10/15工程售后效勞方案篇一：工程售后效勞方案10多年10萬平方米，有嫻熟員工1200多名，專業(yè)技術人員100多名，擁有鋼質(zhì)安全門、鋼質(zhì)隔熱防火門、鋼木200余個品種，形成日產(chǎn)40001000套強化生態(tài)室內(nèi)門的產(chǎn)能，4億元。您一同關注下九重門業(yè)工程售后效勞方案！﹑土建方準時做好協(xié)調(diào)及成品保護工作。并現(xiàn)場監(jiān)視我公司安裝人員按標準操作保證安裝質(zhì)量。在安裝調(diào)試期間發(fā)生安全責任事故由賣方負責?！踩藶閾p壞不屬保修內(nèi)容〕。24小時全天候效勞，自接到2小時之內(nèi)到達現(xiàn)場搶修，準時恢復正常使用。超過質(zhì)量保期賣方按公司統(tǒng)一的零配件價格供給效勞，費用由用戶自理。用戶檔案，能準確追述產(chǎn)品的去向，定期回訪工程客戶。10元證工程的正常進展。安裝質(zhì)量：符合國家標準。關于工程治理及工程經(jīng)理：〔負責產(chǎn)品的安裝和成品保護〕，質(zhì)〔負責產(chǎn)品后期我修理，保護等〕。各部門人員必需經(jīng)過九重門業(yè)的專業(yè)培訓，而且有過工作閱歷，具備較高的綜合素養(yǎng)和效勞意識。該工程經(jīng)理直接隸屬于九重門業(yè)銷售中心負責，其直接領導為銷售公司總經(jīng)理，50%以下，九重門業(yè)將考慮更換工程經(jīng)理人，以確保在該工程合作過程中的關于工程質(zhì)量ISO9001質(zhì)量體系運行的求。工程門，就選擇九重門業(yè)！篇二：工程售后效勞方案一、客戶投訴及修理1、工程進入保修期內(nèi)，客服部門接到客戶要求修理后，客服部須先查卷，確定客戶反映問題是否在保修期內(nèi)，在核實無誤后，馬上填寫修理反響單下發(fā)2、工程部接到修理任務，工程部經(jīng)理首先要查卷進展再次確定，必需親自到現(xiàn)方其他緣由造成的。,準時通知材料供給商,安排其效勞人員在商定的時間上門效勞。決問題。5、假設是公司施工質(zhì)量造成的緣由，要確定修理工程及工程量，將修理工程及核后報總經(jīng)辦。624。二、修理施工隊效勞行為標準1有任何破損。2、修理隊人員須佩帶本人工牌，全部工具應放在工具箱內(nèi)。3小區(qū)就應留意表達公司的形象，走路要整齊精神。4、進入樓道后，不許大聲喧嘩，敲門三聲一停，按門鈴一按一停。。6、進入戶門后，應在玄關處全部脫鞋或用鞋套。明，需要本錢修理。8、修理人員無論任何理由不得使用或要求客戶購置修理工具或修理材料。(成9、本修理可要求客戶購置修理材料)10、請客戶作好相應的遮蓋保護，將客戶的地板等保護好，避開污染。11、保修工程中，假設使用客戶、衛(wèi)生間等設施應事先得到客戶同意，使用12、完畢后，應將物品恢復原狀和放回原位。13、修理完畢后，應將全部雜物、剩余材料等清理干凈。15、應與來時一樣，留意公司形象的離開。篇三：工程售后效勞方案一、安全生產(chǎn)總目標我公司在安全治理方面認真貫徹國家有關施工安全的法律、法規(guī)，貫徹安全第一，預防為主的方針結實樹立安全責任重于泰山的思想。使安全生產(chǎn)邁向步伐。實現(xiàn)五無〔即無死亡、無重傷、無倒塌、無中毒、無火災〕。二、安全生產(chǎn)治理體系工作，結實樹立安全第一、預防為主的思想，認真履行安全生產(chǎn)責任制，保證工程的施工安全。三、安全生產(chǎn)保證措施建立健全安全治理機構，配備安全治理人員；建立以安全生產(chǎn)責任制為核心的各項安全治理體制；強化安全檢查，消退事故隱患；嚴格監(jiān)視檢查，消退事故隱患；進施工安全治理，保障施工安全；施工用電應符合《施工現(xiàn)場臨時用電安全技術標準》及其他用電標準的要求；設立必要的安全標志和安全防護。四、安全生產(chǎn)保證措施具體要求嚴格執(zhí)行《職業(yè)安康安全治理體系》〔GB/T28001-20XX〕及ISO18000環(huán)保體系障生命安全，實現(xiàn)安全生產(chǎn)目標：無重大傷亡事故。施工人員進場要求用品，持證上崗。其他工種人員嚴格依據(jù)本工種操作規(guī)程進展作業(yè)。嚴格執(zhí)行班前會制度。班前講話必需講安全，做到無違規(guī)、無隱患、無事故的全施工交底內(nèi)容交付清楚。臨時用電系統(tǒng)要求時用電設施安裝、修理、撤除由專業(yè)電工完成。施工機械設備使用要求崗?，F(xiàn)場消防安全如施工必需存放時，設置獨立庫房存放，由專人保管，并配備必需的消防器材。施工過程中不壓埋、圈占、挪用消防器材?，F(xiàn)場環(huán)境安全及預防突發(fā)安全大事措施家財不受損失。外部人員未經(jīng)現(xiàn)場工地領導允許，不得進入施工現(xiàn)場參觀或滯留。安全員24小時巡察現(xiàn)場及職工休息場所，檢查、監(jiān)視人的擔憂全行為、物的擔憂支撐，以防植物傾斜。雨季施工安全措施雨季施工時，設專人對施工現(xiàn)場全天候進展防洪、防雷擊、防坍塌等現(xiàn)場檢查，五、售后效勞承諾消滅質(zhì)量問題，我方負責無償修復。22小時內(nèi)到達事故現(xiàn)場。壞苗我方按原設計品種、規(guī)格更換。我方承諾在非人為損壞下對其所栽植物保證在二年內(nèi)95％的成活率和穩(wěn)定性。保修期〕后，我公司仍舊對本工程進展準時養(yǎng)護〔修理〕，相應收取養(yǎng)護費〔修理費〕。(范文網(wǎng))篇四：工程售后效勞方案-信譽的承諾--信譽是推動企業(yè)進展的生命,今日的成就也取決于公司良好的企業(yè)信譽,從而贏,為上百家用戶供給了完整的系統(tǒng)解決方案。-效勞的承諾--為客戶效勞即是我們的宗旨,在供給一流技術的同時,我們還將供給一流的效勞。本公司將作為系統(tǒng)的設計和實施者,,并將終身供給準時、周到維護效勞。技術的承諾--從工程的分析、設計到工程建設,我們將本著有用、高效、先進和牢靠的原則,為客戶建立一套兼有技術先進性,成熟性和牢靠性軟硬系統(tǒng),充分考慮將來的擴;應用軟件系統(tǒng)將表達良好的可維護、調(diào)整和擴展功能,使用戶的軟、硬件投資得到充分的利用和保護,以增加系統(tǒng)的生命力。二、試運行期支持在系統(tǒng)試運行期間,將派出特地人員在現(xiàn)場指導使用人員的操作;現(xiàn)場排解系統(tǒng)試運行過程中消滅的硬件故障部(即物理層);,承受用戶的隨時詢問;三、保修期效勞A、在系統(tǒng)驗收通過后,供給對系統(tǒng)一年的免費維護;B、在一年內(nèi)由技術人員上門解決用戶的硬件故障;C、在接到用戶的修理維護懇求后,4工作小時響應;D、設立維護熱線,為用戶供給的技術詢問效勞;E、保修期內(nèi)因用戶人為的因素引起的系統(tǒng)故障,僅收取設備費四、保修期外效勞對保修期外的系統(tǒng)維護懇求,經(jīng)雙方協(xié)商,公司合理收取備件費和維護費;協(xié)議維護的狀況下,承諾4工作小時內(nèi)實質(zhì)響應(節(jié)假日8小時),由我司工程師到現(xiàn)場解決問題;應用戶的要求,為用戶供給系統(tǒng)故障的統(tǒng)計分析報告,供用戶參考;,將優(yōu)先響應,樂觀為用戶的系統(tǒng)建設供給建議和工程實施方面的效勞。篇五：工程售后效勞方案技術支持和治理支持。保修期內(nèi)或保修期后的效勞工程將包括：-效勞響應效勞響應時間為2小時，24小時內(nèi)排解。-保修期限系統(tǒng)保修期為二年；-定期維護保養(yǎng)門維護保養(yǎng)。-現(xiàn)場排解故障或技術指導題。少量的人工費。假設業(yè)主的系