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文檔簡介
泓域/非織造布公司企業經營戰略評估非織造布公司企業經營戰略評估目錄一、產業環境分析 2二、堅持綠色發展,提高資源利用效率 5三、必要性分析 6四、公司基本情況 6五、人才的激勵 8六、人才的使用 14七、人力資源的內涵、特點及構成 16八、人力資源在企業中的地位和作用 20九、企業經營戰略實施的重點工作 21十、企業經營戰略實施的原則與方式選擇 28十一、企業經營戰略控制的基本要素與原則 32十二、企業經營戰略控制的對象與層次 34十三、企業國際化經營戰略的類型 37十四、企業國際化經營戰略的類型決策 44十五、企業國際化經營簡介 46十六、企業國際化經營戰略的思想 51十七、企業國際化經營戰略的具體措施 55十八、企業國際化經營戰略實施的關鍵問題 57十九、項目風險分析 58二十、項目風險對策 61二十一、SWOT分析 62法人治理結構 68(一)股東權利及義務 681、公司建立股東名冊,股東名冊是證明股東持有公司股份的充分證據。股東按其所持有股份的種類享有權利,承擔義務;持有同一種類股份的股東,享有同等權利,承擔同種義務。 68產業環境分析展望“十三五”,我市面臨的發展形勢和國內外環境錯綜復雜,有利與不利因素同在,機遇與挑戰并存,機遇大于挑戰。世界經濟總體態勢趨于穩定。全球化在曲折中前行,科技和產業變革孕育新突破,移動互聯網與云計算、人工智能與先進機器人、3D打印技術廣泛應用,并與傳統產業深度融合,引發影響深遠的產業變革,為世界經濟創造新的增長空間。同時,世界經濟復蘇還存在諸多變數,新的增長動力源尚不明朗,大國貨幣政策、大宗商品價格的變化方向都存在不確定性,發達國家加快實施“再工業化”和“制造業回歸”戰略,東南亞等新興經濟體低成本競爭優勢對國際投資的吸引力進一步增強,全球投資和貿易格局正在發生重大而深刻的變革。我國發展仍處于可以大有作為的重要戰略機遇期。隨著經濟發展步入新常態,結構調整進入攻堅階段,我國經濟面臨的風險和挑戰更加復雜多變,但更要看到的是,經濟發展總體向好的基本面沒有改變,我國經濟發展前景依然十分廣闊。經過“十二五”時期的發展,我國的物質技術基礎更加雄厚,人力資本的規模和累積效應正在逐步顯現,綜合比較優勢仍然顯著;在經濟發展新常態下,“三期疊加”的負面影響將逐步消減和弱化,結構調整的成效將進一步顯現,創新驅動、內需拉動、改革推動逐漸成為經濟增長的主要動力,經濟增長的質量和效益將大幅提升;新型工業化、信息化、城鎮化和農業現代化“四化同步”發展孕育著巨大發展潛能,“三大支撐帶”的建設將開辟全方位開放合作和區域發展新格局,全面深化改革開放和全面推進依法治國將釋放巨大制度紅利、激發新的發展動力。“十三五”是我市發展歷史上重大機遇最為集中的時期。京津冀協同發展戰略深入實施,《環渤海地區合作發展綱要》獲得國家批復,以及河北沿海地區發展上升為國家戰略,為唐山發展帶來了難得機遇。國家“一帶一路”戰略的實施,為我市拓展發展新空間帶來了新的機遇。同時我市還有諸多獨特發展優勢。我市沿渤海、環京津,沿海有深港,臨港有190萬畝未利用地和建設用地,有發展臨港產業的獨特優勢;有中心城市規模較大的優勢,有利于吸納人才、技術等生產要素,依托城市發展現代服務業、高新技術產業潛力巨大;得益于百年工業積淀,有產業基礎雄厚、產業人才較多、干部職工素質較高的優勢,被廣大投資者譽為企業發展的“黃金寶地”,加之近年來我市矢志不渝推進轉方式、調結構,傳統主導產業加速轉型升級,戰略性新興產業和現代服務業發展勢頭良好,有望打開新的發展空間。尤其是隨著唐山綜合大港建設全面提速、冀蒙鐵路直通曹妃甸港,唐山將成為“一帶一路”的交匯點和重要樞紐,為我市全面融入京津“一小時”經濟圈、發展腹地拓展至大西北乃至蒙古、俄羅斯,進一步擴大對內對外開放提供了廣闊舞臺;搶抓京津冀協同發展機遇,京唐城際鐵路、石化產業基地等一批重大支撐項目取得突破,京冀曹妃甸協同發展示范區、唐山國家高新區、海港經濟開發區等一批重大戰略平臺加速興起,為我市參與世界級城市群建設和國家重大產業布局調整提供了強有力的支撐。同時,我們也清醒認識到,我市經濟社會發展還面臨許多深層次矛盾和問題:一是新常態下傳統支柱產業市場需求大幅萎縮,企業生產經營困難,經濟效益大幅下滑,雖然現代服務業和戰略性新興產業增長較快,但短期內恐難形成有效支撐,經濟下行壓力大。二是產業結構依然偏重,經濟增長主要依賴投資類產品生產的局面沒有根本扭轉,經濟運行質量和效益總體偏低,化解過剩產能、大氣污染防治和生態建設任務艱巨。三是自主創新能力不強,研發投入不足,研發中心、技術中心、創新平臺數量偏少、規模偏小,推動科技創新的領軍人才匱乏。四是協調發展的任務艱巨,區域、城鄉發展不夠平衡,城鎮化進程與經濟發展水平還不相適應,城市能級和輻射帶動能力有待提升。五是重點領域和關鍵環節的改革亟待深化,對外開放水平較低,開放帶動能力不強。六是基本公共服務水平與人民群眾期盼還存在較大差距,保障和改善民生、維護社會和諧穩定的力度還需加大。七是干部隊伍中還存在為官不為、懶政怠政現象,轉變工作作風、提升能力素質的任務還很艱巨。這些問題都需要我們認真加以解決。堅持綠色發展,提高資源利用效率推動行業節能減碳。圍繞碳達峰、碳中和戰略目標,制定節能減碳行動方案。制定紡粘、水刺、針刺等非織造布領域節能減排和清潔生產評價指標體系,降低行業能耗水平。支持企業建設能源管理系統,鼓勵使用清潔能源,應用節能技術和設備,創建綠色工廠。發展環境友好產品。提高天然纖維、再生纖維素纖維、木漿、聚乳酸、低(無)VOCs含量膠粘劑的應用比例,推廣可降解一次性衛生用品和可重復使用產品。開展可生物降解非織造布及制品認證工作,加強環境友好產品推廣。加強廢舊紡織品循環利用。提高循環再利用纖維在土工建筑、交通工具、包裝、農業等領域應用比例。推廣濾袋、繩網等產品回收利用技術,擴大產業用紡織品回收利用量。必要性分析1、提升公司核心競爭力項目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產負債結構,補充流動資金將提高公司應對短期流動性壓力的能力,降低公司財務費用水平,提升公司盈利能力,促進公司的進一步發展。同時資金補充流動資金將為公司未來成為國際領先的產業服務商發展戰略提供堅實支持,提高公司核心競爭力。公司基本情況(一)公司簡介公司按照“布局合理、產業協同、資源節約、生態環保”的原則,加強規劃引導,推動智慧集群建設,帶動形成一批產業集聚度高、創新能力強、信息化基礎好、引導帶動作用大的重點產業集群。加強產業集群對外合作交流,發揮產業集群在對外產能合作中的載體作用。通過建立企業跨區域交流合作機制,承擔社會責任,營造和諧發展環境。企業履行社會責任,既是實現經濟、環境、社會可持續發展的必由之路,也是實現企業自身可持續發展的必然選擇;既是順應經濟社會發展趨勢的外在要求,也是提升企業可持續發展能力的內在需求;既是企業轉變發展方式、實現科學發展的重要途徑,也是企業國際化發展的戰略需要。遵循“奉獻能源、創造和諧”的企業宗旨,公司積極履行社會責任,依法經營、誠實守信,節約資源、保護環境,以人為本、構建和諧企業,回饋社會、實現價值共享,致力于實現經濟、環境和社會三大責任的有機統一。公司把建立健全社會責任管理機制作為社會責任管理推進工作的基礎,從制度建設、組織架構和能力建設等方面著手,建立了一套較為完善的社會責任管理機制。(二)核心人員介紹1、姚xx,中國國籍,無永久境外居留權,1958年出生,本科學歷,高級經濟師職稱。1994年6月至2002年6月任xxx有限公司董事長;2002年6月至2011年4月任xxx有限責任公司董事長;2016年11月至今任xxx有限公司董事、經理;2019年3月至今任公司董事。2、石xx,中國國籍,1977年出生,本科學歷。2018年9月至今歷任公司辦公室主任,2017年8月至今任公司監事。3、徐xx,1974年出生,研究生學歷。2002年6月至2006年8月就職于xxx有限責任公司;2006年8月至2011年3月,任xxx有限責任公司銷售部副經理。2011年3月至今歷任公司監事、銷售部副部長、部長;2019年8月至今任公司監事會主席。4、賀xx,中國國籍,無永久境外居留權,1971年出生,本科學歷,中級會計師職稱。2002年6月至2011年4月任xxx有限責任公司董事。2003年11月至2011年3月任xxx有限責任公司財務經理。2017年3月至今任公司董事、副總經理、財務總監。5、馬xx,中國國籍,無永久境外居留權,1961年出生,本科學歷,高級工程師。2002年11月至今任xxx總經理。2017年8月至今任公司獨立董事。人才的激勵人才的健康成長,離不開領導的熱情鼓勵和激勵。人才的激勵方式很多,主要有:(一)物質利益激勵企業可以運用的物質利益激勵手段包括工資、獎金、分紅、員工持股和各種公共福利等。物質利益激勵是最基本的激勵手段,因為工資、獎金、住房等能滿足人們的基本需要,同時也影響其社會地位、社會交往,甚至精神需要的滿足感,因而世界各國都十分重視這一激勵手段的運用。美國管理學家孔茨指出,大多數主管人員傾向于把金錢看作比其他激勵因素更重要的因素。(二)目標激勵大多數人都有成就需要,希望不斷獲得成功。成功的標志就是達成預定目標,有目標才能產生動力,因此目標是一個重要的激勵因素。目標激勵就是指通過設置具有挑戰性的目標以及把目標和員工需要相結合來實現有效激勵的一種激勵方法。目標不能設置得高不可攀,但也不能輕而易舉,目標要具有一定的挑戰性,“跳一跳、夠得著”,同時企業目標和員工需要相結合,員工參與目標的設置及自主完成目標,從而使員工產生責任感、成就感。可以產生激勵作用的目標包括兩類,一類是企業目標,另一類是個人目標,如掌握某種工作技能,降低原材料消耗5%,等等。應當充分利用這兩類目標的激勵作用。(三)任務激勵這是指利用工作任務本身來激勵職工。例如一項符合自己專長或興趣的工作、一個富有挑戰性的任務、在工作中取得成就等都能產生激勵作用。按照行為科學理論的觀點,任務激勵屬于“內在激勵”,其付出的代價小,作用持久。任務激勵的方式包括:(1)合理分配工作。即盡可能使分配的工作適合職工的興趣和工作能力。(2)合理進行“職務設計”,即在職務設計中充分考慮到技能的多樣性、任務的完整性、工作的獨立性,并闡明每項工作的結果,從中產生高度的內在激勵作用。(3)工作豐富化。指使工作具有更豐富的內容、更大的挑戰性和給人更強烈的成就感。工作豐富化的內容包括:工作的多樣性、任務的整體性、任務的重要性、工作的自主性和反饋的及時性。(四)榜樣激勵榜樣激勵是通過樹立榜樣,滿足員工模仿和學習的需要,把員工的行為引導到企業目標所期望的方向。榜樣的力量是無窮的,特別是樹立企業內的榜樣,確實能起到非常好的帶動作用。但榜樣的樹立一定要實事求是,不要拔高、“神化”和“虛化”,以免引起員工的逆反心理。(五)培訓激勵當代社會發展日新月異,知識更新換代的周期越來越短,人們自身發展的需求越來越強烈,因此,對員工進行不斷的培訓成為一種重要的激勵手段。培訓的激勵作用是多方面的,它可以滿足員工求知的需要。通過培訓,可提高員工達成目標的能力,為其承擔更大的責任、更富有挑戰性的工作及提升到更重要的崗位創造條件。著名的世界化工企業德國的巴斯夫公司把培訓職工、提高其工作能力作為激勵的五項基本原則之一。公司認為,員工接受培訓,既提高了知識,又培養了個性,同時,他們會在今后的工作中尋找更多的認可、更高的級別和更高的挑戰,這對公司是十分有利的。(六)榮譽激勵榮譽激勵是一種終極的激勵手段,它主要是把工作成績與晉級、提升、選模范、評先進聯系起來,以一定的形式或名義標定下來。其主要的方法是表揚、獎勵、經驗介紹等。榮譽可以成為不斷激勵榮譽獲得者保持和發揚成績的力量,還可以對其他人產生感召力,激發比、學、趕、超的動力,從而產生較好的激勵效果。美國IBM公司有一個“百分之百俱樂部”,當公司員工完成他的年度任務,他就被批準成為該俱樂部會員,他和他的家人將被邀請參加隆重的集會。結果,公司員工都以獲得“百分之百俱樂部”會員資格作為第一目標,以獲取那份光榮。榮譽激勵的作用顯著,在應用時有以下幾點要求:一是要滿足員工的自尊需要;二是對員工的貢獻要公開表示承認;三是不要吝嗇頭銜和名號。(七)企業激勵這是指動用企業責任及權力對職工進行激勵。行為科學家認為,大多數人都愿意承擔責任。員工希望有自我控制的權力,這也是行為科學的論點。實行企業激勵,要求盡可能明確每個工作人員應負的責任,讓他們承擔更多的責任,并享有相應的權利,為此,企業在建立嚴格的責任制的同時應當實行各種形式的民主管理,如讓職工或其代表參與企業重大決策的審議,監督各級領導干部的工作,廣泛開展班組民主管理及合理化建議活動,等等。(八)制度激勵一方面,企業中的各項規章制度,一般來說都與一定物質利益相聯系,因此,對職工的消極行為是個約束,另一方面,規章制度也為職工提供了行為規范與社會評價標準。職工遵守規章制度的情況還與自我肯定、社會輿論等精神需要相聯系,因此,其激勵作用是綜合的。例如,企業用工制度若規定可以辭退表現不好或技能過低的人員,這無疑會對職工的工作造成一定的強制性壓力。對職工激勵作用較大的規章制度包括:職工守則—職工行為的基本規范,用工制度—與職工的職業保障相聯系的制度,用人制度—涉及個人前途、地位的制度,責任制度—與職工的工作評價有關的制度,考勤考績制度,等等。(九)環境激勵創造一個良好的工作環境和生活環境,一方面可直接滿足員工某些需要,如:企業中各級領導尊重、關心和信任職工,保持工作群體內人際關系的融洽,及時調解其矛盾;提供必要的物質條件,使員工能順利開展工作;美化和清潔工作環境,消除有害于健康和不安全因素等,從而使員工心情舒暢、精神飽滿地工作。另一方面,良好的環境還可形成一定的壓力和規范,推動員工努力工作,如開展勞動競賽,安排后進職工到先進班組工作等。因此,環境激勵是十分重要的激勵手段。(十)危機激勵危機也是重要的激勵方法之一,其實質是樹立全體成員的憂患意識,做到居安思危不盲目樂觀,在發生真正的危機時,能夠上下同心,共渡難關。陳惠湘在其《中國企業批判》一書中談到:“什么是激勵呢?激勵就是要在人的前面放一個大金砣子,在人的身后放一只老虎。想要錢的要往前猛跑,想活命的也要往前猛跑。”想活命的要往前猛跑,這就是危機激勵。(十一)信息激勵信息是一種重要的資源,它是人才成長的“營養液”,是人們智力培養和提高的有效載體,也是激勵員工的有效手段。在信息爆炸和互聯網時代,面對大量信息,能否迅速地捕捉、掌握和運用大量的信息決定了人們能否在競爭中持有有效的武器,能否跟上瞬息萬變的時代形勢。為此,培養員工掌握應用信息的能力,既是提高企業活力的要求,也是激勵員工的重要手段。而績效信息的及時反饋更是員工激勵的重要方式。人才的使用用人是知人善任的關鍵,世界上不怕沒有人才,怕的是用才的人不知道使用人才。有人才不用或錯用,其后果是不可想象的。在貫徹人才使用戰略時,必須遵循一定的原則,掌握一定的藝術。以原則為準則使用干部,才不會用人不當,防止用人失誤。(一)明確用人的原則根據大量經驗,用人過程中需要遵循以下原則:1.德才兼備的原則用人強調有德有才,德才兼備,但現實中兩者往往是不完全統一的,要針對具體情況選用人才,不過分求全責備,原則是德看主流、才重一技。2.量才任職的原則做到人盡其才,要因人而異,宜文則文,宜武則武。3.授權的原則敢于授權、善于授權,這是用人的重要原則。只有這樣,才能充分調動其聰明才智,發揮其主動性與積極性。4.晉升的原則提升干部既是培養人才之所需,也是激勵人才的有效方法。人心向上是人的本能所決定的。作為組織來說,要不斷培養提拔接班人,讓長江后浪推前浪,后繼有人不斷線,保持干部隊伍強大活力,長盛不衰(二)掌握用人的技巧與藝術用人不僅是把人選用在合適的崗位上,而且關鍵在于如何充分發揮下屬的作用,為此,有下述技巧供參考:1.揚長避短,用其所長世界上本就沒有“完人”,作為領導者要善于認識和把握人才的長處和短處,善于用其所長,且能在短處中見其所長,這是衡量領導水平的重要標尺。2.用人不疑,疑人不用這是用人的定律,理解與信任是對人才最好的激勵方式。3.五湖四海、寬以待人要善于啟用各種非正式組織中的人物,避免任人唯親。4.提攜新人、用當其時在用人上要破除論資排輩的陳腐觀念,要能不斷起用新人,這樣才能使組織保持活力。5.用人的禁忌(1)任人唯親。(2)對人才求全責備。(3)武大郎“心態”。(4)在人才使用上要注意合理搭配,切忌“臥龍鳳雛一把抓”。人力資源的內涵、特點及構成(一)人力資源的內涵人力資源,又稱勞動力資源或勞動力,一般是指能夠推動整個經濟和社會發展、具有勞動能力的人口總和。人力資源有三個層次的含義:一是指一個國家或地區內,具有勞動能力人口的總和;二是指在一個組織中發揮生產力作用的全體人員;三是指一個人具有的勞動能力。對人力資源概念的界定,各國不盡一致,主要是因為各國的社會經濟條件不同,對勞動年齡的規定不盡相同。如規定起點工作年齡是16歲或18歲,退休年齡是55歲或60歲甚至是65歲或70歲等。一般國家把勞動年齡的下限規定為15歲,上限規定為64歲。由此,凡16~60歲中具有勞動能力的人,就構成社會的人力資源。一定數量的人力資源是社會生產必要的先決條件。一般說來,充足的人力資源有利于生產的發展,但其數量要與物質資料的生產相適應,若超過物質資料的生產,不僅消耗了大量新增的產品,且多余的人力也無法就業,對社會經濟的發展反而產生不利影響在現代科學技術飛躍發展的情況下,經濟發展主要靠經濟活動人口素質的提高,隨著生產中廣泛應用現代科學技術,人力資源的質量在經濟發展中將起著愈來愈重要的作用。就企業而言,其人力資源主要是指那些具有一定生產經驗、勞動技能和科學知識,在企業的現代化生產系統中發揮著一定勞動功能的人。(二)人力資源的特點人力資源作為社會生產的最基本的要素、最具特色的資源,有以下特點:(1)生物性。與其他任何資源不同,人力資源屬于人類自身所有,存在于人體之中是一種“活”的資源,與人的生理特征、基因遺傳等密切相關,具有生物性,存在著生存的需要,要解決衣、食、住、行。(2)能動性。指人力資源是體力與智力的結合,具有主觀能動性,具有不斷開發的潛力。這是人區別于自然界的其他生物的顯著特點。人具有思想和情感,在長期的同自然界的斗爭中能夠利用工具改造自然,能夠創造新的工具征服自然。人具有主觀能動性,在長期有目的的勞動中從動物分離出來,能發揮其主觀能動性,有意識地改造自然,改造客觀世界,同時能夠能動地改造人類自身。(3)時效性。人是有生命周期的。作為有生命力的肌體,能夠從事勞動的有效時間主要限定在人的生命周期的中間一段,這段時間是人的勞動年齡階段,精力最旺盛、發明創造的最佳年齡時段主要集中在25—40歲。因此,應高度重視在人的勞動年齡階段充分發揮其主觀能動性和創造性,使之對社會做出最寶貴的貢獻。人在有效勞動的時段,如果不受重用是人力資源的最大浪費。(4)智力性。人在長期的生產勞動中,在改造世界的斗爭中變得聰明起來,創造發明了很多生產工具、勞動手段,制造出了機器和機器體系,從而使人體器官得以等效延長使人類自然的功能迅速擴大。人類在征服自然、改造世界中變得聰明起來,智力也不斷得到增長、繼承、積累、延續和增強。(5)再生性。人力資源是可再生資源,即隨著人類的繁衍,一代一代地再生出來。很多礦藏,特別是金屬礦和很多非金屬礦,開采得很多,其貯藏量逐年減少,不可再生。而人類作為再生資源不斷繁衍下去,能夠保證社會方方面面對人力資源的需要。(6)社會性。人的本質就在于人的社會性,即任何人不可能孤立存在,不能獨善其身,必須群體性地開展生產勞動和其他經濟活動。在人類社會的生產經濟活動中,人類始終是進行群體性的勞動。因此,從本質上講,人力資源是一種社會資源,應歸社會所有人力資源應在社會范圍內加以優化配置。(7)個體差異性。人力資源的個體差異性表現為性別、年齡、文化程度、專業、技能、價值觀、興趣、性格、智力、資歷等的不同。這種差異性為人力資源的不同運用方向、優劣區分、針對性的開發奠定了基礎,也為不同開發對策的提出提供了依據。研究差異性,找出規律性,是人力資源開發工作的重要任務。(三)人力資源的構成人力資源的構成從基本方面看包括體力和智力,從現實的應用形態來看,則包括體質、智力、知識和技能四個方面。根據對企業人力資源內涵的理解,從發揮不同勞動功能來看,企業人力由兩部分勞動者組成:一是體力勞動者,即直接操作生產工具從事物質資料生產的人。二是腦力勞動者,即指那些沒有直接操作生產工具,但在生產經營過程中擔負著決策、計劃、組織、指揮、協調職能的生產經營管理者;對新產品進行設計、研制、對生產工藝進行革新的工程技術人員;在生產經營過程中對生產和市場信息進行收集、儲存、傳遞以及對電腦程序進行編制和控制的人員;對勞動者的勞動技能進行培訓的教育者。他們的智力勞動也推動著生產經營過程的不斷進行。人力資源在企業中的地位和作用(一)人力資源的地位人是企業生產要素系統中的一個重要組成部分,是最重要、最活躍的一種要素;因而處于主體地位和支配地位。生產力諸要素中,無論物質要素和技術要素何等重要,都是由人在生產實踐和科學實驗中發明創造的;同時,一切物質要素和技術要素也只有在人的勞動支配下,才能構成生產力的要素,才能發揮其有效的作用,才能轉化為現實的生產力,不斷地創造出各種物質產品和服務,以滿足人們日益增長的需要(二)人力資源的作用人力資源對生產力的發展起著決定性的作用,國家之間、企業之間最根本的競爭是對人才的競爭,一切管理活力最根本的是對人的管理。人的勞動即活勞動,是企業生產經營中最活躍的因素,物質生產靠勞動者推動,科學技術水平的提高依靠智力勞動者和體力勞動者在長期的生產實踐和科學實驗中不斷地探索和積累經驗,并一代又一代地加以繼承和發展。科學技術巨大作用的發揮離不開勞動者的創造,高度機械化自動化的生產設備的運轉離不開勞動者的控制、管理和支配。體力勞動者和智力勞動者的積極性、主動性和創造性是企業活力的源泉;他們的勞動技能、智力水平、管理水平的高低,直接制約著生產力中各物質要素和技術要素效能的發揮,直接決定著勞動生產率的高低。企業經營戰略的實現也依賴于企業人力資源的數量和質量。總之,人力資源對企業生產經營活動是不可缺少的要素,它對其他要素起著主導和決定性的作用。企業經營戰略實施的重點工作(一)設計和選擇實施經營戰略所需要的組織機構1.經營戰略與組織結構的關系組織結構指的是對于工作任務如何進行分工、分組和協調合作,其本質是為實現組織戰略目標而采取的一種分工協作體系。通過組織結構,企業的目標和戰略轉化成一定的體系或制度,融進企業的日常生產經營活動中,發揮指導和協調的作用,以保證企業戰略的完成。戰略與組織結構的有效結合是企業生存和發展的關鍵因素。一個成功的企業就在于制定適當的經營戰略以達到其目標,同時建立適當的組織結構以貫徹其經營戰略。所以,組織結構是保證經營戰略實施的必要手段,必須隨著組織重大經營戰略的調整而調整。美國著名管理學家艾爾弗雷德.D.錢德勒提出“結構跟隨戰略的‘錢德勒命題’”,強調戰略重點決定著組織結構,戰略重點的轉移決定著組織結構的調整,組織結構制約著戰略重點的實施。經營戰略是通過組織來實施的,符合經營戰略要求的、合理的組織結構和人員配備,為企業經營戰略的實施提供了組織上的保證。2.企業發展階段與經營戰略企業發展階段,以年齡和規模兩個因素為標準,劃分為創業期、起飛期、發展期、穩定期與再創業期五個階段。企業在不同的發展階段,其經營危機不同,解決危機的戰略重點也就不同。3.企業戰略態勢與組織結構一般情況下,有下列幾種情況:(1)發展型、進攻型戰略態勢—擴大分權成分,如采用事業部制、子公司制、職能制、子公司與矩陣制的混合制組織結構;(2)穩定型、維持型戰略態勢——維持現有組織結構;(3)撤退型、防御型戰略態勢組織中擴大集權成分。4.經營領域與組織結構。一般情況下,隨著經營領域復雜程度增強,相關性減弱,組織結構從剛性向柔性很強的模式轉換。如果經營領域與組織結構類型錯位,企業運行就會遇到困難。(二)將企業經營戰略方案具體化即需要將經營戰略方案從時間和空間兩個方面進行分解。1.時間分解時間分解主要是將經營戰略方案的長期目標分解為若干個經營戰略階段的規劃目標再將每個經營戰略階段的規劃目標分解為年度計劃指標;在進入計劃年度后,進一步分解為季、月、日的行動指標,這樣形成了經營戰略目標的時間體系。時間分解的方法常用的是滾動計劃法,這是一種動態編制計劃的方法,其特點是“分段編制,近細遠粗”“長、短期計劃緊密結合”,按照戰略計劃的執行情況和環境變化,調整和修訂未來的戰略計劃方案,并逐期向前移動的一種方法。滾動計劃法的優點十分明顯:(1)把計劃期內各階段以及下一個時期的預先安排有機地銜接起來,而且定期調整補充,從而從方法上解決了各階段經營戰略計劃的銜接和符合實際的問題。(2)較好地解決了經營戰略計劃的相對穩定性和實際情況的多變性這一矛盾,使計劃更好地發揮其指導生產實際的作用。(3)采用滾動計劃法,使企業的經營活動能夠靈活地適應市場需求,從而有利于實現企業經營戰略的預期目標。2.空間分解空間分解主要是指將經營戰略方案的內容按企業的各個經營領域(或事業部)和職能部門進行分解,直至分解到分廠、車間、班組、個人,形成經營戰略目標的空間體系,這是經營戰略實施過程中必要的目標責任體系,以保證經營戰略方案的真正落實。依照企業的組織結構,把經營戰略逐級分解的過程。由此,企業經營戰略的空間分解就形成了一個有綱、有目、有枝、有葉的空間體系,這其中,基層部門及崗位的工作規劃是最詳細的。空間分解可采用的方法是目標管理法,該方法是通過一種專門設計的過程使目標具有可操作性,這種過程一級接一級地將目標分解到組織的各個單位。組織的整體目標被轉換為每一級組織的具體目標,即從整體組織目標到經營單位目標,再到部門目標,最后到個人目標。在此結構中,某一層的目標與下一級的目標連接在一起,而且對每一位員工而言,目標管理都提供了具體的個人績效目標。因此,每個人對他所在單位的成果貢獻都非常關鍵。如果所有人都實現了他們各自的目標,則他們所在單位的目標也將達到,而組織整體目標的完成也將成為現實。(三)合理配置企業資源,支持經營戰略方案的實現經營戰略方案的實施必須以資源的合理分配作保證。企業的資源主要包括五個方面:財力資源、物力資源、人力資源、組織資源和技術資源。資源分配必須保證重點,照顧—般。應將各種有效資源重點分配到最能支持經營戰略獲得成功的經營領域和職能部門中去。但在實踐中常常受到多種因素的影響,使資源分配不合理,導致企業所選擇的經營戰略無法順利實施。為了理順經營戰略與資源分配的關系,企業應采取有力措施,保證資源分配向重點經營領域和重點職能經營戰略的需要傾斜,并制訂相應的資源配置計劃,使資源的配置與經營戰略實施緊密銜接。(四)組建強有力的戰略領導群體1.戰略管理需要戰略領導群體領導群體指為了完成某種特定任務、目標,由各種類型領導干部按照一定比例結合而成的領導干部群落,也就是人們常常說的領導班子。為什么企業需要領導群體來實施戰略領導?這是因為:(1)企業高層的戰略管理工作任務繁重,領導工作量很大,需要靠集團、群體的力量分擔工作;(2)現代化的企業,高層戰略管理工作需要多方面的知識、素質和能力,為此,需要組建一個知識、能力和素質結構互補的領導群體來承擔。(3)為了使有效決策不致因個別人的變動而發生中斷,需要有一個相對穩定的領導群體。(4)企業經營的多樣化、市場擴大化、競爭的激烈化、技術進步的加速化,都需要有多方面的杰出人才組成領導集團,領導企業走向成功。2.戰略領導群體的結構構成戰略領導群體是企業家進行領導活動的組織實體,擔負著戰略決策和戰略指揮的功能。這是由具有不同才能的領導者組成的,具體包括:(1)決策型領導者。決策型領導者有敏銳的觀察能力、綜合分析能力、果斷的戰略決策能力,站得高,看得遠,深謀遠慮,多謀善斷;能夠統帥全局,正確地制定企業的總體發展戰略和長遠規劃,具有“運籌帷幄之中,決勝于千里之外”的本領。決策型的領導者,一般是企業領導班子的核心人物,即具有主要領導者應有的素質和能力。(2)指揮型領導者。指揮型領導者一方面參與領導群體的集體決策,另一方面能夠組織和指揮戰略決策方案的實施;組織指揮能力突出,善于調動員工群眾的積極性,號召能力強,善于運用資源,保證戰略方案的順利執行。(3)開拓型領導者。開拓型領導者是某一專業的高級專家,如:在技術上善于開拓創新,具有很強的技術創新能力;或在市場營銷上善于開拓市場,提高企業和產品的知名度和美譽度。(4)參謀型領導者。參謀型領導者思維能力強,善于預測未來,遇事有真知灼見,敢于提出不同意見,為主要決策者進行方案的選擇出謀劃策,以最終選擇一個利多弊少的滿意決策方案。(5)監督型領導者。監督型領導者主要是監察能力強,秉公辦事,鐵面無私,敢于提出不同意見,提出糾正的對策建議,以維護各方的合法權益,避免企業在戰略實施過程中偏離戰略目標的要求。(6)保證型領導者。保證型領導者擅長掌握黨和國家的方針、政策,政治思想工作能力和群眾工作能力強,在激發員工的工作積極性、保證企業經營戰略的貫徹實施、促進企業戰略目標的實現過程中發揮著保駕護航的作用。3.戰略領導群體的組建戰略領導群體的組建需要遵循一系列原則:(1)選擇主要領導的原則。首先,要選擇作為主要決策者的董事長和作為主要戰略實施者的總經理;其次,選擇好開拓型、參謀型、監督型的領導者,以形成合理的能力結構。(2)精于、高效的原則。精干的關鍵在于少設副職,以保證決策效率。(3)合作和諧的原則。戰略領導群體的主要領導者之間要能夠精誠合作、相互尊重。在人員選擇時盡可能選擇富有合作性的人員。(4)優化組合的原則。領導群體的各個成員進行組合所產生新的合力和整體功能,應大大超過各領導成員能量簡單相加的總和,即產生1+1>2的效果。因此,作為企業戰略領導成員,其素質、能力、年齡結構等各方面要組合得當,優勢互補。戰略領導群體的組建有兩種途徑:(1)調整現有領導群體的途徑。根據企業經營戰略的要求,對現有的領導群體進行局部的調整,保證戰略領導群體工作的正常運行。(2)組建新的領導群體的途徑。在企業內部不具備合適的戰略領導人選時,從企業外部選派和招聘具備相應素質和能力的優秀領導者,形成新的戰略領導群體。企業經營戰略實施的原則與方式選擇(一)企業經營戰略實施的原則在經營戰略實施過程中,需要遵循以下原則:(1)目標分解、任務合理的原則;(2)統一領導、組織協調的原則;(3)突出重點、兼顧全局的原則;(4)適應變化、機動靈活的原則。(二)企業經營戰略實施方式的選擇企業經營戰略有以下五種實施方式可供選擇:1.指令型方式指令型方式是依靠企業最高領導者的權威和實行高度集中的指導,通過發布各種指令來推動下級實施經營戰略方案的方式。選擇這種實施方式應具備以下條件:(1)實行高度集權的體制,領導者具有較高的權威,所制定的經營戰略比較容易實施;(2)企業處于強有力的競爭地位,資源較寬松,環境穩定;(3)企業需要準確的信息,也能集中大量信息,有利于企業做出正確的決策,進行有效的指導;(4)需要配備比較客觀的規劃人員,以協助有關經營單位和職能部門制訂切合實際的計劃,保證總體經營戰略的有效實施。指令型方式的不足之處是:由于權力高度集中,容易限制下級執行人員的創造精神。2.變革型方式變革型方式是指企業高層領導者通過一系列改革,創造良好的條件來推動下級管理人員進行經營戰略實施的一種方式。選擇這一方式的最大特點在于企業的高層領導者要善于把握環境的變化,不失時機地進行改革,以保證經營戰略的實施。3.合作型方式合作型方式是指企業最高領導者把經營戰略制定和經營戰略實施的范圍擴大到企業中高層管理集體之中,調動中高層管理人員參與戰略決策和經營戰略實施的積極性,以確保經營戰略順利實施的一種方式。合作型的形式很多,如組建“智囊團”“經營研究小組”“經營委員會”等,吸收中高層集團全體人員和有關職能部門負責人參加。這種實施方式使企業董事長或總經理能夠從企業中高級管理層中獲得大量準確的信息、質量較高的創意方案,能夠集思廣益,使經營戰略建立在集體智慧的基礎上,有利于提高經營戰略成功實施的可能性。合作型方式的不足之處在于僅限于吸收中高層管理人員的創意,但未能做到吸收全體人員的智慧。4.文化型方式文化型方式是企業高層領導者通過創立取得全體員工共識的企業文化,增強企業員工的向心力、凝聚力,從而確保企業經營戰略順利實施的一種方式。這種方式的特點在于把合作型方式的參與成員擴大到企業較低的層次,打破謀劃者和執行者之間的鴻溝,努力使企業各級組織和全體員工都支持企業的目標和經營戰略,這就使經營戰略的實施獲得更為廣泛的基礎。形成企業文化是一個長期過程,因此,靠這種方式實施經營戰略,短時期內難以辦到,但需要往這個方向努力。5.增長型方式增長型方式是指企業高層領導者通過激勵企業各級管理人員的創造性,采取從基層經營單位自下而上、上下結合的方式制定經營戰略,依靠廣大員工實施完善的經營戰略,使企業實力得到增長的一種方式。這種方式的特點在于:(1)給下級管理人員以寬松的環境,凡能由各經營事業單位進行經營決策的,應放權或授權它們大膽決策;(2)最高領導者要善于發揮集體智慧,進行集體決策。以上五種經營戰略實施方式各有利弊,它們各有自己的適用條件,不是任何一種實施方式都能適用于所有企業。每個企業應從自己的實際出發,根據企業多種經營程度、發展變化的速度,以及企業文化建設情況等,做出經營戰略實施方式的正確選擇。企業經營戰略控制的基本要素與原則(一)企業經營戰略控制的基本要素企業經營戰略控制由以下三個基本要素組成:1.確定評價標準對企業經營戰略實施的結果必須適時地進行檢查,對執行經營戰略方案的情況是否符合要求,應做出正確的評價。而進行評價需要有一個客觀的標準,企業的經營戰略目標及其具體化的各項計劃指標、下屬的各組織目標、個人目標等,都是評價標準。目標標準有定性的和定量的,兩者可結合起來使用,但標準應盡可能定量化,以便衡量和檢查,對企業經營戰略實施的結果做出客觀的和全面的評價。2.衡量工作績效即把企業經營戰略執行的實際結果與評價標準進行對照,找出差距,并分析產生差距的原因。企業經營戰略實施是一個很長的過程,一般需經歷若干階段分別執行。因此,需對每個階段執行的結果進行評價,衡量其工作績效完成狀況,從中找出問題,分析問題的性質和產生的原因,以便在下一階段的經營戰略實施中加以解決。做好績效評價工作的關鍵,一是要選擇正確的控制系統和方法,二是要選擇好適當的時間和地點。3.及時糾正偏差根據評價和分析中發現的問題,在搞清產生問題的原因之后,要有針對性地采取有效措施解決存在的問題,糾正執行中出現的偏差。對可能產生的偏差,也要事先制定預防性措施,以保證下一步的經營戰略實施能夠較順利開展,并最終達到經營戰略控制的目的。(二)企業經營戰略控制的原則企業經營戰略控制應遵循以下原則:(1)預測未來原則。企業經營戰略的一個重要特點是對企業未來長遠發展的謀劃,因此,經營戰略控制應著眼于未來,預測經營戰略方案實施中可能遇到的問題,預先制定若干對策措施,以便能夠主動和及時地解決。(2)重點控制原則。企業選擇的經營戰略方案中都有一個或幾個經營重點,它們對經營戰略的實施和經營戰略目標的實現起著關鍵性作用,因此,控制要抓住重點。作為經營戰略領導者應著重抓住例外事件,即事先未能預測到而在執行中發現一些例外的、對經營戰略實施有重大影響的事件,應進行重點控制,認真處理。(3)經濟合理原則。進行控制需要掌握大量的信息,以便對執行結果做出客觀的評價。但對不同系統的控制粗細要求不同,作業控制系統中的質量控制要求嚴格、細致、準確;對經營戰略控制系統的控制就可粗一些,過細就會增加費用,也沒有必要。經營戰略控制要求做到恰當和及時,費用較省而又獲得了企業的經營戰略優勢,這種經營戰略控制就算是合理的。(4)獎懲結合原則。經營戰略的實施和控制中要重視激勵機制,對于認真執行和靈活實施經營戰略而取得成功的執行者,應根據他們的業績大小,分別給予不同等級精神的和物質的獎勵;對于不認真執行經營戰略方案,或執行中出現重大失誤者,應給予必要的懲罰,并引以為戒。只有將獎懲正確結合,才能實現有效的控制。企業經營戰略控制的對象與層次(一)企業經營戰略控制的對象體包括:企業經營戰略控制的對象主要是指對涉及經營戰略的人、物、事、時等進行控制,具體包括:(1)對企業經營戰略的全過程控制。所謂全過程,是指企業經營戰略的制定和實施過程。對每個階段涉及的所有工作進行事前、事中、事后的控制。對企業經營戰略制定過程的控制,主要是保證從多種方案中選出一個正確的經營戰略決策方案;對企業經營戰略實施過程的控制,主要是保證經營戰略決策方案的有力貫徹和經營戰略目標的順利實現。(2)對企業經營戰略的全體系的控制。所謂全體系,是指企業總體經營戰略系統和分經營戰略系統。對總體經營戰略的控制主要是對企業全局發展方向、規模和速度的把握;對分經營戰略的控制是對各經營單位和各職能經營戰略的制定和實施進行控制,以確保企業總體經營戰略目標的順利實現。(3)對全員的控制,即對企業全體人員進行控制。對企業的高層領導者進行控制,以保證選擇正確的經營戰略方案,并防止經營戰略實施中出現組織和指揮的失誤;對各職能部門領導者進行控制,以保證總體經營戰略和職能經營戰略在本部門的順利貫徹執行;對員工進行控制,目的是調動其積極性,協調好企業總體目標、各局部目標以及員工個人目標的關系,團結一致實現企業總體經營戰略目標和各分經營戰略目標。(二)企業經營戰略控制的層次企業經營戰略控制包括以下三個層次:(1)經營戰略控制層。這主要是由企業高層領導者為主體組成的控制系統,負責企業的整個經營戰略管理過程的工作。他們不僅要確立企業整體的經營戰略目標,而且要檢查、預測和控制企業經營戰略實施的總績效。其控制的重點放在預測和解決與外部環境有關的問題上,即要根據外部環境的發展變化,適時地調整企業內部的工作與計劃,提高企業對外部環境變化的適應能力,確保企業經營戰略目標的順利實現。(2)業務控制層。這是由企業中層經營單位領導者和各職能部門負責人為主體所組成的控制系統,主要負責將高層領導所確定的經營戰略目標,在本單位和本專業部門貫徹執行。按照本經營單位或本專業部門工作的性質、內容、范圍、要求和現實條件,設立分目標,建立控制標準,并付諸實施,適時地進行檢查和評價,通過分目標的實現,確保總目標的完成。(3)作業控制層。這是由企業基層領導者為主體所組成的控制系統,主要是負責將中層所設立的分目標,分解和落實到作業層,一般會通過制訂作業計劃,設立操作者的具體目標的方式來實施。通過定期的監督、檢查,對作業層執行情況的信息反饋,進行分析,發現偏差,及時采取糾偏措施,確保作業活動按計劃順利執行。以上三個層次是相互聯系、相互依存的。業務控制層和作業控制層都是為實現高層的經營戰略服務的,即根據企業高層提出的全局目標要求,通過調整企業內部的結構、條件,改善其素質,糾正內部的偏差,提高適應外部環境的能力,促進經營戰略方案的順利實施,確保經營戰略目標的實現。企業國際化經營戰略的類型(一)按照產品技術的來源劃分1.反回頭戰略當國內某一產品的市場需求量很大,而國內該產品的生產技術落后,生產規模很小時,企業通過引進國外先進技術,改造落后產品,擴大生產規模,滿足國內需求。隨著生產規模的擴大,生產成本大大降低,產品具有了價低而技術又比較先進的優勢,在國際市場上具有了較強的競爭力,因而可以打入國際市場,包括技術輸出國市場,這就是所謂的“反回頭戰略”。實施這一戰略要注意兩點:一是要選準主導產品,它既是國內需求量大的產品,也是國際市場需求量大的產品;二是要將引進的先進技術同國內勞動力成本低的優勢相結合,使之在國際市場上具有較強的競爭力。2.技術帶動出口戰略技術帶動出口戰略指企業開發具有特色的國際領先技術,然后帶動其產品出口。2012年10月19日,憑借著十多項領先世界的“特技”,縉云山蒲照明電器有限公司外貿出口額連續六年大幅增長,實現了技術帶動出口,強勢占領歐盟市場。實施技術帶動出口戰略的關鍵,就是要使創新的技術迅速轉化為現實的生產力,即實現商品化、產業化,然后才談得上用先進技術帶動先進產品出口。(二)按企業國際化發展的不同階段劃分1.商品出口戰略商品出口戰略是企業國際化經營初創階段適宜選擇的戰略,即企業生產過程立足于國內,商品交換在國際市場上進行,產品滿足國外顧客需要的戰略。根據企業出口自主權的大小和國際化經營的程度不同,又可分為兩種戰略:(1)間接商品出口戰略。當企業還未取得商品出口的經營自主權或者這種權力較小、國際化經營程度較低時,可通過間接渠道把商品推銷到國際市場。這里說的間接渠道主要是指不同類型的中間商,如國內出口商、國內出口代理商、合作組織等。間接出口戰略投資少,無須向國外派遣營銷人員,無須開設營銷機構,風險較小。不足之處在于不利于了解國際市場環境和顧客需求;由于需要向中間商支付較多的手續費,因而間接出口的盈利不高。(2)直接商品出口戰略。當企業國際化經營程度較高時,通過建立出口營銷機構,如在國外建立營銷分公司或子公司,或以派員出國直接推銷商品、設立國外經銷商或代理商推銷商品等形式實行出口戰略。實施直接商品出口戰略的優點在于:有利于掌握國際市場信息,直接了解國際顧客的需求,也有利于同國外中間商建立密切的聯系。直接出口雖然風險較大,費用也較高,但可能取得的盈利也較高。這一戰略適宜于商品出口量大、市場規模大、有充分力量支持出口業務的國際化企業。2.合資經營出口戰略合資經營出口戰略指企業與外商共同出資創辦企業,以帶動產品出口的戰略。實施這一戰略的主要目的是利用外資和國外先進技術,以彌補企業資金不足和技術落后的缺陷。開辦合資經營企業,也有利于利用外商在國際上的營銷渠道,使產品順利地進入國際市場。實施這一戰略的特點是雙方投資,共同經營,利益共享,風險同擔。其優點是:見效快,收益大;可引進比較先進的技術裝備,有利于增加產品技術含量和提高質量;增加生產,擴大出口;有利于培養涉外經營人才,學習和掌握外商所帶來的先進的管理方法和技術。這一戰略的不足之處是:企業沒有獨立支配經營資源的權力;合作雙方的目的有差異,如中方企業是為出口而外方企業是為進入中國市場,由此擴大出口的阻力較大。所以,合資經營帶動出口戰略的實施,關鍵是選好有利于企業擴大出口的外商合作伙伴。3.加工出口戰略加工出口戰略指通常所說的“三來一補”戰略,即來料加工、來樣定做、來件組裝和補償貿易的戰略。這也是企業國際化經營起步階段所選擇的一種戰略,通過對外商承擔加工裝配的任務,向外商收取加工費,而原料或元器件由外商提供,產品外銷也由外商負責。實施這種戰略,投資少,承接企業能充分利用現有廠房、設備進行生產,不必直接投資;加工產品需要增添的關鍵設備或先進設備也由外商提供,承接企業交使用費。實施加工出口戰略用人多,加工的產品一般屬于勞動密集型,其優點是周轉快、見效快、風險小。缺點主要是:承接企業并不直接接觸國際市場;加工費低。從我國的情況看,“三來一補”企業在市場經濟中發揮了重大的作用。尤其是進入21世紀以來,由于國際貿易的增長和國內經濟的發展,“三來一補”已從傳統的貿易方式轉變為現代獨特的企業經營方式,其內容也有了新的含義。4.境外投資戰略境外投資戰略指企業在國外辦廠從事生產,在該國和世界其他國家銷售。根據企業的投資政策,又可分為兩種投資戰略:(1)合資經營戰略,即為取得生產和銷售的便利條件,國際化企業與東道國廠商共同創辦企業的一種戰略。具體形式有簽訂生產合同,產品在東道國銷售。優點是以較小的風險抓住在國外的市場機會,取得豐厚的利潤。合資形式上可采取現有項目投資、雙方合資興辦新項目的方式。(2)海外獨立投資戰略,即企業向需求前景可觀的目標市場所在國直接投資建廠從事生產經營活動,獨享經營收益。選擇這種戰略的優點是:節省運費,降低產品實際成本;產品更適合當地的市場環境,有利于實現企業長遠的國際化經營目標。缺點是巨額投資存在巨大風險,容易受到資金凍結、貨幣貶值、市場惡化等的威脅。5.跨國公司戰略跨國公司是指一個國家的大型企業為獲取巨額利潤,通過對外直接投資,在多個國家設立分支機構或子公司,從事生產、營銷或其他經營活動的跨國企業組織形式。其特點是:企業在境外多個國家開展生產經營活動,經營實體眾多,海外分公司、子公司與總公司形成緊密的組織結構和聯系網絡;總公司從國際范圍出發進行統籌安排,企業的生產研究與開發、銷售、原材料供應,都在比較大的國際范圍內尋找最有利的地區進行。實施跨國公司戰略可以采用多種經營方式,可以直接投資,在多個國家建立生產基地,設立國外裝配車間或分廠;可以與東道國企業合資經營,使之變成跨國公司的子公司;可以對外商的公司實行控股或參股;在建立生產工廠的同時,設立營銷和服務機構,直接為國外客戶提供維修服務。實施跨國公司戰略的優點是:由于在境外設立分支機構和子公司,能夠開拓和鞏固國外市場,掌握對外發展的主動權;有利于繞過進口國的貿易壁壘、降低生產成本,增強競爭能力;有利于收集目標市場所在國的市場信息,及時反饋信息,改進產品,加強促銷,更好地樹立企業形象,提高企業的知名度和美譽度,從而提高國際市場占有率。跨國公司戰略是可供企業在國際化經營的高級階段所選擇的戰略。(三)按企業生產經營行為標準不同劃分1.本國中心戰略本國中心戰略指在國際化經營中以母國或母公司為中心進行決策、集中控制的戰略。其目的在于以高度一體化的形象和實力在國際競爭中占據主動,獲得競爭優勢。這一戰略的特點:一是實行集權式決策和管理,母公司集中進行產品的設計、開發、生產和銷售協調,管理模式高度集中,經營決策權由母公司控制;二是采用母國企業的一套經營管理方式;三是在國外的子公司負責人一般由母國公司派遣,由母國人員擔任。這種戰略的優點是集中管理可以節約大量的成本支出,缺點是產品對東道國當地市場的需求適應能力差。2.多國中心戰略多國中心戰略指在統一的經營原則和目標的指導下,按照各東道國當地的實際情況做出決策的戰略。其特點:一是較多地考慮其在國外眾多子公司的利益;二是實行分權型決策,母公司主要承擔總體戰略的制定和經營目標分解,對海外子公司實施目標控制和財務監督;三是海外子公司擁有較大的經營決策權。多國中心戰略關注的是利用不同國家之間存在的技術、客戶、市場等方面差異并創造價值的企業,其優點是對東道國當地市場的需求適應能力好,市場反應速度快,缺點是增加了子公司和子公司之間的協調難度。3.全球中心戰略全球中心戰略指從全球競爭環境的角度進行決策的戰略。將全球視為一個統一的大市場,在全世界的范圍內獲取最佳資源并在全世界銷售產品,力圖在全球范圍獲得最佳的效率與效益。其特點:一是強調母國公司和在各東道國的子公司,都必須服從公司在全球范圍內的整體利益;二是母國公司及其在各東道國的子公司必須相互依存,緊密協作。采用全球中心戰略的企業通過全球決策系統把各個子公司連接起來,通過全球商務網絡實現資源獲取和產品銷售。這種戰略既考慮到東道國的具體需求差異,又可以顧及跨國公司的整體利益,已經成為企業國際化戰略的主要發展趨勢。這種戰略的缺點是對企業管理水平的要求高,管理資金投入大。相比較而言,上述三種戰略中,全球中心戰略對企業資源及能力的要求最高,所耗費的成本也最高,而本國中心戰略對企業資源及能力的要求最低,所耗費的成本也最低,而多國中心戰略則介于二者之間。企業國際化經營戰略的類型決策企業國際化經營過程中選擇何種經營戰略,需要對以下因素進行綜合分析后做出選擇:(一)國內外市場需求現狀及其發展趨勢在國內市場需求旺盛且收益較高的情況下,企業不會尋求外銷,只有當國外需求量大、產品價格看漲、企業產品出口比較利益較大的情況下,企業才有外銷的動力。而外銷的規模則必須根據國際市場近期和遠期的需求趨勢來決定。當目標市場所在國遠期對某種產品需求量很大,則可選擇商品出口戰略并擴大外銷規模,或選擇在該國進行投資的戰略。(二)國際市場競爭狀況及其競爭發展趨勢決定企業的產品出口到哪些國家或地區前,必須充分掌握海外市場競爭狀況,如東道國生產同類產品的廠家有多少、各廠競爭實力情況、產品品種適銷情況、質量優劣情況、價格高低、銷售實力、銷售服務等以及各跨國公司在東道國市場占有情況。如果這些東道國或地區競爭不激烈時,企業可選擇境外投資戰略,擴大其生產和營銷規模;反之,則可避免在這些國家或地區市場推銷產品。(三)目標市場所在國的外貿政策和產業政策如果目標市場所在國或地區的政府實行對外開放政策,鼓勵發展進出口貿易,開放市場,降低關稅,撤除貿易壁壘,則企業可選擇這些國家或地區作為目標市場,實施商品出口戰略;國際化經營程度高的企業則可選擇境外投資戰略。反之,企業則應避免向這些國家或地區出口商品。企業在進行國際化經營時還應研究目標市場國的產業政策,鼓勵發展什么產業和產品,限制哪些產業和產品,以便確定在這些國家或地區推銷何種產業的產品,或投資何種產業、生產何種產品。只有企業的投資方向和產品結構符合東道國的產業政策時,才可能得到鼓勵和支持,并獲得政策上的某些優惠,取得推銷或投資的成功。(四)國內外市場的價格水平和其他市場因素價格水平是決定企業產品內銷還是外銷的一個關鍵因素。企業是商品生產經營者,需要取得盈利,當國際市場的價格水平有利時,則促進企業產品外銷,實施商品出口戰略。是直接出口還是間接出口,主要是看企業是否有外銷渠道。企業有力量派員出國推銷或在海外設立分銷機構的,則選擇自主直銷戰略;反之,則選擇外商經銷或代銷的戰略。若企業實力雄厚,海外已建立分銷機構,還可選擇廣告促銷戰略、公關促銷戰略、營業推廣促銷戰略等。(五)企業本身的出口能力和條件若企業生產的出口產品數量較少,則沒有必要設置專門的出口營銷機構和派員出國推銷,而適宜選擇間接出口商品戰略;反之,若企業出口產品的生產規模大,就有必要設置專門的出口營銷機構和配備適當的外銷人員,并選擇直接出口戰略。隨著企業國際化經營的推進、生產經營規模的擴大、創匯水平的提高,以及產品在國際市場享有一定知名度、擁有國際水平的專利技術,國際市場某項產品的需求量也相應擴大,企業也鍛煉出一批國際經營的人才隊伍,則企業可選擇境外投資的戰略,進而實施跨國公司經營戰略。企業國際化經營簡介(一)企業國際化經營的概念企業的國際化經營是指企業為了尋求更大的市場、尋找更好的資源、追逐更高的利潤,而突破一個國家的界限,在兩個或兩個以上的國家從事生產、銷售、服務等活動。企業的國際化經營是企業在經濟全球化的背景下,從國內經營走向跨國經營,從國內市場進入國外市場,在國外設立多種形式的組織(合資、參股、控股等方式),對國內外的生產要素進行配置。一般來講,如果一個企業的資源轉化活動超越了國界,進行商品、勞務、資本、技術等形式的經濟資源的跨國傳遞和轉化,那么這個企業就是在開展國際化經營。企業國際化在我國國民經濟發展中占有十分重要的地位,它們是我國對外開放、開展國際交流、經營合作、貿易往來的主力軍,是我國企業走向國際市場、開展國際化經營的突擊隊,是參與國際市場競爭的主力軍。通過企業國際化的經營實踐,我國將提高在世界貿易中的地位。國際化經營企業主要包括兩種類型:(1)生產過程立足于國內,產品銷往國際市場的企業。這是企業由內向型轉為國際化初級階段的一種類型,原來主要立足于國內市場,隨著國內市場需求的飽和,而逐步開展國際市場營銷活動,把產品逐步推向國際市場,外銷產品的比重隨著企業國際市場開拓工作的進展而提高,直至占據國際化主要地位。(2)境外投資設廠,產品銷往世界各國市場的企業。開發和利用國際資源,進行技術開發和產品生產,產品銷往世界各國市場,這時企業開展國際化經營活動進入發展階段,在這個階段上企業的主要活動舞臺已由國內轉向國際,在國際范圍內進行資源和生產要素的優化組合,更直接地充分地利用國外的資源、資金、技術和人才,在國際上拓展企業生存和發展的空間,使自己逐步壯大為跨國公司,參與同國際強手的競爭,謀取更大的盈利。此外,按開展國際化經營的內容不同,還可把企業國際化劃分為貿易型企業國際化、科技開發型企業國際化、實體開發型企業國際化,如在境外從事投資建廠、工程承包、建筑施工等實業活動的國際化經營活動。(二)企業國際化經營的特點與國內經營相比,從事國際化經營的企業有著以下顯著的特征:(1)跨國界經營。這是企業國際化經營的最基本的特征。企業已跨出國門,走向國外,在多國或多個地區開展生產和營銷活動。其經營目標是開拓、占領和擴大國際市場,滿足國際市場的需要;在國際范圍內廣泛利用和優化生產要素的組合,借助國際市場來完成企業再生產的循環活動,在國際上尋求發展的空間。(2)多元化經營。即企業經營不只局限于一種產品或一個產業,而是盡量擴大產品大類和品種實行跨產品、跨行業的經營,以擴大企業的生產經營范圍和市場范圍,充分發揮企業特長,充分利用企業的各種資源,提高經營效益,保證企業的長期生存與發展。(3)資源共享。即通過跨國經營,尋求、利用東道國資源,并以此作為獲取、維持和提升競爭優勢的重要途徑。(4)全球戰略和一體化管理。要從全球角度出發,合理安排有限資源,確定全球性戰略目標,實行綜合一體化管理,努力降低生產經營成本,以期獲得長期、穩定的全球競爭優勢,實現最大化的全球效率。(三)企業國際化經營的動因企業開展國際化經營的具體原因千差萬別,但從國家和企業角度來看,動因主要有下列幾點:1.是經濟全球化的需要當今世界經濟的發展呈現出全球一體化的趨勢,各國的經濟相互滲透,相互依賴,相互促進。隨著科學技術的進步和社會生產力水平的提高,必然促使各國發展貿易往來和開展技術合作,在國際范圍內進行生產分工和專業化協作。因此,各國企業開展國際化經營活動就成為必然。隨著我國對外開放的進一步發展,越來越多的企業融入國際市場經濟體系中,更廣泛、更深入地參與了國際市場的競爭。特別是黨中央統籌國內、國際兩個大局做出了“推進一帶一路,建設”的重大決策,開創了我國全方位對外開放新局面,企業作為“一帶一路”建設的最主要實施者和參與者,大力實施“走出去”戰略,提升企業國際競爭力,已經成為黨和國家的重要要求,也是企業融入國際經濟大循環、尋找新的經濟增長點、實現做大做強的重要手段,國際化經營對于企業的重要性已經達到一個前所未有的新高度。2.是我國企業成長壯大、變強的內在要求企業作為一個商品生產者和經營者客觀存在著一種謀求增值的機制。只要它所選擇的經營領域準確,又善于捕捉市場機會,一般會獲得發展。在正常情況下企業的成長會經歷規模擴大化成長階段、多樣化經營成長階段、集團化經營成長階段、國際化經營成長階段。總有一批企業要變大變強,必然要把生存和發展的空間由國內拓展到國外。當今的世界500強公司,無一不是跨國公司。2016年我國的世界500強上榜公司連續第13年增加,共有110家公司上榜,占據五分之一的席位。(而1999年這個數字為8家),其中前5位中有3家中國公司,分別是國家電網、中石油、中石化。13家中國內地公司首次上榜,包括京東、美的、萬洲國際、萬科、萬達、恒大等。世界500強排行榜是世界經濟的“晴雨表”,亦是國家實力的縮影。2016年這份榜單反映了世界經濟版圖的變化,我國企業上榜的數量與我國世界第二大經濟體的地位更加相稱,是中國崛起大勢造就了中國大企業。未來我國將有更多的企業會實施“走出去”的戰略,開展國際化經營,必將有更多企業變大變強,進入世界500強。3.拓寬企業發展空間企業從事國際化活動最直接的動因是開發海外市場,開辟新的發展空間。隨著經濟全球化的發展,不同國家的消費者在需求偏好和消費習慣上有趨同的傾向,這使得企業有可能將產品和服務推向更廣闊的市場,在國內市場趨于飽和時為現有的產品和服務尋找新的顧客。4.利用外國資源企業在海外市場可以尋找更優質的人才、資金、技術等各種資源,同時,可以在更大的范圍內學習新的技術、管理經驗,積累對顧客需求的認識,由此打造出更強的核心競爭力。企業國際化經營戰略的思想企業從事國際化經營需要確立以下戰略思想:(一)經營國際化觀念確立經營國際化的觀點:(1)要樹立以國際市場為導向的觀點,按國際目標市場的需求進行產品的開發、生產和營銷;(2)要確立國際市場競爭觀念,積極參與國際市場競爭,既敢于競爭,又善于競爭,在國際競爭中求生存和謀發展;(3)要確立長遠觀念,企業進入國際市場,要站穩腳跟,并不斷擴大市場,是一個漸進的長期過程,不可能一蹴而就,要準備長期奮戰,逐步提高在國外的市場占有率。(二)生產全球化觀念生產全球化即在全球范圍內進行專業化協作生產,參與國際生產的分工與協作的過程。企業要確立生產全球化的觀念:(1)要確立參與國際生產分工的觀念。科學技術的迅速發展,使得國際性的經濟技術的聯系更加密切了,以往那種地方的或民族的自給自足和閉關自守的狀態,被各民族的各方面的相互往來和各方面的相互依賴所代替。任何一個國家經濟的發展都不可能孤立于世界之外,都不可能人為地割裂生產和消費的國際聯系,只能利用這種聯系,參與國際間的生產分工和協作。(2)確立在國際范圍內利用資源和優化生產要素的觀念。任何一個國家都不可能擁有發展本國經濟所需要的全部資源,也不可能掌握世界上所有的先進技術。因此,應該學會利用國內和國際兩種資源,善于利用外資和引進技術;善于在境外投資,發展經濟實體,在境外眾多國家開展生產經營活動;善于在境內承擔國外大公司轉移來的產品和零件、部件、元器件的生產加工和組裝任務。總之,國際化企業需要在參與國際技術合作和交流、國際生產分工與協作中求得發展。(三)國際市場營銷觀念國際市場營銷觀念是指把國際市場看作一個有機的整體,以此作為企業經營活動的舞臺和發展空間的觀念。國際化企業要確立國際市場營銷觀念:(1)要確立國際市場觀念,即把企業經營活動的舞臺及重點由國內市場轉向國際市場的觀念。國際市場是國內市場的延伸和擴大,隨著企業參與國際生產的分工與協作,必然要求企業把營銷的范圍擴展到境外,把國際市場作為企業的目標市場,擴大銷售的半徑,擴大企業的經營規模。(2)確立國際發展空間的觀念。從國內市場延伸和擴展到國際市場,實質上是企業生存和發展空間的擴大。市場是企業生存的立足點,市場的擴大意味著企業生命力的增強和經營規模的擴大。從國內市場擴展到國際市場本身就表明企業發展空間的擴大。(3)確定國際標準的觀念。企業產品由以滿足國內市場需求為主轉向以滿足國際市場需求為主,隨之標準也發生了變化。要適應國際市場的需求,國際化企業必須把自己的產品當作國際商品來生產,將國際標準或國外先進標準作為設計和生產的依據,以國外顧客滿意為準。因此,企業應提高對國際市場需求的適應能力。(四)產品整體化觀念產品整體化就是把產品生產和產品消費看作一個整體,把產品的設計、生產和售后服務看作一個整體過程。確立產品整體化觀念,就是確立現代產品觀念。現代產品包括三個層次,即產品核心層、產品實體層、產品延伸層。要把這三個層次統一起來,滿足顧客的需要。首先,要確立以消費者為中心的觀念,即不僅從企業生產的角度,而且要從消費者的角度,來考慮產品的功能是否滿足顧客使用的要求,是否給顧客帶來利益、帶來實惠;其次,要確立服務觀念,即不僅重視產品的實體,增加品種,提高質量,注重包裝,而且要重視為顧客提供與產品相關的附加利益和售后服務。(五)聯合參與國際競爭的觀念我國企業開展國際化經營起步較晚,實力較弱,在國際市場上面臨各種不同的競爭對手,不僅面臨與目標市場所在國同類產品生產廠家的競爭,而且更要面對各個跨國公司嚴峻的挑戰。目前,我國的出口企業多數是單兵作戰,即使是集團公司或企業集團,也無法同實力雄厚的跨國公司相競爭。因此,國內各出口企業必須確立聯合參與國際競爭的觀念,組成“聯合艦隊”,共同參與國際競爭。(1)要確立整體功能大于局部之和,即1+1>2的觀念。聯合、協作會產生新的生產力,各個企業聯合起來,不僅有利于改變勢單力薄的被動局面,而且容易形成新的合力。增加企業聯合體的競爭力,就有了與跨國公司相抗衡的條件。(2)確立優勢互補的觀念。每個企業都既有自己的優勢,也有自己的劣勢。聯合起來,就能實現優勢互補,形成強大的凝聚力、向心力,促進我國跨國公司的成長,促使我國企業國際化經營整體水平提升。企業國際化經營戰略的具體措施(一)培訓國際化經營人才企業國際化經營是一項十分復雜的跨國經營活動,涉及國際運輸、商品出境檢驗、跨國貨運保險、外匯結算等各方面的事項,由此需要有一批具備國際貿易、國際金融、各國法律、各國關稅制度、保險、商檢、結匯等多方面知識的專門人才,以適應展開國際化經營的需要。為此,企業需要培育兩類人才:一是企業國際化經營的決策人才,主要是具備國際經營戰略決策的高層管理者,如董事長、經理、廠長等;二是熟悉國際化經營所需要的各類專業人才,如營銷專業人才、生產管理人才、技術開發人才、律師人才等。具備這兩類人才,就能保證企業順利地實施國際化經營戰略。(二)建立有效的國際市場信息網絡系統開展國際化經營,其前提性、基礎性的工作就是加強對國際市場的調查和預測工作,掌握國際市場信息。信息越全面、準確、及時,越有利于企業國際化經營的正確決策。由此,需要加強國際市場調研工作,擴大信息渠道,尤其是加強對目標市場所在國的信息收集和整理。企業內部應建立信息中心,正確地整理和儲存從各方面得來的信息,并形成靈敏的市場信息網絡系統,使企業高層決策者隨時掌握所需的國際市場信息,及時而正確地進行經營決策,有效地指揮國際化經營活動。(三)適時調整產品結構企業國際化經營的一個主要特點,就是以國際市場為導向,適應國際市場的需求。為此,企業在組織結構、生產結構與產品結構方面要適時調整。(1)企業的組織結構要隨著國際
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