網(wǎng)絡(luò)新媒體的基本知識與運用朝陽市委黨校信息部黃偉huangweicy@163.com媒體新媒體

網(wǎng)絡(luò)媒體應(yīng)用PC、PAD、MOBILEPHONE、NETTV發(fā)紅包2023/2/32主要內(nèi)容媒體與新媒體

特點新與傳統(tǒng)新在哪？

網(wǎng)絡(luò)新媒體的應(yīng)用

特點應(yīng)用2023/2/33一、媒體和新媒體(1/3)1.媒體（中介、技術(shù)手段）

媒：男女婚嫁中起傳情達(dá)意的中介作用

《詩·衛(wèi)風(fēng)·氓》：“匪我愆[qiān]期，子無良媒”古語：“天上無云不下雨，地上無媒不成婚”媒體：源拉丁語“Medium”發(fā)音“媒介”傳播或者獲取信息的媒介(兩者之間)

信息從信息源到受眾的一切技術(shù)手段(工具、渠道、載體、中介物）

兩層含義：

承載信息的物體(如報紙/周刊/雜志/戶外媒體)儲存/呈現(xiàn)/處理/傳遞信息實體(如廣播/電視/互聯(lián)網(wǎng)/移動互聯(lián)網(wǎng))

④媒體功能：監(jiān)測環(huán)境/協(xié)調(diào)關(guān)系/傳承文化/提供娛樂/教育引導(dǎo)/傳遞信息

2023/2/34一、媒體和新媒體(2/3)2.傳統(tǒng)媒體與新媒體傳統(tǒng)媒體局限：媒介(時間磨合/媒體堅守)報刊紙媒：空間限制;廣播電視：時間限制、單向傳播發(fā)展特點：各自規(guī)范和媒體素養(yǎng)

受眾形成判斷標(biāo)準(zhǔn)和價值取向新媒體：數(shù)字互動復(fù)合媒體(載體：數(shù)字+網(wǎng)絡(luò))特性：分眾窄播、充分互動、復(fù)合媒體、全球媒體(全天候/全覆蓋/追求速度和眼球)媒體規(guī)則：媒介技術(shù)本身發(fā)展較快受眾素養(yǎng)：至關(guān)重要“傳播學(xué)者霍華德·萊茵戈德”(專注力/參與力/合作力/批判接受力/互聯(lián)網(wǎng)技巧)

新媒體是工具(玩具)/是途徑(目的)/大眾傳播新燈塔(發(fā)牢騷喇叭)紙+模擬+廣播村村通工程2023/2/35一、媒體和新媒體(3/3)3.新媒體的“新”在哪？新理念：消解力量(傳統(tǒng)媒體間/國家間/社群間/產(chǎn)業(yè)之間/信源宿間邊界)新模式：分眾傳媒(主流媒體直線點面?zhèn)鞑サ焦姷亩帱c到多點)

①個人能大眾傳播②信息與意義無關(guān)③受眾主動性增強

④大眾時代的小眾化(信息發(fā)布零費用，受眾免費)新效應(yīng):影響特定時間、區(qū)域內(nèi)人，產(chǎn)生相應(yīng)結(jié)果

新價值:形成條件是載體有受眾、傳遞時間條件、反應(yīng)空間自媒體(WeMedia)：“公民媒體”或“個人媒體”

傳播主體：普通大眾(私人、平民、普泛、自主的人)

平臺媒介：網(wǎng)絡(luò)社區(qū)(博客、微博、微信、官方貼吧、論壇/BBS等)

信息特點：規(guī)范和非規(guī)范(科技強化+全球知識+事實+新聞)

兩類受眾：不特定的大多數(shù)(公眾號800萬)、特定的個人(網(wǎng)友)

訂閱號2023/2/36二、網(wǎng)絡(luò)新媒體的應(yīng)用(1/9)（一）新媒體種類2200萬戶數(shù)字電視：直播衛(wèi)星/CMMB/IPTV/網(wǎng)絡(luò)電視/樓宇車載視屏移動多媒體：手機短彩信/手機游戲/電視/手機報等即時通訊群組:虛擬社區(qū)、搜索引擎、微(易)信、QQ

電子郵箱、門戶網(wǎng)站、博客、微博、播客（二）新媒體應(yīng)用1.電腦:PC機(筆記本/一體電腦)/平板電腦/智能手機/智能電視2.網(wǎng)絡(luò)：①局域網(wǎng)絡(luò)(Wlan/WIFI/無線熱點)

②遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)(2G/3G/4G)3.國家“互聯(lián)網(wǎng)+行動計劃”：互聯(lián)網(wǎng)與行業(yè)融合

第三產(chǎn)業(yè)(電子商務(wù))、第一、二產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)過程結(jié)合

2023/2/37二、網(wǎng)絡(luò)新媒體的應(yīng)用(2/9)（三）應(yīng)用實例1.PC臺式電腦：

扮演桌面云角色，性能不是追逐目標(biāo),

后PC時代(2000年為分水嶺)3C產(chǎn)品(計算機/通信/消費產(chǎn)品技術(shù)結(jié)合)通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入家庭

桌面云：即桌面電腦的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用(無限/無線)特點：功能完備、安全可靠、效率提高、成本降低、能源節(jié)約定位：高效信息輸入(平板輸出,智能手機信息接受)④選擇：品牌、類別(臺式/一體/本子)、外設(shè)配置(雙核CPU/4G內(nèi)存/1T硬盤/1G顯卡/系統(tǒng))舉例：聯(lián)想四合一電腦(閱讀、指控、站立、懸掛)

全球PC出貨量2013年3.15億(同比降10%)2014年3.03億(降3.7%)2023/2/38二、網(wǎng)絡(luò)新媒體的應(yīng)用(3/9)2.平板電腦(TabletPC)定義：是微軟提出的一種方便攜帶的小型個人電腦特點：無鍵盤無須翻蓋、可放入女士手袋的功能完整的PC輸入：觸摸屏(指/筆觸控)手寫語音識別、軟鍵盤或物理鍵盤發(fā)展：初步探索(60-90年代)普及難(識別/成本/重量7斤)

商業(yè)銷售:2002年微軟發(fā)布TabletPC+WinXP(2000年定義)

蘋果iPad1：2010年1月27日被人們廣泛接受

陣營擴充：2012年Win8平板Surface發(fā)布(全桌面PC)CPU架構(gòu)：ARM架構(gòu)(ipad/安卓平板)、X86架構(gòu)(SurfacePro）軟件：Windows/Android/iphoneos/meego/webos1.圖形界面2.能帶著跑二、網(wǎng)絡(luò)新媒體的應(yīng)用(4/9)3.智能手機①是指有獨立操作系統(tǒng)和運行程序空間，通過安裝應(yīng)用程序(社交、游戲、導(dǎo)航、購物、打車和辦公等)擴展功能，通過移動通訊和無線局域網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)接入的手機總稱。②實質(zhì)：電腦(硬件+系統(tǒng)軟件+應(yīng)用軟件+網(wǎng)絡(luò))圖1③功能：A基本：短信息、通訊錄、撥號、瀏覽器、輸入法、天氣

應(yīng)用商店、時鐘、相機、收音機、文件管理器等B擴展：微(易)信、QQ、郵件大師、詞典、播放器、快嘀

地圖導(dǎo)航、手機助手/衛(wèi)士、淘寶、炒股、office④實例：易截屏、阿里TV、公交、鐵路12306、聲音頻譜分析、

三星智能相機、超級瑞士軍刀（噪聲、尺寸等）

2023/2/392023/2/310二、網(wǎng)絡(luò)新媒體的應(yīng)用(5/9)3.智能手機實例(續(xù))①智能手機安裝程序方法：②瀏覽器輸入網(wǎng)址：③下載并安裝：360手機助手④運行“360手機助手”⑤按分類或輸入關(guān)鍵字查找應(yīng)用程序⑥下載、安裝程序(允許安裝非市場應(yīng)用)⑦使用應(yīng)用程序注：手機自帶“應(yīng)用商店”作用同“360手機助手”易截屏、易信、阿里TV助手、打車、聲譜、超級瑞士軍刀測噪聲二、網(wǎng)絡(luò)新媒體的應(yīng)用(6/9)4.互聯(lián)網(wǎng)電視之一：基礎(chǔ)

實質(zhì)：大屏電腦(機頂盒+傳統(tǒng)電視、上網(wǎng)功能電視機)接入互聯(lián)網(wǎng)(服務(wù)商和形式Lan、Wifi)看電視：直播、點播、輪播、下載、應(yīng)用注意：

互聯(lián)網(wǎng)電視特性：三C消費電子產(chǎn)品(智能、雙向、交互)

互聯(lián)網(wǎng)電視服務(wù)許可《信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目許可證》

合規(guī)：2011年《持有互聯(lián)網(wǎng)電視牌照機構(gòu)運營管理要求》("181號文")互聯(lián)網(wǎng)電視內(nèi)容必須接入到廣電總局批準(zhǔn)設(shè)立集成播控平臺(牌照方)

中國網(wǎng)絡(luò)電視臺、上海文廣新聞傳媒集團(tuán)、華數(shù)傳媒、南方傳媒、湖南電視臺、中國國際廣播電臺以及中央人民廣播電臺2023/2/311互聯(lián)網(wǎng)電視牌照方二、網(wǎng)絡(luò)新媒體的應(yīng)用(7/9)4.互聯(lián)網(wǎng)電視之二：互聯(lián)網(wǎng)機頂盒(NetworkTv-setBox)

(數(shù)字電視接收必備盒子：衛(wèi)星、地面、有線、互聯(lián)網(wǎng))機頂盒功能有線臺：頻率調(diào)諧、授權(quán)、解碼視頻轉(zhuǎn)換器互聯(lián)網(wǎng)：視頻處理功能強大的電腦云主機(網(wǎng)絡(luò)控制終端)(大量影視、大屏多媒體事件、新聞、社交等聯(lián)機數(shù)據(jù)庫)構(gòu)成：硬件(盒子)+軟件[OS(安卓、阿里云等)+應(yīng)用(文件管理器)]應(yīng)用：基本：高品質(zhì)電視播放、影視劇點播、自由應(yīng)用軟件、游戲等擴展：轉(zhuǎn)屏、路由、監(jiān)控等2023/2/312二、網(wǎng)絡(luò)新媒體的應(yīng)用(8/9)4.互聯(lián)網(wǎng)電視之三：幾個問題？觀念：當(dāng)電腦用(智能、交互、五大塊相關(guān)應(yīng)用)？聯(lián)網(wǎng)：路由器和電力貓？裝軟件：應(yīng)用擴展與升級

視頻(直播(輪播、點播)、游戲、購物、應(yīng)用商店、應(yīng)用管理、媒體中心、播放記錄、影視搜索、系統(tǒng)設(shè)置路由熱點、多屏互動、遠(yuǎn)程監(jiān)控程序安裝：應(yīng)用管理/文件管理沙發(fā)管家、當(dāng)貝市場、奇珀市場、全家合、愛家TV、歡視商店二、網(wǎng)絡(luò)新媒體的應(yīng)用(9/9)網(wǎng)絡(luò)獲取新聞資訊：

直播、輪播、點播新聞頻道(博欄目)APPFORTV有聲資訊、電視報紙、ZAKER、網(wǎng)易新聞、今日熱點網(wǎng)絡(luò)電視購物：

電視淘寶、京東商城、蘇寧易購、窩窩團(tuán)、小米商城多彩生活：

美食杰、百映學(xué)苑、云畫報、天籟K歌、庫客音樂、大智慧結(jié)束2015新媒體變革從紅包開始互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)燒錢：預(yù)熱、直播、紅包大決戰(zhàn)

①微信搖：互動110億次、除夕當(dāng)天、紅包收發(fā)10.1億次

②阿里支付寶：整點現(xiàn)金紅包1億元，0:19分搶一百萬個

③新浪微博紅包：整點送現(xiàn)金紅包達(dá)1億元目的：企業(yè)自我營銷，提升知名度

①增加用戶粘度：用戶活躍度

②提升市場份額：第三方支付快速“吸粉”

③創(chuàng)造O2O流量新入口（消費場景：用戶+動作+位置+支付）紅包之后

①短信量下降超三成

②社交媒體拜年新寵③手機即時通信使用率超PC端

④傳統(tǒng)媒體在淡化

2023/2/316微博與政務(wù)微博1.微博是在免費網(wǎng)絡(luò)平臺建立，通過關(guān)注和分享機制實現(xiàn)簡短信息廣播交流的網(wǎng)站。實質(zhì)：二級網(wǎng)站(新浪/網(wǎng)易/人民/新華)機制：訂閱(關(guān)注/收聽，單雙向)內(nèi)容：少于140字(可附其它媒體)信源：固定/移動，通信/網(wǎng)絡(luò)(實時)

傳播：公開為主(私信P1)，點對面多級分送

作用：人際/群體的信息傳播(粉絲數(shù))2.與博客的區(qū)別：版面布置(化裝)+邏輯信息(創(chuàng)作)

現(xiàn)狀是沉默的大多數(shù)。微博則是跨平臺簡版博客草根社交微博特點下一部分微博的特點便捷性:原創(chuàng)內(nèi)容爆發(fā),個人互聯(lián)網(wǎng)時代到來標(biāo)志背對臉:虛擬性,對事不對人(效率,倒推,監(jiān)督)草根性:實時、快捷及現(xiàn)場感超所有媒體。新聞發(fā)生:新聞發(fā)生地=新聞發(fā)布地(723晚20點34分雙嶼下岙路724晚22點43分水心飯店)

2009年11月21日昆明螺螄灣批發(fā)市場群體性事件“微博云南”第一時間簡要說明，引起關(guān)注。11月23日《人民日報》是國內(nèi)第一家政府微博，

“現(xiàn)場直播”不一定只在電視上才有突發(fā)事件現(xiàn)場的每個人都可以是“記者”對突發(fā)事件要“邊做邊說”，才有主動140+成本+多平臺平民=莎士比亞政務(wù)微博下一部分政務(wù)微博是政務(wù)主體在微博平臺推出的官方微博賬戶作用:社會管理創(chuàng)新、信息公開

網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)、傾聽民聲特性：獨特與風(fēng)險2009年湖南官方微博“桃源網(wǎng)”出爐云南省委宣傳部“微博云南”面世。各地公安微博：平安肇慶、平安北京各級黨政領(lǐng)導(dǎo)微博開通（蔡奇、鄭繼偉）微博政務(wù)廳

政務(wù)微博走俏網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險獨特性改變什么下一部分政務(wù)微博改變了什么？1.話語方式變革2.強政府弱社會的整體格局正在改變

微博用戶已超過3億，注冊賬號達(dá)7億，每天發(fā)約2億

民眾“聽”政府通過主流媒體灌輸

有了更多的發(fā)言權(quán)，全方位的監(jiān)督。親切話語權(quán)

“親，你大學(xué)本科畢業(yè)不？辦公軟件使用熟練不？英語交流順溜不？駕照有木有？快來看，中日韓三國合作秘書處招人啦！有意咨詢65962175，不包郵。”

--------外交部官方“外交小靈通”微博政務(wù)正在改變

中國官方與社會話語權(quán)的力量對比

-------國家行政學(xué)院教授汪玉凱政務(wù)網(wǎng)站下一部分

政務(wù)微博與政務(wù)網(wǎng)站關(guān)系2006年有中國特色政務(wù)網(wǎng)站體系()已經(jīng)建立免費“微博大餐”PK年幾百億投入()A政務(wù)網(wǎng)站：信息公開、公眾交流、公眾服務(wù)B政務(wù)微博：140字(短)、現(xiàn)場及時(快)、線下(推)優(yōu)勢：處理公共危機、突發(fā)事件、推動日常工作C做好政務(wù)網(wǎng)站與政務(wù)微博的網(wǎng)絡(luò)鏈接工作。政務(wù)微博：專題多次表達(dá)或鏈接到政務(wù)網(wǎng)站政務(wù)網(wǎng)站：實時互動性強欄目直接鏈政務(wù)微博（www或wap網(wǎng)址、短信息等方式）黃金24小時1小時到10分鐘快專業(yè)媒體下一部分微博與專業(yè)媒體關(guān)系A(chǔ)微博不具備新聞媒體的新聞專業(yè)性微博的優(yōu)勢：信息源(量多面廣)及時、現(xiàn)場、草根性(發(fā)布+評論+被操縱)傳統(tǒng)媒體：專業(yè)素養(yǎng)豐富洞察力、現(xiàn)場處理經(jīng)驗、把握能力B微博與專業(yè)媒體具有互補關(guān)系（良性互動）

人人是記者延伸了傳統(tǒng)記者的工作半徑傳統(tǒng)媒體可對信息源進(jìn)行深入傳播和報導(dǎo)。假新聞?wù)`導(dǎo)內(nèi)容失實報道粉絲超過一百，是一本內(nèi)刊超過十萬，就是一份都市報超過一億，就是電視臺了！”

機構(gòu)與個人下一部分機構(gòu)政務(wù)微博與個人政務(wù)微博問題引出：兩位官員微博口水戰(zhàn)①御史在途(湖南紀(jì)委陸群):批評伍皓"行政中心才花了4億"②伍皓(紅河宣傳部長):在管轄范圍外“指手畫腳”③甘肅省衛(wèi)生廳長劉維忠:僅用微博處理“本職工作”④文字養(yǎng)心堂(曲靖宣傳部辦公室副主任):“不過問時事”“原創(chuàng)文字頤養(yǎng)心靈”+鏈接和推廣“各類網(wǎng)購廣告”⑤以真誠親切方式與“網(wǎng)友溝通”

工作+互動板塊(思享者、周末夜話)含個人生活官員微博定位：個人微博+政務(wù)微博屬性普通公民+官員身份:

細(xì)節(jié)不慎影響“公信力和公眾形象”公眾的敏感和挑剔:細(xì)節(jié)不慎將演變成“新聞當(dāng)事人”

欣賞：平常的日子溝通感情，關(guān)鍵時刻發(fā)布新聞功能定位下一部分功能定位是主要問題問題：

認(rèn)識不足、內(nèi)容管理良莠不齊、部門間發(fā)展不均衡績效評估不到位、信息安全(公共平臺)等如何定位：

①線下有效協(xié)同合作保證“政府發(fā)布”有效運營

②多層級政務(wù)微博有效