本文格式為Word版，下載可任意編輯——企業(yè)文化心得800字前不久，我在某報上讀到這樣一那么消息：“海爾”人在接待參觀者的整個過程中，仆人總是堅持面朝著參觀者邊倒行邊介紹處境，大量參觀者對這種“倒行工作法”費解，時常有人問：“你們這樣做是不是有點痛苦？”但聽到的回復卻總是一樣的,“面對你們是一種崇敬”。大家知道，海爾集團是在海內外享有盛譽的大型國際化企業(yè),“海爾”之所以能快速成長為企業(yè)巨人，關鍵因素就是由于它錘煉形成了富有自身特色的企業(yè)文化，并且使之在職工心中深深地扎了根，不斷開出馥郁的花朵，結出豐碩的果實，煥發(fā)出源源不斷的活力和活力。“海爾”現象及其培育的企業(yè)文化已成為大量專家、企業(yè)關注和研究的焦點，成為人們前進的路標和旗幟。

說到這里可能就會有人問：企業(yè)文化真的有那么神秘嗎？畢竟什么是企業(yè)文化呢？專家已經給出了定義：企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產經營活動中創(chuàng)造的具有企業(yè)特色的物質資產和精神資產的總和，它對外是一面旗幟，對內是一種向心力，是企業(yè)的靈魂和耐久動力。企業(yè)文化包括精神文化、制度文化和物質文化。其中，精神文化又稱企業(yè)理念，是企業(yè)文化的精華，處于核心地位。

那么，企業(yè)文化有多神秘呢？海爾集團首席執(zhí)行官張瑞敏指出，你可以毀掉海爾，但你毀不掉海爾文化。正象一位會再哲人所言，今天你聽到可口可樂被火燒盡的消息，明天就造一個新的可口可樂，由于有可口可樂的文化在。可見，企業(yè)文化對企業(yè)以及企業(yè)員工的影響是深遠的，它的魅力是無窮的。

我們信用社是經營貨幣的特殊企業(yè)，同樣需要有自己特色的企業(yè)文化，假設站在金融業(yè)風險和競爭的角度，我們信用社不僅需要企業(yè)文化，而且迫切需要。假設缺乏了企業(yè)文化，我們信用社的經營管理就失去了靈魂，失去了發(fā)自內心的動力和追求，就僅僅是只具備外表，而缺乏內涵和活力，假設要說有活力，也難以耐久保持。可令人可惜的是，我們信用社的企業(yè)文化創(chuàng)辦根本上還停留在表層和初始階段，還停留在感性和模糊的熟悉上。那什么是信用社的企業(yè)文化？我們理應怎樣創(chuàng)辦？這一問題我思量了很長時間，而且我相信，它同樣也困擾著我們每位信合員工，更需要我們每位信合員工用自己的聰慧和心血來澆鑄。那么，如何塑造我們信用社的企業(yè)文化呢？

我認為，首先要堅持“以人為本”，塑造學習型的企業(yè)文化。一是要優(yōu)化用人機制。21世紀的競爭歸根畢竟是人才的競爭，誰擅長經營人才，誰就是結果的告成者。因此我們信用社務必改革用人機制，真正做到“能者上，平者讓，庸者下”，建立“任人唯賢”的用人文化；

二是要建立科學合理的鼓舞機制。只有建立一套科學合理的鼓舞機制，客觀公正地評價員工的價值創(chuàng)造力，才能充分調動全員參與企業(yè)活動的積極性和創(chuàng)造性；

三是要創(chuàng)造明確、概括、富有強大凝結力的目標價值導向機制，把信合員工的意志和行為引向同一個方向和目標，使大家心往一處想，勁往一處使，力往一處用，使員工之間產生共同的語言，共同的榮辱感，共同的責任心，從而鞏固信用社的凝結力和向心力，鞏固員工的使命感和歸屬感，從而不斷提升信用社的經營管理水平和經濟效益，打造全新的農信品牌。

其次要圍繞服務和創(chuàng)新，強化具有自身特色的經營理念。一是優(yōu)秀的企業(yè)文化務必具有鮮明的天性，如：海爾集團的服務理念是“顧客永遠是對的”。也就是說，顧客的需求是沒有錯的，那么，企業(yè)永遠都要為得志顧客的需求而不斷的創(chuàng)新，這樣才能使企業(yè)保持旺盛的生命力。作為服務“三農”的信用社就要圍繞“農”字做文章，切實要把農戶利益放在首位，不斷創(chuàng)新服務手段，持續(xù)引深“小額信用貸款”和“農戶聯保貸款”這些新的金融產品，來得志農戶對金融服務的需求，從而培育自身的客戶市場和黃金客戶群；

二是模范服務行為和服務質量。我們要樹立“以質量求生存，以服務求進展”的意識，對客戶實行“一條龍”服務、“承諾限時”服務和“一站式”服務，不斷加固和延遲服務文化半徑，用微笑服務，文明服務撒播大街小巷，和暖千家萬戶，讓農人得到實實在在的便當和實惠；

三是以創(chuàng)造“信用戶、信用村、信用鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）”為載體，營造一種“講信用榮譽，不講信用可恥”的社會空氣，進一步加深信用社與農人之間的感情，從而實現社農雙贏。

結果，我們還要著眼大局，小處入手，穩(wěn)健和諧地推進企業(yè)文化創(chuàng)辦。我們加強企業(yè)文化創(chuàng)辦的目的就是要在信用社形成以精英團隊塑造企業(yè)文化，以企業(yè)文化培養(yǎng)優(yōu)秀員工，以優(yōu)秀員工創(chuàng)造管理品牌，以管理品牌推進規(guī)模進展，以規(guī)模進展追求企業(yè)效益，以企業(yè)效益凝結優(yōu)秀人才的良好企業(yè)文化。但是我們信用社的企業(yè)文化創(chuàng)辦是一個循序漸進、逐步升級的過程，只有根基做好了，才能一步步地向前推進，不能操之過急，更不能有“米不夠水來湊”的想