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文檔簡介

設備供應使用培訓方案?1培訓目的為了讓操作人員完全融合和快速的完成設備的操作技能，提升操作人員的技能及熟練度。為了能進一步的實施公司計劃方案，由相關技術人員及負責質量的人員對進行指導性講解培訓。培2訓對象所有需要了解設備的具體操作及技術技能的人員，重點為現場操作設備的人員。培3訓時間2-3天的集中培訓及后期的現場培訓培4訓方式(1)初步培訓產品培訓人員在安裝完成后即開始到產品使用方進行現場培訓，讓所有操作人員了解設備名稱和使用方法及注意事項。(2)深入培訓在安裝完成一個月以后逐步進行，通過組織邀請參加產品知識培訓班、用戶座談會網絡微信客戶群、公司網站等形式進行更深層的器材知識交流培訓。（3）定期回訪由項目經理定期回訪，保證產品正常使用，產品出現問題，售后服務及時反映，24小時內解決問題。保證雙方建立長期共贏、相互信賴的合作關系，共同分享國內外最新設備知識，設備知識的新進展，更好的完善我們的服務能力。培5訓內容（1）針對每一家最終用戶的產品適用人進行現場操作，直到對方滿意為止。（2）免費提供給客戶一套使用光盤和書籍。（3）免費提供KD宣傳板，上面有完整的設備操作實用指南和注意事項。（4）對客戶進行2-3次的集中培訓，并共同邀請同行知名教授

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