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文檔簡介
物業服務的事故保險應急預案目的:事故發生后,采取有效措施保護現場、拍照取證、提取證據,為日后保險賠付提供有利證據。適用范圍:適用于各項目管轄范圍內發生事故的保險賠付工作。職責:3.1發生事故時,現場負責人負責上報部門領導及公司負責人;3.2負責保護現場,拍照取證,采取有效管控措施,防止再次發生事故;3.3相關負責人啟動保險賠付流程。程序:發生財產、人員意外事故時,及時將事故的損失、傷亡、嚴重性詳細向上級領導、關聯部門匯報;根據現場情況及上級領導指示,啟動事故保險應急預案;4.1.正常上班時段按照項目指定部門統一報險;4.1.非辦公時間段由指定崗位(項目管理人員)統一報險;報險時詳細說明保險單號、公司名稱、事故原因、時間、地點等詳細情況;做好事故現場的保護及拍照取證。事后填寫突發事件報告,上報公司。流程圖:
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