風(fēng)行 生命在于運(yùn)動(dòng)_第1頁
風(fēng)行 生命在于運(yùn)動(dòng)_第2頁
風(fēng)行 生命在于運(yùn)動(dòng)_第3頁
風(fēng)行 生命在于運(yùn)動(dòng)_第4頁
風(fēng)行 生命在于運(yùn)動(dòng)_第5頁
已閱讀5頁,還剩13頁未讀 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

生命在于運(yùn)動(dòng)

“活”動(dòng)活著就一定會動(dòng)只有動(dòng)了才證明你還“活”著

今天咱家包餃子,你家呢?“巧婦難為無米之炊”能夠始終保持一定量的、有價(jià)值的準(zhǔn)客戶,是長時(shí)間獲得業(yè)績和收入的保證!在壽險(xiǎn)行銷中,拒絕不是問題,成交也不是問題,真正的問題是缺乏準(zhǔn)主顧,而準(zhǔn)主顧缺少的原因和市場無關(guān),和我們所用的行銷方法卻大有關(guān)系。你的答案是什么?想不想挖金子?想不想擁有取之不盡的金子?做保險(xiǎn)推銷,什么對你是最重要的?你的客戶在哪里?你的客戶靠什么得來?壽險(xiǎn)推銷其實(shí)就是壽險(xiǎn)服務(wù)!你認(rèn)同嗎?什么是壽險(xiǎn)服務(wù)?僅僅是幫客戶解決這些問題嗎?不!解決這些問題只是一個(gè)方面!為客戶解決這些問題只是一個(gè)美好的開始!你能脫穎而出嗎?競爭激烈、優(yōu)勝劣汰的壽險(xiǎn)市場,誰最終才能勝出?是那些展業(yè)技能高、工作意愿強(qiáng)的人;是那些能為客戶提供更多更專業(yè)服務(wù)支持的人;是那些能堅(jiān)持在壽險(xiǎn)行業(yè)長久立于不敗之地的人;是那些擁有源源不斷準(zhǔn)客戶的人。我們應(yīng)該知道是我們的客戶維系著我們;我們需要建立起屬于自己的忠誠客戶群。

忠誠服務(wù)是我們贏得客戶、打敗競爭對手的最高指導(dǎo)原則!你要時(shí)刻牢記的幾個(gè)數(shù)據(jù)75%的客戶投保是看重了對營銷員的信任、能讓他(她)們放心的服務(wù)以及能夠動(dòng)心的媒介;80%的簽單是在第4次至第11次跟蹤后完成;老客戶加保率達(dá)到60%以上;轉(zhuǎn)介紹成功簽單率達(dá)到80%。數(shù)據(jù)變成事實(shí),靠的就是我們的忠誠服務(wù)和用心挖掘。收展的基本職能服務(wù)9區(qū)域收展員的具體工作內(nèi)容收:區(qū)域客戶服務(wù)向客戶提供收費(fèi)、保全、理賠等基礎(chǔ)性服務(wù)收:區(qū)域客戶經(jīng)營與客戶建立持續(xù)的良好的互動(dòng)關(guān)系展:區(qū)域客戶開拓在服務(wù)的基礎(chǔ)上,為客戶完善家庭保障展:區(qū)域市場經(jīng)營建立區(qū)域品牌效應(yīng),形成良性循環(huán)意義大服務(wù)給客戶錢,我們有底氣客戶有錢拿,他們樂意難得的與客戶面見機(jī)會再教育——分紅險(xiǎn)的普及與教育銷售的契機(jī)——營銷事件客戶權(quán)益增值服務(wù)工作定位(1/3)一個(gè)服務(wù)客戶的借口客戶忠誠度不高源于有價(jià)值服務(wù)不足,服務(wù)與銷售難以有效結(jié)合使?fàn)I銷員面見客戶的動(dòng)力不足;將告知客戶“三重利好”上升到責(zé)任的高度,提升營銷員活動(dòng)量(三重利好:生存金按3%復(fù)利累計(jì)生息,紅利演示利率從2.5%提升至3%,開通綠色通道提供集中辦理機(jī)會);杜絕“唯服務(wù)論”,避免“重服務(wù)輕銷售,服務(wù)和銷售無法統(tǒng)一”的思維誤區(qū)。客戶權(quán)益增值服務(wù)工作定位(2/3)一方教育客戶的平臺客戶對分紅保險(xiǎn)缺乏全面認(rèn)知,分紅險(xiǎn)的價(jià)值還未得到廣泛認(rèn)同;客戶權(quán)益增值工作是一次普及分紅保險(xiǎn)知識的良機(jī),既立足當(dāng)前的壽險(xiǎn)營銷,也放眼客戶的長遠(yuǎn)培育,一舉兩得。一次全員創(chuàng)富的契機(jī)營銷員收入不高的現(xiàn)狀亟需得到改變,業(yè)務(wù)發(fā)展需要新鮮元素的注入;12萬優(yōu)質(zhì)客戶資源具有無限的潛力(繳費(fèi)高的可實(shí)現(xiàn)加保;繳費(fèi)低的有意外險(xiǎn)開拓空間);公司運(yùn)作成果顯著“服務(wù)客戶、教育客戶、全員創(chuàng)富”三者互相關(guān)聯(lián)“服務(wù)客戶”是前提和基礎(chǔ)。如沒有服務(wù)的意識,缺乏服務(wù)客戶的責(zé)任感,將無法保持長久的工作熱情,權(quán)益增值工作將難以持續(xù)。“教育客戶”是紐帶和橋梁。如沒有對客戶施行專業(yè)的壽險(xiǎn)教育,僅憑一己之力,將無法強(qiáng)化客戶的保險(xiǎn)觀念,也無法讓客戶全面系統(tǒng)的了解分紅基礎(chǔ)知識以及分紅保險(xiǎn)的功用。邀約更多客戶參加權(quán)益增值服務(wù)現(xiàn)場會是聰明人的明智舉動(dòng)。“全員創(chuàng)富”是訴求和目標(biāo)。活動(dòng)的終極目標(biāo)是以服務(wù)促銷售。只有服務(wù)沒有銷售是工作的誤區(qū)。應(yīng)將“全員創(chuàng)富”理念貫穿客戶權(quán)益增值服務(wù)的始終,從會前的客戶邀約、到會中的促成以及會后的二次拜訪。客戶權(quán)益增值服務(wù)工作定位(3/3)

見人!見人!見人!除非你沒“臉”見人!第一:第二:第三:MDRT會員告訴我們成功推銷的三大秘訣

困難:

困在家里就難激情共勉要“撥千斤”,起碼要有“四兩”!有了“四兩”,才有“撥千斤”的機(jī)會!我們的“四兩”就是想要做,借工具,去拜訪,用心講!有了“

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論