武漢理工大學管理學原理（新）作業一二答案一、多選（共計10分，每題2.5分，每題答案完全一樣得滿分，少選、多選、錯選均不得分。）1、按溝通的方向來分，溝通可分為A.正式溝通B.上行溝通C.平行溝通D.下行溝E.非正式溝通答案：【B;C;D】2、影響管理幅度的因素有A.工作能力B.工作環境C.工作內容和性質D.信息手段配備情況E.計劃詳盡程度答案：【A;B;C;D;E】3、目標管理的特點有A.自我參與B.自我控制C.自我測定成果D.自我評價成果E.以目標為中心答案：【A;B;C;E】4、菲德勒權變模型認為，影響領導行為的因素有A.外部環境B.員工素質C.上下級關系D.工作結構E.職位權力答案：【C;D;E】二、判斷（共計40分，每題2.5分）5、權變管理學派認為沒有一成不變、普遍適用的最好的管理理論和方法。A.正確B.錯誤答案：【A】6、集中戰略旨在尋求狹窄的細分市場。A.正確B.錯誤答案：【A】7、基于感覺或情緒的直覺決策的可靠性最差。A.正確B.錯誤答案：【A】C.財務分析D.經營分析答案：【B】68、工作設計的重點是（）設計？A.工作關系B.工作職責C.工作內容D.工作說明書答案：【C】69、下面哪項不是正式組織的基本特征。A.目的性B.正規性C.穩定性D.內聚性答案：【D】70、組織規模一定情況下，管理幅度與管理層次呈A.正比關系B.指數關系C.反比關系D.相關關系答案：【C】71、環境要素多，要素間彼此不相似但單個要素基本維持不變，未來可以預測，對要素了解的知識要求高。上述環境為下面哪一種？A.穩定且簡單的環境B.動蕩但簡單的環境C.穩定但復雜的環境D.動蕩又復雜的環境答案：【口72、由張萍和李楠合伙注冊的SD公司，其主要業務是為客戶設計網頁，到目前為止，公司一直沒有招聘員工，兩人既當經理又當員工。你認為對該公司的描述哪?項最合適？（）SD公司是一個正式組織，但公司內部也可能存在非正式組織SD公司是一個正式組織，但公司內部不會有非正式組織C.SD公司目前是一個非正式組織，當擴招員工后，將變成一個正式組織D.SD公司目前只有兩人，不是一個正式組織答案：【A】73、”管理機構從最高一級到最低一級應該建立關系明確的職權等級系列”指的是法約爾管理十四原則中的A.統一指揮原則B.統一領導原則C.等級鏈原則D.集中化原則答案：【C】74、“集中政策，分散經營”的組織結構屬于A.直線型B.事業部制C.直線職能制D.矩陣制答案：【B】75、M公司是一家高科技企業，該公司在剛剛創立時，公司老總便要求設立聊天室，聊天室內供應免費的茶水和咖啡。公司老總要求設立聊天室的主要目的是（）。A.形成非正式組織B.給員工一個放松的場所C.增強企業凝聚力D.促進信息溝通答案：【D】76、被后人稱為“組織理論之父”的是A.泰勒B.梅奧C.韋伯D.西蒙答案：【口77、基于（）的直覺決策的可靠性最差。A.感覺或情緒B.經驗C.認知D.潛意識答案：【A】78、位于CSR金字塔模型最底層的是（）。A.慈善責任B.倫理責任C.經濟責任D.法律責任答案：【C】79、“天下大事，必做于細”是我國古代哪位先賢的觀點？（）A.孔子B.老子C.莊子D.孟子答案：【B】8、孔子重視心態管理，提倡“活在當下”。A.正確B.錯誤答案：【B】9、程序化決策解決的是例外問題，非程序化決策解決的是例行問題。A.正確B.錯誤答案：【B】10、對于任何組織而言，員工進行有效的自我控制總是受歡迎的。A.正確B.錯誤答案：【A】11、管理控制中的糾偏，有時是糾正結果，有時是糾正標準。A.正確B.錯誤答案：【A】12、金牛產品應采用增長型戰略，積極擴大規模，提高市場占有率。A.正確B.錯誤答案：【B】13、在五種工作特征的描述中，工作的自主性能夠讓工作者體驗到工作的意義。A.正確B.錯誤答案：【B】14、道德責任是企業社會責任的基石。A.正確B.錯誤答案：【B】15、社會責任不僅是一個組織對社會應負的責任，也是組織的負擔。A.正確B.錯誤答案：【B】16、五力模型是分析企業所在行業競爭特征的一種有效工具。A.正確B.錯誤答案：【A】17、市場占有率是管理效率指標。A.正確B.錯誤答案：【B】18、由來自組織內部不同層次的不同工作領域的員工組成，打破組織內部縱向界限，合作完成多樣化任務的團隊是跨層次團隊。A.正確B.錯誤答案：【A】19、管理科學學派非常重視人在管理中的重要作用。A.正確B.錯誤答案：【B】20、計劃為管理者和非管理者提供了相同的方向。A.正確B.錯誤答案：【A】21、非管理性的事務越多，管理幅度越寬。A.正確B.錯誤答案：【B】22、領導的本質是下屬的服從與追隨。A.正確B.錯誤答案：【A】23、組織文化的核心是組織成員的價值觀。A.正確B.錯誤答案：【B】24、決策過程的第一步是確定決策目標和標準。A.正確B.錯誤答案：【B】25、控制的第一步是衡量行動，確定偏差。A.正確B.錯誤答案：【B】三、單選（共計50分，每題2.5分）26、“知人善用，賞罰有道”是哪家學說的觀點？A.道家B.法家C.儒家D.兵家答案：【D】27、組織文化的核心是組織的（）。A.行為規范B.團體意識C.價值觀D.組織信念答案：【口28、SD公司由張萍和李楠合伙注冊經營，其主要業務是為客戶設計網頁。到目前為止，公司一直沒有招聘員工，兩個人既當經理又當員工。你認為下述對SD公司的描述哪一項最合適？SD公司是一個正式組織，但公司內部也可能存在非正式組織B.SD公司是一個正式組織，但公司內部不會有非正式組織C.SD公司目前是一個非正式組織，當擴招員工后，將變成一個正式組織D.SD公司目前只有兩人，不是一個正式組織答案：【A】29、下列決策哪一種屬于程序化決策（）。A.企業并購B.多元化經營C.組織變革D.員工招聘答案：【D】30、根據馬斯洛的需求層次理論，下列需求從低到高的排列順序是：（）。①就業保障②上司對自己工作的贊揚③工作的挑戰性④同鄉聯誼會⑤滿足標準熱量攝入的食品A.⑤???③①③②@@?②③②④答案：【A】31、一家用器械制造商以往從未向大型百貨店提供過產品，最近卻與蘇寧電器簽訂了一份三年期限的合同，將其洗衣機產品40%的生產量集中出售給蘇寧電器。這一行動使該制造商的經營環境發生了什么變化？（）。A.環境復雜性降低B.環境復雜性升高C.環境動態性降低D.環境動態性升高答案：【口32、為了避免等級鏈所導致的信息傳遞延誤，法約爾提出了用（）來解決問題。A.雙向溝通B.激勵機制C.法約爾橋D.流程管理答案：【口33、某廠生產一種產品，其總固定成本為200000元，單位產品變動成本為10元，產品銷售價格為15元。該廠的盈虧平衡點的產量應為（）件。A.4000045000C.30000D.35000答案：【A】34、由跨地區、跨組織的成員構成，通過通信和信息技術進行對接，合作完成任務的團隊稱為（）團隊。A.跨地區B.跨組織C.跨職能D.虛擬答案：【D】35、下列哪一項不是計劃的功能（）。A.指明目標B.指明達成目標的戰略C.解決員工之間的爭端D.協調組織活動答案：【口36、課堂上有學生不認真聽課，和其他同學講話，老師用嚴厲的目光盯著他以示警告。這屬于（）°A.書面溝通B.非正式溝通口頭溝通D.非語言溝通答案：【D】37、就馬斯洛的“需要層次理論”和赫茨伯格的“雙因素理論”相比較而言，以下陳述正確的是（）？A.生理需要相當于保健因素B.生理和安全需要相當于保健因素C.生理、安全和社交需要相當于保健因素D.生理、安全、社交和尊重需要相當于保健因素答案：【口38、有些人從某一職位退下來后，常抱怨“人走茶涼”，這反映了他們過去在單位中擁有的職權是一種（）。A.專長權B.法定權C.個人影響權D.傳統權答案：【B】39、賓館的管道系統出了毛病，因維修部經理正準備出差，便委派維修科長處理，但幾天后管道系統仍然滲漏，賓館總經理聽到匯報后，準備追究責任，責任應當由誰承擔（）？A.維修部經理B.維修科長C.維修工人D.工程部經理答案：【A】40、確定合理的管理幅度是組織設計的一項重要內容。對于下列說法，你最贊同哪一個？A.管理幅度越窄，越易控制，管理人員的費用也越低。B.管理幅度越寬，組織層次越少，但管理人員的費用會上升。c.管理幅度應視管理者能力、卜.屬素質、工作性質等因素而定。D.管理幅度的確定對組織而言并不重要，無須過多考慮。答案：[C]41、一個工人每天或每周必須生產一定數目的零件，他必須保持不超過1%的廢品率，他必須在指定的六個月時間內完成預定的工作，在生產特定數目的零件時不能超過所規定的物料消耗。對于控制來講，這是（）。A.采取糾偏措施B.確定控制標準C.進行偏差分析D.衡量實際績效答案：【B】42、京東商城和蘇寧電器的市場部門分別采用降價的讓利方式進行網絡促銷，類似于海量的廣告宣傳、代金券、返利等各種具體措施體現的戰略是（）。A.職能戰略B.業務單位戰略C.廣告戰略D.總體戰略答案：【A】43、弗魯姆提出的激勵理論認為A.激勵力=期望值X效價B.激勵不是一種簡單的因果關系C.人是社會人D.對一主管來說，最重要的需求是成就需求答案：【A】44、電子行業、計算機軟件行業的企業經常處于A.簡單和穩定的環境B.復雜和動態的環境C.簡單和動態的環境D.復雜和穩定的環境答案：【B】45、生產主管在生產現場發現一個工人沒有按照作業規范操作，他立即上前去制止。這種控制方式屬于（）。A.直接控制B.預先控制C.間接控制D.同期控制答案：【D】46、以下關于管理環境的選項中，不確定性最低的是A.簡單和動態的環境B.復雜和動態的環境C.簡單和穩定的環境D.復雜和穩定的環境答案：【口47、行政事業單位實行“老人老辦法,新人新辦法”的養老金改革，這種改革屬于（）。A.反應性變革B.漸進式變革C.激進式變革D.危機式變革答案：【B】48、某企業經過認真細致的市場調研，決定企業的主打產品由玻璃鋼向塑鋼轉變。這主要反映了以下哪種環境因素的影響（）？A.經濟環境B.社會文化環境C.科技環境D.自然環境答案：【C】49、現在很多大公司鼓勵各級員工通過多種途徑直接向公司高管領導反映意見、提出建議;公司總裁也會設立專門的信箱，接收意見或者抱怨。這種溝通是一種（）。A.下行溝通B.上行溝通C.斜向溝通D.橫向溝通答案：【B】50、越是組織的高層管理者，所做出的決策越傾向于A.戰略的、程序化的、確定的B.戰術的、非程序化的、風險的C.戰略的、非程序化的、風險的D.戰略的、非程序化的、確定的答案：【C】51、企業人力資源部經理希望采取一些措施來提高技術人員的工作積極性。根據雙因素理論,你認為下列哪一種措施最能對這些技術人員產生激勵作用？（）A.賦予他們具有挑戰性的工作B.為他們配備更先進的設備和更舒適的工作環境C.提高工程師的工資水平和福利待遇D.以上都不行答案：【A】52、下列哪類組織最適合采用矩陣制組織結構？A.汽車公司B.學校C.醫院D.房地產公司答案：【D】53、逮捕罪犯時，刑警隊長最有效的領導方式是A,獨裁式B.民主式C.放任式D.都可以答案：【A】54、一家飲料廠總經理正在考慮其廣告部門提出的增加1000萬元廣告費的建議。企業飲料的售價為每瓶3元，單位變動成本為2元，預計增加的廣告投入需要至少能帶來多少瓶的額外銷售，總經理才能拍板做這筆廣告投入？1000萬瓶3333萬瓶500萬瓶1500萬瓶答案：【A】55、公司管理政策賦予管理者的權力是：每月不超過200元的年工資增長批準權，每筆支出不超過1000元的審批權，并且年度總支出不超過2000萬元。如果超出上述標準則需經過上級管理部門的批準。在實施這種控制時，強調（）。A.控制的適時性B.例外控制C.控制的經濟性D.焦點控制答案：【B】56、當兩個人拿到同樣報酬后，反映不同，一個人相當滿足，另一個人很不滿足，這一現象可以運用下面哪一個理論進行有效解釋。A.需要層次理論B.期望理論C.公平理論D.歸因理論答案：【C】57、某企業具有世界一流設備，并招收了一大批優秀的專業人才。但該企業的經營業績卻一直不佳，員工的工作積極性普遍不高，經常有管理人員和技術人員辭職現象。從管理職能角度看，這個企業最有可能是哪一方面出現了問題？（）。A.幼童類B.明星類C.金牛類D.瘦狗類答案：【A】58、將人的需要分為存在、關系和成長三大類的激勵理論稱為A.需要層次理論B..ERG理論C.成就需要理論D.歸因理論答案：【B】59、泰勒認為：實行科學管理的根本目的是A.提高企業的經濟效益B.有利于人的全面發展C.提高工作效率D.滿足工人心理需要答案：【口60、小劉大學畢業后，在一家公司工作。幾年來他工作積極，最近和其他人合作，成功地開發了一個新程序，領到了較豐厚的獎金，開始時很高興，隨后不久，他無意中看到了領發獎金一覽表，臉色一下子就陰沉了下來。下面哪種理論可以較恰當地予以解釋（）？A.需要層次理論B.公平理論C.雙因素理論D.期望理論答案：【B】61、卜.列情形中，管理幅度不宜過大的是A.下屬素質能力較高B.事前有周密的計劃C.非程序化決策居多D.上下級溝通便捷答案：【C】62、按照菲德勒的權變理論，在最為有利和最為不利的領導情境下，采?。ǎ┑念I導方式較好。A.以任務為中心B.以人為中心C.以技術為中心D.以領導為