產品開發部年終總結敬重的各位領導，各位同事：

大家好。

轉瞬產品開發部已經成立一年。這一年伴隨著產品開發部從無到有，中心員工賜予了我許多的支持和幫忙，使我能夠很快的融入經營中心這個大家庭，讓我能在工作中不斷的學習和進步，不斷修正自己的缺乏。

產品開發部主要擔當著公司紀念品開發、經營工程籌劃及長恨歌紀念品銷售等工作。由于紀念品開發在國內景點尚處于起步階段，沒有勝利的案例可以參考；面對著寬廣的市場前景，如何開發出具有景區文化內涵而且暢銷的產品，成為產品開發部成員共同探討的課題。為全面了解游客消費偏好及購置因素，我和產品開發部員工一起在景區內進展為期二周的游客消費屬性調研，并依據調研結果確定了公司紀念品開發主題，制定了20xx年紀念品開發方案，最終通過了羯鼓、步堯貴妃醉酒擺件等十一種產品設計方案。方案確實定只是紀念品開發的開頭，由于調研不夠深入和資源的匱乏，產品設計方案不適合生產、產品工藝簡單無廠家生產、產品質量不高等問題一一消失，我們在不斷修改方案的同時，多處找生產廠家，截止目前已經完成了7種產品的樣品制作，其他4種樣品也馬上完成。

在進展產品開發的同時，我也對公司非門票經營產業構造進展了全面而深刻的剖析。產業構造單一，競爭中不能形成肯定優勢，消費形不成規模等等問題是制約華清池非門票經營的一道壁壘。在公司確定以“工程進展帶動經營創收”的根本思路，在中心主任的幫忙下，我和產品開發部成員一起，積極籌劃梨園、龍石舫等閑置場所的利用方案，一是經過多處實地查看、溝通，將梨園定位為集梨園文化展覽、旅游紀念品消費和高端商務會所與一體的綜合性消費場所；二是組織完成了梨園設計招投標工作；三是完成了梨園內部裝飾拆卸和根底改造詢問、手續辦理等工作；

在龍石舫等其他閑置場所利用方面，一是通過在龍石舫一周調研，了解龍石舫消費人群構成，最終確定以散客目標人群，并確定改造為休憩、觀光為一體的西式飲品消費場所，目前根底改造正在進展，內部裝修方案正在進展方案修改。二是通過總結經營實踐中問題和與屢次溝通、了解，確定將西配殿定位為長恨歌紀念品專營店，目前西配殿改造方案正在進展二稿修改。三是擬定了白蓮榭、龍吟榭、長生殿等場所的經營概念性思路籌劃方案草擬稿。四是完成了華清池非門票經營三年規劃，為公司非門票經營供應了思路。

由于景區非門票經營的地域限制，打算了非門票經營的坐店銷售模式，坐店銷售打算了我們不能選擇客戶，這個時候我們就要在產品上下功夫。市場是產品的試金石，只有將產品優勢轉化為市場優勢，才能顯示出它的價值和生命力。為能夠開發出適合景區特色且具有市場優勢的產品，我們在每晚長恨歌紀念品的銷售過程中，積極和游客溝通，了解游客需求。并在紀念品銷售小組去全體成員的共同努力下，演出季紀念品銷售共計收入xx萬元，較目標任務增長xx萬元，較挑戰任務增長xx萬元。

思索這段歷程，最欣慰的是能把標準的產品開發制度、標準產品開發模式、標準的開發治理模式一步一步的去建立起來，并且形成了符合自身現狀的開發思路，使得產品開發工作越來越步入正規。但是，這段歷程也讓我感到了很多的缺乏。

1、自身組織治理力量較弱。由于以前所在部室人員較少，人員治理相對簡單，初到經營中心，面對近80名員工，突然有點不知所措，在日常工作治理上，不夠大膽，在人員的組織方面閱歷欠缺，力量較差，不能很好的勝任治理工作。

2、工作中深入討論不夠，沒有追求卓越的精神。特殊是在梨園工程的推動方面，總是以自己沒有不懂工程為借口，過分依靠設計公司，工作很被動，梨園工程推動緩慢。

3、工作重心不能很好把握，將過多的精力投注與紀念品銷售和日常內務治理中，加之產品開發本身有難度，自己總是不自覺的回避產品開發工作，有時會有任務領導不過問就萬事大吉的心理。

4、工作中有時有急躁心情，工作方式方法有時不細，特殊是在一些經營思路、方案的籌劃過程中，遇到困難簡單放棄，沒有持之以恒的精神和鍥而不舍的士氣。

把一個設計方案投入生產，最終成為商品，是一個操作簡單、布滿荊棘的產業化過程。在這樣一條困難但是卻布滿盼望的進展之路，很榮幸我能夠參加其中，謹愿敬重的領導和同事們，能夠在我奮進的歷程上，指導我、鼓勵我、批判我、催促我。感謝大家。

產品開發部年終總結2

20xx年是我部門的`一個不平凡的年，從單純的開發部經過公司的不斷壯大，已經轉變為以一個中心下屬三個部門及一個設計室的大部門，在產品鏈進展了充電器的自主開發到生產，徹底擺脫了全部充電器需要外選購的局面，手機電池從公司母體中分別出來，把手機電池的生產移到深圳，從而擺脫了開發及信息緩慢的局面。

而我在去年的工作中，個人開發了工業配套產品為68款新產品，其中MP3產品是36款，數碼相機電池為5款，DVD電池為6款，手機電池為3款，其它電池產品為18款。改進了5款老產品，其中DVD-1通過改進后，生產效率提高了30％以上，材料本錢降低了26％，安全性能也得到了較大的提高（由鋼殼換成鋁殼電芯），經過了又整一年的產品開發工作，個人的工作壓力及工作任務特殊繁重，建議公司在今年我部應增補兩到三人，緩解目前的工作壓力分解目前的工作任務。同各種類型客戶技術及業務的溝通，都可以向他們介紹和供應各種的異型電池電源方案，使我們公司產品在客戶心里感到有質量及技術保障，從而增加了與我們合作的信念。

但我們部門也有做的缺乏之處，在此賜予提出幾點，盼望對部門的進展有所幫忙及推動：

不良問題點：現有銷售系統提交的新產品開發任務書，我部沒有人員去治理新產品工程的統籌、規劃、跟進、反應，全由工程師個人來保管開發完成；但工程師工作閱歷不一，又沒有制定過新產品開發規劃，自然操作起來沒有輕重緩急，由自己想到哪一步就走到哪里，所以工程治理非常的零亂。

改善建議：制定一份部門新產品工程規劃進度統計表，安排人員進展工程統計及進度跟進，定期更新進度，工程師接到開發任務書時，先制定新產品開發規劃推動表格，部門治理人員定期督導各未完成工程的進度，幫忙指導工程師處理難以解決的各種問題，定期跟進要求業務部對舊工程的進展涮新。

培訓工作的問題：以前部門的相關培訓工作根本就是空白，公司在這方面也不夠重視，新員工進廠前培訓，在職的員工相關業務培訓，相關技術技能培訓，以及相關的治理根底培訓，假如都沒