為你揭秘相宜本草網絡營銷的秘密

網商贏未來日化電商之路網絡人氣高據百度數據研究中心報告顯示，2010年護膚品牌關注度排行中，相宜本草以4.41%的關注度占比名列第二，僅次于國際知名化妝品牌巴黎歐萊雅。而與其一同入圍TOP9的本土品牌，只有名列第五的佰草集。余下名額被倩碧、玉蘭油、雅詩蘭黛、雅漾、露得清、資生堂所占據。值得注意的是，相宜本草是榜單中唯一的大眾平民品牌。報告稱，相宜本草2010年度日均檢索量達1.36萬次，關注度較2009年穩定上升。另有2011年第二季度百度數據顯示，在天然活性化妝品排名中，相宜本草以21.6%的關注度占比位列第一，比名列第二的國際知名老牌藥妝品牌雅漾大幅超出6.68%。就在今年夏季，相宜本草舉辦了一次網絡代言人甄選活動。有超過5000名網友報名參選，后期參與投票和評論的網友更是達到了200多萬人次。經過報名、票選、評論等一系列環節，相宜本草品牌和旗下各系列產品都得到了很好的宣傳，活動結束之后，相宜本草的百度指數一直持續暴增。據行業人士透露，相宜本草網絡銷售渠道每年增幅可達50%。2010年，其網絡零售額約達2億元。先驅者得先機2008年，相宜本草在KA賣場、專營店渠道的增幅均超過了100%，但其網絡銷售渠道的增長幅度卻達到了150%。彼時是相宜本草涉足電商領域的第二個年頭，發展勢頭喜人。2007年，電子商務蓬勃發展，相宜本草看準了網絡渠道的潛力。除在官網上自建銷售平臺，還授權網絡經銷商代理，并在麗人麗妝、唯伊網、淘寶網等多個SNS互動平臺開展口碑營銷。隨著我國網購規模的飛速增長和化妝品在電子商務領域的爆棚式成長，越來越多的品牌開始效仿相宜本草的電商模式。某電商營銷人士表示，相宜本草電商模式可以復制，但難以成功，關鍵在于其搶占了絕佳的觸網時機。他分析道，“早期電商領域進入門檻較低，流量成本是現在的1/30。因此，較早進入電商領域的品牌，在當時建立起了一定的競爭門檻。目前，電商競爭激烈，流量行情上漲，投入產出比已經大幅縮水。要成功，必須要投入數倍以上的資金和資源才有可能。”然而，早前就在網絡渠道站穩腳跟的品牌，已經占領了大多數優勢資源，并且具備雄厚穩定的資金實力，隨著網絡信息的碎片化發展，消費者的關注度也越來越難以捕捉，這無疑給后來者設立了更高的門檻。因此，正在奔跑中的相宜本草，也就成為了一個難以追趕的對象。樹大招風據網絡流傳的消息，為阻礙某網絡新晉草本系列護膚產品的增長勢頭，相宜本草曾對某些商城專營店和C類店賣家提出競品斷貨要求，否則將停止相宜本草的供貨或減少政策支持。除相宜本草外，芳草集和御泥坊也是在網絡渠道中表現極佳的兩個本土品牌。芳草集和相宜本草都以草本概念尋求差異化競爭優勢，而御泥坊和相宜本草進入網絡渠道初期時都以口碑營銷爆炒人氣，三個品牌都鎖定了青年消費群體。但當芳草集和御泥坊試圖向傳統線下渠道延伸時，卻屢屢受挫。相比之下，相宜本草的優勢在于其線下渠道的良好基礎。上述電商營銷人士認為，化妝品在電子商務領域還在不斷的洗牌中，未來的趨勢依然是線下強的品牌在線上也強。線下強的品牌由于具備品牌力、知名度、資金、物流、線下門店展示等各方面優勢，對線上渠道產生良性影響和支持。他解釋說，“相宜本草在線下具有較高的知名度，加上有很多門店和專柜，很多消費者去線下門店體驗產品，然后到線上購買，價格相對較低，還有各種贈品和組合套裝?！奔扔芯€下渠道的支持，又掌握了合適的時機，相宜本草進入電商領域可謂占據了天時(時期早)、地利(線下渠道良性影響)、人和(口碑營