極大的發展前景(1)未來旅游市場的中堅消費人群是現在的中產階級。他們大多是60、70、80,渴望多元化的旅游體驗,對旅游目的地有自己的追求,不再滿于現狀大景區游覽觀光。(2)隨著帶薪休假制度的落實,旅游觀念的轉變,旅游者從大眾景區轉向小眾型目的地,旅游肯定會掀起一場新的革命。(3)智慧旅游通過營銷和傳播直接促進小眾型旅游目的地的快速發展。環保生態游極限運動游海底探險體驗游戶外探險游民俗文化體驗游體育運動游體驗方式上,從觀光游到深度體驗度假游1.擺脫門票經濟,開發休閑體驗度假產品景區游覽僅是旅游要素之一,還包括旅游餐飲、旅游娛樂、旅游休閑、旅游購物、旅游會展、旅游物流、旅游商品等諸多要素。越來越多的景區正在跨越“門票經濟”的低級發展階段,轉向開發深度體驗度假旅游產品。2.新旅游六要素的提出,促進旅游休閑化李金早局長在全國旅游工作會議中提出新旅游六要素,是對旅游基本要素的拓展,體現我國旅游發展趨向休閑化、體驗式、多樣化。具體來講,“商”是指商務旅游;“養”是指養生旅游;“學”是指研學旅游;“閑”是指休閑度假;“情”是指情感旅游;“奇”是指探奇。體驗方式上,從觀光游到深度體驗度假游3.旅游度假區評定工作重新啟動,促進休閑度假游發展從1992年到1995年,國務院陸續批準了12個國家級旅游度假區。但在過去的20年里,旅游度假區的發展可見一斑,客觀上來說旅游度假的市場還沒到來。2015年國家旅游局重新啟動國家級旅游度假區評定工作,發布《旅游度假區等級劃分細則》。并對旅游度假區進行了重新定義,是指具有良好的資源與環境條件,能夠滿足游客休憩、康體、運動、益智、娛樂等休閑需求的,相對完整的度假設施聚集區。原定義:指符合國際度假旅游要求、接待海內外旅游者為主的綜合性旅游區,有明確的地域界限,適于集中設配套旅游設施,所在地區旅游度假資源豐富,客源基礎較好,交通便捷,對外開放工作已有較好基礎。佘山國家級旅游度假區金石灘國家級旅游度假區溫泉度假產品度假酒店康體度假產品養老度假產品促進鄉村旅游的快速發展一直以來,旅游動力是源自景區和城市的吸引力。鄉村呈現的吸引力往往沒有那么的高大上。我們忽略了太多對原鄉吸引力的提升,忽略了當下社會對于鄉村旅游和鄉村度假的真實需求。鄉村是上一代人的根,是上一代人的回憶,是我們祖國大地最具色彩的旅游目的地。它的模樣是“看得見山、看得見水、望得見鄉愁”。而智慧旅游將鄉村印象重新展現在我們的視野中,從視覺到文字,從感觸到事件。民風民俗,原野風光,美食美物,山水鄉情……促進鄉村旅游的快速發展1.鄉村旅游發展的巨大市場(1)返鄉農民

過去30年,幾億鄉村人擁入都市里打拼,對他們而言,鄉愁是回不去的家鄉,他們對鄉村有著極其濃厚的鄉村情節。(2)都市人

快節奏的都市生活,讓他們深感疲憊,他們迫切希望找到自己的伊甸園,逃離城市去體驗山清水秀的鄉村生活。促進鄉村旅游的快速發展2.鄉村旅游快速發展的表現(1)某一部分的旅游者的旅游消費意識發生轉變,鄉村旅游已成為一種經常性的休閑活動,來滿足他們的休閑需求;(2)旅游者對于鄉村旅游環境,鄉村旅游服務,以及鄉村旅游產品的要求在提升。鄉村旅游發展開始關注科學規劃,注重旅游環境,不斷提升旅游服務水平;(3)游客休閑旅游需求的多元化發展,促使鄉村旅游產品功能的細化。在觀光游覽的基礎功能上,出現了體育健身、療養度假、科普教育、民俗文化體驗等多種功能的旅游產品。民俗文化體驗療養度假促進鄉村旅游的快速發展3.鄉村旅游的四種新模式(1)“鄉村+主題公園”模式

浙江安吉在發展鄉村旅游時,充分利用自身的竹類品種資源優勢和生態竹林景觀優勢,建立竹博園主題公園,進行竹子生態旅游開發。同時研發竹制品、竹纖維、高新科技產品,形成竹文化產品為系列的特色鄉村旅游產業鏈。(2)“鄉村+原生態生活方式”模式德清裸心谷鄉村旅游的最大賣點就是親近自然,接觸原生態,倡導自然環保的裸生活。裸心谷結合優美的自然環境資源,營造返璞歸真的原生態生活環境,為強壓下的都市人群提供一處盡情放松、解壓并享受低碳環保的“世外桃源”。安吉竹博園裸心谷樹屋酒店促進鄉村旅游的快速發展(3)“老瓶裝洋酒”模式

德清西坡29洋家樂民宿是外國人租借當地鄉村的民居,加以改造后而成農家樂,屋內的裝潢設施以‘老外’的生活習性為主。在旅游發展上,提倡綠色低碳環保設計理念,融合鄉土民俗與西方文化、傳統理念與現代文明,打造洋家樂這一名片,形成了自身品牌優勢。(4)“鄉村旅游綜合體”模式

遂昌縣高坪鄉在旅游發展上,將傳統農業與休閑旅游巧妙嫁接形成新型“農旅合一”的養生經濟,營建萬畝杜鵑花海,打造高坪旅游品牌。改變傳統農家樂“小作坊”式的經營方式,建設鄉村旅游綜合體,營造鄉村旅游生活氛圍。3.鄉村旅游的四種新模式西坡洋家樂高坪杜鵑花海有機農場原鄉大地景觀野外拓展訓練果園采摘出境游人數逐年增多,網站是資訊獲取的主要方式2011年我國出境游7025萬人次,人數同比增長22.4%,旅游消費690

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