--《全國計算機等級考試（一級）教程》教 學 講 義第一章 計算機基礎知識1.1計算機的發展●世界第一臺計算機：美國賓夕法尼亞大學教授莫克利和他的學生埃克特于 1946 年研制成功的 ENIAC，主要元件是電子管。●馮·諾依曼機的三個特點：采用二進制、存儲程序控制、由五個基本部件組成【運算器、控制器、存儲器、輸入設備、輸出設備】。●中國計算機的發展：聯想于 2005 年收購IBMPC 成為全球第三大PC制造商；2008 年8月成功自主研制百萬億次超級計算機“曙光 5000”。●計算機發展的四個階段：年代第一階段第二階段第三階段第四階段（1946（1958—（1964—（1971至部件—1958）1964）1970）今）主機電中小規模集大規模、超大電子管晶體管規模集成電子器件成電路路內存汞延遲線磁芯存儲器半導體存儲半導體存儲器器磁盤、磁帶、外存儲穿孔卡磁帶磁帶、磁盤光盤、U盤等器片、紙帶大容量存儲器-----●計算機的特征：1、高速、精確的運算能力； 2、準確的邏輯判斷能力；3、強大的存儲能力； 4、自動功能；、網絡與通信功能：改變了人類交流的方式和信息獲取的途徑。●計算機的用途：、科學計算：人類基因序列分析、人造衛星軌道測算、氣象衛星云圖處理等。、數據處理：處理文字、圖像、聲音等，是應用最多的一個領域。、實時控制：主要是應用在現代工業生產的過程控制。4、計算機輔助：主要有CAD\CAI\CAM\CAT等。5、網絡與通信：萬維網、QQ、EMAIL等。、人工智能：智能機器人、機器翻譯等。、數字娛樂：電影、電視、游戲等。、嵌入式系統：各類電子數碼產品、工業制造系統等。●計算機的分類：、按處理數據的型態分：數字計算機、模擬計算機、混合計算機、按使用范圍分：通用計算機、專用計算機-----、按性能分：超級計算機、大型計算機、小型計算機、微型計算機、工作站、服務器。●計算機的新技術：、嵌入式技術：嵌入式系統由嵌入式處理器、外圍硬件設備、嵌入式操作系統、特定的應用程序四個部分組成，集軟件與硬件于一體，可獨立工作。主要應用于各種智能家電、數碼產品中。、網格計算：利用互聯網把分散在不同地理位置的電腦組織成一個“虛擬的超級計算機”協同工作，是一種新型計算模式。、中間件技術：中間件是介于應用軟件和操作系統之間的系統軟件，如ASP\JSP\CGI等。中間件技術是企業應用的主流技術，并形成各種不同類別。●計算機的發展趨勢：巨型化、微型化、網絡化、智能化。●未來新一代計算機：、模糊計算機：建立在模糊數學基礎上，用模糊的、不確切的判斷進行工程處理的計算機，已被應用于地鐵管理、洗衣機、吸塵器等方面。、生物計算機：還處于研制過程中，是利用蛋白質的開關特性，用蛋白質分子制成集成電路，形成蛋白質芯片等生物電子元件構建的計算機，如設想的DNA計算機。-----3、光子計算機：是一種利用光信號進行數字運算、信息存儲和處理的新型計算機，運用集成光路技術，把光開關、光存儲器等集成在一塊芯片上，再用光導纖維連接成計算機。1990年1月底，貝爾實驗室研制成第一臺光子計算機。4、超導計算機：利用超導材料來替代半導體制造計算機， 正在研制。5、量子計算機：是一種遵循量子動力學規律而不是經典物理規律的計算機，也是一種信息處理的新模式， 華裔科學家艾薩克·莊領銜的科研小組已經研制了迄今最尖端的“5比特量子計算機”。●數據與信息的聯系與區別：數據包括數值、文字、語言、圖形、圖像等不同形式，數據是信息的載體。而信息是對各種事物的變化和特征的反映，也是事物之間相互作用和聯系的表征。數據處理之后產生的結果為信息，信息具有針對性和實效性，是有意義的，而數據沒有。●信息技術：指一些與計算機等相關的技術，包含三個層次的內容：信息基礎技術、信息系統技術和信息應用技術。現代信息技術發展的趨勢可以概括為數字化、多媒體化、高速度、網絡化、寬頻帶、智能化。1.2數據在計算機中的表示-----●計算機所表示和使用的數據可分兩大類：數值數據和字符數據【非數值數據】，任何形式的數據進入計算機都必須進行二進制編碼轉換，計算機內部均用二進制數來表示各種信息。●計算機中常用的集中進位計數制的表示： （逢R進一）R進制基數符號表R基本符號權示二進制20,121B八進制80,1,2,3,4,5,6,781O十進制100,1,2,3,4,5,6,7,8,9101D十六進160,1,2,3,4,5,6,7,8,9,A,B,C,D,E,F161H制●R進制轉換為十進制：將 R進制數按權展開求和。123.1）H=（1×162＋2×161＋3×160＋1×16-1）D=（256＋32＋3＋0.0625 ）D=（291.0625 ）D123.1）O=（1×82＋2×81＋3×80＋1×8-1）D=（64＋16＋30.125）D=（83.125）D10110.1）B=（1×24＋0×23＋1×22＋1×21＋0×20＋1×2-1）D=（16＋4＋2＋0.5）D=（22.5）D●十進制轉換為R進制：用短除法把整數部分“除R取余”從下往上寫＋用連乘法把小數部分“乘 R取整”從上往下寫。-----225.8125）D=（11100001.1101）B225.15）D≈（341.11463）O（225.15 ）D≈（E1.26666 ）H注意：小數部分“乘 R取整”時每次的乘積要去掉整數部分，只用小數部分再乘 R取整。●八進制轉換為十六進制：以二進制為中介。3位二進制相當于 1位八進制；4位二進制相當于 1位十六進制。二進制數轉換成八進制數時，以小數點為中心向左右兩邊分組，每3位一組，兩頭不足 3位的補0即可；二進制轉換成十六進制數只要以4位為一組進行分組，不足補 0即可。八（十六）進制數轉換成二進制數，只要將一位化為 3（4）位即可。例如八進制轉十六進制（253.65 ）O=（010101011.110101 ）B=（10101011.11010100）B=（AB.D4 ）H重新分組●計算機中的信息單位：度量數據最小的單位：位（ bit），但是信息組織和存儲及計算機體系結構的基本單位是字節（ Byte，B），1Byte=8 bit ，計算機信息單位統一為字節（ B，Byte）：K字節（千字節） 1KB=1024B （Byte）-----M字節（兆字節） 1MB=1024KB （KiloByte ）G字節（吉字節） 1GB=1024MB （MegaByte ）T字節（太字節） 1TB=1024GB （GigaByte ）說明：B（Byte，字節）；K（Kilo,千）；M（Mega,百萬,兆）；G（Giga，十億）；T（Tril,萬億）。●字符：西文字符和中文字符1、ASCII編碼：西文字符中最常用的編碼是 ASCII 碼（美國信息交換標準碼），分7位碼和8位碼兩種版本，國際通用的是 7位ASCII 碼，用7位二進制數表示一個字符的編碼，共有 27=128 不同的編碼值表示的 128個字符編碼。其中有 34個非圖形字符（控制字符）和 94個圖形字符（可打印字符） 。計算機的內部用一個字節（8個二進制位）存放一個 7位ASCII碼，最高位置為 0，預留用于以后的字符集擴充。2、Unicode 編碼：Apple 公司發起制定的通用多文字集，后被Unicode協會開發為能表示幾乎世界上所有書寫語言的字符編碼標準。中文版Windows使用的是支持漢字系統的Unicode-16等。3、GB2312-80編碼：1980年我國發布的漢字編碼字符集。由于GB2312-80編碼中有很多漢字沒有包括在內，1995年又發布了擴展漢字編碼GBK編碼，2001年發布了GB18030編碼，是GBK編碼的升級版。-----●漢字信息處理系統的模型漢字輸入碼國標碼機內碼地址碼字形碼漢字輸入輸出音碼有2個字節，國標碼每個字節加漢字庫中用16×16、24形碼80H，并且將國際標碼每個字節存儲漢字×24等點陣或語音最高位由0變為1就轉為漢字內字形信息描述漢字字形手寫碼，能與ASCII碼兼容。的邏輯地輪廓特征的矢掃描漢字內碼=國標碼＋8080H址碼量方式表示1.3計算機硬件組成：●計算機硬件主要有中央處理器CPU（運算器、控制器）、存儲器、輸入設備、輸出設備、運算器：由加法器、若干寄存器和一些控制線路組成，核心是加法器。是計算機處理數據形成信息的加工廠， 主要功能是對二進制數碼進行算術運算或邏輯運算， 所以也稱算術邏輯部件（ALU），其性能是衡量整個計算機性能的重要因素之一。、控制器：由指令寄存器、譯碼器、時序節拍發生器、操作控制部件和指令計數器組成，是計算機的神經中樞。基本功能是根據指令計數器中指定的地址從內存取出一條指令，對其操作碼進行譯碼，再由操作控制部件有序地控制各部件完成操作碼規定的功能。真正作用在于機器指令執行過程的控制。機器指令：是一個按照一定的格式構成的二進制代碼串。 指令-----的基本格式如下：操作碼 源操作數（或地址） 目的操作數地址操作性質部分 操作對象部分指令執行過程：讀取指令→分析指令（譯碼）→執行指令→數據處理和結果保存。、主存儲器：分內存儲器（內存）和外存儲器（外存）兩類，是計算機的記憶裝置，用來存儲當前要執行的程序、數據以及結果。CPU只能直接訪問內存中的數據，外存中的數據只有先調入內容才能被CPU訪問和處理。、輸入/輸出設備（I/O設備）：輸入設備有鍵盤、鼠標、掃描儀等；輸出設備有顯示器、打印機、繪圖儀、音箱等。輸入輸出系統包含輸入輸出設備和輸入輸出接口兩部分。●計算機的結構：直線連接和總線結構、直線連接：運算器、控制器、存儲器、外部設備四個組成部件之中任意兩個都有單獨的連接線路。這種結構可以獲得最高的連接速度，但不易擴展。馮·諾依曼機等早期的計算機都采用這種結構。、總線結構：總線是一組連接各個部件的公共通信線，分數據總線、地址總線和控制總線。現代計算機普遍采用總線結構。1.4微型計算機的組成-----●微型計算機主要由微處理器、存儲器、總線和主板、輸入設備、輸出設備組成、微處理器：包括運算器和控制器，是計算機的核心部件，其性能指標（字長和時鐘頻率）直接決定了由它構成的微型計算機系統性能指標。、存儲器：分內部存儲器和外部存儲器（性能指標：容量和速度）內部存儲器：分隨機存取存儲器 RAM和只讀存儲器 ROM。RAM 即計算機的內存或稱主存，有兩個特點：一是可讀 /寫性；二是易失性，斷電內容立即丟失。 RAM有SRAM（靜態）和DRAM（動態，升級版位 SDRAM），現在普遍使用的DDRRAM 是雙倍速率的 SDRAM。 ROM 只取不存，斷電后信息也不丟失。 另外還有高速緩沖存儲器 Cache。外部存儲器：常用的有硬盤（硬盤接口分為 IDE、SATA 兩種規格）、移動存儲產品（ USB 移動硬盤和 USB 優盤）、光盤、DVD 光盤，特點是存儲量大、價格較低、斷電永久保存信息。、總線和主板：總線是系統部件之間傳送信息的公共通道，各部件由總線連接并通過它傳遞數據和控制信號。常見的總線標準有ISA總線、PCI總線、EISA總線和AGP總線。總線-----體現在硬件上就是計算機的主板， 主板上插有 CPU、內存條、顯示卡、聲卡、鼠標、鍵盤、顯示器、等各類擴展槽盒接口及硬盤和光盤驅動器，主要指標有：所用的芯片組、工作的穩定性和速度、提供插槽的種類和數量等。4、輸入設備：有鍵盤（分 PS/2 和USB 兩種接口，一般使用104 鍵盤）、鼠標（現在主要用光電鼠標、分 PS/2 和USB兩種接口）、掃描儀、照相機、攝像機、麥克風、手寫板、觸摸屏、游戲操作桿等。、輸出設備：主要有顯示器和打印機兩種。顯示器的主要性能指標有像素與點距、分辨率、顯存、尺寸。顯示器和顯卡合稱微機顯示示系統。顯示器是通過顯示卡接口 與 主 機 練 接 的 。 顯 示 卡 主 要 有ISA\VESA\PCI\VGA\AGP ，后兩種為現行主流顯卡。打印機：分點陣打印機（針式打印機） 、噴墨打印機（可打印彩色）和激光打印機（主流使用）三種。其他輸出設備：音箱和耳機、投影儀、繪圖儀其他輸入輸出設備：調制解調器和光盤刻錄機，集成輸入和輸出兩種功能。●微型計算機的主要技術指標：字長、時鐘主頻、運算速度、存儲容量、存取周期。-----、字長：是計算機部件一次能同時處理的二進制數據的位數。字長越長，計算機處理能力就越強，性能越好。、時鐘主頻：指CPU的時鐘頻率，單位是吉赫茲。現行主流一般在2—3GHz以上，主頻越高，速度越快。、運算速度：計算機每秒能執行的加法指令數目，常用百萬次/秒（MIPS）來表示。、存儲容量：主要指內存的容量，內存越大計算機的處理能力越強。主流為2G。5、存取周期：就是 CPU從內存存儲器中存取數據所需的時間，目前主流的為 7—70ns。其他技術指標有：可靠性、可維護性、平均無故障時間和性能價格比等。1.5軟件系統●計算機系統是由硬件系統（裸機）和軟件系統組成的。軟件系統是為運行、管理和維護計算機而編制的各種程序、數據和文檔的總稱。●進程與線程、進程：進程是一個正在內存中被運行或執行的程序，是操作系統中的一個核心概念。進程是程序的一次執行過程，是系統進行調度和資源分配的一個獨立單位。同一個程序被執行-----多次就會創建多個進程。（程序——作業——進程）、線程：一個程序可以被分解為多個進程共同完成程序的任務，這些被分解的不同進程就叫做線程。●軟件系統及其組成操作系統系統語言處理程序軟件系統服務程序軟件數據庫/信息管理系統辦公自動化科 學 計 算應應用軟件包輔助設計/制造用軟其他領域應用軟件件用戶程序●操作系統的功能：管理，即管理計算機的所有軟件和硬件。操作系統——管理功能用戶接口處理機管理 內存管理 信息管理 設備管理-----內存 外存 外設 用戶CPU1、處理機管理：即管理好 CPU 這一最寶貴的硬件資源，提高CPU的使用效率是操作系統的核心任務。 管理CPU的目的就是為了更有效的執行程序。2、內存管理：主要包括內存空間的分配、保護和擴充。 （提供一個虛擬內存）、設備管理：設備管理器。、信息管理：即文件管理。樹形目錄、路徑、文件夾與文件名。、用戶接口：程序級接口和作業級接口（用戶界面）。●操作系統的5類典型結構：、單用戶操作系統：如DOS\Windows操作系統。一次只能支持運行一個用戶程序，單用戶操作系統的根本特征是，一個用戶獨占計算機系統資源。系統所有軟、硬件資源全為一個用戶服務，。、批處理操作系統：如IBM的DOS/VSE操作系統，主要在大中型機上運行。3、分時操作系統：如 UNIX 操作系統，是多用戶、多任務操作-----系統。一般采用時間片輪轉的方式使一臺計算機為多個終端服務。4、實時操作系統：如實時 Linux 系統，分實時控制系統和實時數據處理系統。要求對數據及時、快速地進行處理和反應。用于電梯、鋼鐵、煉油、武器制導、飛機票訂購系統、火車票系統等。5、網絡操作系統：如WindowsNT4.0Serve 、Windows2003Server 操作系統。用戶可以突破地理條件的限制，方便地使用遠地的計算機資源， 提供網絡通信和網絡資源共享功能的操作系統。●計算機語言：機器語言→匯編語言→高級語言、機器語言：直接采用二進制代碼表示指令系統的語言，是計算機硬件系統能夠真正理解和執行的唯一語言，無需翻譯，執行效率最高，速度最快。如 8BD8H 和03DBH 。2、匯編語言：一種把機器語言符號化的語言。 8BD8H 和03DBH 用匯編語言寫就是 MOVBX,AX 和ADDBX,BX 。匯編語言源程序需要匯編程序翻譯成目標程序之后機器才能執行。3、高級語言：又稱算法語言，具有嚴格的語法規則和語義規則，沒有二義性，更接近于人類的自然語言和數學語言。 如-----C\C++\VB\VC\JAVA\Basic 等。需要經過編譯或解釋的方式翻譯成目標程序機器才能執行。●應用軟件：常見的應用軟件包括辦公軟件套件（微軟 Office、金山WPS）、多媒體處理軟件（ Photoshop 、Flash MX）、Internet 工具軟件（Web 服務軟件、Web 瀏覽器、FTP、QQ、下載工具等）。1.6多媒體簡介●媒體：指文字、聲音、圖像、動畫和視頻等內容。多媒體是指能夠同時對兩種或兩種以上媒體進行采集、操作、編輯、存儲等綜合處理的技術。具有交互性、集成性。●最基本的三種媒體是：聲音、圖像和文本，多媒體計算機能夠同時采集、處理、存儲和展示多種媒體信息。、聲音：計算機系統通過麥克風輸入聲音信號，并對其進行采樣、量化而將其轉換成數字信號，然后通過音箱等輸出設備輸出。采樣頻率越高，聲音越真實，效果越好。采樣后的信號會轉化為相應的用幾位二進制數（量化位）表示的數值，量化位數越大，樣本精度越高，聲音質量就越高，聲音文件就越大。采樣和量化過程中使用的主要硬件是A/D轉換器（模擬/數字轉換器）和 D/A 轉換器（數字/模擬轉換器）。聲音文件的格式有： .MP3\.WAV\.MIDI\.AU\.VOC\.AIF 等。-----、圖像：圖像的采樣就是采集組成一幅圖像的點（每個點就是一個像素），通過量化將采集到的信息轉換成相應的數值（用幾位二進制數表示，如 8、16、24、32位等），動態圖像是將靜態圖像以每秒 n幅的速度播放（ n≥25）。表達和生成圖像通常有兩種方法：點位圖（像素表示，放大會變模糊）和矢量圖（指令表示，放大不變模糊） 。圖 像 文 件 的 格式：.bmp\.gif\.jpg\.jpeg\.png\.tiff\.dxf\.wmf, 動態圖像的 視 頻 文 件 格 式 主 要有：.AVI\.RM\.RMVB\.MPEG\.MP4\.MOV 等●多媒體數據壓縮：分有損壓縮和無損壓縮，有靜止圖像 JPEG標準和聲音視頻 MPEG標準。1.7計算機病毒與防治●計算機病毒：實質上是一種特殊的計算機程序，具有自我復制的能力，可非法侵入而隱藏在存儲媒體中的引導部分、可執行部分和數據庫文件中。其特點有寄生性、破壞性、傳染性、潛伏性和隱蔽性。●計算機病毒可分 5類：引導區型病毒、文件型病毒、混合型病毒、宏病毒、 Internet 病毒（網絡病毒）。●計算機病毒的清除：瑞星、江民、卡巴斯基、諾頓、 360 安-----全衛士等。●計算機病毒的預防：專機專用、利用寫保護、謹慎下載和安裝使用網絡上的軟件、謹慎打開不明網址和非法網站、謹慎打開或下載郵件中的不明附件、盡量不用雙擊打開文件或文件夾、分類管理數據文件、建立備份、安裝殺毒軟件、定期檢查掃毒、利用一鍵還原備份系統。-----第二章 計算機基礎知識2.1操作系統簡介●操作系統是人與計算機之間通信的橋梁，用戶通過操作系統提供的命令和交互功能實現各種訪問計算機的操作。【常用操作系統簡介】DOS操作系統：微軟70年代研制的單用戶命令行（字符）界面操作系統。【運行：cmd】Windows操作系統發展史：1983年開始開發Windows→1985 年Windows1.03 版→1987 年Windows2.0 版→1990年5月Windows3.0【開始壟斷】→Windows3.1【引入矢量字體】→Windows95【脫離DOS獨立運行】→Windows98與WindowsNT→Windows2000專業版和服務器版→2001年10月25日發布WindowsXP→2003年Windows2003→2005 年發布 Windows Vista【兼容性不強，未普及】→ 2009年10月22日發布Windows7→??●UNIX 操作系統：安全性和可靠性好，能運行于不同類型的計算機上，支持多用戶、多任務、多處理、網絡，但缺乏統一的標準，不易學習，應用程序不多，限制其普及。Linux操作系統：是一種從UNIX發展起來的，且源代碼開放的免費操作系統。是一款性能穩定，支持多用戶、多任務、多進程、多CPU的網絡操作系統。版本眾多，主要流行的版本有：-----RedHatLinux 、TurboLinux 、紅旗Linux、藍點Linux 等。●OS/2 操作系統：IBM 公司1987 年推出，但由于沒有大量的應用軟件支持而失敗。MacOS操作系統：是蘋果公司開發的應用于蘋果電腦上的最早成功的基于圖形用戶界面的操作系統，但與Widows缺乏兼容性而未能普及。NovellNetWare：是一種網絡操作系統，主要用于構建局域網。【文件系統】●計算機是以文件的形式組織和存儲數據的。計算機文件就是用戶賦予了名字并存儲在磁盤上的信息的有序集合。而文件夾是組織文件的一種方式。●文件夾組織文件的方式：可以按照類型、用途等自己認為好的方式組織文件。●計算機資源也是通過文件夾來進行管理的。如開始菜單、桌面、程序都是一個文件夾。●文件系統：即操作系統中負責管理和存取文件信息的部分，也稱信息管理系統。文件系統有三種： FAT\FAT32\NTFS ，這三者文件系統的性能是有區別的。在格式化的時要根據實際需要來進行選擇。文件的基本概念：-----●文件名：由文件主名和擴展名組成。如 ********.*** ，點前面的是文件主名，用戶自己根據的需要取名，原則是要有意義，自己或別人能夠識別，最好能體現文件的內容等基本信息。文件主名可以用漢字、字母、數字和一些特殊符號組成，但半角英文狀態下的<>\/|: ”*?等這些不能使用，還有系統定義了的文件名不能使用：如 Com1、Com2、Com3、Com4、Con 等。擴展名表示文件的類型，一般是由三到四個字母和數字組成，是程序自動生成，并且跟特定的程序相關聯，常見的文件擴展名 有WMV\RM\RMVB\ZIP\RAR\WAV\MP3\MID\HTM\ASP 等等。●文件屬性：只讀、隱藏、存檔【工具——文件夾選項——查看——隱藏文件和文件夾】●文件名中的通配符：？代表任意一個字符， *代表任意的多個字符。●文件操作：建立文件、打開文件、寫入文件、刪除文件、屬性更改等。目錄結構：●磁盤分區：磁盤分區被稱為卷，一個分區就是一個卷。分區是-----為了便于管理。一個硬盤可分為一個主分區（ C：盤）和若干個擴展分區（D：E：F：G：盤），盤符由系統自動按順序分配，分區之后要格式化【劃分扇區和安裝文件系統，建立根目錄】 。在磁盤管理中可以對電腦硬盤進行管理，更改卷標名。此處要謹慎操作格式化命令。●三種文件系統的區別： FAT文件系統是從 MS DOS發展過來的最古老的文件系統， 最大管理2GB的磁盤空間，兼容所有操作系統，但 2G限制太小，已淘汰。 FAT32 則支持最大 32GB分區，單個文件最大 4GB，優點是提高了儲存空間的適用效率。NTFS 則無分區大小和文件大小限制，性能高，安全性和可靠性更好，提供加密、壓縮、文件（夾）權限等高級功能，一般現在分區都選擇這種文件系統。●格式化：進行格式化操作會將指定分區中的所有數據丟失，要格外慎重！快速格式化是指只刪除磁盤上的文件，不掃描和整理修復磁盤是否有壞扇區，因此速度快一些。●目錄結構：樹狀目錄結構，樹根就是根目錄（等），根目錄下面又可建立很多子目錄和下一級子目錄， 注意同類型同名文件不能放在同一個目錄中。●目錄路徑：根據路徑訪問文件。可分絕對路徑【從跟目錄開始，如C:\WINDOWS\Fonts 】和相對路徑【從當前目錄開始，-----如..\..\Fonts 】。●文件關聯：每一類型文件都與可以打開它的應用程序建立了關聯關系，打開這類文件時會先啟動該應用程序。安裝新應用程序時會自動與某種類型文件建立關聯，用戶也可利用“打開方式”進行關聯程序的選擇，分臨時關聯和永久關聯。【關于設備】●設備驅動程序：是操作系統管理和驅動設備的程序，是操作系統的核心之一，必不可少。顯卡、聲卡、網卡、攝像頭、打印機等設備一般都需要安裝驅動程序。●即插即用：即PnP設備，通常指使用USB接口連接的設備，無需用戶手動安裝驅動，系統會自動檢測并自動安裝驅動。但并非不是不要安裝驅動程序。●通用即插即用：即UPnP設備，微軟最新推出的新的即插即用技術，自動發現、控制和使用基于網絡的硬件設備，實現零配置和隱性聯網過程。如網絡打印機、刷卡機、信息化家電設備等。2.2認識圖形用戶界面【圖形用戶界面技術】●多窗口技術：所見即所得，一屏多用，任務切換，資源共享，信息共享。-----●菜單技術：所有的命令都變成直觀可見的菜單形式，無需用戶記憶和輸入命令。●聯機幫助技術：隨時獲取和查詢有關幫助信息。 [F1]【WindowsXP 】●四個版本：Windows XP Home 版，Windows XPProfessional 版，WindowsXPMediaCenter 版，WindowsXPTabletPC 版。WindowsXPProfessional 版是最常用的版本。WindowsXP的安裝、登錄略。【觀看視頻】●桌面：圖標排列、圖標顯示、圖標刪除、圖標重命名、圖標屬性、桌面屬性及設置、●窗口的組成及其操作：窗口一般由標題欄、菜單欄、工具欄、地址欄、狀態欄、滾動條、工作區等組成。打開窗口【雙擊和右鍵】、移動窗口【按住標題欄拖動】、縮放窗口【鼠標放在窗口邊上拖動】、最小化與最大化窗口、切換窗口【鼠標直選或ALT+TAB】、關閉窗口【關閉按鈕、雙擊控制菜單按鈕、右鍵關閉菜單、ALT+F4、退出命令等。】、窗口排列【任務欄空白處點右鍵菜單可選擇】、工具欄顯示等。●對話框：包含標題欄、選項卡、文本框、列表框、命令按鈕、單選按鈕、復選框等。-----●菜單：包含三種形式，即開始菜單【屬性設置】、下拉式菜單、彈出式菜單。【認識菜單中的常見符合：淺色顯示不可用、√選中有效、?可彈出對話框、帶組合鍵為快捷鍵、帶原點為當前選擇、帶雙∨為未完整顯示、帶右指小三角形為有子菜單】●任務欄：包括開始菜單、快速啟動區、窗口按鈕欄、通知區域、語言欄。【屬性設置】●資源圖標：有應用程序圖標、文件圖標、文件夾圖標、快捷方式圖標【小箭頭】四種。●使用幫助系統： F1或菜單中的幫助命令， 可搜索你要幫助的關鍵詞。●輸入法：輸入法的刪除和添加，中文和英文、全角和半角。現在使用最多的中文輸入法是五筆和拼音【搜狗】，CTRL+空格為中英切換，CTRL+SHIFT為各種輸入法之間切換。【演示搜狗拼音輸入法的設置和特殊輸入技巧，智能 ABC的特殊輸入技巧：V1234?】2.3文件和文件夾的管理●啟動資源管理器：右擊我的電腦或開始菜單按鈕或在附件中打開。●新建文件：先定位再右鍵新建或啟動應用程序新建，然后重命名。-----●創建文件夾：先定位再右鍵或文件菜單中命令新建文件夾，然后重命名即可。●文件與文件夾管理：在資源管理器中展開或打開文件夾；查看菜單中命令調整文件夾內容顯示方式、 文件排序方式、顯隱性。查看——選擇詳細信息（或右鍵——其他） 。●選取文件或文件：全選 【編輯菜單或 CTRL+A】、反選、連續選擇【按住SHIFT】、不連續選擇【按住 CTRL】●剪貼板：數據交換的中間代理，是內存的一部分，用于程序和文件之間傳遞信息的臨時存儲區。復制【 CTRL+C】、剪切【CTRL+X】、粘貼【CTRL+V】、選擇性粘貼 和粘貼鏈接WORD中常用】●移動和復制文件或文件夾：可以用鼠標拖放的方法移動或復制【按住CTRL】，不同磁盤之間拖放文件或文件夾默認為復制，按住SHIFT則只執行移動操作。【如用右鍵拖放則會跳出一個快捷菜單】；復制、剪切和粘貼命令也可復制或移動文件及文件。注意：復制或剪切時系統并非把文件或文件夾內容復制到剪貼板中，只是復制名字，粘貼時在執行復制內容的命令。●重命名文件或文件夾：文件菜單、右鍵菜單、非快速二次選擇、F2【批量重命名操作】●刪除文件或文件夾：右鍵菜單、文件菜單、 DEL鍵、拖入回收-----站【按住SHIFT鍵為徹底刪除，不放到回收站】●還原文件或文件夾：回收站的文件可還原到之前的狀態和位置，清空回收站之后，則永久刪除其中的文件或文件夾。注意：移動存儲設備上刪除文件不會放到回收站，而是永久刪除！【回收站的屬性可以設置】●搜索文件和文件夾：開始 /搜索命令、右鍵搜索命令、瀏覽器搜索按鈕【*？和擴展名的使用，搜索屬性及范圍的選擇】。●創建快捷方式：右鍵菜單、文件/創建快捷方式、拖到創建【快捷方式是一個指針，刪除、移動或重命名都不影響源程序和源文件】●“文件夾選項”對話框：我的電腦/工具/文件夾選項、開始/控制面板/文件夾選項，了解四個選項卡的設置和功能屬性。【重點了解查看選項卡】2.4個性化工作環境設置●設置桌面背景：右鍵屬性菜單——桌面——瀏覽——選擇自己喜歡的圖片——確定右鍵菜單設為桌面背景：開始 -運行-regsvr32shimgvw.dll●設置屏幕保護：右鍵屬性菜單——屏幕保護程序【電源管理與設置】，“設置”——屏幕分辨率。●調整鼠標與鼠標：開始 /控制面板/鼠標、開始/控制面板/鍵盤-----【演示更改個性鼠標】●更改日期和時間：開始 /控制面板/日期和時間、雙擊或右擊通知區域時間【任務欄屬性：時間顯示】 。時間區域個性化顯示：開始--設置--控制面板--區域和語言選項 ---自定義--時間--時間格式，H:mm:ss 前或后面加兩個 tt，在AM符號(M):里打上你的名字，在 PM符號（P）:里也打上你的名字，顯示星期和日期：選擇“長日期格式”后面加上字母 dddd。【時間服務器同步】●安裝和設置輸入法：開始——設置——控制面板——區域和語言選項 或右鍵設置菜單，輸入法的添加、刪除、排序、切換快捷鍵設置。●設置多用戶使用環境：開始——設置——控制面板——用戶賬戶【更改賬戶、創建一個新賬號、更改用戶登錄和注銷方式等】 ，可更改賬戶的名稱、密碼、圖片、類型等。注意：系統默認的計算機管理員賬號 administrator 是最高權限賬號，如果你另外創建一個新計算機管理員賬號， administrator賬戶會自動隱藏，那么你之前安裝的程序等會部分改變消失，需要在安全模式下登錄 administrator 賬戶把新建賬戶刪除還原admin 賬號默認登錄。●安裝和刪除應用程序：開始——設置——控制面板——添加 /刪除程序，在此刪除計算機應用程序，而不能在文件夾中直接-----刪除應用程序，也可以利用應用程序自帶的卸載程序卸載。安裝程序：一般是雙擊 Setup.exe