12019年****大學。**大學是12019年****大學。**大學是211工程重點建設大學，

X月X日--X月X日，有幸參加區委宣傳部組織的

區意識形態工作培訓班學習，培訓地點為

教育部直屬的一流學科建設高校，

985優勢學科創新平臺,重點建設高校，致力于高層次、復合

型創新人才培養，為黨和國家的傳媒事業以及經濟社會發展

作出了重要貢獻，被譽為中國廣播電視及傳媒人才搖籃、信

息傳播領域知名學府。區委宣傳部選擇中國廣播電視及傳媒

一流大學進行培訓，安排了具有豐富實戰經驗的專家學者、

資深新聞發言人和知名媒體人共同授課，充分體現區委宣傳

部、**大學對此次培訓的高度重視，也集中反映出區委區政

府對意識形態工作高度重視。經過一周的培訓，通過專題講

授、現場教學、實踐教學、模擬演練豐富的教學方式，加深

對思想宣傳工作任務的認識，初步掌握新聞發布活動策劃、

如何面對新聞媒體等輿論引導的方法技巧。下面簡單梳理個

人在本次學習中的認識和收獲：

一、深刻認識到新時代意識形態工作重要性。

進入新時代，只有積極主動的加強學習，才能增強工作

的科學性、預見性、主動性，才能使工作體現時代性、把握

規律性、富于創造性，避免陷入少知而迷、不知而盲、無知

而亂的困境，才能克服本領不足、本領恐慌、本領落后的問

題。要想干好工作，學習是第一位的，也是必須的。向同事

學、向經驗學、向領導學、向案例學，只有學習，才能提高，

才能不斷豐富理論知識，感覺只是表面現象，理論才能解決

實際問題。完成新形勢下宣傳思想工作的使命任務，要以新

時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神為指導，增強

"四個意識"，堅定"四個自信"，自覺承擔起舉旗幟、聚民心、

育新人、興文化、展形象的歷史使命。堅持正確的政治方向，

推動宣傳思想工作不斷強起來，促進全體人民在理想信念、

價值理念、道德觀念上緊緊團結在一起。要筑牢和堅守思想

防線，把握宣傳思想工作的領導權、管理權、話語權。

二、對如何更好掌握輿論引導的主動權提供理論指導。

始終把凝集力量作為宣傳思想工作的中心環節，必須把

人民對美好生活的向往作為奮斗目標，堅持以人民為中心，

始終維護人民群眾的根本利益，更好的強信心、聚民心、暖

人心、筑同心。要積極主動闡釋好中國道路、中國特色、中

國文化，主動宣傳新時代中國特色社會主義思想，主動講好

中國共產黨治國理政的故事、中國人民奮斗圓夢的故事、中

國堅持和平發展合作共贏的故事，讓世界更好了解中國。科

學認識網絡傳播規律，提高用網治網水平，創新宣傳理念、

創新運行機制，不斷增強社會主義意識形態凝聚力和引導力。

要引導人民樹立正確的歷史觀、民族觀、國家觀、文化觀，

不是應付媒體，"忽悠"媒體，更不是對付和不是應付媒體，"忽悠"媒體，更不是對付和"擺平"

態領域的指導地位，鞏固全黨全國人民團結奮斗的共同思想

基礎。

三、對如何做好新媒體時代網上輿論引導工作有了更強

的理論指導。

一是網絡輿情引導要以完成解疑釋惑、凝聚共識、防范

風險、爭取人心四項主要任務為目標。二是把握國內、國際

環境的大局，從我國基本國情、社會主要矛盾的轉化、我國

國際地位出發，分析研判輿情發生的方向、發展變化、應對

難度。三是清醒認識到新媒體時代輿情傳播渠道日趨復雜、

傳播主體社群化、傳播內容個性化的趨勢，要高度重視網絡

輿情監測和處置工作。四是讀懂網絡輿情背后網民心理狀態，

主要表現為求知心理、獵奇心理、窺私心理、同情心里、宣

泄心理、逆反心理、仇恨心理、從眾心理、揚名心理等等，

結合輿情實際情況，積極引導，對癥下藥。五是遵循網絡輿

情引導的五項原則：事件妥善處置、積極澄清真相、巧妙的

引導方式、順應民心民意、無關事件及時切割。

四、初步掌握應對媒體和召開新聞發布會技巧。

習總書記說，增強同媒體打交道的能力，

也不是利用各種公關技巧

媒體，而是懂得尊重媒體，尊重新聞傳播規律，充分利用好

媒體這一平臺。通過此次培訓，提升了應對媒體的能力，面

;五個要點：首次發布掌握全局;;五個要點：首次發布掌握全局;;日常

息，預測記者可能提出的關鍵問題，考慮公眾對報道的基本

感受。基本原則：假話全不說、真話不全說、累語不能說、

套話要少說。一場成功的發布會要把握三個維度：發言人表

達什么、媒體關心什么、公眾關注什么

會的時間、發布會的方式、發言人的確定、發布會的地點、

參與發布會的媒體。發布會中主持人要穿針引線，

發言人要解疑釋惑、引導輿論，做到表達正確，力求精彩，

必須將核心信息傳送出去。新聞發布會中非語言溝通技巧：

服飾舉止、儀容儀表、坐姿站姿、語速語調、圖案背景。新

聞發布稿的內容應當反映發布的核心信息，且層次分明，內

容應當真實、準確、生動、簡潔。發布會前應當針對社會關

注的焦點、難點、重點，研究制定發布的口徑。

通過此次學習和實戰演練，對如何做好新時代新聞輿論

引導工作有了新的認識，網絡輿情引導和面對媒體技巧得到

提高，初步掌握了新聞發布會的相應知識和技巧。同時也暴

露自身缺點和不足，缺乏鍛煉，面對媒體和觀眾時緊張

積累不夠，語音表達能力有待提高。在今后工作生活中，我

將查缺補漏，注重日常積累，將此次學習的收獲運用到實際

工作中，結合我區建設領域輿論的實際情況，加強網絡輿情

監測和處置，有效化解社會矛盾，避免重大輿情事件發生。

22019"講座+采訪觀摩+專家點評+研討交22019"講座+采訪觀摩+專家點評+研討交流"相**大學組織的用心。真是"聽君一席話，勝，僅聽題"

為進一步提高自身的輿論引導和宣傳能力，我于

年X月X日至X月X日到**大學進行了意識形態專題學習培

訓。本次培訓采用

結合的多種方式進行，突出強調案例教學、實踐教學、互動

共享等特點，讓我受益匪淺，收獲滿滿。本次培訓，感觸頗

深，現在我就談談自己的心得體會。

一、通過培訓，讓我感受到本次培訓組織籌備的細心，

教師授課的用心，課程設置的走心，讓我所獲頗豐。

(一)組織籌備細心。這次培訓無論是師資選擇會議保障

都體現了區委宣傳部和

(二)教師授課用心。專家、教授的講座就像是一頓豐盛

的大餐，精美紛呈地呈現在我們面前，

讀十年書"。各位專家、教授毫無保留的把自己在學習和工作

中的經驗拿出來與大家分享，深入淺出，異彩紛呈。例如，

X老師的講座《資深新聞發言人的語言技巧與戰略》

目是高深的，但整個講座王老師都在用她的親身經歷，樸實

的語言為我們講授。如："躲不過，鏟不掉，捂不住，繞不開，

主動引導輿論，不能等，不能怕。

在演練中，不管參與上臺的，在演練中，不管參與上臺的，同時，要長期持續奮發進取、

體的經驗，所以聽是不夠的，更重要的還要有實戰。此次培

訓最大的亮點還在于實戰演練。

還是幕后配合的同學都全身心參與到活動中，集思廣益。雖

然表現的不夠完滿，可是這不是重點。重要的是，我們通過

實戰，切實學到知識，提高了本領。尤其是聽了專家的點評，

更是醐醍灌頂，豁然開朗。在活動中，沒有人做與演練無關

的事情，都睜大眼睛，豎直耳朵，生怕漏了重要的知識。

二、通過培訓，讓我認識到加強學習的必要性。只有加

強學習，才能增強工作的科學性、預見性、主動性，才能把

握規律性，富于創造性，避免陷入少知而迷、不知而盲、無

知而亂的困境，才能克服本領不足、本領恐慌、本領落后的

問題。

三、通過培訓，讓我強化了領悟意識。加強領悟，與時

俱進，是適應新形勢、新任務要求的迫切需要。因此，要把

領悟作為一種工作習慣和精神追求，樹立系統領悟，終生領

悟觀念，明確領悟目的，制定領悟目標，落實領悟任務，發

奮拓寬自己的知識面，不斷樹立現代意識和超前意識，進一

步提高自我的工作潛質和本領。

心平氣和的精神狀態。在開明開放、舒暢和諧的政治環境和

社會氛圍中，團結協作、嚴守紀律、奮發向上。

四、通過培訓，大大拓寬了我的視野。通過培訓，我發

;如：在應對事件

現了自身視野之局限，猶如井底之蛙。聽專家、教授們滔滔;如：在應對事件

不絕、揮灑自如的講座，心中十分佩服他們的口才，佩服他

們的自信，佩服他們的敏銳，佩服他們知識的淵博，想想如

此才氣從何而來?正如李瑞英老師所講的必須要狹義備稿和

廣義備稿。所有人都是走著同一條路，那就是不斷的讀書學

習，關注專業知識，關注身邊的事、國家大事，如復一日，

永無止境。要讓讀書學習像吃飯睡覺一樣，成為必不可少的

生活方式。

五、通過培訓，讓我掌握了很多知識。如：發布會發布

前準備，需要明確發布原則和分工，要明確哪些能說、哪些

不能說，哪些內容由誰來說，分工到人，誰負責核對驗收單

是否完成，并補充回答，如：發布會中注意事項，要明確發

布會的目的，回答問題實事求是、準確完整，語言表述通俗

易懂，避免留下懸念，避免節外生枝，避免陷入記者提問設

下的陷阱;如：健全、強化信息公開機制不可逆轉，在信息公

開時要精心策劃，應設置議題，主動發布，精準解讀，引導

輿論;如：掌握非語言的溝通技巧，要在服飾舉止、儀表儀容、

坐姿站姿、語速語調、圖案背景方面下功夫

類一對