缺陷管理規范化培訓測試卷附答案一、單選題（共5題，每題5分，共25分）1、缺陷流轉流程中哪幾個狀態下開發可操作缺陷：()A、新建、待工程師審核、待接收B、待接收、解決中、暫掛(正確答案)C、待接收、解決中、已關閉D、待驗證、待測試工程師確認、已關閉2、嚴重及阻塞等級的缺陷，要求開發處理狀態（待接收、解決中、暫掛）停留時長總和不超過多少天：()A、7天B、14天(正確答案)C、21天D、28天3、開發工程師對測試提交的缺陷定級存在異議時，可以在缺陷的什么位置反饋對缺陷定級的直接意見：()A、缺陷摘要B、缺陷討論區C、“開發工程師對缺陷定級意見”字段(正確答案)D、“項目盤點_開發”字段4、被開發打回需要及時確認的缺陷，被開發置為阻塞或缺少關鍵信息無效打回的缺陷，分別要求測試員幾天內處理完成()A、4天和3天B、3天和6天(正確答案)C、3天和1天D、5天和6天5、按照不同級別嚴重性的定義，什么等級的問題要求在出貨前全部修復，不能遺留()A、輕微B、普通C、嚴重D、阻塞(正確答案)二、多選題（共7題，每題5分，共35分）1、當缺陷處于待接收狀態時，以下說法正確的是：()A、開發工程師判斷缺陷缺少常規log時，可以“1.無效問題-缺陷的關鍵信息缺失，不足以支撐問題分析”將缺陷打回到測試工程師審核狀態；(正確答案)B、開發工程師判斷缺陷與其他缺陷存在場景重復時，可以“4.無效問題-場景重復”將缺陷打回到測試工程師審核狀態；(正確答案)C、開發工程師判斷缺陷因需求/測試標準如此不需要優化而為無效缺陷時，可以“5.無效問題-產品設計需求/測試標準如此，不需要優化”將缺陷打回到測試工程師審核狀態；(正確答案)D、開發工程師判斷缺陷因人為操作錯誤而為無效缺陷時，可以“6.無效問題-人為操作錯誤”將缺陷打回到測試工程師審核狀態；(正確答案)2、當缺陷處于解決中，雖有有效信息，但不足以解決問題需要測試員補充測試時，以下開發做法正確的是()A、以“1.無效問題-缺陷的關鍵信息缺失，不足以支撐問題分析”將缺陷打回到測試工程師審核狀態給到測試處理；B、與測試溝通明確需要補充的內容及測試方案；(正確答案)C、以“2.補充測試-關鍵信息完整但無法定位原因需要提供更多信息”的原因，將缺陷子卡置為“阻塞”狀態，等待測試員進行補充測試提供更多信息；(正確答案)D、以“11.補充測試-壓力測試驗證問題概率，評估風險”的原因，將缺陷子卡置為“阻塞”狀態，等待測試員進行壓力驗證概率；(正確答案)3、當缺陷處于解決中時，以下做法正確的是()A、開發分析提交的多個缺陷是根因重復的，可以只保留其中一個跟蹤解決，其他的打回處理；B、開發分析提交的多個缺陷是根因重復的，可以做合并處理，合并后的缺陷狀態同步，關閉時單獨驗證單獨關閉；(正確答案)C、產品設計如此可優化，只是問題影響程度低且修改復雜存在風險；非終端問題，屬于測試環境、外接設備本身或其他資源本身的問題；硬件器件或結構設計等因素導致；軟件設計限制因素導致；以上4種情況的缺陷，和測試線下達成一致意見后可以評估不解；(正確答案)D、開發將缺陷評估不解時，不需要和測試達成一致意見；4、以下開發的做法，正確的是()A、關鍵信息完整，開發為了定位原因，需要抓取更多log、提供非項目定義競品機的數據等，以“1.無效問題-缺陷的關鍵信息缺失，不足以支撐問題分析”的原因打回缺陷；B、缺陷log中缺失常規log，開發以“2.補充測試-關鍵信息完整但無法定位原因需要提供更多信息”的原因，將缺陷子卡置為阻塞等待測試員補充；C、相同路徑相同原因，表現一樣的缺陷，開發以“4.無效問題-場景重復”將缺陷打回給測試工程師審核；(正確答案)D、不同路徑相同原因的缺陷，開發以“3.問題原因重復”將缺陷合并處理，并在跟蹤處理的子卡缺陷中備注原因重復的bugid；(正確答案)5、以下有關缺陷必解字段的標記，說法正確的是()A、測試未標記必解的缺陷，開發不需要解決；B、“必解”標記的是阻塞當前測試活動或阻塞下一個技術評審點通過的問題。標記了“必解”的缺陷是所有要解決缺陷的子集合；(正確答案)C、按照“必解”的定義，原則上嚴重及以上等級的缺陷才會被標記必解；嚴重以下的問題如果需要必解，需要先調整缺陷級別；(正確答案)D、“必解”與“缺陷定級”是不同的概念，定級是缺陷的嚴重性，必解是缺陷的優先級。(正確答案)6、開發如果要將缺陷置為待驗證，需要提供哪些信息()A、缺陷分析的原因(正確答案)B、解決方案(正確答案)C、代碼提交鏈接(正確答案)D、測試驗證建議(正確答案)7、缺陷定級工具的四個因子()A、影響程度(正確答案)B、復現概率(正確答案)C、使用頻次(正確答案)D、恢復方式(正確答案)三、判斷題（共8題，每題5分，共40分）1、當開發接收到的缺陷不屬于本模塊的業務范圍時，直接打回到測試工程師審核狀態對錯(正確答案)2、當測試發現開發處理要打回的缺陷、解決中要阻塞的缺陷、重復要合并的缺陷、評估不解的缺陷過程中，原因選擇不正確或操作不合理時，測試需要重打開缺陷給到開發更改對(正確答案)錯3、打回原因是一個過程記錄，只有在更新打回原因的時候才可以調整，其他情況不可以更改/清除打回原因的記錄對(正確答案)錯4、測試員提交缺陷時有缺陷提交規范的要求，且需要經過測試工程師對缺陷是否場景重復/無效、缺陷規范性、定級準確性、是否必解等的審核，才會流轉到開發側進行解決對(正確答案)錯5、模塊分工表配置平臺地址：http://usp.oppoer.me/proxy/manage/moduleDivisionDisplay，開發各業務組有義務定期維護此配置平臺中的模塊分工表對(正確答案)錯6、項目STR4拉release分支后的缺陷，“待驗證”未標記“已合入Release”，測試無需驗證，缺陷處理時長及遺留