2014年03月下頁上頁電子數據交換EDI1電子數據交換（EDI）1．EDI概述2．EDI標準簡介3．EDI工作流程下頁上頁2早在20世紀60年代以前，人們就已經在用電報報文發送商務文件；

70年代又普遍采用方便、快捷的傳真機來替代電報，但由于傳真文件是通過紙面打印來傳遞和管理信息的，不能將信息直接轉入到計算機信息管理系統中，數據的重復錄入量較大。

70年代末應用于企業間的電子數據交換（EDI，ElectronicDataInterchange）技術和銀行間的電子資金轉賬（EFT，ElectronicFundTransfer）技術作為電子商務應用系統的雛形出現了。3有關EDI的最初想法來自美國運輸業，原因是運輸業流通量大，貨物和單證的交接次數多，而單證的交接速度常常趕不上貨物的運輸速度。當時的貿易商們在使用計算機處理各類商務文件的時候還發現，由人工輸入到一臺計算機中的數據70%是來源于另一臺計算機輸出的文件，過多的人為因素也影響了數據的準確性和工作效率的提高。4這就促成了1975年第一個EDI標準的發表。應用EDI可以使交易雙方將交易過程中產生的各種單據以規定的標準格式在雙方的計算機系統上進行端對端的數據傳送和自動處理，減少了文字工作并提高了自動化水平，從而使企業實現“無紙貿易”，簡化業務流程，減少由于人工操作失誤帶來的損失，能夠大大地提高工作效率，降低交易成本，加強貿易伙伴之間的合作關系。5因此，實用的EDI電子商務在80年代得到了較快的發展，在國際貿易、金融、海關業務、航空公司、連鎖店及制造業等領域得到了大量的應用。6多年來，EDI已經演進成了多種不同的技術。在90年代之前，出于安全的考慮，EDI和EFT是通過租用計算機傳輸線路在專用網絡上實現，使用成本非常高。同時，EDI對技術、設備和人員都有較高的要求。受這些因素的制約，基于EDI的電子商務目前僅局限在先進國家和地區以及大型企業范圍內應用。7案例：上海海關通關業務EDI應用1985~1989

手工與計算機并行運行1990~1994

計算機管理但沒有標準化1995~1999EDP發展到EDI標準化管理1997年：美國開始采用EDI方式進行政府采購一筆生意：紙面55美元，EDI：27美元國外EDI發展概況美國1997年：英國大約有l萬家公司應用EDI英國1997年：5萬家EDI用戶日本我國的EDI應用模式分為三種行業應用模式：如“海關EDI通關系統”、“國際集裝箱運輸EDI示范工程”等EDI中心模式：如廣東EDI中心，上海港航EDI中心等ChinaEDI模式：由郵電通信網為支撐提供EDI增值服務9一、EDI概述EDI是指將標準、協議規范化和格式規范化的經濟信息通過電子數據網絡，在貿易伙伴企業的計算機系統之間進行自動交換和處理的數據傳輸方法，俗稱"無紙貿易"。下頁上頁1.EDI的概念10ISO對EDI的定義“EDI為商業或行政事務處理，按照一個公認的標準，形成結構化的事務處理或消息報文格式，從計算機到計算機的數據傳輸方法”下頁上頁11手工條件下貿易單證的傳遞方式EDI條件下貿易單證的傳遞方式12下頁上頁13EDI是電子商業貿易的一種工具，能將商業文件如日常咨詢、計劃、詢價、進出口許可證、合同、訂單、發票、貨運單、報關單、收貨通知單和提單等信息，按統一的標準編制成計算機能識別和處理的數據格式，在計算機之間進行傳輸。目前正在開發用于政府、廣告、教育、司法、保險等領域的EDI標準。下頁上頁14二、EDI的特點使用EDI的優點:降低了紙張的消費;減少了許多重復勞動，提高了工作效率;EDI使貿易雙方能夠以更迅速有效的方式進行貿易，簡化了訂貨或存貨的過程；通過EDI可以改善貿易雙方的關系。15

EDI與傳真或電子郵件的區別是:傳真與電子郵件，需要人工的閱讀判斷處理才能進入計算機系統。人工將資料重復輸入計算機系統中，既浪費人力資源，也容易發生錯誤，而EDI不需要再將有關資料人工重復輸入系統。

EDI采用格式化的標準文件；電子郵件為非格式化的。162.EDI的特點⑴單證格式化⑵報文標準化⑶處理自動化⑷軟件結構化⑸運作規范化下頁上頁17單證格式化EDI傳輸的是企業間格式化的數據，如定購單、報價單、發票、貨運單、裝箱單，報關單等等，這些信息都具有固定的格式與行業通用性。而信件、公函等非格式化的文件不屬EDI處理的范疇。18報文標準化EDI傳輸的報文符合國際標準或行業標準，這是計算機能自動處理的前提條件。目前最為廣泛使用的EDI標準是UN/EDIFACT（聯合國標準EDI規則適用于行政管理、商貿、交通運輸）和ANSIX.12（美國國家標準局特命標準化委員會第12工作組制定）。19一份公司格式的商業單據必須轉換成一份EDI標準報文才能進行信息交換!20標準報文21標準報文22標準報文23處理自動化EDI信息傳遞的路徑是計算機到數據通訊網絡，再到商業伙伴的計算機，信息的最終用戶是計算機應用系統，它自動處理傳遞來的信息。因此這種數據交換是機--機，應用--應用，不需人工干預。24軟件結構化EDI功能軟件由五個模塊組成：用戶界面模塊內部EDP接口模塊報文生成與處理模塊標準報文格式轉換模塊通信模塊。25運作規范化EDI以報文的方式交換信息有其深刻的商貿背景，EDI報文是目前商業化應用中最成熟、最有效、最規范的電子憑證之一，EDI單證報文具有法律效力。263.EDI系統的組成⑴格式化的數據與報文標準⑵計算機硬件與EDI軟件⑶通訊網絡下頁上頁27格式化的數據與報文標準它將來自用戶或其它信息系統的命令與信息，按EDI標準方式，產生訂單、發票或其它EDI報文。目前，各國都把UN/EDIFACT作為EDI表示和交換數據的標準。28計算機硬件與EDI軟件包括企業現有的計算機、通信線路及連網設備等。EDI軟件的功能是將用戶數據庫系統中的信息，翻譯成EDI結構化的要求進行結構化處理，根據EDI語法規則進行壓縮、重復和嵌套，以及代碼轉換，以供傳輸和交換。29

電子數據交換軟件包括：（1）轉換軟件（Mapper）可以幫助用戶將原有計算機系統的文件轉換成翻譯軟件能夠理解的平面文件（FlatFile），或是將從翻譯軟件接收來的平面文件轉換成原計算機系統中的文件。（2）翻譯軟件（Translator）將平面文件翻譯成EDI標準格式，或將接收到的EDI標準格式翻譯成平面文件。（3）通信軟件具有管理和維護貿易伙伴的電話號碼系統，自動執行撥號等功能。

30轉換軟件翻譯軟件31B公司格式單證A公司格式單證平面文件

EDI標準報文EDI標準報文平面文件網

絡

格式轉換翻譯通信通信翻譯格式轉換電子數據交換系統的實現過程

EDI實現過程就是用戶將相關數據從自己的計算機信息系統傳送到有關交易方的計算機信息系統的過程。32通信網絡是實現EDI的手段;EDI通信方式有多種：直接連接：點對點、一點對多點、多點對多點增值網絡MHS（信息處理系統）方式

通訊網絡

33EDI的通信方式點對點一點對多點多點對多點方式二：增值網絡（VAN）方式一：直接連接34EDI應用有它自己特定的含義和條件：（1）EDI是交易雙方之間的文件傳遞。（2）交易雙方傳遞的文件是特定的格式，采用的是報文標準。（3）雙方均有自己的計算機系統（或計算機管理信息系統）。（4）雙方的計算機（或計算機系統）能發送、接收并處理符合約定標準的交易電文的數據信息。（5）雙方計算機之間有網絡通訊系統，信息傳輸是通過該網絡通訊系統實現的，信息處理是由計算機自動進行的，無須人工干預和人為介入。35EDI應用系統下頁上頁364.EDI產生的影響

EDI極大地改變了傳統的商貿手段和管理手段，不僅使商務業務的操作方式根本改觀，而且影響了企業的行為和效率，在市場結構、國民經濟的運行方式等方面都引起了根本性的變化，所以"無紙化貿易"被譽為一場"結構性的商業革命"。下頁上頁37以往世界每年花在制作文件的費用達3000億美元；而使用EDI，一旦數據被輸入EDI系統，數據就可以在貿易伙伴之間及內部電子流通，這樣可以節約文件的制作成本，減少差錯率，提高效率。38使用EDI的間接效益能達到其全部貿易價值的3%至5%。這些間接效益主要是通過各EDI伙伴間業務環節更加密切的協調一致，而促使了資金流動、庫存、成本和服務等方面的改善而獲得的。海關的報關資料不必自行建檔，減少了報、理單儲存空間，簡化作業程序，防止人為弊端，加速貨物通關，提高對外服務能力；航運業的進出口艙單直接由電腦向海關申報，出口放行由海關直接通知貨載及相關部門，提高了裝載效率；39倉儲業可加速貨物提取及周轉率，減緩倉儲空間緊張的矛盾，提高利用率；銀行業可擴大服務面，簡化核對手續，降低作業成本；進出口商則省時省力，減少風險，加速貨物通關，縮短庫存期，從而降低成本，提高競爭力。報關業連線作業后，海關可以24小時受理報關，報關行可隨時在自己辦公室申報，對于免驗報單可于放行后補送海關，出口報關因海關與倉儲業連線，而可直接檢查貨物是否進倉，可節省人力和制單費用等。40EDI產生的影響具體表現1.EDI取代紙面貿易。2.信息傳遞快，可靠性強。3.提高工作效率和競爭能力。4.在貿易伙伴間建立更好、更密切的關系。下頁上頁41EDI取代紙面貿易英國每年國際貿易總額約為700億鎊，其中紙張消費就近10億英鎊。韓國政府做過統計，在使用EDI之前，每次國際貿易需300多份文件單證。美國國際貿易單證委員會的調查也表明，美國過去出口一批貨物要打印編制46種單證，連同正副本一共要360份，制單需要36小時之多，單證費用一般占貨物價值的7.5%左右，因此，采用EDI不僅能節約紙張成本消耗，也可取得可觀的收益。42信息傳遞快，可靠性強EDI可大大提高單證的傳遞速度，減少單證的傳遞環節，減少單證的交換手續，從而使各種單證數據可瞬間在不同的地區和國家完成全部傳遞過程，同時提高了結匯的安全性，縮短和減少結匯清算的時間，加速貿易資金的周轉，進而促進國際貿易的發展。43提高工作效率和競爭能力采用EDI后，在各種不同處理階段不再需要重新輸入信息(數據存儲在直接讀取的數據庫中)；降低或減少了與書面相關聯的任務、文檔的發遞和檢驗等行政管理工作。

4.在貿易伙伴間建立更好、更密切的關系。由于EDI可以使企業內部運作過程更加合理化，增加了貿易機會，提高了服務質量，因此它增強了企業之間的合作關系，使貿易過程中的每個企業均可從中獲利，極大地增強了企業自身的發展能力。44近年的實踐證明，凡是采用EDI的國家和地區，都獲提了可觀的經濟和社會效益。據有關專家分析，使用EDI業務，可提高商業文件傳遞速度81%，降低文件成本44%，減少由于錯漏造成的商業損失40%，提高競爭能力34%。美國通用汽車公司采用EDI后，每生產一輛汽車的成本可減少250美元，以每年生產500萬輛汽車計算，便可節省12.5億美元。美國通用電氣的統計表明，應用EDI使其產品零售額上升60%，庫存由30天降到6天。每年僅連鎖店的文件處理費用一項就節約60萬美元，節省運輸時間80%。45北美零售業1989年應用EDI，使其季節性商品的降價銷售率減少30%，時裝降價銷售率減少40%，零售額上升20%至30%。日本東芝公司在使用EDI之前，每筆交易的文件處理費用是1500日元，實施EDI后則降到375日元，僅為原來的1/4。新加坡為了成為亞洲最大的經濟、金融和轉口貿易中心，花兩年多的時間建成了全國性的貿易信息網TRADENET，它把貿發局、海關、船運公司等單位聯結在一起，從而實現了無紙貿易環境，TRADENET每年可為新加坡節省10億新元(約合6億美元)的文件處理費用。臺灣省海關采用EDI后，清關時間從原來的2天降至15分鐘左右，大大縮短了貿易周期，提高了效率。自1993年元旦起，歐共體的所有成員國海關都將采用EDI技術，僅此一項，估計每年可帶來20億馬克的效益。46二、EDI標準簡介1.UN/EDIFACT標準EDI實現了商業文件、單證的互通和自動處理，由計算機之間的自動應答和自動處理。因此文件結構、格式和語法規則等方面的標準化是實現EDI的關鍵。在這些標準中，最首要的是實現單證標準化，包括單證格式的標準化、所記載信息標準化以及信息描述的標準化。下頁上頁47目前國際上流行的EDI標準是由聯合國歐洲經濟委員會(UN/ECE)制訂頒布的《行政、商業和運輸用電子數據交換規則》(簡稱UN/EDIFACT)。EDIFACT標準于1987年獲得國際認可后，已經有許多使用者在國際貿易數據交換中使用該標準。1990年聯合國正式推出EDI標準——UN/EDIFACT。UN/EDIFACT的活動由兩個國際組織負責：國際標準組織（ISO）負責研制語法規則和數據手冊；聯合國歐洲經濟委員會（UN/ECE）負責研制單證標準。下頁上頁48UN/EDIFACT標準包括10部分--EDIFACT語法規則(ISO9735)；--報文設計指南（MDG）；--語法應用指南；--數據元目錄(EDED)；--代碼表(EDCL)；--復合數據元目錄(EDCD)；--段目錄(EDSD)；--標準報文格式(EDMD)；--貿易數據交換格式構成總覽(UNCID)；--適當的說明解釋。下頁上頁492.國內的EDI標準我國EDI標準化組織建設工作主要是針對UN/ECE和ISO/IEC兩大組織的情況并結合我國國情開展的。通過開展UN/EDIFACT和ISO/IEC相關標準的引進、本地化、EDI標準的維護機制建設，結合我國國情開發出自己的報文標準。下頁上頁50國內EDI體系下頁上頁513.EDI的新發展-InternetEDI20世紀九十年代中期隨著“EDI中心”增值服務的出現和行業標準逐步發展成通用標準，加快了EDI的應用和跨行業EDI的發展。EDI在貿易伙伴間長期、穩定的供求鏈中發揮著重要的作用，即時訂貨均體現了EDI的功效。但是傳統的EDI也存在著明顯的弱點：初期投資成本較高，專網連接使得大多數中小企業難以承受的運作費用。隨著互聯網的發展與普及，給EDI帶來了新一輪發展機遇，因而WWW/EDI、OPENEDI、InternetEDI成為當今電子商務的焦點之一，互聯網在環境、技術、經濟上都為EDI創造了良好的條件下頁上頁52互聯網為EDI創造了條件1、互聯網將EDI從專用網擴大到公共數據網，以互聯網作為互聯手段，可以為EDI提供一個較為廉價的服務環境，以滿足大量中小企業使用EDI的需求。2、XML（可擴展標識語言）的逐漸成熟將改變Web頁面的數據質量，也為Web數據與EDI數據接口提供較好的解決辦法。3、互聯網上進行商業數據交換的安全性要求實現技術已經成熟，隨著互聯網的發展，電子商務相應的商業化進程正在加快，這為互聯網EDI早日投入商業運作奠定了基礎。4、“EDI中心”在原有軟硬件網絡通信平臺的基礎，增加WWW三層結構（瀏覽器、WWW服務器、Web數據庫），可組成綜合電子商務平臺。下頁上頁53三、EDI工作流程⑴生成EDI平面文件⑵翻譯生成EDI標準格式文件⑶通信⑷EDI文件的接收和處理下頁上頁54EDI的工作流程圖下頁上頁55讓我們通過幾個實例進一步了解EDI!56實例一：訂購商品的過程57實例二:山東抽紗進出口公司EDI系統58實例三:上海聯華超市59實例四:EDI在港航集裝箱運輸中的應用60實例介紹沃爾瑪在互聯網時代的EDI應用61供應商如何給Wal-Mart供貨？從前，沃爾瑪的短襪采購員每天兩次通過一個電子數據交換系統發送電子文件，告訴供應商所需短襪的數量和樣式。供應商利用掛著modem的計算機接收數據，一天要花6小時。如果傳輸中斷，整個傳輸過程必須重新進行，這需要花更長時間。于是沃爾瑪決定廢掉這個數據包傳輸技術。該技術只能通過速度大受限制的modem和昂貴的長途電話線來傳輸。如果選用第三方供應商提供的所謂增值網絡，則同樣昂貴。

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2002年8月，沃爾瑪選擇IBM為供應商建立基于Web的更加經濟快捷，安全可靠的EDI系統。沃爾瑪開始要求他的供應商必須通過Internet發送和接收數據。

IBM協助沃爾瑪