中級經濟師考試《商業》復習：物流管理過程商品流通公司物流管理的過程（一）中級經濟師物流資源計劃和配送資源計劃（原資料；商品）物流資源計劃（LRP）LRP是以物流為基本手段，打破生產與流通界線，集成制造資源計劃（MRPⅡ）、能力資源計劃（CRP）、配送需求計劃（DRP）以及功能計劃而形成的物質資源優化配置方法。課外資料：LRP稱為物流資源計劃，是一種運用物流手段進行物質資源配置的技術。它是在MRP和DRP的基礎上形成和發展起來的，是MRP、CRP、DRP的集成應用。MRP是在生產領域中進行物流資源配置的技術，它可以實現加工裝置過程中各樣零零件和原資料準時按量的需求計劃和裝置到位，但它不合用于流通領域而DRP是在流通領域中配置物質資源的技術，它可以實現流通領域中物質資源準時間、按數目的需求計劃和需求到位，但它不合用于生產領域。假如一個公司又搞生產，又搞流通，則這個公司應當怎么樣進行物質資源配置呢？為此，提出一種新的計劃方法——LRP方法。設計LRP的基本動機，是想既合用于生產領域，又合用于流通領域，以利于既搞生產又搞流通的公司來擬訂物流資源計劃。它的基本思想是面向大市場，以物流為基本手段，打破生產和流通的界線，為公司生產和社會流通的物質需求進行經濟有效的物質資源配置。（1）制造資源計劃：課外資料：物料需求計劃：MRP；依據產品構造各層次物件的附屬和數目關系，以每個物件為計劃對象，以竣工日期為時間基準倒排計劃，按提早期長短差別各個物件下達計劃時間的先后次序。簡而言之，就是依據一個產成品所需時間以及各個物料或零件的先后次序和數目等，規劃一下各個物料或零件的生產計劃制造資源計劃（MRPⅡ）：在MRP的基礎上，增添了營銷、財務和采買的功能，是對公司的各樣制造資源和公司生產經營各環節推行合理有效地計劃、組織、控制和協調，達到既能連續均衡生產，又能最大限度地降低各樣物件的庫存量，從而提升公司經濟效益的管理方法。2）能力需求計劃CRP：確立達成生產任務需要多少勞力和機器資源的過程。3）配送需求計劃DRP：MRP思想在商品配送中的運用，目的是既保證有效地知足市場需求，又使得物流資源配置花費最省的計劃方法。2.配送資源計劃（DRPⅡ）就是規劃公司內商品配送的一種方法。主要6個步驟：1）運轉前的編碼與信息整理工作。編碼工作包含：商品編碼、供貨單位編碼、客戶編碼、倉位編碼；信息整理主要針對：運輸車輛、運輸地理數據、送貨提早期、進貨提早期等。2）成立需求文件。確立顧客在將來一個計劃期內每日的需求，依據品種、準時間次序進行整理并統計，形成需求文件。3）成立庫存文件。依據商品的計劃期的庫存量、在途量等形成庫存文件。4）成立供給商文件。依據全部供給商、訂貨進貨提早期等，形成供給商資源文件。5）系統運轉。依據目前需求、庫存和供給商信息進行運算，生成各個品種的送貨計劃和訂貨進貨計劃。6）履行計劃。組織運輸，保證計劃達成。（二）實行階段的控制方式和控制原理控制方式：前饋控制、反應控制和復合控制（1）反應控制是一種過后控制。將控制對象依據控制指令實行的行為與預期目標進行比較，以及調整量，而后進行調整。

確立能否調整因為從信息采集，比較，到最后調整之間需要一準時間，所以可能會有必定的滯后。（2）前饋控制是一種事先控制。經過對將來狀態的展望，預先采納舉措對付馬上發生的狀況。這類控制帶有主動性。這類展望，是依據系統長久運轉后總結經驗獲得的。（3）復合控制因為物流系統較為復雜，要完整展望幾乎是不行能的，所以純真依賴前饋和反應控制都不夠，而是應當將二者聯合起來使用，也就是復合控制。（2）拉引控制原理生產經營的最后階段依據外面需求，向前一階段提出物流供給需求，前一階段按本階段的物流需求量向上一階段提出要求，以此類推。特色是分別控制，各階段決定自己的庫存，弊端是如果沒有及時的協調，可能會致使物流系統中的總庫存水平較高。（三）評論的方法和原理：1.評論方法：依據對物流評論的范圍不一樣，分為特意性評論和綜合性評論；依據物流各部門之間的關系，分為縱向評論和橫向評論。評論指標：1）反應物流管理成就數目的指標。如運輸周轉量、吞吐量、庫存量等；2）反應物流管理質量的指標，如服務水平、缺貨率、知足程度、交貨水平、交貨期質量、商品完滿率（或商品缺損率）、收發差錯率（或收發正確率）等。①服務水平：服務水平=知足要求次數/用戶要求次數×100%②缺貨率缺貨率=缺貨次數/用戶要求次數×100%③知足程度知足程度=知足要求數目/用戶要求數目×100%④交貨水平交貨水平=按交貨期交貨次數/總交貨次數×100%⑤交貨期質量交貨期質量=規定交貨期-實質交貨期（天）正當表示提早交貨，負值表示延緩交貨。⑥商品完滿率商品完滿率=交貨時商品完滿量/物流商品總量×100%3）反應物流管理活動中物化勞動和活勞動耗費的指標。如燃料耗費量、均勻查收時間、均勻發運天數