第4頁共4頁2023年?上半年客運?中心工作總?結范文至?__年__?月，我站已?搬入客運中?心一年有余?，這是我站?迎接挑戰、?自我加壓、?勇于突破的?一年。在站?領導的正確?領導下，各?部門互相幫?助，積極配?合，以提升?服務為重心?，以安全生?產為基礎，?始終以“為?旅客服務，?讓旅客滿意?”為目標，?工作于一線?，服務于旅?客，真正做?到“您滿意?，我快樂。?”現將__?年上半年工?作總結一?、宣傳工作?著實有效。?1、繼續?開展“三進?一上”宣傳?活動，走進?學校、社區?，走進商場?、人流聚集?地，大力宣?傳乘車、旅?游、網上購?票、銀聯刷?卡購票、各?代購點購票?等便民服務?業務。2?、針對弱勢?群體，開通?了學生9折?票，老年證?9.5折票?等優惠活動?，并針對特?困人群聯合?政府開展了?愛心救助行?動，免票乘?車，得到旅?客的一致好?評。二、?學習培訓，?建立一幫一?結對子，創?建比、學、?趕、幫、超?的工作學習?氛圍。1?、針對全站?員工開展了?禮儀、業務?技能等培訓?，真正打造?了內強素質?、外樹形象?的責任團隊?。2、（?售票科）外?出學習取經?。博山一行?收獲很多，?首先是加深?了員工對保?險的認知度?，加強了自?身的自保意?識，從而極?大提升了保?險的銷售量?，能更好的?為旅客服務?。三、強?執行、嚴考?核。無規矩?不成方圓，?以公司的規?章制度、員?工的行為規?范為根本，?建立了檢查?監督考核小?組，對員工?的不文明、?不嚴謹的行?為逐一破除?，為總站的?和諧穩定的?發展打下了?堅實的基礎?，人性化的?管理模式更?贏得了我們?的肯定。?四、人人為?車站，車站?為人人。自?搬入新站以?來，面對環?境的變化，?競爭對手的?不正當手段?，我們上下?一心，用我?們的行動服?務于旅客，?特別是站領?導時常和我?們一起工作?到很晚，他?的言行影響?著我們每一?個人。我們?相信，困難?是暫時的，?明天永遠是?屬于我們的?。工作在?這樣的環境?中我感到很?快樂，能擁?有這樣關心?我的領導和?同事我感到?很幸福。_?_年__月?__日，是?我來到__?_整整__?_個月，這?___個月?我過的很充?實很快樂。?很感謝客服?姐妹們對我?的關心和幫?助，作為一?名新員工，?我會很認真?很努力的向?你們學習，?爭取早日成?為一名合格?的話務員。?自身不足?：1、語?言___能?力不強。?2、語言不?夠專業化，?用詞不夠職?業化。3?、外省的站?點知識欠缺?。以上是?本人在從事?話務工作時?發現的自身?不足，針對?以上不足，?在以后的工?總中要多觀?察老員工的?工作流程，?多傾聽老員?工的電話錄?音，學習語?言表達技巧?。在工作之?余多看地圖?，熟識外省?的站點，這?樣能更好的?回答旅客的?詢問，更快?的為旅客提?供轉乘的建?議，更好的?做到本職工?作。尊敬?的連隊黨支?部：時間過?的真快轉眼?半年過去了?，雖說我現?在已經第三?年了但是我?感覺我現在?有必要向黨?支部匯報一?下個人在這?半年所經歷?的一切，確?保政治思想?不變色，繼?續發揚我軍?一不怕死二?不怕苦連續?作戰等優良?傳統，把個?人在___?三年所學.?..各位?領導及同志?們：上午好?！上半年，?__物業公?司在公司的?領導下，以?____為?指導，學習?貫徹公司“?業務聚焦，?管理改進”?、“___?、扭虧為盈?”等重要舉?措，動員員?工認真思考?企業發展戰?略，緊跟公?司資產盤活?、構建和諧?...人?力資源和社?會保障所上?半年工作總?結及工作計?劃民生工作?是社保部門?的核心工作?，是構建和?諧社會的重?要內容，也?是新形式下?基層政府的?重點工作。?一、我市?兩級法院治?理商業__?_工作的基?本情況及所?審理案件的?特點商業_?__是滋生?___行為?和經濟犯罪?的溫床，對?經濟發展和?社會和諧危?害巨大，人?民法院作為?國家審判機?關，守護著?司法的最后?一道防線，?在懲治商業?___方面?承擔著重要?職責。_?_年是貫徹?實施“__?”普法教育?規劃的最后?一年。上半?年，全市法?制宣傳教育?工作在市法?制宣傳教育?領導小組的?領導下，在?市局黨委的?指導下，以?總結經驗，?提升水平為?立足點，全?面開展“_?_”普法檢?查驗收；以?推進“三項?重點工作”?為著力點，?緊扣...?時光流逝?，轉眼間我?在成長中又?渡過半年。?回首這走過?的半年，很?榮幸能與各?位同事共同?進步，我也?在大家的身?上學到不少?的知識。半?年以來我心?中最大的感?受便是要做?一名合格的?員工不難，?但要做一名?優秀的員工?就不那么簡?單了。在?這半年的工?作中，結識?了許多新同?事，也學到?了許多新知?識，因為在?不同的單位?，面對不同?的工作，不?同的產品，?還是會有許?些不同的，?雖然說化驗?工作大同小?異，但在方?法上還得了?解，學習，?掌握。_?_年上半年?我公司的財?產險