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文檔簡介

打造高績效的研發(fā)團隊董事,CTO北京暴風科技股份有限公司PMP美國加州州立大學富爾頓分校碩士;中歐國際工商學院EMBA;華中科技大學特聘教授;北京暴風科技股份有限公司董事、副總裁;2011年度“中關村高端領軍人才”;2013年度“北京市百名科技領軍人才”《敏捷開發(fā)一千零一夜》第一案例作者《高效開發(fā)團隊》新書正在寫作中之前曾任中軟融鑫,軟通動力等多家公司副總經(jīng)理,技術總監(jiān)等職位,多次組織項目管理,敏捷,軟件過程改進等公開課。關于楊立東摘要組織文化如何能從務虛到務實簡單有效的研發(fā)團隊考核制度建設員工的職業(yè)晉升通道以上都建設好了后如何找優(yōu)化和提升空間互聯(lián)網(wǎng)公司更適合敏捷的過程敏捷的過程如何找優(yōu)化空間以開源和免費為前提的技術選型技術上的優(yōu)化空間在哪里?團隊效率員工指數(shù)過程指數(shù)技術指數(shù)=××員工過程技術打造高績效的研發(fā)團隊案例簡述2012年7月,暴風無線團隊剛剛組建,都是新人(20人左右)沒有太強的高手,沒有管理和適合的流程,技術也說不上先進手機App產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)布了,差評不斷,各項數(shù)據(jù)指標都不理想當初啟動此案例時(或?qū)嵤┖螅┢谕_到的目標產(chǎn)品質(zhì)量,期望過用戶關,達到競品領先團隊效率,支持2-3個團隊并行開發(fā),每團隊每2周一個版本怎么做到的——高效團隊成功要素成功的要素“贏”的文化理念,項目成功*個人貢獻職業(yè)晉升通道,不是只有做管理才能拿高薪?jīng)]有高手,群策群力,“三個臭皮匠,賽過諸葛亮”全員參與一個月的“捉蟲記”項目經(jīng)理負責制與敏捷式團隊自主管理簡單可用的過程實踐,高效的溝通用精益的思想找過程優(yōu)化空間以開源和免費為前提的技術選型經(jīng)常性的局部重構為代碼保鮮員工員工員工員工過程過程過程技術技術實踐1.1

組織文化如何能從務虛到務實(1)為了提高研發(fā)團隊效率,我們需要具備什么樣的組織文化?組織文化

當前實力

相對重要程度優(yōu)先指數(shù)(3=高;1=低)(3=低;1=高)追求卓越學習文化過程文化339322366員工創(chuàng)新文化236實踐1.1

組織文化如何能從務虛到務實(2)人才招聘通過主動搜索行業(yè)內(nèi)人才,溝通,筆試,面試,提供行業(yè)薪酬75分位,僅次于騰訊、百度、新浪微博員工培訓

項目管理訓練營(項目經(jīng)理),新員工導入培訓(新人),內(nèi)部技術分享會人才激勵

“贏”積分激勵方案,員工滿意度面談,鼓勵團隊去贏,鼓勵員工在團隊中創(chuàng)造價值人員淘汰績效考核積分制,積分排名后10%(但不做強制人數(shù)淘汰)追求卓越員工具不具備這樣的能力?實踐1.1

組織文化如何能從務虛到務實(3)追求卓越員工具不具備這樣的思維?自上而下高層管理以身作則(我做你看,你做我看,我再做你再看)自外而內(nèi)

獲得競爭對手數(shù)據(jù),員工分享,讓員工有危機意識,看增長斜率員工思維:優(yōu)化、優(yōu)化、再優(yōu)化

獎勵不斷優(yōu)化的行為,容忍優(yōu)化失敗,懲罰原地踏步者自下而上

員工參與產(chǎn)品策劃,產(chǎn)品設計,決策的全過程,員工作為用戶體驗和思考產(chǎn)品,給決策者提供產(chǎn)品建議實踐1.2簡單有效的研發(fā)團隊考核制度“贏”項目分*個人分權責產(chǎn)品負責規(guī)劃、推廣、市場;研發(fā)負責設計和研發(fā);測試負責進度和質(zhì)量。項目復盤總結,精益改進。信息

每個月的產(chǎn)品、研發(fā)、測試溝通會議;隨時可選積分高的項目挑戰(zhàn)激勵

項目最高5分,個人最高5分,年底獎金最高7個月獎勵能力

個人分5分,鼓勵那些有突出貢獻的和個人進步明顯的實踐1.3職業(yè)晉升通道,不是只有做管理才能拿高薪(1)★★★★★5級★★★★4級★★★3級★★2級★1級管理VP總監(jiān)經(jīng)理技術VP專家架構高級開發(fā)開發(fā)管理通道專業(yè)通道實踐1.3職業(yè)晉升通道,不是只有做管理才能拿高薪(2)1第一級初做者學習階段通過按指令做事而貢獻組織2第二級有經(jīng)驗者應用階段通過自己能獨立工作而作出貢獻3第三級骨干擴展階段通過自己技術專長而作出貢獻4第四級專家指導階段通過指導他人而作出貢獻5第五級權威領導創(chuàng)新階段通過戰(zhàn)略遠見而作出貢獻具有系統(tǒng)全面的知識和技能??筛鶕?jù)專業(yè)判斷制訂戰(zhàn)略,推動專業(yè)水平的發(fā)展技術VP/權威對某領域深刻而廣泛的理解,具有創(chuàng)新思想和方法,為他人提供技術增長的機會技術專家/架構師具有某一領域的技術專長,為他人提供一些專業(yè)支持,技術引領行業(yè)的發(fā)展動態(tài)高級開發(fā)/測試具有獨立完成工作所需的知識和技能開始發(fā)展相關領域的知識開發(fā)/測試工程師學習本崗位工作所需的知識和技能具有基本的技術和勝任力一般為應屆生實踐1.4以上都建設好了后如何找優(yōu)化和提升空間文化引導優(yōu)化空間,落地手段“優(yōu)化,優(yōu)化,優(yōu)化”產(chǎn)品的架構優(yōu)化(如:崩潰率降低)服務能力提升的優(yōu)化(如:播放成功率提升)運維能力提升的優(yōu)化(如:1小時響應解決問題)追求卓越提升10%-30%的事情都可以做考核鼓勵優(yōu)化行為,評價手段“優(yōu)化行為”哪些結果和個人直接相關(5分)哪些優(yōu)化空間個人貢獻最大(5分)哪些優(yōu)化方案對項目結果有效(5分)“贏”考核哪些行為得5分職業(yè)晉升依靠優(yōu)化證據(jù),評級提供“優(yōu)化表現(xiàn)”過去半年有哪些優(yōu)化的表現(xiàn)優(yōu)化的表現(xiàn)分別取得了哪些結果這些結果對產(chǎn)品指標有哪些正面的改善任職資格哪些人可晉級實踐2.1互聯(lián)網(wǎng)公司更適合敏捷的過程過程結果實踐2.2敏捷過程如何找優(yōu)化和提升空間規(guī)劃,做有明確目標的項目做項目的目的:創(chuàng)新或改善及提升用戶體驗結果導向,多個項目選擇時,做ROI最好的項目項目目標分“及格”和“卓越”,鼓勵挑戰(zhàn)卓越敏捷規(guī)劃項目要有目標過程,適合團隊的才是最高效的需求模板團隊定,文檔盡量少,模板持續(xù)改進團隊隨時總結待改進的事項,精益改進團隊自己和自己比,每個項目要比上個進步些敏捷過程員工高度參與不浪費復盤,為下個項目制定改進方向總結的結論在精而不在多排序待改進的優(yōu)先級和改進難度選擇1-2個待改進項,下個項目必須改善復盤總結找下個項目改進方向過程實踐3.1以開源和免費為前提的技術選型主功能主性能數(shù)據(jù)統(tǒng)計平臺(例如:采集—Scribe,分布式計算—Hadoop,清洗—ComEtl,定時調(diào)度—CronHub

等)設備特殊屬性(例如:IOSSDK,一些IOS/Android開源控件等)產(chǎn)品推廣(例如:Webapp,二維碼開源控件,各種SDK等)內(nèi)容管理(例如:CMS—PHP/MySQL等)視頻搜索(例如:個性化推薦—Hadoop,NoSQL等)視頻播放(例如:ffmpeg,SQLite,Webkit,Lua等)界面交互(例如:參考Googleplay的實現(xiàn)等)視頻下載(例如:參考開源CDN,開源P2P下載等)服務器端(例如:Python等)開源和免費技術實踐3.2技術如何找優(yōu)化和提升空間重構,為了代碼持續(xù)的精簡和有效將重構分散到項目中,鼓勵精簡和高效的代碼重視設計,每個任務必須先明確設計思路才開工設計評審和每天1小時的Codereview重構大道無形分享,讓技術人員做分享講師每兩周最好一次,講師提前準備分享以技術為主,講關鍵點和提供演示在分享過程中找應用的空間和改進的空間技術分享分享和交流競品,提供技術改進的指明燈調(diào)研競品哪些方面做的好,如何實現(xiàn)的我們產(chǎn)品的差距在哪里,有沒有辦法超過他互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)秀產(chǎn)品當成標桿,找出差距超越他們競品研究競品技術案例ROI分析少的投入,換來團隊效率指數(shù)的提升,這才是研發(fā)管理的價值團隊效率員工指數(shù)過程指數(shù)技術指數(shù)=××當前能力(5分制)233投入(項目工作量)<1%<5%<10%產(chǎn)出(能力提升)50%20%20%持續(xù)時間:6個月當初啟動此案例時(或?qū)嵤┖螅?/p>

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