京東數據羅盤

組員：龍星月白亞楠

李盼盼蒙中玉

高芳蘭增涌

王靖張麗麗什么是數據羅盤？數據羅盤產品融合了京東云計算技術，跨越了業界大數據、高并發、實時展示的三大門檻，為京東開放平臺的商家提供專業、精準的店鋪運營分析，大幅提升店鋪運營效率、降低運營成本、增強用戶體驗，是商戶“精準營銷、數據掘金”的強大工具。京東數據羅盤有什么？

數據羅盤提供全方位的數據服務，包含“店鋪分析、行業數據和京東實驗室”3大板塊，涵蓋了20余項主題分析。維度包含了流量分析、銷售分析、廣告分析、倉儲分析、配送分析、售后分析、行業分析等，時間粒度從分鐘、小時、天、周到月，全面覆蓋。京東數據羅盤在哪里？

入口：京東商家后臺右上角

羅盤定位店鋪運營的數據決策工具利潤=銷售額-成本=流量*轉化率*客單價-成本店鋪運營對內（知己）提高銷售額降低成本增強用戶體驗對外（知彼）了解市場發展趨勢篩選熱賣商品篩選熱搜關鍵詞分析買家購買行為品牌定位與差異化數據分析方向①流量分析②轉化分析③推廣分析④客戶分析⑤營銷分析⑥倉儲分析①流量分析分析渠道：1、流量概況

2、實時訪客

3、按天流量分析

4、按小時流量分析

5、流量來源統計

6、訪客來源分析

7、商品頁流量分析

8、訪問頻次分析

9、來源成交分析

10、標題分析

11、行業熱詞榜

流量概況訪問頁面數量與訪客數的比值，如果偏少，需要檢討頁面之間的關聯性頁面的平均停留時間，如果偏低，需要檢討頁面的質量，并與轉化率做綜合分析整體流量質量判斷流量是否集中在商品頁？比值是否達到預期？根據這個比例可以調整裝修等運營要素實時訪客實時訪客，表現的是當前時間正在訪問頁面的訪客情況，在雙十一等大規模促銷時間，或者參與了某些活動的時候，實時訪客可以幫助掌握關鍵頁面的受訪情況，以及時調整策略.訪客位置信息可以對設置物流信息提供有價值的參考。活動、促銷、推廣效果即時判斷按天流量分析流量趨勢的月度數據對比，尋找變化規律與發展情況變化通過對月度的數據對比，尋找出月度的流量高峰與低谷時期，適時推出活動、促銷等措施，在高峰期做到更高，讓低谷期不低谷按小時流量分析（流量查看）按小時流量的細節數據，查看高峰與低谷時期的詳細內容流量來源統計分渠道類別的流量來源匯總，側重于分析各類別的來源情況，以確定對渠道類別的運營資源投入，通過查看各個渠道的來源趨勢和細節，可以判定渠道的推廣和構建是否成功。訪客來源分析訪客來源的概述，運營的核心是人，訪客來源渠道的優劣，決定了店鋪能否成功訪客數的多寡部分證明了渠道做得怎么樣，店鋪訪問次數的多少，可以看出訪客在多個店鋪或者其他頁面中來回跳轉的次數（可能在與其他商品、店鋪作對比）。店鋪訪問深度，決定了訪客在店鋪內查看頁面/商品的次數。跳失率決定了渠道質量的優劣或者店鋪本身的吸引力。商品頁流量分析商品頁流量分析，解析流量的上下游，幫助判斷商品頁面的優劣體現出用戶查看本商品之后對店鋪/商品的興趣度查看其他商品/對比本店其他商品最有可能的情況是下單運營目標之一應該設定為提升本指標對商品/店鋪沒興趣或者去對比其他店鋪的商品，或者失去購買欲望運營目標之一應該設定為降低本指標如果試圖將此商品打造為爆款，或者選擇打造爆款的目標，則需要分析流量來源，并選擇側重點來源成交分析來源成交分析，解析流量渠道對成交的貢獻，判斷渠道在成交方面的優劣減少對成交貢獻不大渠道的運營投入，加大對成交貢獻大的渠道的運營投入，最大化渠道的ROI訪問頻次分析訪問頻次的高低，能一定程度上反映出用戶的忠誠度與用戶對商品的興趣程度標題分析標題分析，幫助寫出更好的標題目前的引流情況，可以得出當前的狀態，與總關鍵詞搜索次數對比，估算是否有提升空間尋找與標題相關的關鍵詞，挑選出更適合做標題的詞行業熱詞榜(TOP榜單)查看關鍵詞的數據變化趨勢，確定是否選擇此處可以預測到關鍵詞搜索的激烈度，搜索指數和人氣指數越高的，競爭越激烈，但如果能占位，則回報巨大。指數較低的，但點擊率高的，競爭度低，雖然回報不高，但能帶來一定收益。處于不同階層的商家，可以選擇不同的策略如果主詞競爭激烈，可以通過相關詞，尋找競爭不太激烈的長尾詞進行優化，也會帶來不錯的效果關鍵詞引流的決策輔助工具，充分利用可以帶來豐厚的免費流量回報②轉化率分析③推廣分析渠道：廣告分析1、廣告效果評估：查看廣告花費數據2、廣告轉化效果：查看廣告不同類型、商品、關鍵詞的轉化情況3、實時概況：實時頻道頁、搜索頁廣告數據4、關鍵詞優化：高流量寬泛詞、低流量寬泛詞、高流量精準詞、

低流量精準詞廣告效果評估：快速查詢按鈕提供按本周、上周、本月、上月的快速查詢功能廣告評估統計圖供您選擇的指標有：影響瀏覽量，影響訪客數，店鋪瀏覽量，店鋪訪客數。客戶可自行確定查看的指標，勾選狀態的指標將在圖中展示；非選中狀態的指標不顯示。自由確定需要的各項指標，單獨研究、關聯分析一目了然。廣告轉化效果在店鋪廣告功能中，您可以查看店鋪廣告申請類型、廣告投放內容、廣告關鍵詞三部分的分析內容。點擊標簽頁即可切換廣告申請類型：在廣告申請類型分析中，清晰直觀的柱狀圖統計，在投放費用、曝光次數、點擊量三大指標上對比展示不同廣告申請類型的效果廣告投放內容：廣告投放內容中，可選擇排序指標來查看不同廣告投放內容的柱狀圖，相比較之下，哪個商品的廣告效果好，清晰可辨。廣告關鍵詞：廣告關鍵詞Top10柱狀圖，有投放費用、搜索次數、搜索曝光占比、搜索點擊占比四種指標供您選擇查看。關鍵詞效果橫向比較得出優劣。實時概況實時概況：實時頻道頁、搜索頁廣告數據觀察關鍵詞一段時間帶來的點擊量、展現量、點擊率，如果價格比較高，那么根據您的流量價值計算，可以將這部分詞的出價控制在流量價值范圍之內，爭取一定設置，保證不虧本即可。高流量寬泛詞：引流量的關鍵詞，主推寶貝引流量。

高流量寬泛詞低流量寬泛詞：考慮關鍵詞與商品的相關程度這類詞如果與您商品相符，那么可以放置，用來引流量，優化排位控制在第一頁；?舉例：比如套裝、歐美簡約、歐美女鞋等；低流量寬泛詞精準詞質量比較好，能夠保證效果，如果是高流量的詞，一定重點關注，展現量、點擊率、質量得分都盡量提升，也可適當提升出價等；（優質成交轉化關鍵詞）高流量精準詞：高流量精準詞低流量精準詞：確保排名，控制在第一頁前五位。關鍵詞盡量要多，能滿足50個盡量滿足50個，但是要不斷優化，要不全是廢詞！但這50個不是讓你在快車投放的時候添加垃圾詞，把真正有點擊量的詞放到投放計劃里優化！垃圾詞展現量少幾天沒點擊的詞，直接放棄下次投放的時候換上新的關鍵詞！低流量精準詞④客戶分析買家分析：時間查看類型分為日期，周，月度，全方位滿足您的查詢需求。客戶規模分析：客戶規模分析圖不僅展示所選當月的各級用戶規模，而且提供所選月份前一月數據對比查考，給您更貼心的服務。勾選框讓自助選擇不再困難！會員類型劃分為：注冊，鐵牌，銅牌，銀牌，金牌，鉆石，雙鉆，企業，三鉆，四鉆，五鉆。圖中展示了各級會員規模的具體數據。區域分析：區域分析明細帶給您各個區域的詳細情況，包括瀏覽量，訪客數，訪問次數，下單客戶數，下單商品件數及瀏覽量占比。點擊不同的指標，可按所選指標的數據排序。下載按鈕幫您輕松導出該圖表。買家分析買家分析中提供了TOP15的買家信息，信息內容包含：下單單量、下單商品件數、下單金額區域分析⑤營銷分析分析渠道：1、促銷分析2、團購分析3、活動頁分析（下單轉化率趨勢分析—瀏覽量、訪客數、訪問次數、提交單量、提交金額）促銷分析促銷類型：套裝優惠、團購優惠、單品促銷優惠、其他。⑥倉儲分析分析渠道：1、庫存簡報2、超期庫存分析3、配送簡報4、配送區域分析庫存簡報通過庫存簡報可以充分了解庫存的運轉狀況，以及分散在全國六個不同區域的倉庫的詳細庫存情況超期庫存分析顯示45天、60天、90天的入庫量與滯銷量。庫存明細報表，展現分散在全國六個不同區域倉庫的詳細入庫與滯銷統計量。對于庫存不光整體把握，更要重視地域差異，不同區域，具體分析。配送簡報妥投數量：投遞成功數量。破損數量：拒收原因為“商品破損”或“包裝破損”。平均配送時長：從確認計單開始，只計算配送成功和拒收的計單的時長，單位為天。配送區域分析定時間段后，整體概