修身、立志、敬業、創新第五章物業裝飾裝修管理授課人：于宏舜授課時間：2016年3月23日《物業管理法規》第五章物業裝飾裝修管理第一節物業裝飾裝修認知一、物業管理裝飾裝修的概念及分類（一）裝飾裝修概念：是指為了使建筑物、構筑物內外空間達到一定的環境質量要求，使用裝飾裝修材料，對建筑物、構筑物外表和內部進行修飾處理的工程建筑活動。（二）裝飾裝修的分類（1）空間劃分：室內裝飾裝修和室外裝飾裝修（2）新舊程度劃分：新建房屋的裝飾裝修和原有房屋的裝飾裝修二、物業管理裝飾裝修管理的必要性（一）保證裝飾裝修工程質量和安全（二）維護公共安全和公眾利益第五章物業裝飾裝修管理第二節物業裝飾裝修管理流程一、業主申報及提交材料（一）業主申報（二）需要提交的材料（1）房屋所有權證（2）申請人身份證件（3）裝飾裝修方案（4）原設計單位提出的變動建筑主體設計方案（5）涉及需要改動的，要有原設計單位的設計方案（6）委托裝飾裝修企業施工的，需提供該企業相關資質證書的復印件（7）非業主和住宅使用人，需提交業主同意裝飾裝修的書面證明第五章物業裝飾裝修管理第二節物業裝飾裝修管理流程二、物業服務企業告知義務（一）住宅室內裝飾裝修中的禁止行為,102頁；（二）住宅室內裝飾裝修中需要批準的行為，103頁；（三）住宅室內裝飾裝修工程的注意事項，103頁。第五章物業裝飾裝修管理第二節物業裝飾裝修管理流程三、簽訂裝修協議（一）住宅室內裝飾裝修管理服務協議（1）裝飾裝修工程的實施內容（2）裝飾裝修工程的實施期限（3）允許施工的時間（4）廢棄物的清運與處理（5）住宅外立面設計及防盜窗的安裝要求（6）禁止行為和注意事項（7）管理服務費用（8）違約責任（9）其他需要約定的事項第五章物業裝飾裝修管理第二節物業裝飾裝修管理流程三、簽訂裝修協議（二）住宅室內裝飾裝修合同（1）委托人和被委托人的姓名、單位名稱、住所地址、聯系電話；（2）房屋間數、面積，裝修的項目、方式、規格、質量及驗收方式（3）裝修工程的開工、竣工時間；（4）裝飾裝修工程保修的內容、期限；（5）裝飾裝修工程價格，計價和支付方式、時間（6）合同變更和解除的條件；（7）違約責任及解決糾紛的途徑；（8）合同的生效時間；（9）雙方認為需要明確的其他條款第五章物業裝飾裝修管理第二節物業裝飾裝修管理流程四、裝修過程的施工管理（一）監督管理主體：1、有關行政部門：房地產、城市規劃、建設行政主管部門；2、物業服務企業3、任何單位和個人（二）監督檢查的內容：禁止行為、需批準行為、注意事項；時間噪音和環境；規定位置、時間、方式堆放和清運廢棄物。（三）法律責任：1、裝修人、裝飾裝修企業的法律責任（105頁）2、物業管理公司的法律責任3、有關部門的法律責任第五章物業裝飾裝修管理第二節物業裝飾裝修管理流程五、裝修活動的竣工驗收物業服務單位應當按照裝飾裝修協議進行現場檢查，對違反法律、法規和裝飾裝修管理服務協議的，應當要求裝修人和裝飾裝修企業糾正，并將檢查結果記錄存檔。修身、立志、敬業、創新第六章業主自治法律制度授課人：于宏舜授課時間：2016年3月23日《物業管理法規》第六章業主自治法律制度一、業主的概念（略）二、業主的權利和義務權利：⑴按照物業服務合同的約定，接受物業服務企業提供的服務；⑵提議召開業主大會會議，并就物業管理的有關事項提出建議;⑶提出制定和修改管理規約、業主大會議事規則的建議；⑷參加業主大會會議，行使投票權；⑸選舉業主委員會成員，并享有被選舉權；⑹監督業主委員會的工作；⑺監督物業服務企業履行物業服務合同；⑻對公有財產的知情權和監督權；⑼監督專項維修資金的管理和使用；⑽法律、法規規定的其他權利；第一節業主概述第六章業主自治法律制度二、業主的權利和義務義務：⑴遵守管理規約、業主大會議事規則；⑵遵守物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度；⑶執行業主大會的決定和業主大會授權業主委員會作出的決定⑷按照國家有關規定交納專項維修資金；⑸按時交納物業服務費用；⑹法律、法規規定的其他義務第一節業主概述第六章業主自治法律制度第二節業主大會一、業主大會的成立:（一）業主大會的性質；（二）業主大會的組成范圍；（三）業主大會成立的流程；二、業主大會的職責：⑴制定和修改業主大會議事規則；⑵制定和修改管理規約；⑶選舉業主委員會或更換業主委員會成員；⑷選聘和解聘物業服務企業；⑸籌集和使用專項維修資金；⑹改建、重建建筑物及其附屬設施；⑺有關共有和共同管理權利的其他重大事項第六章業主自治法律制度第二節業主大會三、業主大會相關制度：（一）業主大會的會議形式：書面和集體討論，過半人數及過半面積的業主參加；（二）業主大會的決定方式及效力：三分之二和二分之一；（三）業主大會的會議類型：定期和臨時。第六章業主自治法律制度第三節業主委員會一、業主委員會性質：業主根據業主大會議事規則選舉產生，執行業主大會的決定事項的組織機構。二、業主委員會職責：1、召集業主大會會議，報告物業管理的實施情況；2、代表業主與業主大會選聘的物業服務企業簽合同；3、及時了解業主、物業使用人的意見和建議，監督和協助物業服務企業履行物業服務合同；4、監督管理規約的實施；5、業主大會賦予的其他職責。三、業委會委員的資格及其解除：1、委員產生及資格；2、委員的變更或解除。四、業主委員會的維權：需維護業主的自身利益；不得作出與物業管理無關的決定，不得從事與物業管理無關的活動；協助公安機關及居委會的工作；決定應改制居委會，并聽取其意見。第六章業主自治法律制度第四節管理規約一、管理規約的內容管理規約：舊稱業主公約，是物業管理區域內全體業主之間的公共契約，屬于協議、合約性質。管理規約內容：1.住宅區名稱、地點、面積及戶數；2.公共場所及公共設施狀況；3.業主大會的召集程序及住宅區重大事項決定方式；4.業主大會決定住宅小區重大事項的方式；5.業主使用其住宅和住宅區內公共場所以及公共設施的權益；6.業主參與住宅區物業管理的權利；7.業主對業主管理委員會及物管公司的監督權；8.業主對住宅區物業各項維修、養護和管理費用的繳納；9.業主在本住宅區內應遵守的行為準則；10.違反業主公約的責任；11.其他事項。第六章業主自治法律制度第四節管理規約二、管理規約的效力：管理規約應當對有關物業的使用、維護、管理，業主的共同利益，業主應當履行的義務，違反管理規約應當承擔的責任等事項依法作出約定。管理規約應當尊重社會公德，不得違反法律、法規或者損害社會公共利益。管理規約對全體業主具有約束力。管理規約又分為臨時管理規約和管理規約第六章業主自治法律制度第五節物業服務企業一、物業服務企業概述（一）物業服務企業的概念：是指依法設立、具有獨立法人資格，從事物業管理服務活動的企業（二）物業服務企業的類型現代企業主要包括個人獨資企業、公司、合伙企業等三種類型二、物業服務企業資質（略）三、物業服務企業的權利與義務物業服務企業的的一般權利如下：（1）物業服務企業應當根據有關法律法規、物業服務合同和物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用，公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度，結合實際情況，制定管理辦法。（2）按照物業服務合同和管理辦法實施管理（3）按照物業服務合同和有關規定收取物業服務費用（4）有權制止和向有關行政主管部門匯報違反治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律、法規和規章制度的行為。（5）有權要求業主委員會協助履行物業服務合同。（6）可以根據業主的委托提供物業服務合同約定以外的服務項目。（7）可以接受供水、供電、供熱、通訊、有線電視等單位的委托代收相關費用。（8）有權將物業管理區域內的專項服務業務委托給專業性服務企業。（9）經業主大會的允許，可實行多種經營。第六章業主自治法律制度第五節