第8章網民及其活躍群體引言

互聯網對當代社會產生的重大影響之一，就是為人類提供了一個全新的社會活動場域。在這個不同于現實社會的虛擬網絡空間里，一個全新的人類社群得以產生，這就是伴隨著信息網絡技術的不斷普及而日益龐大的網民群體。有研究者稱，人類社會已經變成由平民和網民共同構成的身份雙元性社會。本章概覽第1節網民的基本狀況第2節網民的特征第3節網民中的活躍分子網民的基本狀況一、網民的界定

何謂網民？對此研究者尚未得出統一的結論。爭議主要體現在兩個方面：一個爭議是網民資格的確定是否需要對上網時間加以限定。另一個爭議是網民是否需要具備對互聯網的強烈關懷意識。中國互聯網絡信息中心（CNNIC）將網民定義為：過去半年內使用過互聯網的6周歲及以上公民。沙蓮香認為，從社會共同體的意義上講，只要被所參與的社區正常接受并通過正常渠道取得有效合法的賬戶名及電子郵件地址，即可成為網民。網民身份的消失只有在因賬戶長期不使用而被消除時才會發生。網民與網絡受眾是否相同？霍本使用“網民”這一概念最初用來特指Usenet的建設者和積極參與者。按霍本的劃分方法，這一概念有兩種層次：一種泛指任何網絡使用者，不管這個使用者的使用意圖；另一種用來指稱那些對互聯網具有強烈關懷意識，愿意以集體努力的方式建構一個對大家都有好處的網絡社會的網絡使用者。一些研究者認為，只有那些愿意將自己的時間和精力貢獻于網絡的積極參與者才能稱為網民。而另一些研究者則認為，網民應該泛指互聯網的所有用戶。網民與網絡受眾是否相同？“網民”是指那些為滿足個人需求而將其計算機連接上互聯網進行網絡活動的普通網絡使用者。他們既不同于那些利用網絡發布信息的政府機構、團體、企業以及各類大眾傳播媒介，也與單純的網絡受眾存在區別。“網絡受眾”的概念源自傳統媒介研究中的“受眾”一詞，特指網絡傳播活動中的受傳者。而網民作為網絡傳播的主動參與者，是網絡社會不可或缺的信息生產者和創造者，在網絡傳播的過程中，扮演著傳播者和接收者的雙重角色。網民只有在進行特定類型的網絡活動（如信息查詢行為）時才能被稱為“網絡受眾”。二、中國網民的基本構成狀況從中國互聯網絡信息中心（CNNIC）歷次發布的調查數據可以看到，1997年10月，我國的網絡用戶僅有62萬；而截至2008年6月，中國網民數量達到2.53億，網民規模躍居世界第一位。截至2015年6月，網民規模達6.68億。隨著網民規模的不斷擴展，構成網絡社會的網民群體也一直處于不斷變動的狀態，并在網絡發展的不同階段呈現出不同的構成特點。網民的性別構成情況：中國網民中男性網民比例一直高于女性網民，女性互聯網普及程度相對較低，尤其是在互聯網發展的初期，網絡幾乎成為男性的天下。究其原因，可能與中國女性整體的受教育水平、社會角色、社會地位以及性別特征有關。與男性相比，女性可能懷有一種技術恐懼心理，在年紀較大的女性中更是如此。中國女性網民的比重正逐年上升，女性網民的比例從1997年10月的12.30%增加至2010年年底的44.20%，而男性網民則相應從最初的87.70%減至55.80%。中國網民中男性與女性的比例正在趨向平衡。網民的性別構成情況：網民的年齡構成狀況：網民的學歷構成狀況：網民的職業構成狀況：網民的收入構成狀況：三、網民的類別劃分根據網民的網絡活躍程度劃分：沉默型網民：沉默型網民在使用互聯網的過程中行為比較自我，幾乎從不貢獻內容，也不參與任何的網絡互動，但此類網民尋求信息的主動性并不低，往往將互聯網作為獲取信息的渠道，在某種程度上扮演著傳統讀者與觀眾的角色。盡管這類網民的網絡行為不易被其他網民察覺，但他們的邊緣參與卻是網絡公共空間必不可少的組成部分。一般參與型網民：此類網民屬于網絡社會中的大多數，他們在互聯網中的活躍程度處于沉默型網民與活躍型網民之間，既不會完全沉默，也沒有過于積極。他們依照自己的興趣和需求開展網絡活動。三、網民的類別劃分根據網民的網絡活躍程度劃分：活躍型網民：此類網民在互聯網中的表現非?；钴S，他們借助互聯網提供的各類平臺，直接參與信息的生產和傳播過程，根據自己的需要進行信息的粘貼、編輯和鏈接，或者通過博客、微博、網絡論壇等網絡平臺發表自己的看法和觀點，他們是網絡世界的內容生產者。三、網民的類別劃分根據網民的網絡應用行為劃分：中國互聯網絡信息中心在2012年1月發布的《第29次中國互聯網絡發展狀況統計報告》中，將“搜索引擎”、“電子郵件”、“即時通信”、“擁有博客”、“訪問論壇/BBS”、“交友網站”、“網絡游戲”、“網絡購物”、“網上賣東西”、“網絡炒股”以及“網上旅行預訂”這11種網絡應用作為分群變量，結合網民的網絡應用數量以及在互聯網上的時間花費，將網民劃分為了網絡依賴群、網絡商務群、網絡社交群、基礎應用群、自我展示群、非主流網游群以及網絡淺嘗者七大群體。三、網民的類別劃分根據網民的生活形態劃分：活躍的少數派：此類網民年齡偏低，收入偏兩極化；關注旅游和時尚，愛去旅游類網站和在線視頻類網站。追求風格的引領者：此類網民是社會中堅，高學歷，高收入；關注廣告，重視品牌，追求成就，喜歡寫博客抒發個人觀點，容易成為身邊人的意見領袖，愛去的網站為社區博客和汽車類網站?？释J可的奮斗者：此類網民男性居多，出入職場，忙于找工作；渴望被尊重，追求成就，廣告接觸不多；在互聯網中感興趣的內容為音樂、軟件下載以及招聘信息。三、網民的類別劃分根據網民的生活形態劃分：生活安逸的居家者：這類網民年齡偏大，中等收入；認同廣告，重視家庭生活，放低成就，看輕金錢，愛去的網站為汽車類和房產類網站。享受現在的平凡者：此類網民多為在校學生；愛去的網站為社區交友類和體育類網站。不追流行的保守者：此類網民多為中年的女性；生活保守，信息接觸少，不追流行；感興趣的互聯網應用有網絡游戲和電子郵件。較少社交的低調者：此類網民多為中等年齡的低學歷者；往往屏蔽廣告，較少社交；在參與互聯網的過程中，僅對娛樂內容感興趣。三、網民的類別劃分根據網民的社交類型劃分：人際交往是多數網民的重要網絡活動，依據網民的社交類型來劃分網民的類別是有價值的。西方研究者在研究人的社交類型時，指出人的社交類型可以由“控制指標”和“情緒指標”兩個方面來加以衡量。其中，“控制指標”衡量的是一個人的主動性，根據相應指標的高低可以分為“主動行為”和“被動行為”兩個極端；而“情緒指標”衡量的是人際交往中的情緒成分，根據相應指標的高低可以分為“外向的行為”與“內向的行為”兩個極端。由此，網民可以被劃分為四種類型：主動而外向的開創者、被動而外向的促進者、主動而內向的控制者以及被動而內向的分析者。網民的特征一、網民的行為特征1.1網民的網絡行為類型網民的網絡行為是指人們在互聯網所營造的電子虛擬空間里展開的各種行為活動。隨著電腦和互聯網絡的逐漸普及與廣泛應用，互聯網為人們形塑了一個有別于“網下”現實社會卻又與之密切關聯的行為活動空間，全新的生活界域和活動場景導致了各種全新社會行為的產生。依據網民網絡行為的不同目的，可將網民主要網絡行為區分為信息型網絡行為、社交型網絡行為、娛樂型網絡行為、逃避型網絡行為、交易型網絡行為、求助型網絡行為以及自我實現型網絡行為。網民的網絡行為類型：信息型網絡行為：主要是指網民圍繞信息的搜索、獲取和保存等環節展開的一系列行為活動，其具體形式包括利用搜索引擎檢索相關信息、通過瀏覽網絡新聞把握社會環境變化等。社交型網絡行為：是指網民為了建立和維持與其他人的聯系以及獲得友誼，在網絡空間里以化名或實名的方式與其他網絡行為主體進行的信息交流和情感溝通的行為。娛樂型網絡行為：指網民為了打發時間、放松心情和獲得愉悅而進入網絡空間，在互聯網絡上展開的以娛樂休閑為目的的網絡行為。網民的網絡行為類型：逃避型網絡行為：是指網民將互聯網作為逃避現實的場所而開展的一系列網絡行為。交易型網絡行為：指的是網民在互聯網上開展的網絡購物、網絡團購以及網絡炒股等一系列交易性質的網絡行為。求助型網絡行為：是指網民利用互聯網平臺的開放性以及傳播的廣泛性，在網絡空間尋求幫助的行為。自我實現型網絡行為：是指網民為了實現自我價值，得到他人的承認和尊重而開展的一系列與之有關的網絡行為。一、網民的行為特征1.2網民的網絡行為特征虛擬性自主性技術依賴性去抑制性解構性獵奇性從眾性二、網民的需求特征

網民的需求不僅推動著他們進入網絡，而且始終主導和支配著他們在網上的行為表現。由于年齡、教育程度、職業等方面的差異，網民上網的需求也因人而異。作為網絡社會構成基礎的網民，是帶著各種特定目的與訴求的網絡使用者。目前來看，中國網民中常見的需求有以下幾種：

環境認知需求、社會交往需求、彰顯個性需求、社會參與需求、自我實現需求、逃避現實需求、實用工具需求。三、網民的語言特征網民在互聯網中的主要交流方式是通過鍵盤與屏幕中介進行文字交流，隱藏在機器背后的交流主體，以敲擊鍵盤的方式進行互動。網民的網絡交流雖然多以文本形式呈現，但所使用的卻不是正規的書面語言。網絡交流方式的單調并沒有導致網絡語言的貧乏，相反，網民們用無窮的想象力和創造力不斷豐富著網絡語言的內容。網絡語言具有的特征：簡潔性、不規范性、生動性、創新性。網絡語言的表現形式：一是文字符號的新用。如“囧”，本義為“光明”，從2008年開始卻因其字形被網民賦予了“郁悶、悲傷、無奈”之意，成為網絡聊天、論壇和博客中使用最頻繁的文字之一。另外，如“可愛”表示可憐沒人愛，“大蝦”表示大俠，“醬紫”表示“這樣子啊”，“表”表示不要，“恐龍”代表丑女等等。二是用漢語拼音字母和外文字母組成的語言。如“BT”表示“變態”，“PMP”表示“拍馬屁”，“GG”表示“哥哥”，“JJ”表示“姐姐”，“BF”表示“男朋友”等等。網絡語言的表現形式：三是利用數字諧音來表達意義。如“886”表示“拜拜了”，“7456”表示“氣死我了”，“7758”指“親親我吧”，“687”表示“了不起”等等。四是使用標點符號和鍵盤符號組成的語言。如“＝＝”表示“等等”，“O”表示“哦”，“^_^”表示高興的心情，“︶︿︶”表示“鄙視你”等等。網民中的活躍分子一、網絡游戲行為中的活躍分子

CNNIC《第36次中國互聯網絡發展狀況統計報告》的數據顯示，截至2015年6月，中國網絡游戲用戶規模達到3.80億，占整個上網用戶的56.9%。網絡游戲憑借其不同于傳統游戲的互動性、逼真性、探索性、開放性以及無限性等特點受到越來越多網民的歡迎，已經成為中國網民非常普遍的一項網絡行為。在網絡游戲所創造的“亦真亦幻”的虛擬空間里，人們能夠從事探險、交往、競爭、互動等社會行為，極大地滿足了他們多方面的心理需求。青少年網民在網絡游戲中的行為表現：從青少年網民參與網絡游戲的動機來看，其網絡游戲行為類型主要包括娛樂休閑型、社交型、自我肯定型以及逃避型四種。娛樂休閑型網絡游戲行為是指參與者將網絡游戲作為一種調節或愉悅身心的手段，為了娛樂放松而玩網絡游戲。青少年群體往往喜歡新鮮刺激的事物，而網絡游戲跌宕起伏的情節、唯美的游戲畫面、悅耳動聽的音樂等正好能夠滿足青少年群體的個性需求。社交型網絡游戲行為是指參與者出于交朋友的目的而玩網絡游戲。網絡游戲的魅力之一就在于，游戲玩家在參與游戲的過程中能夠與他人開展實時互動，分享游戲樂趣，交流游戲經驗，同時玩家之間還可以就個人生活和現實問題展開討論。以此為目的的網絡玩家在游戲過程中更熱衷于經營自己的人際關系。青少年網民在網絡游戲中的行為表現：自我肯定型網絡游戲行為是指網絡游戲玩家將網絡游戲世界當作展現自我的平臺，為了提升自我價值、實現自我成就感而參與網絡游戲的行為。每個人都有自我實現的需要，都渴望成功。逃避型網絡游戲行為是指青少年將網絡游戲作為一種暫時逃避學習壓力、放松心情的方式而參與網絡游戲的行為。在網絡游戲世界里，青少年可以完全不用顧忌社會規范的約束，肆無忌憚地在游戲世界中做一些現實生活中不允許的事情，如打架、殺人等，通過玩網絡游戲來逃避現實生活的煩惱。青少年由于缺乏社會經驗，在面對現實的困惑和挫折時，往往沒有足夠的能力積極應對，所以很容易將網絡游戲作為暫時逃避現實的方式。二、網絡購物行為中的活躍分子追求便利型網購活躍分子精挑細選型網購活躍分子追求時尚型網購活躍分子追求價格型網購活躍分子三、知識分享行為中的活躍分子

知識是個由來已久、不斷被更新的概念，學者們對知識的定義層出不窮、莫衷一是。作為一種有價值的智慧結晶，知識可以以信息、經驗、操作流程、抽象的觀念及具體的技術等方式呈現?；ヂ摼W技術的不斷發展為普通民眾的知識分享行為提供了舞臺，網民可以對信息做主動控制，自由地開展知識分享活動。具體來說，網民的知識分享行為是指網民借助互聯網提供的各類傳播平臺自愿相互傳遞和分享知識的行為。如在知識問答分享平臺上，網民就其他人提出的問題給出答案，或在網絡論壇中參與者主動發帖介紹自己的相關經驗和技能知識，或在維基百科等網絡百科全書中創建詞條等。影響網民參與知識分享行為的環境因素：影響網民參與知識分享行為的環境因素包括物理環境因素和社會環境因素兩個方面。其中，物理環境因素的影響指的是互聯網所提供的客觀環境對網民行為的影響。以虛擬社區來說，虛擬社區的類型、社區內部的規則設置等都會影響到網民參與知識分享行為的積極程度。影響網民參與知識分享行為的主要社會環境包括社會資本、他人的影響以及以前結果的影響等。影響網民參與知識分享行為的個人因素：人的行為很大程度上由其動機決定，動機是影響網民行為活動的個人因素中的重要組成部分。網民在互聯網上的知識分享行為屬于一種利他行為，人們的利他行為很多時候是受到內部和外部回報驅動的，或者是為了躲避懲罰和痛苦，純粹的利他主義并不多見。驅動網民積極參與知識分享行為的動機主要包括以下幾類：樂趣動機、互惠利他動機、求知動機、獲得聲譽動機。四、網絡書寫行為中的活躍分子4.1網絡書寫行為活躍分子的構成從網民的使用行為來看，網民使用這些平臺的行為主要有書寫、閱讀以及互動交流三種類型。根據行為主體的不同，可將網絡書寫內容的使用者分為作者和讀者兩類，網絡書寫行為主要針對這些平臺的個人作者而言。網絡書寫的活躍分子目前主要集中在青少年群體。活躍分子的性別與年齡特征直接影響了其網絡書寫的行為。盡管書寫的作者在個人主頁上既可以從事純粹公共性傳播，也可以開展公共