成功是失敗之母，一切都是努力的結果人事管理制度目錄1、人事管理規定2、員工考勤管理暫行辦法3、員工報酬、福利待遇暫行規定4、關于員工醫療費管理的規定5、人事崗位制度6、員工教育培訓管理辦法人事管理規定△總則第一條為規范公司的人事管理，特制定本規定。第二條本公司員工的聘用、試用、報到、職務任免、調配、解職、服務、交卸、給假、出差、值班、考核、獎懲、待遇、福利、退休、撫恤等事項除國家有關規定外，皆按本規定辦理。第三條本公司聘用的正式工作人員，均稱為本公司員工。第四條本公司各級員工，均應遵守本制度各項規定。△聘用第一條本公司所需員工，一律公開條件，面向社會招聘。頁腳內容1成功是失敗之母，一切都是努力的結果第二條本公司聘用各級員工以品德、學識、能力、經驗、體格適合于職務或工作者為原則，但特殊需要時不在此限。第三條新進員工的聘用，根據業務需要，由主管人事部門統籌計劃，呈報批準。△試用及報到第一條新聘用人員經三至六個月試用期的試用，期滿合格者方予錄用為正式員工。第二條員工在試用期內品行和能力欠佳不適合工作者，可隨時停止試用。第三條員工試用前應辦理報到手續，并按規定時間上班。（一）填寫個人求職表；（二）交登記照片3張（一寸正面免冠）；（三）交身份證復印件1份；（四）交學歷證明復印件1份；（五）最后服務單位離職證明書1份或待業證復印件1份；（六）交戶口簿復印件1份；（七）交體檢表1份；（八）填寫報到表1份；（九）公司人事部要求提供的其它材料。△職務任免第一條各級主管行政職務的任免，由人事部按干部管理權限審報總經

頁腳內容2成功是失敗之母，一切都是努力的結果理核定任免。第二條行政職務任免經總經理核定后由人事部發人事任免文件。第三條系統內專業技術晉升，由上級業務管理委員會考核核定，由人事部發任免文件。△調配第一條本公司按崗位、職務、職責確定人員分工。第二條本公司基于業務上的需要，可隨時調動任何員工的職務或崗位，被調動的員工必須無條件服從。第三條各部門主管依其管轄內所屬員工的個性、學識和能力，力求人盡其才以達到人與事相互配合，可酌情調整部門內人員的工作職責，并報人事部備案。第四條調任員工接到調任通知后，部門主管人員應于5日內，其他人員應于3日內辦妥移交手續就任新職。前項調任員工由于所管事物特別繁雜，無法如期辦妥移交手續時，可酌情予以延長，最長以5日為限。第五號調任員工離開原職時應辦妥移交手續，才能赴新職單位（部門）報到，不能按時辦理完移交者呈準延期辦理移交手續，否則以移交不清論處。第六條調任員工在新任者未到職前，其所遺工作可由直屬主管暫代理。△解職第一條本公司員工的解職分為“當然解職”、“退休”、“辭職”、頁腳內容3成功是失敗之母，一切都是努力的結果“停職”、“辭退”、“免職或開除”六種。第二條本公司員工死亡為“當然解職”。第三條本公司員工退休給予退休金，其辦法另定。第四條本公司員工自請辭職者，應于請辭日30天前以書面形式申請核準，在未核準前不得離職，擅自離職者以曠工論處。第五條本公司員工有下列情況之一者可命令停職（一）公司認為有必要停職者;（二）因病延長假期超過6個月者;（三）觸犯法律嫌疑重大而被羈押或提起公訴者。第六條命令停職者，遇到下列情況，酌情予以處理（一）因病命令停職者，自停職日起6個月內未能痊愈申請復職者資遣或命令退休。（二）因案命令停職者，經判決為有期徒刑以上者免職或開除。第七條本公司員工于停職期間，停發一切薪津，其工齡年限以中斷計。第八條本公司員工離職，除“當然解職”及“停職”未能辦理交接手續者外,均應辦理交接手續,經各部門接交人簽準后才能離職。△守則第一條本公司員工應遵守公司的一切規章制度和工作職責。第二條本公司員工應接受上級領導的指揮與監督，不得違反，如有意見應婉轉相告或以書面陳述。第三條本公司員工應尊重公司信譽，凡個人意見涉及公司方面者，非經許可，不得對外發表，除辦理本公司指定任務外，不得擅用頁腳內容4成功是失敗之母，一切都是努力的結果本公司名義。第四條本公司員工不得經營或出資與本公司類似及職務上有關的事業或兼任公司以外的職務。第五條本公司員工應盡忠職守，并保守業務上的一切機密。第六條本公司員工執行職責時，應力求務實，對承辦工作爭取時效，不得畏難規避，互相推諉或故意拖延。第七條本公司員工處理業務，應有成本觀念，對一切公物應加愛護，公物非經許可，不得私自攜出。第八條本公司員工對外展業應態度謙和誠懇，不得有驕傲滿足的行為。第九條本公司員工應彼此通力合作，同舟共濟，不得有擾亂秩序，妨礙風紀行為。第十條本公司員工遵紀守法、嚴謹操守，不得接受與公司有關人士或單位的饋贈、賄賂或向其挪借款項。第十一條本公司員工因過失或故意導致公司遭受損害時，應負賠償責任。△交卸手續第一條本公司員工交卸分為：（一）主管人員交卸。（二）經管人員交卸。第二條稱主管人員者為主管各部門的人員。稱經管人員者為直接經管財物或重要事務的人員。第三條主管人員應就下列事項分別造冊辦理移交。頁腳內容5成功是失敗之母，一切都是努力的結果（一）部門人員名冊及財產。（二）未辦及未了事項。（三）主管財務及事務。（四）主管業務與事務。第四條經管人員應就下列事項分別造冊辦理移交。（一）所經管的財物及事務。（二）未辦及未了事項。第五條部門主管人員交卸時應由公司負責人派員監交，部門內人員交卸時可由該部門主管人員監交。第六條本公司員工的交接，如發生爭執應由監交人述明經過，會同移交人及接收人擬具處理意見呈報上級領導核定。第七條主管人員移交應于交卸日將本章第三條規定的事項移交完畢。第八條經管人員移交應于交卸日將本章第四條規定的事項移交完畢。第九條主管人員移交時，應由后任會同監交人依移交表冊逐項點收清楚，于前任移交后三日內接收完畢，檢齊移交清冊與前任及監交人會簽呈報。第十條經管人員移交時，應由后任會同監交人與前任及監交人會簽呈報。第十一條各級人員移交應親自辦理，因其特別原因，經核準得指定負責人代為辦理交卸時，所有一切責任仍由原移交人負責。第十二條各級人員過期不移交或移交不清者責令于5日內交卸清楚，頁腳內容6成功是失敗之母，一切都是努力的結果其缺少公物或致公司受損者應負賠償責任。△請假休假管理規定按考勤管理辦法執行。△考核第一條公司員工考核分為試用考核、平時考核及年中、年終考核等四種。（一）試用考核依本公司人事管理規定新聘人員均應實行試用期，外勤員工試用期為三個月，內勤員工試用期為六個月。試用期滿后應參加試用人員考核，由試用部門主管負責對試用人員的工作成績、能力、態度進行考核。人事部負責復審。如考核合格，按規定辦理正式錄用手續；考核不合格，延長試用期或辭退。延長試用期的，不得超過三個月，考核人員在延長期內應督導被考核人的情況，并做好延長期考核，按時上報人事部。（二）平時考核1、各部門主管對所屬員工應就其工作質量、工作數量、工作效率、操行、態度、學識隨時嚴正考核，其有特殊功過者，應隨時報請獎懲。2、人事部對于員工考勤情況，應統計詳情，載于員工個人考核記錄簿內，并供考核用。（三）年中考核每年6月底，由各部門主管對轄內員工業績、品行、遵守規章制度情況進行考核評定，人事部復核、反饋及存檔。頁腳內容7成功是失敗之母，一切都是努力的結果（四）年終考核1、員工于每年12月底舉行總考核一次，員工個人要上交年度總結一份，合理化建議一份。2、考核時，由各部門主管參考平時考核記錄簿及人事部記錄的考勤情況、填具考核表密送人事部復審存檔，人事部并將考核、評定情況反饋于員工。第二條考核年度為每年1月1日起至12月31日止。第三條試用人員、復職未滿3個月人員和病假超過3個月人員不參加年度考核。第四條前條不參加考核人員的姓名，免列于考核人員名冊內，但應另附不參加考核人員名冊報備。第五條本公司員工年終考核分政治思想、工作業績、能力、態度，分細目考核評定（考核表另定）。第六條考核成績分優秀、良好、合格、不合格。第七條辦理考核人員應嚴守秘密，不得營私舞弊或遺漏，如發現考核人員失職，取消其考核人員資格。第八條年終考核時，凡有下列情況之一者，其考核成績不得列為優秀。（一）全年病事假累計超過30天者。（二）曠工日數達2天以上者；（三）本年度受記過以上處分未經抵銷者。第九條年終獎金的加發與減發。（一）本公司員工于考核年度內如有下列事情之一者可加發年終獎頁腳內容8成功是失敗之母，一切都是努力的結果金:1、嘉獎一次加發年終獎金3天；2、記功一次加發年終獎金10天；3、記大功一次加發年終獎金1個月；4、以上各項嘉獎記功次數依次類推，加發年終獎金。（二）本公司員工于考核年度內如有下列事情之一者可減發年終獎金。1、事假、病假按考勤管理辦法執行；2、記過一次減發20%3、記大過一次減發60%4、記過超過一次不發年終獎金。第十條任職未滿一年者，其年終獎金按其服務月數比例發給。第十一條本公司員工連續二年考核優秀的，給予晉升職等工資或晉級;考核不合格者，則下調一級職等工資,直至本職務職等下限。△待遇、福利詳見員工報酬待遇管理規定。△退休、撫恤按國家有關規定辦理。員工考勤管理暫行辦法頁腳內容9成功是失敗之母，一切都是努力的結果為嚴格勞動紀律、維護辦公秩序、保證公司各項工作的正常開展，根據國家勞動法規有關文件規定，結合本公司實際情況,特制訂本辦法。一、工作時間第一條實行每日8小時、每周40小時標準工時制。第二條員工應按時上下班，不得無故遲到早退。第三條遲到（30分鐘以內）一次，扣當月工資10元；遲到30分鐘以上一次，按事假半天論。一月內遲到三次按曠工半天論（對非本人責任的特殊情況除外）。早退按遲到相應時間及處理辦法處理。第四條工作時間內，不得擅離職守，擅自離司的按曠工論處。元旦、春節、國際勞動節、國慶節等法定假日，公司安排員工值班的,給予調休。二、考勤辦法第五條工作時間內不定期查崗，并在考勤表上記錄。第六條因公事外出的應在離司前，填寫并辦理由部門領導簽字同意的公事外出單，并在外出日前交人事部備查，否則作曠工論處。第七條各部門應于每月二日前（節假日順延）將員工的考勤情況匯總后交人事部，并附上缺勤的請假單等證明，人事部進行核對，每月公布出勤情況。第八條員工必須履行請假手續，請假按級審批。第九條請假審批權限為：員工請假半天之內由部門領導批準，一天以上（包括一天）報公司人事部審批。各部門領導請假經總經理室頁腳內容10成功是失敗之母，一切都是努力的結果批準。人事部備案。第十條假期有：事假、病假、婚假、喪假、探親假，生育假、公休及調休假等，以上假期請假手續均按第九條辦理。除急診和特殊情況可事后補假外，其余均應事先辦妥請假手續后，方可離司。否則作曠工處理。三、事假第十一條員工遇有急事必須在工作時間內辦理的，可請事假。第十二條事假期間如遇病假或非因公負傷，作事假處理。第十三條事假按日扣發本人的基本工資、公司補貼及浮動工資。第十四條年內累計事假超過20天，按日扣發年終獎。四、病假第十五條員工憑醫院（縣級及縣級以上醫院）開出的有效病假證明，經人事處核準后，可請病假。（急診事后另補手續）。員工在外地出差或探親時病假，應先電告單位，回司后憑當地鄉鎮衛生醫院以上醫療機構出具的病假證明，補辦手續。第十六條員工在履行勞動合同期間，因患病或非因公負傷，需要停工醫療的可根據國家有關勞動法規，享受醫療期。第十七條一個月以內的病假基本工資照發，浮動工資按日扣發。第十八條累計一個月以上六個月以內的病假，停發浮動工資，同時按本人工齡長短發放基本工資。基本工資發放比例：工齡不滿2年為40%，2-3年為70%，4-5年為80%，6-7年為90%，8年及以上100%。頁腳內容11成功是失敗之母，一切都是努力的結果第十九條病假六個月以上，按本人工齡長短發放基本工資。基本工資發放比例：工齡不滿1年的為40%,1-3年的50%，3年以上為60%。第二十條年內累計病假越過30天的，按日扣發年終獎。第二十一條連續病假三個月以上者，復工時應有一個月的試工期；連續病假六個月以上者，復工時應試工三個月；在試工期內舊病復發,需繼續治療者,其病假時間和試工前病假合并計算。第二十二條弄虛作假享受病假的，經發現按曠工論處。五、婚假第二十三條經公司人事部門核準，民政部門登記批準結婚的公司員工,可享受婚假。第二十四條婚假一般為三天，符合晚婚條件者（初婚男二十五周歲，女二十三周歲），增加七天。婚假期間遇公休假日，不另補假。第二十五條婚假必須提前一周提出申請，并必須在結婚時使用，不能保留、拆散使用或其他方式代替。第二十六條員工子女結婚，可給假一天，工資照發，但逢法定假日不予補假。六、喪假第二十七條因父母、配偶、子女、公婆、岳父母去世，可準假三天，在外地的另加路程假，但車船費自理，工資照發。頁腳內容12成功是失敗之母，一切都是努力的結果第二十八條因祖父母、外祖父母、兄弟、姐妹或員工直接供養的其他親屬死亡時，可給假一天，工資照發，如遇法定假日則不另補假。七、休假（年休假、調休假、公假）第二十九條員工工齡五年以上且司齡一年以上的；或司齡三年以上的，可享受帶薪公休假。第三十條工齡七年以下者（不包括七年），可享受五天公休假，工齡七年至十年者，可享受七天公休假。從第十一年起每年增加一天，最高為21天。第三十一條公司總經理、副總經理的年公休假為21天。第三十二條年公休假年內使用，原則上一次休完。公休假時遇雙休日、節假日不另補，特殊情況可用于充抵經領導批準的事假。第三十三條不享受加班工資的員工，如因出差、節假日值班及參加領導同意的加班而造成的誤休（指占用了員工公休假及節假日的），可以享受調休。調休單年度內使用，跨年度作廢。第三十四條年內未使用休假，可于次年初按本人日平均工資折算現金發給。第三十五條學校、街道等單位需員工在工作時間出席有關會議（持有通知證明），經同意可酌情作公假處理。第三十六條員工調整住房搬遷，經領導同意，可給公假一天。第三十七條當年病假累計三十天，事假累計二十天，病事假累計超過四十五天及當年產假九十天，哺乳假超過四十五天的，不頁腳內容13成功是失敗之母，一切都是努力的結果再享受年休假。如年初已享受年休假后，出現上述情況，次年不再享受年休假。第三十八條當年享受探親假人員，其年休假時間減半。第三十九條員工因病需在工作時間內就醫，必須先向部門負責人請假,然后在外出登記本上記錄，每次不得超過3小時，全年不得超過35小時，超出作事假處理。八、探親假第四十條員工在本公司各項工作滿一年后，其配偶或父母居住在上海市區以外的，可享受探親假。探親假期間包括公休假日和國家法定假日。第四十一條員工探望配偶一年一次，每次三十天。第四十二條員工探望父母，未婚員工一年一次，每次二十天，已婚員工每四年一次，每次二十天。個別員工因往返時間長自愿二年一次的，探望配偶為60天，探望父母為45天。第四十三條如配偶與父母居住在同一地區的，只享受探望配偶的假期。第四十四條父母雙方如有一方與自己住在同一地區的，則不享受探望父母另一方的假期。第四十五條探親假期內不享受浮動工資等津貼和誤餐補貼，基本工資按70%發給。病假超過二個月的，當年不享受探親假。第四十六條員工探望配偶和未婚員工探望父母的往返路費，由公司給予報銷。已婚員工探望父母的往返路費，在本人滿勤情況下當月基本工資30%以內的自理，超出部分給予報銷。頁腳內容14成功是失敗之母，一切都是努力的結果第四十七條報銷乘坐標準為：火車硬座、輪船四等艙和普通長途汽車的標準原價。九、生育假第四十八條女員工初次懷孕（包括其他符合計劃生育的懷孕）滿七個月后。每天可以提早一小時下班或推遲一小時上班。如工作許可，經本人申請領導批準，可請產前假一個月。第四十九條女員工按計劃生育，經醫生開具證明，需保胎休息的，其假期待遇按請假的規定辦理。第五十條女員工生育，凡符合規定者，給產假90天，其中產前可用15天，產后75天，難產另加15天，多胞胎者每多生一個嬰兒多加15天，晚育者（24周歲）增加15天。男方初婚或未生育者，享受三天生育護理期，但必須在女方產假期間使用。妊娠三個月內自然流產者，或子宮外孕者產假30天，妊娠后三個月以上七月以下自然流產者產假45天，假期內逢公休假日，不另補假。第五十一條產假期滿后若有困難且工作許可，由本人提出申請，經批準，可請哺乳假。哺乳假最長不超過六個月。第五十二條產假期間工資照發，產前假和哺乳假按本人工資80%發放。第五十三條嬰兒在一周歲內，每天給予女員工兩次授乳時間，每次半小時。家離單位較遠的，可以將兩次授乳時間合并使用，即可提前一小時下班，或推遲一小時上班，不另給路程假。頁腳內容15成功是失敗之母，一切都是努力的結果十、獎罰第五十四條員工嚴格遵守勞動紀律，出全勤的（沒有事假、病假、探親假、婚假、產假、喪假及遲到早退的年終可享受全勤獎。第五十五條違反考勤規定，無故曠工的給予嚴肅處理。曠工2天內行政警告，曠工3—4天行政嚴重警告，曠工5-6天行政記過，曠工7-8天行政記大過，曠工10天以上留司察看6個月。連續曠工15天或全年累計30天作除名處理。第五十六條曠工必須扣發本人月工資、獎金等，曠工一天扣1/5,曠工二天扣1/4,曠工三天扣1/3,曠工四天以上（包括四天）全扣。第五十八條本辦法由公司人事部負責解釋。員工報酬、福利待遇暫行規定第一條為保障員工的合法利益，貫徹多勞多得，獎勤罰懶原則，特制定本規定。第二條本規定所指各種報酬待遇僅適用于正式員工，試用員工待遇另由合同書確定。第三條凡在本公司就業的正式員工可享受下述基本工資、津貼、獎金和福利四類報酬待遇。（一）基本工資類包括：1、職等工資2、工齡工資3、司齡工資4、職齡工資頁腳內容16成功是失敗之母，一切都是努力的結果（二）津貼類包括：1、職等津貼4、綜合補貼5、誤餐補貼（三）獎金類包括：2、半年獎3、年終獎4、全勤獎5、年終先進個人獎（四）福利類包括：（按照上海市勞動人事局相關規定執行）1、醫療保險2、失業保險金3、養老基金4、公積金第四條有關扣薪扣獎事宜的處理：（一）缺勤扣除1、遲到、早退、私自外出；2、病假、事假；3、除年休假、公假外的其它假。按考勤管理規定扣除工資、獎金及其它待遇。（二）工作負傷疾病的缺勤因工作負傷疾病缺勤時，應于一周內提出醫院證明，工資及其它（待遇）照常付給。頁腳內容17 成功是失敗之母，一切都是努力的結果 第五條報酬待遇的調整公司員工工資待遇的調整由人事部門提出，報公司審批。員工教育培訓管理辦法第一章總則第一條教育培訓作為人才開發的基礎、知識更新的手段，已越來越受到國內外企業的高度重視。保險經紀公司員工必須具有較高的專業知識和業務能力，才能為客戶提供高水平的風險管理和保險顧問服務。為培養和造就一支具有高水平、高素質的員工隊伍，特制定本辦法。第二章培訓的組織與實施第二條根據公司發展規劃，教育培訓要堅持“自學為主、教學為輔”的原則，由行政人事部負責公司教育培訓工作的組織實施，制定公司教育培訓規劃，分析評估公司培訓需求和培訓效果,研究設計公司教育培訓實施方案。通過教育培訓，為公司培養和儲備一批高水平、高素質的經營管理人才。第三條為保證培訓工作與公司業務的緊密結合，行政人事部=要在公司教育培訓規劃的基礎上，制定年度實施計劃。年度計劃要緊緊圍繞公司當年經營管理奮斗目標，由各部門在年底之前將本部門下一年需要培訓的內容報行政人事