禮儀培訓策劃書范本禮儀培訓策劃書范本（一）禮儀培訓背景：在現代社會，禮儀修養幾乎成為一個人和一個社會文明程度的標志。優雅的行為舉止，得體的儀態和言語，真摯的情感和規范的禮儀，成為構建人與人之間溝通的橋梁，其力量和價值都是無可比擬的。良好的利益有助于提高個人形象，人們在社會交往中，如果雙方都能自覺地遵守禮儀規范，就容易溝通感情，從而使交往容易成功;如果我們能夠注重禮儀規范，能夠互相尊重，友好合作，就能夠及時緩和和避免不必要的沖突和障礙，使得學習和生活更加順利。一、活動概況：、活動目的：能夠提高學生的禮儀修養，了解基本的禮儀原則。同時也宣傳宿管會，提高宿管會的知名度。通過活動，也能培養同學們的團結協作的精神。、活動名稱：女生會禮儀培訓、活動主題：常用禮儀培訓、培訓對象高一新生、培訓時間及地點：、活動主辦單位：宿管會二、活動組織：本次活動主要由宿管會策劃與籌備。備注：人員可交叉使用三、活動流程【培訓期】本次禮儀培訓以什么形式開展，計劃用時【前期】主持人，開場白【第一部分】內容：預計用時：【第二部分】內容：預計用時：四、培訓禮儀內容詳情一、通訊禮儀(一)一般原則接電話四原則：鈴聲響三聲之內接，電話機旁準備好筆和紙，確認記錄的各項內容準確。使用禮貌用語，接、打電話時要說：“你好，我是xx。”接電話時要簡潔、明了。注意講話語速不要過快!打錯電話要有禮貌的回答，讓對方重新確認電話號碼。(二)撥打電話的注意事項要考慮打電話的時間(對方此時是否方便接電話)，最好先發條短信問一下對方是否方便通話。注意確認對方的姓名、電話號碼、單位，以避免打錯電話。準備好需要用到的資料和文件。注意通話時間，不宜過長。外界的雜音或私語最好不要傳入電話內(三)誰先掛電話應該是打電話的一方或長輩、上級、女士。如果在通話過程中發生中斷，應該由打電話方重新撥打。二、見面禮儀、握手禮：與他人握手時，目光注視對方，微笑致意，不可心不在焉、左顧右盼，不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下，握手的時間不宜超過3秒，必須站立握手，以示對他人的尊重、禮貌。握手也講究一定的順序：一般講究“尊者決定”，即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之后，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應。若一個人要與許多人握手，那么有禮貌的順先長輩后晚輩，先主人后客人、先上級后下、級。、鞠躬禮：鞠躬時必須立正、脫帽，或是邊鞠躬邊說與行禮無關的話。、致意：致意是一種不出聲的問候禮節，常用于相識的人種場合打招呼。在社交場合里，人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。三、公共禮儀（一）特定公共場所禮儀影劇院：觀眾應盡早入座，如果自己的座位在中間應當有禮貌的向已就座者示意,合其讓自己通過;通過讓座者時要與之正面想對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的.應注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹,也是不雅觀的。在影劇院萬不可大呼小叫,4）學生對老師的相貌和衣著不應指指點點，評頭論足，要尊重老師的習慣和人格。四、注意事項、辦事要高效，人與人之間要做到有效溝通，盡量減少信息傳遞時間。、各崗位負責人要各盡其職，相互協作，密切配合。、應急計劃。、存在問題禮儀培訓策劃書范本（二）生活在21世紀的現代文明社會中，每個人無論從事哪一個行業、哪一種工作，都迫切需要學習禮儀，懂得禮儀，遵守禮儀和運用禮儀。本次文明禮儀培訓，以禮儀、禮貌、禮節教育，培養學生良好的文明禮儀習慣為重點;著眼于全面提高大學生的思想道德素質和文明禮儀素養，通過主題宣傳教育實踐活動,使督導隊成為文明禮儀的宣傳和示范窗口，使我隊成為文明禮儀行動的先鋒隊，為營造現代化綠色校園良好的人文環境做出貢獻。一、培訓主題“文明禮儀伴我行”二、培訓目的1、使隊員們進一步認識到講究文明禮儀的必要性。、使隊員們認識到怎樣做一個真正文明之人。、通過培訓，讓隊員進行自我剖析，使其發現自己存在的不足之處，從而朝著更好的方向發展，為提高自身素質以及將來就業打好基礎。三、時間和地點時間：20xx年10月地點：理科樓和田徑場四、參加人員全體隊員（為了調動全體隊員的積極性，此次活動要求全員做到人人參與，人人用心。）主要負責人：許世霞、林金質、黃舒椰、林玲、莫光明、葉演習五、培訓內容：（一）社交禮儀知識講座（二）禮儀知識競賽（三）隊內軍訓六、社交禮儀知識講座：生活在21世紀的現代文明社會中，每個人無論從事哪一個行業、哪一種工作，都迫切需要學習禮儀，懂得禮儀，遵守禮儀和運用禮儀而作為韓山師范學院推廣文明禮儀的先鋒者——文明督導隊，則更有必要學習禮儀知識。通過學習，改善提高本身的素質修養，以身示范，為創建文明和諧的韓園，做出自己的貢獻。本次講座將從四個方面進行講述：（一）儀容儀表的禮儀細節（二）行為舉止的禮儀細節（三）握手與鞠躬的禮儀細節（四）語言談吐的禮儀細節七、禮儀知識競賽：深入貫徹“禮儀在我心中”的要求，積極營造文明和諧的社會氛圍，通過組織文明禮儀知識競賽，普及文明禮儀常識，充分展示韓師文明督導隊注重禮儀、崇尚文明、追求和諧的精神風貌，擬舉辦文明禮儀知識競賽活動。競賽采取的主要形式是（一）群書博覽問答題（二）爭分奪秒搶答題（三）情景劇表