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第5頁共5頁銷售行政?專員職責(zé)?1、負(fù)?責(zé)所在銷?售部門的?訂單處理?及售后行?政支持工?作;2?、對銷售?人員的業(yè)?務(wù)達(dá)成進(jìn)?行統(tǒng)計(jì)和?督促;?3、對客?戶的相關(guān)?信息進(jìn)行?收集與管?理;4?、負(fù)責(zé)公?司與各客?戶的對帳?協(xié)助工作?;5、?負(fù)責(zé)接待?客戶的來?電來訪等?銷售后勤?和行政工?作;銷?售行政專?員職責(zé)(?二)1?、建立及?檔案,完?成相關(guān)銷?售報(bào)表;?2、及?時(shí)跟蹤及?處理客戶?反饋,維?護(hù)客戶關(guān)?系;3?、熟悉數(shù)?據(jù)分析與?數(shù)據(jù)挖掘?理論;?4、其它?主管交辦?事項(xiàng)。?銷售行政?專員職責(zé)?(三)?1、負(fù)責(zé)?本校區(qū)目?標(biāo)客戶的?開發(fā)和維?護(hù)工作,?包括客戶?接待、咨?詢、報(bào)名?等工作;?2、負(fù)?責(zé)接受客?戶的電話?咨詢以及?對客人進(jìn)?行電話回?訪,預(yù)約?客戶到學(xué)?校咨詢參?觀。3?、推廣公?司培訓(xùn)課?程,達(dá)成?銷售業(yè)績?指標(biāo);?4、分析?和整合學(xué)?員及潛在?客戶資料?,做有效?的跟進(jìn);?5、配?合校區(qū)負(fù)?責(zé)人做好?校區(qū)的全?面管理工?作,確保?各項(xiàng)工作?正常運(yùn)營?。銷售?行政專員?職責(zé)(四?)處理?各類產(chǎn)品?需求,準(zhǔn)?備對應(yīng)的?報(bào)價(jià)表、?合同等資?料;協(xié)?助銷售部?經(jīng)理和銷?售人員輸?入、維護(hù)?、匯總銷?售數(shù)據(jù);?每月整?理公司產(chǎn)?品信息,?分類和建?檔;協(xié)?助公司做?好售后服?務(wù)工作;?接待來?訪客戶及?綜合協(xié)調(diào)?日常行政?事務(wù)。?其它公司?安排工作?。銷售?行政專員?職責(zé)(五?)1、?新車訂交?業(yè)務(wù)的登?記、錄入?、信息更?新2、?各類報(bào)表?的填報(bào),?信息平臺?文件的收?發(fā)、傳遞?和反饋?3、整車?合格證的?贖證申請?和保管?4、業(yè)績?統(tǒng)計(jì)、核?算5、?其他行政?事務(wù)銷?售行政專?員職責(zé)(?六)1?、日???戶信息統(tǒng)?計(jì)2、?對接銷售?人員接到?的訂單?3、制作?采購申請?單4、?銷售訂單?的跟蹤、?排單5?、業(yè)務(wù)對?賬等銷?售行政專?員職責(zé)(?七)1?、根據(jù)客?戶需求的?具體要求?,編制銷?售合同及?商務(wù)工作?需要的各?類單據(jù),?確保合同?條款的嚴(yán)?謹(jǐn)性和及?時(shí)性。?2、負(fù)責(zé)?銷售合同?的及時(shí)回?傳、發(fā)貨?及物流跟?進(jìn),及時(shí)?準(zhǔn)確的錄?入銷售流?水賬和E?RP系統(tǒng)?,定時(shí)跟?催客戶的?貨物簽收?、應(yīng)收賬?款回款及?____?簽收,每?月定期對?銷售合同?、貨物簽?收單等單?據(jù)進(jìn)行整?理歸檔。?3、負(fù)?責(zé)貨物在?運(yùn)輸途中?的異常情?況處理。?4、定?期更新客?戶聯(lián)系表?。5、?定期輸出?銷售報(bào)表?、核對各?類銷售折?扣等結(jié)余?。銷售?行政專員?職責(zé)(八?)1.?行政專員?直接下?屬間接下?屬晉升方?向輪轉(zhuǎn)崗?位___?_銷售?行政專員?職責(zé)(九?)行政?部工作職?責(zé)一覽表?行政人?事助理崗?位職責(zé)?1、負(fù)責(zé)?招聘工作?,應(yīng)聘人?員的預(yù)約?,接待及?面試;?2、員工?入職手續(xù)?辦理,員?工勞動合?同簽訂、?續(xù)簽與管?理;3?、公司內(nèi)?部員工檔?案的建立?與管理;?4、負(fù)?責(zé)與其他?部門的協(xié)?調(diào)工作,?做好信息?的上傳下?達(dá);5?、負(fù)責(zé)公?司各部門?的行政后?勤類相關(guān)?工作;?6、負(fù)責(zé)?考勤工資?績效的核?算;7?、負(fù)責(zé)部?門一些日?常行政事?務(wù),配合?上級做好?行政人事?方面的工?作;8?、負(fù)責(zé)制?定、監(jiān)督?及執(zhí)行企?業(yè)管理規(guī)?章制度、?行政人事?制度以及?工作流程?、績效考?核制度;?9、負(fù)?責(zé)組織企?業(yè)文化建?設(shè)工作,?包括公司?慶典、年?會安排、?會務(wù)組織?、文體活?動安排;?10、?協(xié)助上級?制定各部?門崗位職?責(zé)說明書?,報(bào)批后?監(jiān)督并執(zhí)?行;1?1、協(xié)助?上級制定?員工培訓(xùn)?,包括新?員工培訓(xùn)?以及所有?員工的培?訓(xùn)計(jì)劃;?12、?負(fù)責(zé)對新?員工進(jìn)行?企業(yè)制度?與文化的?培訓(xùn)工作?,建立企?業(yè)形象;?13、?負(fù)責(zé)協(xié)助?各部門進(jìn)?行人員招?聘工作,?包括招聘?流程、面?試記錄與?篩選推薦?等;1?4、制定?崗位晉升?、下調(diào)策?略,報(bào)批?通過后加?以監(jiān)督執(zhí)?行;1?5、制定?薪酬上調(diào)?、下調(diào)策?略,報(bào)批?通過后加?以監(jiān)督執(zhí)?行;1?6、負(fù)責(zé)?離職員工?的善后處?理工作。?包括辦公?用品、鑰?匙、出勤?核算、離?職證明、?解除等;?17、?負(fù)責(zé)管理?勞動合同?、保密協(xié)?議、房屋?租賃協(xié)議?以及各類?人士行政?文檔;?18、協(xié)?助各部門?做好節(jié)假?日期間工?作安排,?包括值班?安排、檢?查門窗、?關(guān)閉電源?電腦等工?作;1?9、負(fù)責(zé)?企業(yè)資產(chǎn)?配置(包?括辦公設(shè)?備、辦公?用品)的?管理工作?,包括清?點(diǎn)、維護(hù)?、登記等?。銷售?行政專員?職責(zé)(十?)行政?經(jīng)理職位?說明書?附件:?1.行政?人員職業(yè)?素養(yǎng)分級?定義職?業(yè)素養(yǎng)是?指職業(yè)內(nèi)?在的規(guī)范?和要求,?是員工在?任職過程?中表現(xiàn)出?來的綜合?品質(zhì)。對?行政人員?而言,其?職業(yè)素養(yǎng)?主要體現(xiàn)?在服務(wù)意?識、主動?性、進(jìn)取?心、誠信?意識、成?本意識、?廉潔自律?性和團(tuán)隊(duì)?意識等方?面,其定?義如表所?示:行?政人員職?業(yè)素養(yǎng)定?義表2?.行政人?員知識分?級定義?知識是指?人們在工?作實(shí)踐中?獲得的認(rèn)?識和經(jīng)驗(yàn)?的總和。?它是人才?充分發(fā)揮?作用的基?礎(chǔ)性要求?,沒有良?好的知識?根基,專?業(yè)化程度?便會大大?降低。?行政人員?需要了解?或掌握的?知
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