人力資源管理六大模塊模塊一人力資源管理1、職業生涯發展理論2、組織內部評估3、組織發展與變革4、計劃組織職業發展5、比較國際人力資源管理綜述6、開發人力資源發展戰略計劃7、工作中的績效因素8、員工授權與監管模塊二人力資源培訓和開發模塊1、理論學習2、項目評估3、調查與評估4、需求評估與培訓5、培訓與發展6、培訓建議的構成7、培訓、發展與員工教育8、培訓的設計、系統方法9、開發管理與企業領導；開發自己和他人10、項目管理；運作管理：項目開發與管理慣例模塊三人力資源的薪酬管理（補償，激勵和收益）1、薪酬2、構建全面的薪酬體系3、福利和其他薪酬問題4、評估績效和提供反饋模塊四人力資源管理與競爭1、人力資源管理與競爭優勢2、人力資源管理的發令及環境3、人力資源規劃4、工作分析5、人員招聘6、培訓和發展員工7、員工績效評估8、提高生產力方案模塊五員工和勞動關系1、就業法、勞動關系和社會、行業關系和社會、勞資談判5、工會化和勞資談判模塊六安全、保安和健康1、安全和健康項目2、安全和健康的工作環境3、促進工作場所的安全和健康4、管理執業健康和安全人力資源管理六大模塊知識人力資源管理知識□人力資源管理工作的內容和任務：1、制定人力資源計劃2、人力資源費用核算工作3、工作分析和設計4、人力資源的招聘與配置5、雇傭管理與勞資關系6、入廠教育、培訓和發展7、績效考評8、幫助員工的職業生涯發展9、員工工資報酬與福利保障10、建立員工檔案。人力資源管理六大模塊知識：一）人力資源規劃□人力資源規劃定義：是指使企業穩定的擁有一定質量的和必要數量的人力，以實現包括個人利益在內的該組織目標而擬訂的一套措施，從而求得人員需求量和人員擁有量之間在企業未來發展過程中的相互匹配。□人力資源規劃的目標：1、得到和保持一定數量具備特定技能、知識結構和能力的人員。2、充分利用現有人力資源。3、能夠預測企業組織中潛在的人員過剩或人力不足。4、建設一支訓練有素，運作靈活的勞動力隊伍，增強企業適應未知環境的能力。5、減少企業在關鍵技術環節對外部招聘的依賴性。□人力資源的核查：是指核查人力資源的數量、質量、結構及分布狀況。□人力資源信息包括：個人自然情況、錄用資料、教育資料、工資資料、工作執行評價、工作經歷、服務與離職資料、工作態度、工作或職務的歷史資料等。□人力資源管理的五大要素：獲取、整合、保持與激勵、控制與調整、開發□人力資源需求預測的方法有：直覺預測方法（定性預測）和數學預測方法（定量預測）。□人力資源供給預測包括：1、內部擁有量預測2、外部人力資源供給量□工作分析□工作分析的定義：工作分析，又叫職務分析、崗位分析，它是人力資源管理中一項重要的常規性技術，是整個人力資源管理工作的基礎。工作分析是借助于一定的分析手段，確定工作的性質、結構、要求等基本因素的活動。□工作分析的作用：1、選拔和任用合格人員。制定有效的人事預測方案和人事計劃。3、設計積極的人員培訓和開發方案。4、提供考核、升職和作業標準。5、提高工作和生產效率。6、建立先進、合理的工作定額和報酬制度。7、改善工作設計和環境。8、加強職業咨詢和職業指導。□工作分析的程序：準備階段、計劃階段、分析階段、描述階段、運用階段、運行控制□工作分析的信息包括：1、工作名稱2、雇傭人員數目3、工作單位4、職責5、工作知識6、智力要求7、熟練及精確度8、機械設備工具9、經驗10、教育與訓練11、身體要求12、工作環境13、與其他工作的關系14、工作時間與輪班15、工作人員特性16、選任方法□工作分析所獲信息的整理方式有：1、文字說明2、工作列表及問卷3、活動分析4、決定因素法二）員工招聘與配置□員工招聘的定義：是指按照企業經營戰略規劃的要求把優秀、合適的人招聘進企業，把合適的人放在合適的崗位。□常用的招聘方法有：招聘面試情景模擬、心理測試、勞動技能測試□企業在員工招聘中必須符合的要求：1、符合國家有關法律、政策和本國利益2、公平原則3、在招聘中應堅持平等就業。4要確保錄用人員的質量，5、要根據企業人力資源規劃工作需要和職務說明書中應職人員的任職資格要求，運用科學的方法和程序開展招聘工作。6、努力降低招聘成本，注意提高招聘的工作效率。□招聘成本包括：新聘成本；重置費用；機會成本。□人員調配有哪些措施：1、根據企業內外人力資源供求狀況的調配措施。2進行人才梯隊建設。3、一般企業均實行從企業內部優先調配的人事政策。3、實行公開競爭的人事政策。5、考慮彼得原理的效應。□人力需求診斷的步驟：1、由公司統一的人力資源規劃。或由各部門根據長期或短期的實際工作需要，提出人力需求。2、由人力需求部門填寫“人員需求表”。3、人力資源部審核。□人員需求表包括：1、所需人員的部門、職位；2、工作內容、責任、權限；3、所需人數以及何種錄用方式；4、人員基本情況（年齡性別）；5、要求的學歷、經驗；6、希望的技能、專長；7、其他需要說明的內容□制定招聘計劃的內容：1、錄用人數以及達到規定錄用率所需要的人員。2、從候選人應聘到雇用之間的時間間隔。3、錄用基準。4、錄用來源。5、招聘錄用成本計算。□招聘錄用成本計算：1、人事費用，2、業務費用。3、企業一般管理費。□招聘方法的分類：1、委托各種勞動就業機構2、自行招聘錄用□招聘測試與面試的過程：1、組織各種形式的考試和測驗。2、最后確定參加面試的人選，發布面試通知和進行面試前的準備工作。3、面試過程的實施。4、分析和評價面試結果。5、確定人員錄用的最后結果，如有必要進行體檢。6、面試結果的反饋。7、面試資料存檔備案。□錄用人員崗前培訓的內容：1、熟悉工作內容、性質、責任、權限、利益、規范。2、了解企業文化、政策及規章制度。3、熟悉企業環境、崗位環境、人事環境。4、熟悉、掌握工作流程、技能。三） 績效考評□績效考評的定義：從內涵上說就是對人與事的進行評價，即對人及其工作狀況進行評價，對人的工作結果，要通過評價體現人在組織中的相對價值或貢獻程度。從外延上來講，就是有目的、有組織的對日常工作中的人進行觀察、記錄、分析和評價。□績效考評的含義：1、從企業經營目標出發進行評價，并使評價和評價之后的人事待遇管理有助于企業經營目標的實現。2、作為人事管理系統的組成部分，運用一套系統的制度性規范、程序和方法進行評價。3、對組織成員在日常工作中體現出來的工作能力、工作態度和工作成績，進行以事實為依據的評價。□績效考評目的：1、考核員工工作績效。2、建立公司有效的績效考核制度、程序和方法。3、達成公司全體職工，特別是管理人員對績效考評的認同、理解和操作的熟知。4、績效考評制度的促進。5、公司整體工作績效的改進和提升。□績效考評的作用：一、對公司來說1,、績效改進。2、員工培訓。3、激勵。4、人事調整。5、薪酬調整。6、將工作成果與目標比較，考察員工工作績效如何。7、員工之間的績效比較。二、對主管來說1、幫助下屬建立職業工作關系。2、借以闡述主管對下屬的期望。3、了解下屬對其職責與目標任務的看法。4取得下屬對主管對公司的看法和建議。5、提供主管向下屬解釋薪酬處理等人事決策的機會。6、共同探討員工的培訓和開發的需求及行動計劃。三、對于員工來說1、加深了解自己的職責和目標。2、成就和能力獲得上司的賞識。3、獲得說明困難和解釋誤會的機會。4、了解與自己有關的各項政策的推行情況。5、了解自己在公司的發展前程。6、在對自己有影響的工作評估過程中獲得參與感。□績效考評種類：1、年度考核2、平時考核3、專項考核□績效考評工作程序分為：封閉式考評和開放式考評□短期績效考評效果評估的主要指標有：1、考核完成率2、考核面談所確定的行動方案3、考核結果的書面報告的質量4、上級和員工對考核的態度以及對所起作用的認識。5公平性。□長期效果的評估的主要指標：1、組織的績效2、員工的素質3、員工的離職率4、員工對企業認同率的增加。□給予員工考核反饋的注意事項：1、試探性的2、樂于傾聽3、具體化4、尊重下級5、全面地反饋6、建設性的7、不要過多地強調員工的缺點。四）培訓與開發□培訓的定義：培訓是給新雇員或現有雇員傳授其完成本職工作所必需的基本技能的過程。□開發的定義：開發主要是指管理開發，指一切通過傳授知識、轉變觀念或提高技能來改善當前或未來管理工作績效的活動。□培訓與開發的定義：培訓與開發就是組織通過學習、訓導的手段，提高員工的工作能力、知識水平和潛能發揮，最大限度的使員工的個人素質與工作需求相匹配，進行促進員工現在和將來的工作績效的提高。□培訓與開發的主要目的：1、提高工作績效水平，提高員工的工作能力。2、增強組織或個人的應變和適應能力。3、提高和增強組織企業員工對組織的認同和歸屬。□企業培訓與開發工作的特性：1、培訓的經常性2、培訓的超前性3、培訓效果的后延性□人員需求分析包括：1、人員的能力、素質和技能分析2、針對工作績效的評價□開展培訓的深度取決于：長期目標與短期目標。包括：1、組織的人力資源需求分析2、組織的效率分析3、組織文化的分析□培訓的方法：1、講授法2、操作示范法3、案例研討法等五） 薪酬福利管理□崗位評價的定義：崗位評價是一種系統地測量每一崗位在單位內部工資結構中所占位置的技術。□崗位評價的原則：1、系統原則2、實用性原則3、標準化原則4、能級對應原則5、優化原則，□崗位評價五要素：1、勞動責任2、勞動技能3、勞動心理4、勞動強度5、勞動環境□崗位評價的指標及其分類：崗位評價共分24個指標，按照指標的性質和評價方法的不同，可分為：1、評定指標，即勞動技能和勞動責任及勞動心理工14個指標2、測定指標，即勞動強度和勞動環境共10個指標。□崗位評價的方法主要有：1、排列法2、分類法3、評分法4、因素比較法□崗位評價標準的定義：是指有關部門對崗位評價的方法、指標及指標體系等方面所作的統一規定。□薪酬的定義：是指員工為企業提供勞動而得到的各種貨幣與實物報酬的總和。□薪酬福利制度制訂的步驟：1、制定薪酬策略2、工作分析3、薪酬調查4、薪酬結構設計5、薪酬分級和定薪6、薪酬制度的控制和管理□薪酬結構的定義：是指一個企業的組織機構中各項職位相對價值及其對應的實付薪酬間保持著什么樣的關系。□影響薪酬設定的因素：一、內部因素1、企業的經營性質與內容2、企業的組織文化3、企業的支付能力4、員工。二、外部因素1、社會意識2、當地生活水平3、國家政策法規4、人力資源市場狀況。六） 勞動關系□勞動關系的定義：勞動者和用人單位（包括各類企業、個體工商戶、事業單位等）在勞動過程中建立的社會經濟關系□勞動合同：是勞動者與用人單位確立勞動關系、明確雙方權利和義務的協議。□勞動合同訂立的原則：平等自愿，協商一致。□無效勞動合同：違反法律、行政法規的勞動合同以及采取欺詐、威脅等手段訂立的勞動合同屬無效的勞動合同。□試用期的定義：是指用人單位和勞動者為互相了解、選擇而約定得不超過六個月的考察期。□勞動合同具備的條款：1、勞動合同期限2、工作內容3、勞動保護和勞動條件4、勞動報酬5、勞動紀律6、勞動合同終止的條件7、違反勞動合同的責任。□勞動合同期限的分類：有固定期限、無固定期限、以完成一定的工作為期限。□勞動合同的變更：履行勞動合同的過程中由于情況發生變化，經雙方當事人協商一致，可以對勞動合同部分條款進行修改、補充。未變更部分繼續有效。□勞動合同的終止的定義：勞動合同期滿或勞動合同的終止條件出現勞動合同即終止。□勞動合同的續訂：勞動合同期限屆滿，經雙方協商一致，可以續訂勞動合同。□勞動合同的解除：是指勞動訂立后尚未全部履行前，由于某種原因導致勞動合同一方或雙方當事人提前中斷勞動關系的法律行為。□集體合同的定義：集體合同是工會（或職工代表）代表職工與企業就勞動報酬，工作條件等問題，經協商談判訂立的書面協議。□集體合同的內容：1、勞動條件標準規范部分。2、過渡性規定。3、集體合同文本本身的規定。□集體合同生效：勞動行政部門自收到勞動合同文本十五日內未提出異議的，集體合同即生效。□集體合同爭議：因集體協商簽訂集體合同發生爭議，雙方當事人不能自行協商解決的，當事人可以向勞動行政部門的勞動爭議協調處理機構書面提出協商處理申請；未提出申請的，勞動行政部門認為必要時可視情況進行協調處理。□勞動爭議的定義：是指勞動關系雙方當事人因實行勞動權利和履行勞動義務而放聲的糾紛。□勞動爭議的范圍：1、因開除、除名、辭退職工和職工辭職、自動離職放聲的爭議。2、因執行國家有關工資、社會保險和福利、培訓、勞動保護的規定而發生的爭議。3、因履行勞動合同發生的爭議。4、國家機關、事業單位、社會團體與本單位建立勞動合同關系的職工之間、個體工商戶與幫工、學徒之間發生的爭議。5、法律法規規定的應依照《企業勞動爭議處理條例》處理的其他勞動爭議。□勞動爭議處理機構有：1、企業勞動爭議調解委員會2、勞動仲裁委員會3、人民法院□勞動爭議調解委員會：是用人單位根據《勞動法》和《企業勞動爭議處理條例》的規定在本單位內部設立的機構，是專門處理與本單位勞動者之間的勞動爭議的群眾性組織。□勞動爭議調解委員會的組成：1、職工代表2、用人單位代表3、用人單位工會代表。□勞動爭議仲裁委員會：是處理勞動爭議的專門機構。□人民法院：是國家審判機關，也擔負著處理勞動爭議的任務。職位策劃說明書模版總經理（總裁）職位名稱總經理（總裁）職位代碼所屬部門職系職等職級直屬上級董事會薪金標準填寫日期核準人職位概要:制定和實施公司總體戰略與年度經營計劃；建立和健全公司的管理體系與組織結構；主持公司的日常經營管理工作，實現公司經營管理目標和發展目標。工作內容:%根據董事會或集團公司提出的戰略目標，制定公司戰略，提出公司的業務規劃、經營方針和經營形式，經集團公司或董事會確定后組織實施。主持公司的基本團隊建設、規范內部管理；擬訂公司內部管理機構設置方案和基本管理制度；審定公司具體規章、獎罰條例，審定公司工資獎金分配方案，審定經濟責任掛鉤辦法并組織實施審核簽發以公司名義發出的文件；召集、主持總經理辦公會議，檢查、督促和協調各部門的工作進展，主持召開行政例會、專題會等會議，總結工作、聽取匯報；主持公司的全面經營管理工作，組織實施董事會決議；向董事會或集團公司提出企業的更新改造發展規劃方案、預算外開支計劃；處理公司重大突發事件；推進公司企業文化的建設工作。任職資格:教育背景:?企業管理、工商管理、行政管理等相關專業碩士以上學歷。培訓經歷:?接受過領導能力開發、戰略管理、組織變革管理、戰略人力資源管理、經濟法、財務管理等方面的培訓。經驗:?10年以上企業管理工作經驗，至少5年以上企業全面管理工作經驗。技能技巧:?熟悉企業業務和運營流程；?在團隊管理方面有極強的領導技巧和才能；?掌握先進企業管理模式及精要，具有先進的管理理念；?善于制定企業發展的戰略及具備把握企業發展全局的能力；?熟悉企業全面運作，企業經營管理、各部門工作流程；?具有敏銳的商業觸覺、優異的工作業績；?良好的中英文寫作、口語、閱讀能力；?具備基本的網絡知識；?熟練使用辦公軟件。態度:?具有優秀的領導能力、出色的人際交往和社會活動能力；?善于協調、溝通，責任心、事業心強；?親和力、判斷能力、決策能力、計劃能力、談判能力強；?為人干練、踏實；?良好的敬業精神和職業道德操守，有很強的感召力和凝聚力。工作條件:工作場所:辦公室。環境狀況:舒適，無明顯的節假日。危險性:基本無危險,無職業病危險直接下屬間接下屬晉升方向輪轉崗位*注:“%”指每一項工作職責在職位承擔者的總工作時間中所占的百分比。企業根據自己的情況，自行填寫。副總經理職位名稱副總經理職位代碼所屬部門職系職等職級直屬上級總經理薪金標準填寫日期核準人職位概要:協助總經理制定并實施企業戰略、經營計劃等政策方略，實現公司的經營管理目標及發展目標。工作內容:%協助總經理制定公司發展戰略規劃、經營計劃、業務發展計劃；%將公司內部管理制度化、規范化；%制定公司組織結構和管理體系、相關的管理、業務規范和制度；%組織、監督公司各項規劃和計劃的實施；%開展企業形象宣傳活動；%按時提交公司發展現狀報告、發展計劃報告；%指導公司人才隊伍的建設工作；%協助總經理對公司運作與各職能部門進行管理，協助監督各項管理制度的制定及推行；%協助總經理推進公司企業文化的建設工作；%完成總經理臨時下達的任務。任職資格:教育背景:?企業管理、工商管理、行政管理等相關專業碩士以上學歷。培訓經歷:?接受過領導能力開發、戰略管理、組織變革管理、人力資源管理、經濟法、財務管理等方面的培訓。經驗:?8年以上工作經驗，5年以上企業全面管理工作經驗。技能技巧:?熟悉企業業務和流程，在團隊管理方面有極強的領導技巧和才能；?熟悉企業全面運作，具有先進的管理理念以及很強的戰略制定與實施能力,有廣泛的客戶資源和社會資源；?良好的中英文寫作、口語、閱讀能力;?熟練使用辦公軟件。態度:?敏銳的市場洞察力、優秀的項目組織能力和市場開拓能力；?嚴謹的策劃組織能力及人事管理和溝通能力、商務談判能力；?良好的敬業精神和職業道德操守，有很強的感召力和凝聚力，責任心、事業心強。工作條件:工作場所:辦公室。環境狀況:舒適。危險性:基本無危險，無職業病危險。直接下屬間接下屬晉升方向輪轉崗位人力資源總監職位名稱人力資源總監職位代碼所屬部門職系職等職級直屬上級總經理薪金標準填寫日期核準人職位概要:規劃、指導、協調公司的人力資源管理與組織建設，最大限度地開發人力資源，促進公司經營目標的實現和長遠發展。工作內容:%全面統籌規劃公司的人力資源戰略；%建立并完善人力資源管理體系，研究、設計人力資源管理模式（包含招聘、績效、培訓、薪酬及員工發展等體系的全面建設），制定和完善人力資源管理制度；%向公司高層決策者提供有關人力資源戰略、組織建設等方面的建議，并致力于提高公司的綜合管理水平;%塑造、維護、發展和傳播企業文化；%組織制定公司人力資源發展的各種規劃，并監督各項計劃的實施；%為公司主管以上的管理者進行職業生涯規劃設計；%及時處理公司管理過程中的重大人力資源問題；%完成總經理臨時交辦的各項工作任務。任職資格:教育背景:?人力資源、管理或相關專業本科以上學歷。培訓經歷:?受過戰略管理、戰略人力資源管理、組織變革管理、管理能力開發等方面的培訓。經驗:?8年以上相關工作經驗，3年以上人力資源總監或人力資源部經理工作經驗。技能技巧:?對現代企業人力資源管理模式有系統的了解和實踐經驗積累，對人力資源管理各個職能模塊均有較深入的認識，能夠指導各個職能模塊的工作；?具備現代人力資源管理理念和扎實的理論基礎；?熟悉國家、地區及企業關于合同管理、薪金制度、用人機制、保險福利待遇、培訓等方面的法律法規及政策；?熟悉辦公軟件及相關的人事管理軟件；?較好的英文聽、說、讀、寫能力。態度:?具有戰略、策略化思維，有能力建立、整合不同的工作團隊；?具有解決復雜問題的能力；?很強的計劃性和實施執行的能力；?很強的激勵、溝通、協調、團隊領導能力，責任心、事業心強。工作條件:工作場所:辦公室。環境狀況:舒適。危險性:基本無危險，無職業病危險。直接下屬間接下屬晉升方向輪轉崗位4?財務總監(CFO)職位名稱財務總監(CFO)職位代碼所屬部門職系職等職級直屬上級董事會薪金標準填寫日期核準人職位概要:主持公司財務戰略的制定、財務管理及內部控制工作，籌集公司運營所需資金，完成企業財務計劃。工作內容:%利用財務核算與會計管理原理為公司經營決策提供依據，協助總經理制定公司戰略，并主持公司財務戰略規劃的制定；%建立和完善財務部門，建立科學、系統符合企業實際情況的財務核算體系和財務監控體系，進行有效的內部控制；%制定公司資金運營計劃，監督資金管理報告和預、決算；%對公司投資活動所需要的資金籌措方式進行成本計算，并提供最為經濟的酬資方式；%籌集公司運營所需資金，保證公司戰略發展的資金需求，審批公司重大資金流向；%主持對重大投資項目和經營活動的風險評估、指導、跟蹤和財務風險控制；%協調公司同銀行、工商、稅務等政府部門的關系，維護公司利益；%參與公司重要事項的分析和決策，為企業的生產經營、業務發展及對外投資等事項提供財務方面的分析和決策依據；%審核財務報表，提交財務管理工作報告；%完成總經理臨時交辦的其他任務。任職資格:教育背景:?會計、財務或相關專業大學本科以上學歷。培訓經歷:?接受過管理學、戰略管理、組織變革管理、人力資源管理、經濟法、公司產品的基本知識等方面的培訓。經驗:?8年以上跨國企業或大型企業集團財務管理工作經驗。技能技巧:?具有較全面的財會專業理論知識、現代企業管理知識，熟悉財經法律法規和制度；?熟悉財務相關法律法規、投資、進出口貿易、企業財務制度和流程；?參與過較大投資項目的分析、論證和決策；?熟悉稅法政策、營運分析、成本控制及成本核算；?具有豐富的財務管理、資金籌劃、融資及資本運作經驗；?良好的口頭及書面表達能力。態度:?工作細致、嚴謹，并具有戰略前瞻性思維；?具有較強的判斷和決策能力、人際溝通和協調能力、計劃與執行能力；?具有較強的工作熱情和責任感。工作條件:工作場所:辦公室。環境狀況:舒適。危險性:基本無危險，無職業病危險。直接下屬間接下屬晉升方向輪轉崗位營銷總監職位名稱營銷總監職位代碼所屬部門職系職等職級直屬上級總經理薪金標準填寫日期核準人職位概要:規劃并推進市場營銷戰略與策略，實現公司各項年度經營指標。工作內容:%依據公司整體戰略，組織制定營銷戰略規劃，組織全國市場銷售推廣工作；%規劃公司銷售系統的整體運營、業務方向，領導團隊建設；%建立、健全各項規章制度，推動公司銷售系統管理的規范化、科學化和不斷進步；%依據公司整體銷售目標，提交銷售計劃方案，監督實施銷售全過程，完成銷售任務；%制定市場的經營前景規劃和市場設計工作；%塑造企業形象；%制定和貫徹企業的產品策略及政策；%培訓市場營銷人員，建設和管理高素質的營銷團隊，指導其完成公司計劃、市場營銷任務。任職資格:教育背景:?管理、市場營銷、公共關系、新聞等專業本科以上學歷。培訓經歷:?受過戰略管理、戰略市場營銷、變革管理、管理能力開發、財務管理等方面的培訓。經驗:?8年以上企業營銷、市場管理工作經驗，3年以上營銷主管工作經驗。技能技巧:?對市場營銷工作有深刻認知；?具有敏銳的市場感知、把握市場動態和市場方向的能力；?有密切的媒體合作關系，具備大型活動的現場管理能力；?熟練操作辦公軟件；?優秀的英語聽、說、讀、寫能力。態度:?正直、坦誠、成熟、豁達、自信；?高度的工作熱情，良好的團隊合作精神，優秀的溝通、協調、組織與開拓能力；?較強的觀察力和應變能力。工作條件:工作場所:辦公室。環境狀況:基本舒適。危險性:基本無危險，無職業病危險。直接下屬間接下屬晉升方向輪轉崗位市場總監(CMO)職位名稱市場總監(CFO)職位代碼所屬部門職系職等職級直屬上級總經理薪金標準填寫日期核準人職位概要:規劃制定公司的市場戰略與策略，并推進實施，實現市場發展目標。工作內容:%協助總經理制定總體市場發展戰略以及市場發展目標；%拓展公司的市場策略，把握公司在行業中的發展方向，完成公司在行業中的市場定位，及時提供市場反饋；%制定和實施年度市場推廣計劃和產品計劃，協助營銷中心制定業務計劃，配合市場推廣業務計劃；%制定與實施各產品線價格體系及營銷戰略、營銷策略、地區覆蓋策略及推廣計劃，并組織相關人員培訓；%制定公司品牌管理策略，維護公司品牌；%指導、參與市場的開拓、渠道管理等日常工作；%管理監督公司市場費用使用、控制工作以及本部門管理工作。任職資格:教育背景:?市場營銷或相關專業本科以上學歷。培訓經歷:?接受過戰略管理、組織變革管理、管理能力開發、市場營銷、合同法、財務管理、談判技巧等方面的培訓。經驗:?8年以上企業市場管理工作經驗，3年以上市場部經理工作經驗。技能技巧:?對市場營銷工作有深刻認知；?有較強的市場感知能力、敏銳地把握市場動態、市場方向的能力；?密切的媒體合作關系，具備大型活動的現場管理能力；?熟練操作辦公軟件；?優秀的英語聽、說、讀、寫能力。態度:?工作努力，積極進取，責任心強；?高度的工作熱情，良好的團隊合作精神；?較強的觀察力和應變能力；?出色的人際溝通能力、團隊建設能力、組織開拓能力。工作條件:工作場所:辦公室。環境狀況:基本舒適。危險性:基本無危險，無職業病危險。直接下屬間接下屬晉升方向輪轉崗位銷售總監職位名稱銷售總監職位代碼所屬部門職系職等職級直屬上級總經理薪金標準填寫日期核準人職位概要:制定并推進實施全面的銷售戰略、銷售方案，有效地管理客戶。工作內容:%協助總經理建立全面的銷售戰略；%制定并組織實施完整的銷售方案；%與客戶、同行業間建立良好的合作關系；%引導和控制市場銷售工作的方向和進度；%組織部門開發多種銷售手段，完成銷售計劃及回款任務；%管理銷售人員，幫助建立、補充、發展、培養銷售隊伍；%掌握市場動態，熟悉市場狀況并有獨特見解；%有效地管理全國的經銷商；%主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作；%協助處理大客戶投訴，跟蹤處理投訴結果，并進行客戶滿意度調查；%進行客戶分析，建立客戶關系，挖掘用戶需求；%深入了解本行業，把握最新銷售信息，為企業提供業務發展戰略依據；%完成總經理臨時交辦的其他任務。任職資格:教育背景:?管理、市場營銷等專業本科以上學歷。培訓經歷:?受過戰略管理、戰略市場營銷、管理技能開發、組織變革管理、合同法、財務管理等方面的培訓。經驗:?8年以上銷售、市場營銷管理工作經驗。技能技巧:?熟悉現代管理模式，熟練運用各種激勵措施；?有豐富的市場營銷策劃經驗，能夠識別、確定潛在的商業合作伙伴，熟悉行業市場發展現狀；?具有優秀的營銷技巧，較強的市場策劃能力和運作能力；?良好的口頭及書面表達能力。態度:?工作細致、嚴謹，并具有戰略前瞻性思維；?具有較強的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協調能力、計劃與執行能力；?優秀的市場拓展、項目協調、談判能力；?具有高度的工作熱情和責任感。工作條件:工作場所:辦公室。環境狀況:舒適。危險性:基本無危險，無職業病危險。直接下屬間接下屬晉升方向輪轉崗位生產總監職位名稱生產總監職位代碼所屬部門職系職等職級直屬上級總經理薪金標準填寫日期核準人職位概要:組織制定并執行公司生產戰略計劃，組織、管理、控制和監督生產系統，以實現公司生產目標。工作內容:%參與制定公司發展戰略與年度經營計劃；%組織制定并實施生產戰略規劃；%主持制定、調整年度生產計劃及總預算；%按工作程序做好與技術、營銷、財務部門的橫向聯系；%領導建立和完善質量管理制度，組織實施并監督、檢查生產質量體系的運行；%隨時掌握生產過程中的質量狀態，協調各部門之間的溝通與合作，及時解決生產中出現的問題；%組織新技術、新工藝、新設備的應用推廣；%組織落實、監督調控生產過程各項工藝、質量、設備、成本、產量指標等；%領導、管理工廠維護部門對工廠基礎設備維護，保證生產現場能夠正常生產，設備處于良好狀態；%指導、監督、檢查所屬下級的各項工作，掌握工作情況和有關數據；%綜合平衡年度生產任務，制定下達月度生產計劃，做到均衡生產；%代表公司與政府對口部門、有關社會團體及機構聯絡。任職資格:教育背景:?理工類或相關專業本科以上學歷。培訓經歷:?受過戰略管理、管理能力開發、生產管理、市場營銷、財務管理等方面的培訓。經驗:?5年以上相關行業生產管理協調經驗，在部門經理崗位上工作2年以上。技能技巧:?熟悉所在行業的生產過程，熟悉原材料的供應渠道；?熟悉生產規程以及質量標準；?具備良好的生產經營管理理念，有一定財務與法律知識；?熟練使用辦公軟件；?良好的英文基礎。態度:?優秀的領導能力、判斷與決策能力、計劃與執行能力、溝通能力、談判能力；?能承受較大的工作壓力；?能夠帶領團隊，較好的團隊合作精神。工作條件:工作場所:辦公室。環境狀況:舒適。危險性:基本無危險，無職業病危險。直接下屬間接下屬晉升方向輪轉崗位運營總監職位名稱運營總監職位代碼所屬部門職系職等職級直屬上級總經理薪金標準填寫日期核準人職位概要:策劃推進公司的業務運營戰略、流程與計劃，組織協調公司各部門執行、實現公司的運營目標。工作內容:%修訂及執行公司戰略規劃及與日常營運作相關的制度體系、業務流程；%策劃推進及組織協調公司重大運營計劃、進行市場發展跟蹤和策略調整；%建立規范、高效的運營管理體系并優化完善；%制定公司運營標準并監督實施；%制定公司運營指標、年度發展計劃，推動并確保營業指標的順利完成；%制定運營中心各部門的戰略發展和業務計劃，協調各部門的工作，建設和發展優秀的運營隊伍；%完成總經理臨時交辦的其他任務。任職資格:教育背景:?管理類專業本科以上學歷。培訓經歷:?受過戰略管理、組織變革管理、人力資源管理、項目管理、市場營銷、財務管理等方面的培訓。經驗:?8年以上企業工作經驗，5年以上高級管理工作經驗。技能技巧:?在企業戰略規劃領域有深厚的理論功底和豐富的運作經驗；?精通項目管理，并有獨立實施項目管理操作的成功經驗；?熟悉行業動態及運營發展趨勢；?熟練操作使用辦公軟件；?優秀的英語聽、說、讀、寫能力。態度:?正直、坦誠、成熟、豁達、自信?優秀的領導溝通、協調、調度、指揮組織、開拓能力；?優秀的統籌、分析、綜合、歸納能力；?高度的工作熱情，良好的團隊合作精神。工作條件:工作場所:辦公室。環境狀況:基本舒適。危險性:基本無危險，無職業病危險。直接下屬間接下屬晉升方向輪轉崗位技術總監(CTO)職位名稱技術總監(CTO)職位代碼所屬部門職系職等職級直屬上級總經理薪金標準填寫日期核準人職位概要:全面主持公司研發與技術管理工作，規劃公司的技術發展路線與新產品開發，實現公司的技術創新目標。工作內容:%參與制定公司發展戰略、年度經營計劃和預算方案；%組織研究行業最新產品的技術發展