【精品文檔管理學】戰略性人力資源管理中二八法則的新解讀人下載前請注意：1:本文檔是版權歸原作者所有，下載之前請確認。:假如不曉得侵犯了你的利益，請立刻告知，我將立刻做出處理:能夠淘寶交易，七折時間：2010-06-1020:12:53［摘要］戰略人力資源管理中二八現象是客觀存在的。務必以一種系統的、全面的、動態的，而不是分割的、片面的、靜止的方法去懂得與運用二八法則。要重視20%與80%的協調配合，也要動態地管理核心人力資源，史要重視20%的核心人力資源賴以產生與生存的制度、文化的建設。［關鍵詞］二八法則人力資源戰略人力資源管理近年來，隨著人力資源管理對組織核心競爭力及競爭優勢重要性的日益凸現，擁有''核心競爭力〃的人力資源越來越受到各類組織的重視。人們將這類人力資源稱之''核心人力資源〃或者''戰略性人力資源〃，并將帕累托法則運用到人力資源管理領域，認為組織中20省的核心人力資源制造了80金的組織效益。只要管好這20%的核心人力資源，組織的人力資源管理就抓住了根本，把握了大局，不可能出現大的失誤。按照這種思路，有些人就簡單地把對''戰略性人力資源〃的管理等同于戰略性人力資源管理。對戰略性人力資源管理中二八法則的這種簡單解讀事實上是一種誤讀，這樣去懂得與實施戰略性人力資源管理，不但不能表達人力資源管理的戰略性，反而會將組織的人力資源管理引入歧途，有的時候甚至可能給組織帶來重大的缺失。一、20%的人能制造80%的效益嗎20%的人能制造80%的效益，這大概是一個很容易為人們同意的命題。中國文化中對能人、精英的崇拜與迷信事實上是根深蒂固的，''千軍易得，一將難求〃就是這一理念的最好表述，而韓信、諸葛亮等一個個被文學藝術修飾過的人物就成了這一理念最好的示例。但是，系統論的思想告訴我們，要素功能的最優并不一定帶來系統功能的最優。只有要素以合理的方式組合起來的時候，系統功能才有可能大于要素功能之與。因此，20%的人能否制造80%的效益，在很大程度上取決于組織中人力資源的組織與運用方式，其中特別重要的是組織中人與人之間、部門與部門之間能否很好地協調與配合。正是在這個意義上，筆者認為，過于強調20巖的作用，一切工作圍著203轉的做法是不妥的，這很可能導致人力資源管理過程中對組織制度與系統建設的忽視，造成組織內部協調的困難，帶來組織績效的下降。要讓20s發揮出最大的效益，就務必同時重視另外的80%,在人力資源的制度與系統設計上給予更多的關注。只有從組織的整體與全局出發，同時管好20宅與80%,20%的人才能制造80%的效益。二、變動的20%與80%首先，如何從組織中識別與選拔20%的核心人力資源？關于人力資源管理還沒上路的組織，大家可能覺得有提出這個問題的必要。而關于那些人力資源管理已有一定基礎的組織來說，管理者就很有可能忽視這個問題。由于在往常的工作中，這些人才或者由于個人對組織的突出奉獻，或者由于個人表現出來的不凡能力，或者由于組織有意識的識別、挖掘與培訓I,都已經進入了管理者的視野并在現行的人力資源管理工作中受到了重點的關注。面對變化，組織的戰略與人力資源系統務必具有充分的柔性。組織在人力資源管理中務必能夠經常地、制度化地、系統地分析組織內外部環境的變化，與這種變化對組織戰略與人力資源管理的影響。在此基礎上，組織應能根據的環境變化及時調整自己的戰略，重新審視核心競爭力的變化情況，由此確定組織需要的20茗的核心人力資源。這樣，組織就能動態地管理自己的核心人力資源，及時正確地識別與選拔出組織需要的人才。有了這種人力資源管理與戰略管理的緊密聯系，組織的人力資源管理才能真正算得上是戰略性的人力資源管理。!）其次，如何形成一個有利于人才成長的氛圍？既然組織的核心人力資源會隨著環境及戰略的變化而變化，組織就務必有能力讓組織所需要的核心人力資源能夠不斷地產生出來。這就要求組織有一種有利于人才成長的制度體系與文化氛圍。因此，戰略人力資源管理中使用一八法則不只是要求組織能夠識別并運用好現有的20%的核心人力資源，更重要的是要求組織要有意識地形成一種促使戰略性人力資源產生的機制與文化氛圍。從某種意義上說，這一點在戰略人力資源管理中尤為重要。現在，很多組織熱衷于從外部獲取核心人力資源。但是，從長遠看，將獲取核心人力資源的途徑鎖定在外部市場是具有非常大的風險的。組織只有具備了自己培養與產生核心人力資源的能力，才能在猛烈的市場競爭中長期立于不敗之地。三、二八法則錯了嗎事實上，關于在人力資源管理中運用二八法則一直就存在著質疑的聲音，比如有人提出，人力資源管理中的二八法則與木桶原理是否相矛盾？木桶原理認為，組織的績效往往不取決于組織中最優秀的人，而是取決于組織中最差的人。但是，筆者認為這只是一種形式上的悖論。在實際工作中，人們很容易懂得20%的核心人力資源的關鍵作用，也很容易懂得80%的制約作用。20招的關鍵作用不能否定80招的制約作用，而80恭的制約作用也不能否定20M勺關鍵作用，這兩者能夠同時存在。筆者認為，應當承認與充分認識戰略人力資源管理中二八現象的客觀性。許多成功企業的事例告訴我們，抓好核心人力資源正是企業致勝的法寶。因此，我們有必要全面認識二八原則。同時，我們絕不能由于203的核心人力資源離不開80%的配合而貶低20巖的重要性。也不能由于20茗的核心人力資源是動態變化的就放棄識別與選拔這部分關鍵人才的努力。更不能忽視20%的核心人力資源賴以產生與生存的制度、文化的建設。四、結語二八法則是一種在戰略人力資源管理中同樣適用的法則，但是對這一法則的懂得務必準確、全面，否則便會陷入一種管理的誤區。在戰略人力資源管理的過程中，我們務必以一種系統的、全面的、動態的，而不是分割的、片面的、靜止的方法去懂得與運用二八法則。我們反對的是在戰略人力資源管理中將20超與80%割離，不注意組織人力資源管理的整