標準解讀

《GB/T 33448-2016 數字城市地理信息公共平臺運行服務質量規范》是由中國國家標準化管理委員會發布的一項國家標準,該標準于2017年正式實施。其主要目的是為了指導和規范數字城市地理信息公共平臺在建設和運行過程中的服務質量和管理水平,確保這類平臺能夠高效、穩定地服務于城市管理及公眾需求。

根據此標準,對于數字城市地理信息公共平臺而言,需要關注以下幾個方面:

  1. 服務質量要求:包括但不限于數據準確性、完整性、時效性等方面的要求。此外,還強調了用戶界面友好度以及系統響應速度等用戶體驗相關指標。

  2. 安全保障措施:明確了信息安全管理體系構建的基本原則與具體措施,涵蓋了物理安全、網絡安全、應用安全等多個層面,旨在保護平臺上存儲處理的信息不被非法訪問或泄露。

  3. 運維管理機制:提出了對平臺日常維護、故障處理等方面的管理要求,比如建立完善的應急預案體系以應對突發事件;定期進行系統性能評估與優化等。

  4. 技術支持和服務:規定了提供給最終用戶的培訓支持、在線幫助文檔以及其他形式的技術咨詢服務等內容,確保用戶能夠充分利用平臺資源解決問題。

  5. 持續改進與發展:鼓勵平臺運營方通過收集反饋意見等方式不斷發現自身不足,并采取相應措施加以改進,促進服務水平穩步提升。


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....

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  • 現行
  • 正在執行有效
  • 2016-12-30 頒布
  • 2017-07-01 實施
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GB/T 33448-2016數字城市地理信息公共平臺運行服務質量規范_第1頁
GB/T 33448-2016數字城市地理信息公共平臺運行服務質量規范_第2頁
GB/T 33448-2016數字城市地理信息公共平臺運行服務質量規范_第3頁
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文檔簡介

ICS07040

A75.

中華人民共和國國家標準

GB/T33448—2016

數字城市地理信息公共平臺

運行服務質量規范

Runningservicequalityspecificationsforcommonplatformof

geographicinformationofdigitalcity

2016-12-30發布2017-07-01實施

中華人民共和國國家質量監督檢驗檢疫總局發布

中國國家標準化管理委員會

GB/T33448—2016

目次

前言

…………………………Ⅲ

引言

…………………………Ⅳ

范圍

1………………………1

規范性引用文件

2…………………………1

術語和定義

3………………1

基本要求

4…………………2

概述

4.1…………………2

數據

4.2…………………2

功能

4.3…………………2

日常維護

4.4……………2

服務質量評價體系

5………………………3

評價因素

5.1……………3

數據

5.2…………………3

功能

5.3…………………4

日常維護

5.4……………7

質量評價指標

5.5………………………8

服務質量評定

6……………14

服務質量報告

7……………14

附錄規范性附錄數字城市地理信息公共平臺運行服務質量報告格式

A()…………15

GB/T33448—2016

前言

本標準按照給出的規則起草

GB/T1.1—2009。

本標準由國家測繪地理信息局提出

本標準由全國地理信息標準化技術委員會歸口

(SAC/TC230)。

本標準起草單位國家測繪地理信息局測繪標準化研究所中國測繪科學研究院中國電子技術標

:、、

準化研究院

本標準主要起草人兀偉馬聰麗張靜李成名印潔劉曉麗袁媛

:、、、、、、。

GB/T33448—2016

引言

數字城市地理信息公共平臺促進了地理信息社會化應用服務推動了地理信息事業的發展在數

,。

字城市高速發展的當前數字城市地理信息公共平臺運行服務質量評價越來越重要本標準是數字城

,。

市地理信息應用服務系列標準之一本標準依據地理信息質量原則和

。GB/T21337《》GB/T21336

地理信息質量評價過程明確了數字城市地理信息公共平臺運行服務的質量描述方法以及評價程

《》、,

序基于數字城市地理信息公共平臺運行服務規范結合不同視點確定了數字城市地理

;CH/T9014《》,,

信息公共平臺運行服務的范圍要求進而規定了運行服務的質量元素子元素質量度量和指標要求

、,、、,

質量評價方法形成了質量評價指標體系建立了完整的質量評價流程本標準可使數字城市地理信息

、,。

公共平臺運行服務質量評價采用明確的指標按照統一的要求和方式進行

,。

本標準有利于規范數字城市地理信息公共平臺應用和運行服務保障運行服務質量水平促進地理

,,

信息資源共享

。

GB/T33448—2016

數字城市地理信息公共平臺

運行服務質量規范

1范圍

本標準規定了數字城市地理信息公共平臺運行服務質量的基本要求評價體系評定和服務質量報

、、

告的要求

。

本標準適用于數字城市地理信息公共平臺運行服務質量的評價

。

2規范性引用文件

下列文件對于本文件的應用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件

。,()。

國家基本比例尺地形圖更新規范

GB/T14268

數字測繪成果質量檢查與驗收

GB/T18316

基礎地理信息標準數據基本規定

GB21139

測繪成果質量檢查與驗收

GB/T24356

地理信息公共平臺基本規定

GB/T30318

數字城市地理信息公共平臺運行服務規范

CH/T9014

3術語和定義

下列術語和定義適用于本文件

31

.

地理信息公共平臺commonplatformofgeographicinformation

實現地理空間框架應用服務功能的數據軟件及其支撐環境的總稱該平臺依托地理信息數據通

、。,

過在線服務器托管或其他方式滿足政府部門企事業單位和社會公眾對地理信息和空間定位分析的

、、、

基本需求同時具備個性化應用的二次開發接口可擴展應用空間

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