第五章大學生情緒管理

與心理健康情緒與我們相伴……圖片來源于：《心理學與生活》第一行：1-高興、2-驚奇、3-生氣、4-厭惡第二行：5-恐懼、6-悲傷、7-輕蔑情緒與我們相伴……第一節情緒與心理衛生概述一、情緒的定義美，心，利珀認為：一種具有動機和知覺的積極力量，它組織、維持和指導行為；尼爾，爾曼認為：情緒是感覺及其帶有的思想、心理和生理狀態及行動的傾向性；前蘇聯心理學家認為：情緒是對事物關系或主觀態度的體驗。本書定義情緒是一個復雜的心理過程，是人對客觀事物的態度體驗及相應的反應，它是基于人的需要而產生的。特點：很強的主觀性，同樣的客觀事物，會導致不同人的不同的情緒反應；另外情緒產生的實質在于客觀現實能否滿足主體的需要。情緒與情感不同之處：情緒是那些與自然需要相聯系的主觀體驗，是人與動物共有的，如喜悅、愉快、厭惡、恐懼等；而情感主要指人的社會性需要（勞動、交往、友誼、自尊、求知）是否得到滿足而產生的主觀體驗，是人類所獨有的如道德感、美感和理智感等；情緒與情感不同之處：情緒有情境性，易受環境的影響，并隨情境而變化，較膚淺且不穩定。而情感則較穩定，持續時間較長，甚至影響人的一生，如父母情、友情等。情緒與情感不同之處：情緒具有更多的沖動性與外顯行為，如手舞足蹈，欣喜若狂、暴跳如雷等。一旦發作，一時難以控制。而情感則較為深沉，是蘊藏于人格當中而難以形之以外的。情緒與情感相似之處：相互聯系與依存，情感是在情緒的基礎上產生的，進而發展成為情緒核心，它通過情緒得以實現。情緒包含情感，受已形成情感的制約，是情感的外在表現。情緒情感都是和人的感情、態度聯系在一起的。情緒和情感在某種條件下都會影響人的工作效率。二、情緒的特征1、生理特性情緒發生時，個體會出現一系列的生理變化和物理變化，特別是腦和神經系統，情緒還會影響人的內臟器官，引起一系列的生理變化，如心跳、呼吸、血壓、血糖等。情緒還會影響人的腺體和內分泌，如去甲腎上腺素、消化腺等。呼吸頻率悲傷時9次/分鐘，高興時17次/分鐘，憤怒時40次/分鐘，恐懼時64次/分鐘。二、情緒的特征2、外顯特性情緒發生時，個體還會出現身體的外部變化，稱為表情，具體指面部表情、言語表情和體態表情。

情緒還表現在人的語言上，一個盲人之所以知道對方的情緒，是因為他能夠從對方的語言中得到一些信息，這些信息包括音調、語速、音量等。二、情緒的特征3、兩極性，指人的情緒在極性，性質、強度、緊張度等各個方面都存在著兩極狀態。極性上有正情緒（快樂、高興滿意等）與負情緒（悲傷、煩惱、憤怒等）性質上有積極情緒與消極情緒強度上可從微弱的不安到強烈的激動；從欣喜、興奮到狂喜，從不安、害怕到恐懼等緊張度上有緊張與輕松的不同程度的情緒之分。4、波動性，情緒的情境性。三、情緒的分類古代七類：喜、怒、憂、思、悲、恐、驚七情現代心理學視快樂、憤怒、悲哀、恐懼為四種基本情緒性質上分：積極與消極復雜性來分：基本（喜怒哀懼厭惡與驚奇）與復合（如愛、焦慮與抑郁）情緒佛說六欲：眼、耳、鼻、舌、身、意人的情緒情感可以根據強度、持續性、緊張度分為不同的種類狀態分：心境：是一種微弱的、平靜的，而持續時間較長的情緒狀態。它會在一個較長的時間內影響人的整個行為表現，給人的所有行為都染上某種情緒色彩。除此之外，每個人還有自己的獨特的心境，這是由個人的思想、觀點、理想和世界觀的影響而形成的。激情是一種爆發式的、猛烈而時間短暫的情緒狀態，如暴怒、恐懼、狂喜、絕望等。在這種情況下，人在生理和外部表現上都會有很大的變化。應激是出乎意料的緊迫情況所引起的急速而高度緊張的情緒狀態。應激一般是環境的突然變動引起的，引起應激的情境通常有：天災人禍、戰爭、失業、困境、人際沖突、威脅等應激對人的生理心理有著極大的影響。三、情緒的分類產生的角度：與感覺刺激有關-疼痛、厭惡、輕快，與別人有關，如愛與恨，與自我評價有關，如成就感與失敗感或與欣賞有關，如驚奇、敬畏、美感等從有無情緒障礙分：正常情緒與異常情緒時間上分：長時與短時穩定性上分：狀態性與特質性。四、情緒的功能適應功能達爾文認為，表情是種系進化中適應性動作的遺跡，是動物與人類不斷適應生存的產物。動機功能人的行為因動機而生，行為的目的在于尋求需要的滿足，這樣就會產生不同的情緒。四、情緒的功能調節功能指它對一個人的認知活動具有組織或瓦解的效能，大量研究表明，適當的情緒對人的認知過程如記憶、思維，具有積極的組織作用，而不適當的情緒對人的認知活動則會產生消極的瓦解作用。非智力因素對智力因素的直接影響四、情緒的功能溝通功能（信號功能），情緒的溝通功能主要是通過其外部的表現及表情來實現的。心理學家阿爾伯特研究了使用英語的人們的交流現象后發現：日常生活中55%的信息靠非言語表情傳遞、38%的信息靠言語表情傳遞、7%的信息靠言語傳遞。四、情緒的功能保健功能古代曾認為：“怒傷肝,悲勝怒”，“喜傷心，恐勝喜”，“憂傷脾，怒勝思”，“恐傷腎，思勝恐”。情緒變化會收起面部肌肉及血管、內臟及內分泌腺的變化，從而影響一個人的身體健康。感染功能指一個人的情緒具有影響他人情緒的功能遷移功能指一個人對他人的情緒會遷移到與他人有關的對象，如愛屋及，憑第一印象看人等。人人都有一本難念的經隨機選取80個已婚的人和80個在校的大學生，發給他們一些日記本，讓他們記錄令自己氣憤和厭惡的一此事情。結果發現，有60%以上的人每周都會遇到至少一兩次令人氣憤和厭惡的事情；約50%的人報告說每天都有讓人氣憤和厭惡的事。……戰場調查調查對象：1985名戰斗機飛行員調查情景：戰斗時調查結果：86%的人心率加快；83%的人有肌肉緊張；80%的人感到難受；80%的人口干舌燥；79%呼吸急促或出冷汗；76%胃部不適；65%尿頻；64%發抖；53%頭昏；41%昏倒或軟弱無力；39%事后不能回憶；38%惡心嘔吐；5%屁滾尿流。……影響情緒變化的因素1．主觀因素與客觀因素客觀因素本身并不直接決定一個人的情緒，而通過一定的中介影響情緒：如個體的需要、個體預期主觀因素，主要指認知評價。客體與需要、預期的關系最終受個人認知評價的影響，這種認知會受一個知識經驗、思想方法和信念、價值觀等的影響，還可受外界其他人勸說、誘導的影響。影響情緒變化的因素2．先天因素與后天因素遺傳因素對情緒的影響主要表現在人的神經類型上，不同神經類型的人在情緒體驗上是有差別的。前蘇聯生理學家巴甫洛夫根據神經類型的三個基本特征，即興奮和抑制過程的強度、靈活性和平衡性，把人的氣質分為四個類型。不可遏制型·活潑型·安靜型·

弱型每一類型都有各自的情緒特征3．情緒還與一個人的生活規律、精神狀態、周邊環境有關。類型題目號膽汁型269141721273136384248505458多血型4811161923252934404446525660粘液型1710131822263033394345495557抑郁型3512152024283235374147515359第二節大學生的情緒特征與情緒健康

一、大學生的情緒特征大學生特殊的生理與心理特征決定因素了其情緒反應具有強烈性和不穩定性等特點豐富性不穩定性含蓄性層次性（從不穩定到穩定，不成熟到成熟的漸進過程）二、大學生情緒成熟的意義與標準1、情商與成才

情商是情緒智力（EQ,EmotionQuotient），是指個體監控自己以及他人的情緒與情感，并識別利用這些信息指導自己的思想和行為的能力。情商的具體作用可概括為：

了解自我，管理自我，自我激勵，識別他人的情緒，處理人際關系，情商是大學生身心健康的“調節器”，是大學生人格完善的“鑄造器”，是大學生人際關系的和諧的“潤滑劑”，也是大學生思維活動的“激發器”，總之，情商對當代大學生自身的發展和完善以及能力的發揮和提高有著重要的作用。2、情緒健康的標準開朗，豁達情緒正常、穩定談吐風趣、文雅自信、樂觀、有主見明智、少偏見對前途充滿信心能面對現實對生活樂觀，從生活環境中得到美的享受尊重他人，與人為善良好情緒品質的培養方向情緒傾向性情緒的廣度情感的穩固性情緒效能第三節大學生的情緒問題及其調適

一、大學生情緒問題及其產生的原因1、情緒問題定義：指大學生消極情緒或負情緒，是基于不幸事件而引起的悲傷、痛苦長時間持續不能消除的狀態。也包括因高興而引起的高度興奮，而對身心造成危害，兩個方面合稱為劣性情緒。2、大學生情緒問題產生的原因社會因素—社會變革與多元價值觀的沖擊學校環境因素—擴招，上學交費制度，考試淘汰制，擇業制度的變更與完善，學業重就業壓力大家庭因素—小時家庭教育，家庭經濟情況，家長教育態度，內容與方式，家庭成員間的關系。大學生自身因素影響：角色轉換適應不良；認識上的偏差；理想與現實的沖突；缺乏對情緒準確的知覺和分析。二、情緒調節情緒調節的定義：指個體管理或改變自己或他人情緒的過程，是通過一定的策略和機制，使情緒在生理活動、主觀體驗、表情行為等方面發生一定變化的過程。情緒調節的類型：良好調節與不良調節內部調節與外部調節修正調節、維持調節和增強調節原因調節與反應調節三、大學生常見的情緒障礙及其自我調節1、焦慮及其調適定義：焦慮是一種復雜的，綜合的負性情緒，是人們在社會生活中對于可能造成心理沖突或挫折的某種事物和情境進行反應時的一種不愉快的情緒體驗。因對此無法采取有效的措施加以預防和解決，此時心理上會產生緊張的期待情緒，表現出不明原因的憂慮和不安。焦慮是一種常見的情緒狀態，既可以成為成長的內驅力，也可以成為阻礙作用。1、焦慮及其調適影響：焦慮持續存在或頻繁發生時，會導致身體全面衰弱，干擾消化，食欲減退，睡眠不良或過度疲勞從而影響正常的學習或生活。產生的原因：成就動機影響；自我認識和評價不當；對未來的危機感；人際關系存在障礙；戀愛行為或性為不良等。如何消除焦慮？正確對待焦慮；調整個人的預期；培養健康的非焦慮心態；學會放松；合理情緒療法的ABCDE模式找出使自己產生焦慮情緒的誘發事件(ActivatingEvents)，如考試或人際關系等分析自己在遇到誘發事件時對它的解釋、評價和看法，即由它引起的信念(Belief);從理性的角度審視這些信念，并且探討這些信念與所產生的焦慮緊張情緒之間的關系(Consequences)。擴展自己的思維，與自己不合理的信念進行辯論(Disputing)，放棄不合理信念隨著不合理信念的消除，異常焦慮緊張情緒為之減少，并產生出合理的積極的行為方式(Effects)2.抑郁及其調適定義：是一種持續時間較長的低落的、消沉的情緒體驗，常與苦悶、不滿、煩惱、困惑等諸種情緒交織在一起。即長時間的郁郁寡歡。抑郁是一種非常心態，幾乎人人都會出現，大多數人只是偶爾的、暫時的。只有少數人由于長期處于抑郁并不加控制，最終就發展成為抑郁癥。影響：睡眠不良；對身體的主觀體驗不良；食欲不振；喪失正常的自尊心和自信心。2.抑郁及其調適產生的因素：成就動機及個人的高期望值；自我的認識和評價因素；人際關系障礙；家庭與社會困擾。如何改變？據世衛在“疾病的全球負擔”中指出，抑郁是造成全球殘疾類疾病的主要原因；到2020年，抑郁癥將成為僅次于癌癥的人類第二殺手。20世紀是焦慮的時代；21世紀是抑郁的時代。調整自我期望；培養積極心態；學會不良情緒的轉移；積極交往參加活動；進行心理和醫學治療。3.自卑及其調適定義：指個體在自我認識過程中對自己的能力或品質評價過低，輕視或看不起自己，擔心失去他人尊重的一種心理狀態。表現：缺乏自信；興趣淡漠；思想消沉；情緒低落；意志薄弱；敏感多疑；孤獨寂寞；經常失眠等，自卑表現的主要特點：片面性：在自我認識和自我評價上不能客觀全面地對待自己，見短不見長。泛化性：把由于某一方面原因造成的自卑情緒波及到其他方面，進行普遍否定。敏感性：對自己的短處和別人對自己的評價感知敏銳。掩飾性：總是擔心自己的短處暴露，因此常加以掩飾或否認，有時還會表現出很強的虛榮心。自卑表現的主要特點：封閉性：由于擔心別人知道自己的短處，因此常采取回避與他人交往的辦法把自己禁錮起來。退縮性：常懷疑自己思想觀點的正確性，在別人面前不敢發表自己的見解或不能堅持自己的觀點自負性：有自卑心理的人有時也會爭強好勝，清高自傲。外在的自負實質上是內在的自卑心理的表現。3.自卑及其調適原因：自我認識不足，過低估計自己；消極的自我暗示抑制了自信心；挫折的影響。如何克服？正確認識自己，提高自我評價；正確認識自卑感的利與弊，提高克服自卑感的自信心。進行積極的自我暗示，自我鼓勵，相信事在人為積極與他人交往注意自我激勵4.憤怒及其調適定義：是由于客觀事物與人的主觀愿望相違背，或愿望無法實現時人們內心產生的一種激烈的情緒反應，如當受到某種恐嚇時表現出的激怒與反擊。表現：人體心跳加快，心律失常，高血壓等軀體性疾病。同時還會讓人的自制力減弱，思維受阻，行動沖動，甚至做出其后悔不迭的事。特別是大學生，處于精力充沛，血氣方剛的青年期，情緒情感上好激動、易動怒。如何制怒？憤怒是一種有害的情緒狀態，是種不可放任的情緒，如不給予恰當重視，它就會蝕掉理智，引發犯罪和其他后果。情境轉移法：有五種處理怒氣的方法---生悶氣；對自己進行懲罰；無意識地報復發泄；發脾氣，用強烈形式發泄怒氣；轉移注意力以抵消怒氣。最后的方法是最積極的處理法。理智控制法：用理智戰勝情感評價推遲法：對“刺激”評價推遲，延緩怒氣的發生直至消失目標升華法：從大局，從長遠去考慮一切；不要使自己的精力補微不足道的小事絆住。5.嫉妒及其調適定義：是一個人在個人欲望得不到滿足而產造成對這種現象的不服氣、不愉快、自慚、怨恨的情緒體驗。嫉妒是人性的弱點，它常發生在兩個年齡、文化、社會地位與條件相當并有競爭關系的人之間，競爭中的失敗者往往會對競爭對象產生嫉妒心理。易在同學、同事與同輩間產生。5.嫉妒及其調適原因：個人的強烈欲望；攀比心理，主觀意視上的相對剝奪感是嫉妒心理產生的主觀根源，“嫉生于不勝”王安石語；缺乏正確的自我評價，以自己之長比別人之短，或把別人的長處當作自己成功的絆腳石；性格上的缺陷，虛榮心強，好出風頭；心胸狹窄，敏感多疑；軟弱，偏急，傲慢等。其實一個人在嫉妒別人時，最受傷害的是自己。如何消除？要善于取他人之長，補自己之短。要走出自我狹隘的圈子，做個聰明人。嫉妒心理代表著一種平庸和狹隘，能積極地容納別人和歡迎別人超越自己的態度則代表著一種高尚和睿智。要建立起自我豐富的內涵。培根說過：嫉妒是一種四處游蕩的情欲，能享受它的只是閑人，每一埋頭于自己事業的人，是沒有功夫去嫉妒別人的。做情緒的主人

-----學會控制、調節情緒，保持良好情緒狀態

1.確定奮斗目標（1）做什么，怎么做，做到何種程度。（2）目標符合自己的實際。不要過分關注眼前的利益得失。不要過分關注別人的事。2.承認情緒，適度表達。

承認情緒是人本身的一部分，表達自己的情感是正常的、正當的。

適度表達自己的情緒是有益于身心健康的。3.主動體驗情緒

---體驗積極的情緒

聽音樂；

散步；

參加體育鍛煉；

談話

旅游4.學會表達情緒傾訴：把你的美好感受毫不吝嗇地告訴你周圍的人。遇到情緒困擾的時候，告訴能幫助你的人。記日記。寫作文。5.積極熱情地對待他人己所不欲，勿施于人。---你如何對待別人，別人就如何對待你。用積極熱情、善良、友好的態度對待別人，給自己創造一個良好的生活氛圍。食物與情緒情緒不佳時——棕色的巧克力

法國科學家發現，巧克力的獨特味道、質感和氣味的共同作用刺激了人腦的快樂中樞，使人感到心情愉悅。所以他們建議失戀的人或女性經前、疲倦時，可以吃一點巧克力以振奮精神。食物與情緒緊張焦慮時——白色的牛奶溫熱的牛奶向來就有鎮靜、緩和情緒的作用，尤其在經期的時候特別有效，可以減少緊張、暴躁和焦慮的情緒。低脂或脫脂牛奶是最佳選擇。食物與情緒壓力重重時——粉色的葡萄柚葡萄柚不但有濃郁的香味，更可以凈化繁雜思緒，也可以提神醒腦。葡萄柚所含的高量維生素C可以維持血紅球的濃度，增強身體抵抗力，而且維生素C也可以減輕人的壓力。食物與情緒失眠健忘時——綠色的菠菜菠菜除含有大量鐵質以外，更有人體所需的葉酸。缺乏葉酸會導致精神疾病，包括抑郁癥和早發性癡呆等。研究也發現，那些無法攝取足夠葉酸的人，可引起失眠、健忘等癥，并可產生健忘和焦慮等癥狀。食物與情緒缺乏自信時——黃色的香蕉香蕉能幫助人腦產生另一種神經遞質，它是一種化學的“信使”，能將神經信號送到大腦的神經末梢，促使人的心情變得安寧、快活甚至可以減輕疼痛