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文檔簡介
Word-9-健康專員崗位職責13篇職業健康管理專員崗位職責任職要求
職業健康管理專員崗位職責
崗位要求:
1.認識職業健康管理法律規矩,有職業健康培訓資歷證;
2.有大型創造業職業健康管理2年以上工作閱歷;
3.有高度的責任感、抗壓本事、良好的交流本事與團隊配合本事。
職業健康管理專員崗位
【第2篇】健康服務專員崗位職責
健康管理服務高級專員(casemanager)招商信諾人壽招商信諾人壽保險有限公司,招商信諾,招商信諾人壽,招商信諾“健康管理服務高級專員”是指按照健康險及渠道客戶的需求,協作主管做好健康管理相關服務產品,包含但不限于為重疾客戶需要國內、海外專家的二診建議,提供專業的casemanager的服務,讓客戶在最需要協助的時候獲得最有效的診療建議及疾病管理。為健康類客戶提供健康管理系統化服務,包含體檢定制、預約、支配和檢前提醒、檢中伴隨(北、上、廣深)、檢后報告解讀支配;并為疫苗類客戶提供相關的詢問和支配。
崗位職責jobresponsibilities
1.常規casemanager的平時工作,體檢定制預約及支配
2.常規casemanager的平時工作,幫助重疾客戶的二診服務
3.常規casemanager的平時工作,幫助疫苗類服務支配
4.casemanager服務的量化統計及愜意度回訪
5.幫助上級做好各項工作及協作其他項目(增值服務)開展
6.聽從上級領導調配和支配,和同事和諧相處
7.完成公司及部門交辦的其他工作
崗位的任職資歷
1.大專或以上學歷,護士或以上資歷證優先考慮
2.具有三年以上醫療或健康管理服務相關工作閱歷
3.具備醫療背景,認識健康管理服務,尤其體檢、重疾方面
4.具備良好的協調本事和交流本事
5.具備良好的學習本事及英語本事
6.認同公司企業文化、具有良好的職業素養及前瞻性和全局性觀念,具備較強的交流協調本事和落實本事.
7.認識辦公軟件的應用(尤其excel、powerpoint)
【第3篇】健康管理客服專員崗位職責
職位描述:
崗位職責:
1、負責公司400服務專線的來電接聽工作及資料收拾;
2、負責客戶詢問、訂購來電的接待、聯絡、反饋;
3、利用與項目部門良好地合作提升客戶愜意度;
4、完成公司支配的其他工作。
任職資歷:
1、中專以上學歷,戶籍不限,年齡30歲以下;
2、至少有1年以上相關工作閱歷,有客服電話接聽、呼叫中心等相關工作閱歷者優先考慮;
3、有良好的耐心,有較好的電話溝通和交流本事;
4、有團隊合作精神和良好的抗壓本事。
【第4篇】健康詢問專員崗位職責
利用電話、網絡等形式,拓展服務對象;管理客戶信息,電話回訪客戶,準時掌控客戶需求,回應客戶關切;接待、引領來院患者就醫;推介、宣揚、銷售服務項目和產品;為客戶提供精準健康詢問和服務。
【第5篇】健康管理客服專員崗位職責任職要求
健康管理客服專員崗位職責
職位描述:
崗位職責:
1、負責公司400服務專線的來電接聽工作及資料收拾;
2、負責客戶詢問、訂購來電的接待、聯絡、反饋;
3、利用與項目部門良好地合作提升客戶愜意度;
4、完成公司支配的其他工作。
任職資歷:
1、中專以上學歷,戶籍不限,年齡30歲以下;
2、至少有1年以上相關工作閱歷,有客服電話接聽、呼叫中心等相關工作閱歷者優先考慮;
3、有良好的耐心,有較好的電話溝通和交流本事;
4、有團隊合作精神和良好的抗壓本事。
健康管理客服專員崗位
【第6篇】職業健康管理專員崗位職責
崗位要求:
1.認識職業健康管理法律規矩,有職業健康培訓資歷證;
2.有大型創造業職業健康管理2年以上工作閱歷;
3.有高度的責任感、抗壓本事、良好的交流本事與團隊配合本事。
【第7篇】健康教導專員崗位職責
崗位職責:
1、負責中心心理健康教導課程、培訓的設計及推廣;
2、負責中心心理健康教導培訓的課程支配、跟進及信息發布;
3、和團隊一起研發心理健康教導項目。
任職要求:
1、教導學、心理學、社會學等專業本科及討論生學歷;
2、具有相關行業教學、詢問輔導活動的實務閱歷;
3、對行業進展及運作有一定了解。
【第8篇】健康顧問專員崗位職責
1、向客戶提供醫學專業詢問及問診服務;
2、伴隨客戶就醫、負責客戶就醫全程掛號、門診、專家會面等工作;
3、負責國內外疾病治療發展等方面文獻的檢索;
4、公司領導支配的其他工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,腫瘤領域、心腦血管領域、神經領域、兒科領域;臨床醫學、具有相關臨床工作閱歷者優先;
2、具有良好的交流表述本事,良好的服務意識和親和力;
3、較強的責任心、交流本事、學習本事和團隊配合精神。
【第9篇】健康管理專員崗位職責任職要求
健康管理專員崗位職責
職責描述:
1.門診記下、掛號、取藥、檢查預約,復診支配等
2.幫助理賠事項:填寫理賠單、查詢福利、調取復印病歷,每月核對理賠賬單等
3.幫助住院協調(包含轉診):床位申請支配、gop幫助申請、住院探訪等
4.幫助外籍客戶就診
5.幫助做好超限費用收取和協作追款提示和收取,并做好記下和現金的儲存
6.做好與駐點醫院的維護工作,并協作做好參觀工作
7.聽從上級領導調配和支配,和同事和諧相處,并協作其他項目(增值服務)開展
8.完成公司及部門交辦的其他工作
任職要求:
1.統招本科及以上學歷
2.具有一年以上健康管理服務或相關服務工作閱歷
1.服務意識強
2.具備良好的協調本事和交流本事
3.具備良好的學習本事及英語本事
4.認同公司企業文化、具有良好的職業素養及前瞻性和全局性觀念,具備較強的交流協調本事和落實本事
5.英語水平,聽說讀寫
6.認識辦公軟件的應用
健康管理專員崗位
【第10篇】健康顧問專員崗位職責任職要求
健康顧問專員崗位職責
崗位職責
1、對新、老客戶舉行回訪,做好售后服務;保持跟客戶的聯系,增強交流,了解客戶所需,增進后期合作;
2、準時處理客戶的建議、投訴,解答問題和看法,記錄收拾及匯報;
3、月子客人的交流及聯系
4、擅長處理客戶提出的各種問題及各種投訴。
任職資歷
1性分外向,有較強的交流本事及服務理念
2有一定客戶服務工作閱歷
3做事主動樂觀,精心負責,交流本事強,有團隊合作精神,抗壓本事強,能面向客戶的不同問題給與解決
4有責任心,能自立完成目標
健康顧問專員崗位
【第11篇】健康銷售專員崗位職責
1、負責公司產品的銷售及推廣;
2、按照市場營銷方案,完成部門銷售指標;
3、開辟新市場,進展新客戶,增強產品銷售范圍;
4、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析;
5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和落實,完成銷售目標;
6、管理維護客戶關系以及客戶間的長久戰略合作方案。
【第12篇】健康教導專員崗位職責任職要求
健康教導專員崗位職責
1.碩士討論生及以上學歷,心理學專業;
2.具有心理詢問職業證書;
3.具備個體詢問、團體輔導、危機干預的工作本事,可以擔當心理健康教導課程。
健康教導專員崗位
【第13篇】健康管理專員崗位職責
健康管理服務高級專員(casemanager)招商信諾人壽招商信諾人壽保險有限公司,招商信諾,招商信諾人壽,招商信諾“健康管理服務高級專員”是指按照健康險及渠道客戶的需求,協作主管做好健康管理相關服務產品,包含但不限于為重疾客戶需要國內、海外專家的二診建議,提供專業的casemanager的服務,讓客戶在最需要協助的時候獲得最有效的診療建議及疾病管理。為健康類客戶提供健康管理系統化服務,包含體檢定制、預約、支配和檢前提醒、檢中伴隨(北、上、廣深)、檢后報告解讀支配;并為疫苗類客戶提供相關的詢問和支配。
崗位職責jobresponsibilities
1.常規casemanager的平時工作,體檢定制預約及支配
2.常規casemanager的平時工作,幫助重疾客戶的二診服務
3.常規casemanager的平時工作,幫助疫苗類服務支配
4.casemanager服務的量化統計及愜意度回訪
5.幫助上級做好各項工作及協作其他項目(增值服務)開展
6.聽從上級領導調配和支配,和同事和諧相處
7.完成公司及部門交辦的其他工作
崗位的任職資歷
1.大專或以上學歷,護士或以上資歷證優先考慮
2.具有三年以上醫療或健康管理服務相關工作閱歷
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溫馨提示
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