全國2023年７月高教育自學考試組織行為學試題

課程代碼：0０1５２一、單項選擇題(本大題共25小題，每小題１分，共25分)

在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目規定的,請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。

1．著重如何設計適合每一個人工作程序與工作環境的學科是()?A．工業心理學?B.工程心理學

C.勞動心理學

Ｄ.人事心理學

2.分別研究個體、群體和領導的心理與行為規律的是()

A.行為科學

B．組織科學

C.微觀組織行為學

Ｄ．宏觀組織行為學?3.在相關分析中,相關系數的范圍是（)

A.＋１到0?B.0到-1?C.+1通過0到-１?D.+１不通過0到-1?4．個人對某一對象所持有的評價與行為傾向是()?A.態度

B.性格?Ｃ.信念?Ｄ.抱負

5.激勵人按照一定的觀點、原則和世界觀去行動的被意識到的思想傾向是()?A．抱負?B.信念?C.世界觀

Ｄ．價值觀

6．任何發明性行為都必須產生出對組織、社會、人類有價值的新成果，這是指發明性行為的(）

A.有效性?B.有用性?C.適應性

D.首創性?７.組織內部的個人工作等級職位的升降是事業生涯的(）?A.縱向變動

B.橫向變動

Ｃ.向核心變動?D.斜向變動

8．不屬于霍蘭德六種“個性定向”的是()

Ａ．現實操作型

Ｂ．調查研究型?Ｃ.管理型?D.發明型?９.規定了每個角色的行為期待的是（）

A.角色期待

B.角色知覺?C.心理契約

D．角色定式?10.最普通的非正式溝通形式是()

A.流言式?B.偶爾式

C.單線式?D.集束式?1１.每個人都需要別人,因而具有人際關系的需求。這種觀點的提出者是()?A．霍曼斯

Ｂ.勞勒?C.倫林

D.舒茲?12．組織行為學所研究的人際關系重要是指人們之間的()?A.交際關系?Ｂ.利害關系

C.心理關系?D．互動關系

13.群體間的互動行為所涉及的群體至少有()

A.一個

B．兩個?C.三個?D.四個HYＰERLINＫ""\t"_ｂｌａnk"來源:考試大-自考站1４．下列不屬于領導服務功能的是(）

A.工作服務?B.心理征詢服務?C.信息服務?D.溝通服務

15.公司家的核心能力是（）

A.創新能力?Ｂ.社交能力?C.激勵能力

D．決策能力?16.領導有效決策的主線是()?Ａ．決策的科學化

B.決策的民主化?C.決策的法制化?D.決策的合理化?1７.基于個體身體內部生理平衡的變化而產生的生理性動機是()

A.物質動機?B.原始動機?C.習得動機?Ｄ.精神動機?18.根據需要的對象是如何得到,可將需要分為()?A.物質需要與精神需要?B．高級需要與低檔需要?C．自然需要與社會需要?D．生理需要與心理需要

19．行為改造型激勵理論也稱為ABC公式,其中字母Ａ指的是()?A．產生行為的前因?B.行為自身?C.行為的過程?D.行為的后果?2０.“7S”模型中“硬性的Ｓ”指的是()

A．戰略、結構和制度?B.戰略、人員和風格

C.結構、制度和技能?D.戰略、人員和制度?２1．為組織成員提供參與管理的機會,培養其責任感，提高工作積極性和發明性,滿足其自我實現的需求。這是()?A.保健激勵

B.情感激勵

C．成就激勵?Ｄ．責任激勵?2２.下列不是現代組織結構理論代表人物的是（)

A．巴納德?B.西蒙?C.錢德勒

Ｄ.韋伯?23.在組織變革過程中,人們緊張變革失敗威脅自身的安全，因而就抵制某種變革的實行,這是（）

A.求全性心理?B．習慣性心理

C.恐驚性心理

D．安全性心理

24.被稱為美國組織文化理論代表作的是()

A.《公司的人性面》?Ｂ．《Ｚ理論——美國公司界如何迎接日本的挑戰》?C.《工作與人性》

D．《工作和激勵》

2５.組織為其成員提供的辦公室的大小與擺設、交通工具以及組織部門的建筑格局等屬于組織文化的()?A.文字和標記表現形式

B.典禮表現形式?C.物質象征表現形式

Ｄ.實物形象和藝術造型表現形式來源:考試大-自考站二、多項選擇題（本大題共５小題，每小題2分,共1０分)

在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目規定的,請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。?２6.度量集中趨勢的最常用的指標有()

A.算術平均數

B.中位數?C.標準差

Ｄ.上數?E.集中數?２７．影響人際吸引的交往因素有（)?Ａ.鄰近

Ｂ.相似?C．互動

Ｄ.互惠

E．互利

28.領導行為作為一種動態的活動過程，其特點有(）

A．示范性

B.激勵性?Ｃ.互動性?D.引導性

E．環境適應性

２９．決策的實驗實證階段所要完畢的任務有(）

Ａ.驗證方案是否可行

B．個別地方是否需要修改

C．科學地評估方案

D．判斷決策方案的有效性?E.初步組織實行方案

30.組織文化理論把組織中的個體看作是（）

Ａ．社會人?B.文化人

C．觀念人

Ｄ.經濟人

E.機器人?三、名詞解釋題(本大題共５小題，每小題３分,共15分）

31.行為

32.事業生涯管理

3３.群體壓力?34．激勵機制?35.組織決策體制

四、簡答題（本大題共5小題，每小題６分,共３0分)?36.簡述歸因論所研究的基本問題。?3７.簡述個人加入群體的動機。

38.簡述現代公司家的能力素質。?３9.試用示意圖說明人類行為的基本心理模式。?40．簡述主觀不公平感的含義及產生主觀不公平感的因素。?五、論述題(本大題共2小題,每小題10分，共20分）?41．試述沖突過程的五階段模型。

42.結合組織變革力場分析方法,談談組織管理者如何克服阻力，實行組織變革。1.組織行為學的學科性質：P９HＹPERLINK"javascript:ｗｉnｄoｗ.ｅｘterｎａl.AddFaｖoritｅ（'ｈ'＋＇ttp：'＋'／/'+＇.coｍ／zikao/'，'考試大－自考');"收藏！

2.組織行為學中人力的投入有哪幾方面？P16?3.組織行為學的研究方法的重要特性?P２4?４.組織行為學研究過程的四個環節?Ｐ2６?５.自我知覺與社會知覺的關系？P４１

6.X理論和Y理論中關于領導者對被領導者的見解？X理論&Ｙ理論的區別？P45?7.歸因理論?P46

8.氣質類型的劃分及其行為特性?P62

9.影響個性形成的因素?P6７?10.研究事業生涯設計與開發的意義？P67?11．影響事業生涯選擇的因素？P10４

12．群體發展階段的五階段模型?Ｐ122?13.決定群體規范重要性的因素?P１３8

1４.群體溝通過程模型:P155

15.減少小道消息悲觀影響的因素？P1６１

１６.影響有效溝通的障礙?P１6２

17.群體決策的利與弊？P16６

1８．合作與競爭的形成？Ｐ１9１

19.影響合作與競爭的因素？P１92

2０.管理群體間互動的方法:Ｐ2０0

21.功能正常與功能失調的沖突:P20４?2２.沖突的過程：Ｐ205

2３.解決沖突的策略：P216

24．領導威信的作用:P234?２5.獎懲的運用和原則：P２39

２6.為什么領導班子的發展趨勢是年輕化？P255

27.領導行為方格論:P260?２8．領導作風論的評價應用：P264

２9.途徑-目的理論的觀點：P269?30.決策的特點：Ｐ27６

３1．領導決策的原則：P279

32.領導決策的程序:P286

33.可行性分析內容中方案評估的方法?兩因素的作用？P２90

3４.決策民主化與決策科學化的關系：P２96?35.逆反意見的作用：P２97

36.激勵過程模式:P３０7?37.馬斯洛需求層次論的基本論點與局限性:Ｐ315

38.赫茲伯格雙因素理論：P32０?３9.成就需要理論與ERG理論：322

4０．行為改造激勵理論要點：P３45?41.7Ｓ：P３51

42.我國建立健全激勵機制應遵循的原則：P35１

43.海爾OEＣ模式：P３60?4４.組織結構設計的原則:Ｐ371

4５.事業部制的優缺陷:Ｐ377?46.克服組織老化的對策：P408?47.組織變革的程序：P4１１

48.現代管理與傳統管理的差別：P419?４9.Z理論的觀點:P429?50．組織文化理論的地位和作用：Ｐ４30

51.組織文化的表現形式：P4３９

1.組織行為學研究的重要方法：P28?２.價值觀在管理中的應用：P５２

3.個性差異在管理中的應用:P70?4.控制方位論在管理中的意義:P76

5.聯系實際論述開發發明性行為應具有的客觀環境：P8５?6．領導權力的分派和運用:P232

7.領導作風論的內容和三者之間的關系：P262

8.領導生命周期理論：P271

9.領導決策的客觀依據:P２82?10．激勵的作用：Ｐ30９?１１．盼望理論：P３2６?12．組織變革的阻力：P３98