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文檔簡介

來當產品經理！本課目標：

學會做產品方案

章節1產品經理要做什么？產品經理（ProductManager）就是企業中專門負責產品管理的職位，產品經理負責調查并根據用戶的需求，確定開發何種產品，選擇何種技術、商業模式等。

并推動相應產品的開發組織，他還要根據產品的生命周期，協調研發、營銷、運營等，確定和組織實施相應的產品策略，以及其他一系列相關的產品管理活動。分析需求定位產品開發銷售章節3產品？產品，是用來解決某個問題的東西有形產品有形產品，又稱形體產品。它一般通過不同的側面反映出來，如：質量水平、產品特色、產品款式以及產品包裝和品牌。

產品的基本效用必須通過某些具體的形式才得以實現。無形產品無形商品指包括軟件、電影、音樂、電子讀物、信息服務等可以數字化的商品。章節6賣給誰？客戶和用戶只有購買了，才成為客戶客戶用戶學會描述客戶客戶移情圖聽到什么想法和感覺看到什么怎么說怎么做痛苦愿景描述你定位的客戶定位你的產品所面向的客戶群（老人、白領、大學生、實習生……）給這個客戶一個名字和一些個人狀況（如平均收入、婚姻狀況、職業等）通過回答表格上的問題，描繪你的客戶定位目標客戶從需求出發

需求是客戶購買的動機你口渴了，想買一瓶礦泉水，這是需求。

康師傅推出純凈水，主打營養礦物質的價值，這是賣點定位目標客戶從客戶屬性出發

什么樣的人需要喝奶茶？定性（年輕、時尚、有消費力，大學生、高中生、初中生、逛街一族）定位目標客戶從市場細分出發——找賣點1、主題細分：

情感主題：我只賣“情侶奶茶”，來買的人必須買兩杯，意喻：成雙成對。主打情感牌。目標群體是：戀愛一族。2、功能細分：

養顏主題：我只賣養顏茶。目標群體是：愛美一族。3、特色細分：

我只賣手搖茶，不賣速溶茶。目標群體是：認可這一產品的人。章節7產品理念？產品滿足客戶什么需求?產品解決客戶什么問題?產品傳達怎樣的理念?章節8怎么賣？怎樣把產品賣出去?怎樣接觸客戶?渠道類型直接銷售銷售隊伍在線銷售間接

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