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文檔簡介
家政保潔中介合同協議?甲方(中介方):名稱:__________________統一社會信用代碼:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯系電話:__________________乙方(委托方):姓名:__________________身份證號碼:__________________地址:__________________聯系電話:__________________鑒于甲方作為家政保潔服務的專業中介機構,擁有豐富的家政保潔服務資源和專業的信息渠道,能夠為乙方提供家政保潔服務相關信息并促成服務合同的訂立;乙方有獲取優質家政保潔服務的需求,經雙方友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方為乙方提供家政保潔中介服務事宜,達成如下協議:一、服務內容及要求(一)服務內容1.甲方根據乙方需求,為乙方介紹合適的家政保潔服務人員,并促成乙方與家政保潔服務人員簽訂服務合同。2.甲方負責審核家政保潔服務人員的基本信息、工作經驗、技能水平等,確保服務人員具備相應的專業能力和良好的職業道德。3.甲方協助乙方與家政保潔服務人員就服務內容、服務標準、服務價格、服務時間等具體事項進行溝通和協商,達成一致意見后簽訂服務合同。(二)服務要求1.家政保潔服務人員應按照國家及地方相關標準和行業規范進行操作,確保服務質量。具體服務標準如下:房屋清潔:客廳、臥室、廚房、衛生間等各個區域應無灰塵、無污漬、無異味,地面清潔光亮,門窗玻璃干凈透明,家具表面擦拭干凈。廚房清潔:爐灶、抽油煙機、水槽等廚房設備應清潔徹底,無油污殘留;臺面、櫥柜內部應擦拭干凈,保持整潔。衛生間清潔:馬桶、浴室柜、淋浴間等衛生間設施應清潔消毒,無污垢、無異味;地面干燥無水漬。2.服務人員應遵守乙方的合理要求和作息時間,在服務過程中注意保護乙方的財產安全,如因故意或重大過失造成乙方財產損失的,應承擔相應的賠償責任。3.服務人員應定期接受甲方的培訓和考核,不斷提高服務技能和服務水平,以滿足乙方日益增長的服務需求。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權按照本協議約定收取中介服務費用。有權對乙方的需求進行合理詢問和了解,以便更好地為乙方提供服務。有權根據乙方提供的信息及實際情況,對家政保潔服務人員進行篩選和推薦。2.義務甲方應秉持誠實信用原則,為乙方提供真實、準確、有效的家政保潔服務信息,不得隱瞞或提供虛假信息。甲方應積極履行中介職責,認真審核家政保潔服務人員的資質和信譽,確保服務人員具備相應的服務能力和專業素養,并向乙方如實告知服務人員的相關情況。甲方應協助乙方與家政保潔服務人員簽訂詳細、明確的服務合同,明確雙方的權利義務和服務內容、標準、價格、時間等具體條款,確保合同合法有效。在服務過程中,甲方應定期回訪乙方,了解乙方對服務質量的滿意度以及服務人員的工作表現,及時處理乙方提出的問題和投訴,協調解決服務過程中出現的糾紛。甲方應對乙方提供的個人信息和商業秘密予以保密,未經乙方書面同意,不得向任何第三方披露。(二)乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定提供家政保潔服務人員的相關信息,并對服務人員進行挑選和確定。有權對甲方提供的服務提出合理的意見和建議,要求甲方改進服務質量。有權在服務不滿意或服務人員不符合約定要求時,要求甲方協助更換服務人員或采取其他補救措施。2.義務乙方應如實向甲方提供自身需求及相關信息,包括但不限于房屋面積、清潔要求、服務時間等,以便甲方能夠準確為乙方推薦合適的家政保潔服務人員。乙方應按照本協議約定及與家政保潔服務人員簽訂的服務合同支付服務費用和中介服務費用。乙方應為家政保潔服務人員提供必要的工作條件和協助,配合服務人員完成服務工作。在服務過程中,如發現服務人員存在不當行為或服務質量不符合要求,應及時通知甲方。乙方應對甲方提供的服務信息和推薦的服務人員予以保密,不得擅自與服務人員私下簽訂服務合同或繞過甲方直接聯系服務人員,否則應向甲方支付本協議約定的中介服務費用,并承擔因此給甲方造成的損失。三、服務費用及支付方式(一)服務費用1.乙方應向甲方支付中介服務費用,具體金額為乙方與家政保潔服務人員簽訂的服務合同總金額的[x]%。2.家政保潔服務人員的服務費用由乙方與服務人員按照雙方簽訂的服務合同約定支付。服務費用的具體金額、支付方式、支付時間等應在服務合同中明確約定。(二)支付方式1.乙方應在與家政保潔服務人員簽訂服務合同之日起[x]個工作日內,向甲方支付中介服務費用。2.支付方式為銀行轉賬,甲方指定的收款賬戶信息如下:開戶銀行:__________________賬戶名稱:__________________賬號:__________________四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定履行中介職責,如提供虛假信息、未認真審核服務人員資質等,導致乙方遭受損失的,甲方應承擔相應的賠償責任,包括但不限于退還乙方已支付的中介服務費用,并賠償乙方因此遭受的直接經濟損失。2.若甲方未協助乙方與家政保潔服務人員簽訂合法有效的服務合同,或在服務過程中未能及時處理乙方的問題和投訴,給乙方造成不良影響或損失的,甲方應采取積極措施予以解決,并根據情節輕重,酌情減免乙方部分或全部中介服務費用,同時賠償乙方因此遭受的損失。3.若甲方違反保密義務,向第三方披露乙方的個人信息或商業秘密,給乙方造成損失的,甲方應承擔全部賠償責任,并向乙方支付違約金[x]元。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定支付中介服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權解除本協議,并要求乙方支付全部中介服務費用及違約金,同時乙方應賠償甲方因此遭受的損失。2.若乙方擅自與甲方推薦的家政保潔服務人員私下簽訂服務合同或繞過甲方直接聯系服務人員,乙方應向甲方支付本協議約定的全部中介服務費用,并按照服務合同總金額的[x]%向甲方支付違約金。3.若乙方未如實向甲方提供自身需求及相關信息,導致甲方推薦的服務人員不符合乙方要求,乙方應自行承擔相應后果,甲方不承擔任何責任。同時,乙方仍應按照本協議約定支付中介服務費用。五、合同變更與解除(一)合同變更1.本協議履行期間,經雙方協商一致,可以書面形式對本協議的內容進行變更。變更后的協議內容作為本協議的組成部分,與本協議具有同等法律效力。2.若一方提出變更協議內容的要求,應提前[x]日書面通知對方。雙方應在接到通知后的[x]個工作日內進行協商,并達成一致意見。協商不成的,按照本協議約定的爭議解決方式處理。(二)合同解除1.經雙方協商一致,可以書面形式解除本協議。協議解除后,雙方應按照本協議約定進行結算和清理,互不承擔違約責任。2.若一方存在違約行為,另一方有權解除本協議,并要求違約方承擔相應的違約責任。違約方應按照本協議約定支付違約金、賠償對方損失,并退還已收取的費用(如有)。3.因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致本協議無法履行或部分無法履行的,雙方互不承擔違約責任。但應及時通知對方,并提供相關證明文件。雙方應協商解決因不可抗力或其他原因導致的協議變更或解除事宜。六、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款(一)本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協議期滿后,雙方如無異議,則本協議自動延續[x]年。(二)本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。(三)本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充
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