1.績效管理系中，通擔任評者和策人角的分別()[案：A.高層管理者與員工B.人力資源管理專業人員C.直線管理者與高層管理者D.人力資源管理者專業人員與高層管理者2.績效評估中評估者能區被評估績效的同方面產生好百好一壞百壞傾向的應是([案：A.近因效應B.似我效應C.光環效應D.暗示效應3.理者傾向給屬普遍低分易出現)[案：A.近因效應B.木桶效應C.天花板效應D.地板效應4.列關于角色演的敘中不確的是)[案：A.這是情景模擬培訓的一種方式B.對提高受訓者的工作技能很有幫助C.有助于改造受訓者的工作習慣D.是在一個真實的工作環境中，對受訓者進行培訓5.績效管理實過程中最直影響績評價質和效果人員()。[案：

A.高層領導B.一般員工C.直接上級/主管D.人力資源部人員6.()屬于人資源部績效考表格進必要檢查的容。[案：A.考核指標的相關性B.考核標準的準確性C.考核表格的簡捷程度D.考核中各單位主管就履行的責任7.影響人員工績效的素中涉及員精神面的是([案：A.工作條件B.工作文化氛圍C.工作計劃D.工作態度8.具體的、硬、可行的，實的，劃五個節構成目標()[案：A.軟的B.模糊的C.犀利的D.寬泛的9.織成員的共價值觀系是()[案：A.組織文化B.組織原則C.組織系統D.組織信息10.座法的述階段)

[案：A.舉例印證主旨B.闡明培訓內容C.歸納課程內容D.強調課程要點11.業績效核就是企業生任務在量、質及)等方面完成情況的核。[案：A.產量B.效益C.效率D.效果12.關鍵事法和等評價法結合的法是([案：A.行為觀察法B.目標比較法C.加權選擇量表法D.行為錨定等級評價法13.般而言高層的定薪資占報酬)[案：A.70%~80%B.50%~60%C.30%~50%D.20%~30%14.下屬于效反饋本要素有()[案：A.科學性B.有效性C.永久性D.真實性

15.()指考核者以工的工結果而是行為現或特征來員工進評估。[案：A.按照員工的工作表現進行評估的方法B.按照員工的工作能力進行評估的方法C.按照員工的工作態度進行評估的方法D.按照員工的工作成果進行評估的方法16.于被考者的多性，個品質存明顯差，有時一方面的突業績和另一方的較差現有共，而采()可以克服此類問。[案：A.目標管理法B.直接指標法C.成績記錄法D.績效標準法17.據職種作性質定的KPI系更多的是)[案：A.驅動性指標B.過程性指標C.結果性指標D.動態性指標18.任力識通常使)[案：A.面談法B.觀察法C.行為事件訪談法D.行為錯位法19.效管理績效考的概念既有明的區別存在十密切的聯系下面敘述正確是()。[案：

A.績效考評是以績效管理為基礎的人力資源管理的子系統B.績效考評是績效管理的重要支撐點C.績效管理為績效考評的運行與實施提供了依據D.相比較而言，績效考評更注重員工績效與組織績效的有機結合20.衡計分運作基程序中“溝通處于([案：A.第一程序B.第二程序C.第三程序D.第四程序21.使用關事件法，[案：A.考評者要記錄并觀察員工工作中的關鍵事件B.關鍵事件只能作為衡量員工的輔助證據資料C.考評的內容是員工的短期表現D.用來加以區分工作行為的重要程度22.結果導評價指中，企競爭的礎是([案：A.數量B.成本C.時間D.質量23.效診斷主要內不包括)[案：A.原因B.愿景C.目標D.監控24.格內向人在溝時的風是()

[案：A.感覺交談舒適B.大多時沉默C.喜歡講出問題D.好滔滔不絕25.標管理取得成，必須持其()[案：A.嚴肅性B.肯定性C.特定性D.清晰性26.表評定使用(事先要定好指評定級的意及指標定義。[案：A.按具體形式區分的評估方法B.混合標準尺度法C.描繪性評定量表法D.書面法27.生企業KPI時，找企業務重點方法是)[案：A.頭腦風暴法B.關鍵事件法C.評價中心法D.魚刺分析法28.企業績管理系的診斷進行()析。[案：A.總體B.個體C.考評者D.組織或系統

29.克帕屈提出的估四層模型，中第一層次是()[案：A.知識遷移層次B.學習者反應層次C.行為遷移層次D.組織成效層次30.工是否受績效價指標到什么影響([案：A.信度B.員工與管理者的關系C.效度D.員工情緒31.效考評標準包)[案：A.描述性標準B.量化標準C.綜合提問標準D.基本標準E.卓越標準32.360度評中，戶評價求客戶對員的(進行評價。[案：A.心理素質B.服務態度C.溝通能力D.服務質量E.工作數量33.績效考實施的饋控制包括()[案：

A.選擇正確的考核方法和時間B.明確績效考核的目的C.樹立績效管理的思想D.設計系統的指標體系和有效的考核標準E.加強對考核者的培訓34.織行為和人力源管理究表明)[案：A.目標模糊或難度太高將有利于目標的實現B.工作職責不清，將降低工作積極性與工作效率C.管理風格粗暴，人際關系復雜將水解員工的上進心與敬業精神D.組織獎勵制度混亂會使員工偏離努力方向E.工作高度專業化及單調將降低勞動生產率35.考評使表格的檢驗，通過()檢驗的[案：A.相關性B.準確性C.有效性D.復雜簡易程度36.“SMART”原包括)[案：ABCDE]A.具體的B.能夠被測量的C.能夠獲得的D.與工作職責和組織目標相關的E.有時間限制的37.據被考對象的質和特，可采)郊標，對考對象進全面的評[案：A.品質主導型B.行為主導型

C.態度主導型D.效果主導型38.標管理核心思包括(。[案：A.制定和分解目標B.實施目標過程中的管理C.目標成果評價D.明確戰略E.形成激勵39.下屬于衡計分中內部程指標是([案：A.新產品推出能力B.產品開發時間C.資產周轉率D.產品安全性E.員工提案改善建議次數40.下判斷正確的)[案：A.績效管理是一個過程，而績效考核是一個階段性的總結B.績效管理容易使經理與員工站到對立的兩面C.績效管理注重能力的培養，而績效考核則只注重成績的大小D.績效考核則是回顧過去的一個階段的成果，不具備前瞻性E.績效管理能建立經理與員工之間的績效合作伙伴的關系41.為錨定級考核的優點開發成小，缺是量表能有效地指行為。()[案：A.正確B.錯誤42.果導向估法中括行為定法。()

[案：A.正確B.錯誤43.量化指的一致高，高低。()[案：A.正確B.錯誤44.KPI的論基礎二八法。()[案：A.正確B.錯誤45.量化指的一致很好，行為指的一致就相對好。()[案：A.正確B.錯誤46.效改進績效考的后續作，所績效改和績效核可以分開行。()[案：A.正確B.錯誤47.標管