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華為供應(yīng)鏈管理小組成員:諶依王藍(lán)楊要南蔣雅婷譚凡釗指導(dǎo)老師:任嵐華為技術(shù)有限公司是一家總部位于中國(guó)廣東省深圳市的生產(chǎn)銷(xiāo)售電信設(shè)備的員工持股的民營(yíng)科技公司,于1987年由任正非創(chuàng)建于中國(guó)深圳,是全球最大的電信網(wǎng)絡(luò)解決方案提供商,全球第二大電信基站設(shè)備供應(yīng)商。華為的主要營(yíng)業(yè)范圍是交換,傳輸,無(wú)線和數(shù)據(jù)通信類(lèi)電信產(chǎn)品,在電信領(lǐng)域?yàn)槭澜绺鞯氐目蛻籼峁┚W(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)和解決方案。在2011年11月8日公布的2011年中國(guó)民營(yíng)500強(qiáng)企業(yè)榜單中,華為技術(shù)有限公司名列第一。同時(shí)華為也是世界500強(qiáng)中唯一一家沒(méi)有上市的公司,也是全球第六大手機(jī)廠商。華為供應(yīng)鏈管理給企業(yè)帶來(lái)的好處

1.生產(chǎn)制造領(lǐng)域。在供應(yīng)鏈管理模式下,企業(yè)的核心任務(wù)是要應(yīng)對(duì)快速響應(yīng)客戶的個(gè)性化需求的挑戰(zhàn)。為了應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),生產(chǎn)制造領(lǐng)域的理念在不斷地創(chuàng)新。“敏捷生產(chǎn)、柔性制造”“JIT準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)”及“協(xié)同生產(chǎn)”等理念得到了廣泛的認(rèn)同和大力的推廣,并融入了MRP、MRPII、ERP、SCM等與供應(yīng)鏈有關(guān)的軟件。企業(yè)通過(guò)應(yīng)用這些軟件,使得企業(yè)更加迅速的了解自身的運(yùn)營(yíng)狀況、健康程度、自身的能力,合理安排企業(yè)的采購(gòu)、更改生產(chǎn)計(jì)劃等,從而應(yīng)對(duì)快速響應(yīng)客戶個(gè)性化需求的挑戰(zhàn)。

2.產(chǎn)品研發(fā)領(lǐng)域。在供應(yīng)鏈管理時(shí)代,產(chǎn)品生命周期急劇縮短,產(chǎn)品更新速度很快,產(chǎn)品研發(fā)的壓力大。所以,產(chǎn)品研發(fā)的觀念和研發(fā)的模式都要發(fā)生變化。即可持續(xù)的產(chǎn)品研發(fā)能力是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)協(xié)同的產(chǎn)品研發(fā)模式。供應(yīng)鏈管理下的協(xié)同產(chǎn)品研發(fā)模式可以起到如下作用:應(yīng)對(duì)產(chǎn)品定制的成本挑戰(zhàn),應(yīng)對(duì)產(chǎn)品定制的效率挑戰(zhàn),應(yīng)對(duì)產(chǎn)品研發(fā)與客戶或消費(fèi)者的距離挑戰(zhàn)。由此可見(jiàn),供應(yīng)鏈管理模式下,協(xié)同研發(fā)(CPD)體系的建立,加強(qiáng)了企業(yè)直接與客戶甚至是消費(fèi)者的溝通,提高了產(chǎn)品研發(fā)的效率、降低了產(chǎn)品研發(fā)的成本,滿足了客戶和消費(fèi)者的需求,提升了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。3.物流配送領(lǐng)域。在供應(yīng)鏈管理模式下,通過(guò)理念創(chuàng)新和信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用,提高了物流的效率,降低了庫(kù)存成本,加速了對(duì)客戶需求的響應(yīng),提高了客戶服務(wù)的滿意率。4.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域。供應(yīng)鏈管理思想給市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域帶來(lái)了革命性的影響。在供應(yīng)鏈管理時(shí)代,市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)生了很大的變化,消費(fèi)者的需求呈現(xiàn)個(gè)性化、分散化的特點(diǎn)。在供應(yīng)鏈管理模式下,企業(yè)以"產(chǎn)品為中心"的時(shí)代一去不返,企業(yè)必須以"客戶為中心",快速滿足消費(fèi)者的個(gè)性化的需求,才能在市場(chǎng)中占得一席之地。

產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程處于企業(yè)價(jià)值鏈最上游,這里出現(xiàn)的問(wèn)題通過(guò)生產(chǎn)制造、銷(xiāo)售、交付、售后服務(wù)等下游環(huán)節(jié)會(huì)產(chǎn)生十倍百倍的放大。在分析采購(gòu)業(yè)務(wù)系統(tǒng)時(shí),就發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題的根本出在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程。因此,從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)這一源頭入手,是提高產(chǎn)品投資收益、解決公司系統(tǒng)性問(wèn)題的治根之舉。華為花巨資引進(jìn)IPD,就是希望通過(guò)變革產(chǎn)品開(kāi)發(fā)模式,縮短產(chǎn)品上市時(shí)間,降低費(fèi)用,提升產(chǎn)品質(zhì)量,最終能夠提高產(chǎn)品贏利能力。IPD(IntegratedProductDevelopment,集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā))是關(guān)于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)(從產(chǎn)品概念產(chǎn)生到產(chǎn)品發(fā)布的全過(guò)程)的一種理念和方法,它強(qiáng)調(diào)以市場(chǎng)和客戶需求作為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的驅(qū)動(dòng)力,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中就構(gòu)建產(chǎn)品質(zhì)量、成本、可制造性和可服務(wù)性等方面的優(yōu)勢(shì)。尤其重要的是它將產(chǎn)品開(kāi)發(fā)作為一項(xiàng)投資來(lái)管理。在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的每一個(gè)重要階段,都從商業(yè)的角度而不只是從技術(shù)的角度進(jìn)行評(píng)估,以確保產(chǎn)品投資回報(bào)的實(shí)現(xiàn)或盡可能減少投資失敗所造成的損失。這是IBM歷時(shí)5年總結(jié)出來(lái)的一套管理模式。華為希望穿上IBM的鞋,迅速走上國(guó)際化管理的軌道。華為供應(yīng)鏈管理模式介紹ISC(IntegratedSupplyChain,)華為供應(yīng)鏈管理的原則是通過(guò)對(duì)供應(yīng)鏈中的信息流、物流和資金流進(jìn)行設(shè)計(jì)、規(guī)劃和控制,保證實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的兩個(gè)關(guān)鍵目標(biāo):提高客戶的滿意度,降低供應(yīng)鏈的總成本。ISC不僅僅是一種物質(zhì)的供應(yīng)鏈,而是集財(cái)務(wù)、信息和管理模式于一體,任正非曾經(jīng)說(shuō):“集成供應(yīng)鏈解決了,公司的管理問(wèn)題基本上就全部解決了。”華為ISC變革采取先完成采購(gòu)和庫(kù)存、運(yùn)輸、訂單履行等內(nèi)部環(huán)節(jié),再建設(shè)和優(yōu)化ERP系統(tǒng),最后再發(fā)展電子商務(wù)的順序。從變革的難度來(lái)說(shuō),ISC重整對(duì)華為的挑戰(zhàn)要大于IPD等其他變革,主要基于3個(gè)方面的原因:

1)ISC變革的覆蓋范圍更廣,它既包括公司內(nèi)部的銷(xiāo)售、采購(gòu)、制造、物流和客戶服務(wù)等多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng),同時(shí)還包括企業(yè)外部的客戶和供應(yīng)商。因此,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的問(wèn)題,都會(huì)影響整個(gè)ISC鏈條運(yùn)作績(jī)效的改進(jìn)。2)華為供應(yīng)鏈管理在相當(dāng)大的程度上要依賴(lài)于企業(yè)ERP、MRPII的實(shí)施和改進(jìn)水平。3)不同市場(chǎng)環(huán)境下的供應(yīng)鏈

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