ICS3524001

L67..

中華人民共和國國家標準

GB/T340784—2021

.

基于云計算的電子政務公共平臺總體規范

第4部分服務實施

:

Generalspecificationofelectronicgovernmentcommonplatform

basedoncloudcomutin—Part4Serviceimlement

pg:p

2021-03-09發布2021-10-01實施

國家市場監督管理總局發布

國家標準化管理委員會

GB/T340784—2021

.

目次

前言

…………………………Ⅲ

引言

…………………………Ⅳ

范圍

1………………………1

規范性引用文件

2…………………………1

術語和定義縮略語

3、………………………1

術語和定義

3.1…………………………1

縮略語

3.2………………1

服務實施框架

4……………1

服務實施基本要求

5………………………3

服務實施分類

5.1………………………3

服務實施合約

5.2………………………3

服務實施制度

5.3………………………3

服務實施方法

5.4………………………4

服務實施基礎

6……………4

服務實施人員

6.1………………………4

服務實施技術

6.2………………………5

服務實施工具

6.3………………………7

基礎設施服務實施

7………………………9

基本架構

7.1……………9

服務設計

7.2……………10

服務內容

7.3……………10

服務提供

7.4……………12

服務使用

7.5……………12

支撐軟件服務實施

8………………………12

基本架構

8.1……………12

服務設計

8.2……………14

服務內容

8.3……………14

服務提供

8.4……………15

服務使用

8.5……………15

應用功能與部署服務實施

9………………15

基本架構

9.1……………15

服務設計

9.2……………17

服務內容

9.3……………17

服務提供

9.4……………18

服務使用

9.5……………18

Ⅰ

GB/T340784—2021

.

信息資源技術服務實施

10………………18

基本架構

10.1…………………………18

服務設計

10.2…………………………20

服務內容

10.3…………………………20

服務提供

10.4…………………………22

服務使用

10.5…………………………22

信息安全技術服務實施

11………………22

基本架構

11.1…………………………22

服務設計

11.2…………………………24

服務內容

11.3…………………………24

服務提供

11.4…………………………25

服務使用

11.5…………………………25

運行保障服務實施

12……………………25

基本架構

12.1…………………………25

服務設計

12.2…………………………27

服務內容

12.3…………………………27

服務提供

12.4…………………………27

服務使用

12.5…………………………28

Ⅱ

GB/T340784—2021

.

前言

基于云計算的電子政務公共平臺總體規范預計分為以下個部分

GB/T34078《》4:

第部分術語和定義

———1:;

第部分頂層設計導則

———2:;

第部分服務管理

———3:;

第部分服務實施

———4:。

本部分為的第部分

GB/T340784。

本部分按照給出的規則起草

GB/T1.1—2009。

請注意本文件的某些內容可能涉及專利本文件的發布機構不承擔識別這些專利的責任

。。

本部分由中華人民共和國工業和信息化部通信提出并歸口

()。

本部分起草單位陜西省信息化工程研究院西安未來國際信息股份有限公司北京中海紀元數字

:、、

技術發展股份有限公司西安郵電大學中國信息通信研究院快威科技集團有限公司浪潮軟件股份有

、、、、

限公司數字中國研究院福建

、()。

本部分主要起草人朱志祥張勇王茜堯川黃仕富高巍白峰邵曉崎盛紅勝馮曉帆肖桂榮

:、、、、、、、、、、、

張超肖躍雷吳晨姚映東

、、、。

Ⅲ

GB/T340784—2021

.

引言

電子政務發展正處于轉變發展方式深化應用和突出成效的關鍵轉型期政府職能轉變和服務型

、。

政府建設對電子政務發展提出了更新更高的要求以云計算為代表的新興信息技術產業應用不斷

、。、、

涌現深刻改變了電子政務發展的技術環境及條件構建基于云計算的電子政務公共平臺可以充分發

,。

揮既有資源的作用和新興信息技術潛能加快電子政務發展創新提高應用支撐服務能力增強安全保

,,,

障能力減少重復建設避免各自為政和信息孤島

,、。

為深化應用和突出服務應規定基于云計算的電子政務公共平臺的基礎設施服務支撐軟件服務

,、、

應用功能與部署服務信息資源技術服務信息安全技術服務和運行保障服務的實施工作建立規范的

、、,

服務實施支撐體系全面提升服務能力切實發揮電子政務公共平臺的服務成效保障平臺長期有效

,,,

運行

。

Ⅳ

GB/T340784—2021

.

基于云計算的電子政務公共平臺總體規范

第4部分服務實施

:

1范圍

的本部分規定了基于云計算的電子政務公共平臺實施云服務的服務實施框架服務

GB/T34078、

實施基本要求服務實施基礎以及各類服務實施過程中的基本架構服務設計服務內容服務提供和服

、、、、

務使用要求

。

本部分適用于基于云計算的電子政務公共平臺的服務實施

。

注除非特殊說明以下各章中電子政務公共平臺和公共平臺均指基于云計算的電子政務公共平臺

:,“”“”“”。

2規范性引用文件

下列文件對于本文件的應用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件

。,()。

基于云計算的電子政務公共平臺