ISSUE4.0MSR系列路由器常見問題排查熟悉MSR系列路由器版本分類掌握MSR常見問題定位方法熟悉MSR常見信息收集命令課程目標學習完本課程，您應該能夠：版本特性類廣域網接口類常見信息收集命令目錄MSR版本區別標準版具備手冊上的全部功能基本版不支持動態IPv6路由協議、過渡技術不支持MPLS不支持HDLC不支持語音其余小特性查閱知識庫KMS-9656《MSR(8048)路由器Comware軟件基本版(BI)與標準版(SI)相關說明的公告》注意：R19xx后基本版支持IPSec版本問題處理順序詢問用戶購買的基本版還是標準版如果需要從基本版升級到標準版，需要另行購置Lisence如果是標準版，找出Lisence授權書（隨設備一起發貨）軟件從基本版升級到標準版后使用Lisence注冊沒有Lisence注冊的標準版有一個月的試用期版本的區別和如何升級參考《MSR系列路由器—基本維護》Lisence授權丟失可以通過

網站找回Super密碼忘記如何處理重啟路由器啟動時根據提示按“Ctrl”和“B”進入BootWare菜單在BootWare主菜單中選擇<8>Clearsuperpassword再選擇<a>重啟路由器重啟進入系統后，請立即重新設定super密碼否則會恢復成清理前的super密碼注意：BootWare密碼忘記請聯系H3C===================<EXTEND-BootWareMENU>==|<1>BootSystem|<2>EnterSerialSubMenu|<3>EnterEthernetSubMenu|<4>FileControl|<5>ModifyBootWarePassword|<6>SkipCurrentSystemConfiguration|<7>BootWareOperationMenu|<8>ClearSuperPassword|<9>StorageDeviceOperation|<a>Reboot==========================================版本特性類廣域網接口類常見信息收集命令目錄廣域網接入模塊分類板卡模具類型劃分SIC（SmartInterfaceCard）MIM（MultifunctionInterfaceModule）FIC（FlexibleInterfaceCard）功能劃分串口模塊E1/T1模塊模擬調制解調器模塊ATM模塊CPOS/POS(SDH/SONET)模塊ISDNBRI模塊xDSL模塊E3/T3模塊E1模塊CPOS模塊ATM模塊廣域網串口模塊ISDN模塊廣域網接口排查方法硬件排查通過板卡替代測試與打環測試確認線纜排查通過線纜替代測試與分段打環測試確認接地排查按照相關工程規范，排查設備使用環境打環排查

本地、遠端、遠端凈荷，與芯片相關時鐘排查物理線路時鐘決定傳輸速率配置排查通過典型配置實例，或手冊進行排查E1/E1-F接口工作方式區別如何進行打環測試1打環點打環方法：在路由器上E1接口上配置loopbacklocal，在FE1接口下配置fe1loopbacklocal

（如果CE1接口，在controllere1接口視圖下loopbacklocal）測試目的：排查路由器接口本身收發是否正常。2、3打環點打環方法：將Router1與傳輸1之間的E1收發線纜短接或在傳輸上向左側打環。測試目的：排查Router1和傳輸1之間線路是否正常。4打環點打環方法：在傳輸2上向左側打環。測試目的：排查傳輸網絡是否正常。5打環點打環方法：將Router1與傳輸1之間的E1收發線纜短接。測試目的：排查Router1到Router2直接整個物理鏈接是否正常。6打環點打環方法：在Router2上E1接口上配置loopbackremote/payload，在FE1接口下配置fe1loopbackremote/payload。測試目的：排查整個鏈路，包括Router2是否正常。接地排查基本要求

由于共地不良，則對接雙方基準電壓不同，數據的收發和各種信號的檢測不在一個電壓平臺上，于是，會出現本端發送的數據與對端接收的數據不一致，導致收發出現錯包，嚴重時導致協議up/down，或者本端正常的發送信號，對方無法檢測或錯誤檢測，導致物理上出現告警，E1物理接口up/down接地要求：設備必須可靠接地。設備與對接設備在同一機房，設備不要接地，建議與對接設備要共地。接地導線必須采用銅導線以降低高頻阻抗，接地線盡量粗和短，接地線不得使用鋁材。接地線兩端的連接點應確保電氣接觸良好，并應做防腐、防銹處理。不得利用其他設備作為接地線電氣連通的組成部分。接地引線不能與信號線平行走線或相互纏繞。保護地線應選用黃綠雙色相間的塑料絕緣銅芯導線。保護地線的長度不應超過30米，且盡量短。設備如果用UPS供電，那么UPS也必須接地。時鐘排查方法根據傳輸網絡是否提供時鐘，E1有兩類時鐘方案：當傳輸網絡提供時鐘時，即傳輸為主時鐘，E1對接雙方都為從時鐘當傳輸網絡不提供時鐘時，即傳輸只進行透傳，此時E1對接雙方應一

端配置主時鐘，另一端配置從時鐘。版本特性類廣域網接口類常見信息收集命令目錄常見信息收集displayversion_displayversiondisplaylicensedisplaydeviceverbosedisplaycurrent-configurationdisplayiprouting-tabledisplaydiagnostic-informationdisplaycpu-usagedisplaymemory常見信息收集（續）displayusersdisplayuser-interfacesdisplayipinterfacebriefdisplaybriefinterfacedisplayvoicegatewaydisplayvoicesipregister-statedisplayvoicedefaultdisplayaclalldisplayikesa/displayipsecsadebuggingdebugging命令作用獲得路由器中處理的報文和幀的細節信息debugging命令使用注意事項不使用debugging命令監控正常的網絡運行在網絡使用的低峰期使用不要輕易使用該debugging命令不要輕易使用類似debuggingall之類的命令定位操作完成后，應立即以“undodebuggingxx”命令終止debugging命令的執行。display和debugging命令配合使用

常用調試命令debuggingippacketaclxxxxdebuggingvoicedplalldebuggingvoicesipdebuggingvoiceh225asn1debuggingvoiceh245asn1debuggin