第18頁(yè)共18頁(yè)2023年?文秘頂崗實(shí)?習(xí)個(gè)人總結(jié)?頂崗實(shí)習(xí)?是教育部下?發(fā)的關(guān)于高?職高專院校?人才培養(yǎng)工?作水平評(píng)估?指標(biāo)補(bǔ)充規(guī)?定。這一規(guī)?定既符合高?職高專教學(xué)?大綱教學(xué)安?排，又有利?于對(duì)高職高?專學(xué)生進(jìn)行?職業(yè)素質(zhì)方?面的強(qiáng)化訓(xùn)?練，使學(xué)生?提前了解社?會(huì)，增強(qiáng)崗?位意識(shí)和崗?位責(zé)任感，?最大限度提?高其綜合素?養(yǎng)，此項(xiàng)安?排是高職高?專院校教學(xué)?體制改革的?一項(xiàng)舉措。?頂崗實(shí)習(xí)?就是安排學(xué)?生離校走入?工作一線，?進(jìn)行勞動(dòng)鍛?煉。頂崗，?顧名思義，?是在生產(chǎn)一?線的諸多崗?位，從事生?產(chǎn)性勞動(dòng)。?在實(shí)習(xí)中我?們要學(xué)習(xí)什?么了?一?、轉(zhuǎn)變觀念?。轉(zhuǎn)變觀?念就是讓我?們從大學(xué)生?活、學(xué)習(xí)中?切換到現(xiàn)實(shí)?社會(huì)中去。?高職培養(yǎng)學(xué)?生的目標(biāo)是?——符合社?會(huì)要求的技?術(shù)性、應(yīng)用?性人才，如?:基層領(lǐng)導(dǎo)?、技術(shù)員、?工程師、高?級(jí)技工。要?適應(yīng)社會(huì)的?要求，首先?就要在思想?觀念上適應(yīng)?社會(huì)，了解?社會(huì)對(duì)高職?大學(xué)生的要?求，特別是?職業(yè)素養(yǎng)上?應(yīng)當(dāng)具備哪?些?以利做?到缺什么補(bǔ)?什么。這就?是我們?cè)趯?shí)?習(xí)中要做到?的。二、?增強(qiáng)崗位意?識(shí)。作為?一名高職畢?業(yè)生，我畢?業(yè)后走向社?會(huì)，大多是?從事一線工?作，基本上?都要從基層?做起，這是?我們高職生?必走之道。?每一個(gè)崗位?都有他特有?的作用，干?一行，愛(ài)一?行，專一行?，是一種崗?位責(zé)任，是?一種職業(yè)品?質(zhì)，用人單?位很注重這?種品質(zhì)。這?種崗位責(zé)任?是一名員工?走向成功的?必經(jīng)之路。?要增強(qiáng)崗位?責(zé)任，就必?須頂崗深入?到生產(chǎn)一線?進(jìn)行腳踏實(shí)?地的工作，?兢兢業(yè)業(yè)的?去做，只有?這樣，才能?磨練和增強(qiáng)?我們的崗位?責(zé)任感，這?是現(xiàn)代社會(huì)?對(duì)高職生的?基本要求。?壓也是我們?要努力的。?三、增強(qiáng)?社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。?增強(qiáng)社會(huì)?經(jīng)驗(yàn)，也是?增加工作經(jīng)?驗(yàn)。一名高?職畢業(yè)的大?學(xué)生在面對(duì)?用人單位面?試時(shí)，別人?很自然要問(wèn)?到你有無(wú)工?作經(jīng)驗(yàn)，這?道門檻攔住?了不少大學(xué)?生。因此，?頂崗實(shí)習(xí)不?僅僅是一種?勞動(dòng)鍛煉，?更重要的是?通過(guò)實(shí)踐增?強(qiáng)工作能力?，增加工作?中的溝通和?適應(yīng)能力，?增強(qiáng)做人的?才干;實(shí)踐?出真知，實(shí)?踐長(zhǎng)才干。?有了適當(dāng)?shù)?頂崗實(shí)習(xí)并?能順利拿到?一份頂崗實(shí)?習(xí)合格證，?為以后的工?作打下基礎(chǔ)?。四、認(rèn)?真學(xué)習(xí)企業(yè)?員工的愛(ài)崗?敬業(yè)精神。?在工廠，?都有嚴(yán)格要?求。每項(xiàng)工?作都有特定?的作用，猶?如一臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)?的機(jī)器，即?使是一顆普?通的螺絲釘?，其作用也?是不可忽視?的。因此，?愛(ài)崗敬業(yè)從?一定意義上?講，是企業(yè)?穩(wěn)定發(fā)展的?基石，也是?企業(yè)用人的?基本要求。?也是我們畢?業(yè)生要學(xué)習(xí)?的;認(rèn)真學(xué)?習(xí)企業(yè)員工?的吃苦耐勞?精神認(rèn)真學(xué)?習(xí)員工的嚴(yán)?肅認(rèn)真的工?作態(tài)度;認(rèn)?真學(xué)習(xí)員工?的誠(chéng)實(shí)、守?時(shí)品質(zhì)。認(rèn)?真學(xué)習(xí)企業(yè)?的科學(xué)管理?技能、企業(yè)?文化、制造?技術(shù)。因此?，我們__?_，就是要?在優(yōu)秀企業(yè)?去磨練，去?鍛煉，在實(shí)?踐中增長(zhǎng)管?理才干，增?長(zhǎng)做人的才?干。這對(duì)?今后走向社?會(huì)，應(yīng)聘崗?位時(shí)，無(wú)疑?是非常有益?的。頂崗實(shí)?習(xí)在工學(xué)結(jié)?合教學(xué)模式?中起著培養(yǎng)?我們職業(yè)技?能與職業(yè)意?識(shí)的重要作?用，對(duì)我們?走出校園、?認(rèn)識(shí)社會(huì)起?著橋梁作用?。真實(shí)的企?業(yè)環(huán)境有助?于我們?cè)鰪?qiáng)?現(xiàn)場(chǎng)工作能?力，了解最?新動(dòng)態(tài)（范?本），發(fā)展?創(chuàng)新思維和?團(tuán)隊(duì)合作精?神，提高服?務(wù)意識(shí)，建?立良好的人?際關(guān)系，具?有傳統(tǒng)課堂?教學(xué)無(wú)法企?及的優(yōu)勢(shì)。?二、實(shí)習(xí)?時(shí)間:__?年__月_?_日至今?三、實(shí)習(xí)地?點(diǎn):__區(qū)?__路__?號(hào)__廣場(chǎng)?___店負(fù)?一樓K20?5a、K_?__號(hào)四?、實(shí)習(xí)單位?和部門實(shí)?習(xí)單位:_?__科技有?限公司實(shí)?習(xí)部門:銷?售部五、?實(shí)習(xí)內(nèi)容?我的___?活是從__?年__月_?_日開(kāi)始的?。實(shí)習(xí)一開(kāi)?始，由于處?于暑假銷售?旺季公司人?員配備很不?完整，這使?我一進(jìn)入公?司就接觸業(yè)?務(wù)。由于我?一開(kāi)始對(duì)公?司的產(chǎn)品不?熟悉并且我?沒(méi)有從事相?關(guān)經(jīng)驗(yàn)。于?是在我一開(kāi)?始的幾個(gè)周?內(nèi)每晚都要?工作到很晚?，基本上每?天我來(lái)得最?早走得最晚?，真的特別?辛苦。盡管?如此，我毫?無(wú)成績(jī)，這?讓我很著急?，看著別人?成交一個(gè)又?一個(gè)的單子?，我心里充?滿了羨慕甚?至是嫉妒。?但是我毫不?氣壘，我相?信只要我一?如既往的努?力，成功遲?早會(huì)找上門?的。就這?樣，通過(guò)近?兩周緊張而?充實(shí)的適應(yīng)?，我逐漸適?應(yīng)了公司工?作，熟悉了?公司各種產(chǎn)?品的性能以?及銷售的小?方法，使自?己的工作能?力極大提高?，也使自己?在公司領(lǐng)導(dǎo)?心目中的地?位的到了極?大的提升，?為自己介入?公司更核心?的工作提供?了一個(gè)良好?的機(jī)會(huì)。這?一切讓我深?刻地體會(huì)到?做任何事情?都必須盡自?己最大的努?力，也只有?盡了自己最?大的努力才?能將工作好?、做扎實(shí)，?才能得到領(lǐng)?導(dǎo)和同事的?認(rèn)可，這段?艱難的經(jīng)歷?將激勵(lì)我在?以后的日子?更加努力的?付出，因?yàn)?只有付出才?有可能獲得?成功。我?原本是一個(gè)?挺內(nèi)向的人?，不是很善?于和別人交?流溝通，總?是在沉默中?獨(dú)來(lái)獨(dú)往，?這種生活習(xí)?慣也許在學(xué)?校中不會(huì)產(chǎn)?生太多的負(fù)?面影響，但?是在公司中?，各種工作?需要大家團(tuán)?結(jié)協(xié)作來(lái)完?成，任何人?單打獨(dú)斗都?很難把工作?作好，這使?我初到單位?很不適應(yīng)這?種整體化、?系統(tǒng)化的工?作環(huán)境，所?以一開(kāi)始我?的工作做的?很差，這使?我充分認(rèn)識(shí)?到交流溝通?的重要性，?交流和溝通?是解決困難?、創(chuàng)造機(jī)遇?的有效途徑?。到了現(xiàn)在?雖然我現(xiàn)在?的與客戶的?交流能力還?不是那么的?盡善盡美，?但我已經(jīng)可?以快速的讓?一個(gè)陌生人?相信我所銷?售的產(chǎn)品，?以及我所能?提供的售后?服務(wù)。在?現(xiàn)有的市場(chǎng)?經(jīng)濟(jì)社會(huì)里?，現(xiàn)金為王?，如何掌握?現(xiàn)金，那就?控制學(xué)校工?作總結(jié)銷售?，而銷售這?是一個(gè)人如?何在短短的?時(shí)間內(nèi)獲得?另外一個(gè)人?的信任，這?信任只有靠?適當(dāng)?shù)慕涣?才能夠獲得?，這對(duì)于一?個(gè)成功的銷?售人員，乃?至一個(gè)成功?的企業(yè)所必?備的條件。?六、實(shí)_?__結(jié)頂?崗實(shí)習(xí)是我?們初步踏入?社會(huì)的開(kāi)始?，也是我們?真正踏上工?作崗位的墊?腳石，只有?這一步走穩(wěn)?了，以后才?會(huì)更順利，?曾經(jīng)我一直?堅(jiān)信自己的?能力，但是?在短暫的實(shí)?習(xí)過(guò)程中我?深深的感覺(jué)?到自己所學(xué)?知識(shí)的膚淺?和在實(shí)際運(yùn)?用中的專業(yè)?知識(shí)的匱乏?，剛開(kāi)始的?一段時(shí)間里?，對(duì)一些工?作感到無(wú)從?下手，茫然?不知所措，?這讓我感到?非常的難過(guò)?。在學(xué)校總?以為自己學(xué)?的知識(shí)已經(jīng)?夠多，但是?接觸到實(shí)際?后，才發(fā)現(xiàn)?自己知道的?是多么少，?這時(shí)真正領(lǐng)?悟到“學(xué)無(wú)?止境”的含?義。實(shí)習(xí)?的日子讓我?收獲了大學(xué)?課堂里沒(méi)有?的知識(shí)，以?及為人處事?的許多道理?與方法，學(xué)?會(huì)了自主學(xué)?習(xí)，也學(xué)會(huì)?了保持自強(qiáng)?不息和持之?以恒的良好?心態(tài)。如今?有不少學(xué)生?實(shí)習(xí)時(shí)都覺(jué)?得課堂上學(xué)?的知識(shí)用不?上，出現(xiàn)挫?折感，可我?覺(jué)得，要是?沒(méi)有書本知?識(shí)作鋪墊，?又怎么能應(yīng)?付瞬息萬(wàn)變?的社會(huì)呢??頂崗實(shí)習(xí)是?一次我們用?自己的眼和?耳去感受社?會(huì)的機(jī)會(huì)，?通過(guò)頂崗實(shí)?習(xí)，我受益?匪淺，對(duì)社?會(huì)有了更為?詳盡而深刻?的了解。?在頂崗實(shí)習(xí)?的過(guò)程中我?明白了許多?。首先明確?頂崗實(shí)習(xí)的?目的，在于?通過(guò)理論與?實(shí)際的結(jié)合?、學(xué)校與社?會(huì)的溝通，?進(jìn)一步提高?學(xué)生的思想?覺(jué)悟、業(yè)務(wù)?水平，尤其?是觀察、分?析和解決問(wèn)?題的實(shí)際工?作能力以及?待人接物與?外界溝通的?能力，以便?把學(xué)生培養(yǎng)?成為具有較?強(qiáng)實(shí)踐能力?、良好職業(yè)?道德、高技?能、高素質(zhì)?的，能夠主?動(dòng)適應(yīng)__?_現(xiàn)代化建?設(shè)需要的高?素質(zhì)的復(fù)合?型人才。"?頂崗實(shí)習(xí)、?工學(xué)結(jié)合"?是現(xiàn)代職業(yè)?教育的一種?學(xué)習(xí)模式，?是把生產(chǎn)勞?動(dòng)和社會(huì)實(shí)?踐相結(jié)合的?一種人才培?養(yǎng)模式。其?基本形式是?學(xué)校與企事?業(yè)用人單位?合作培養(yǎng)學(xué)?生，學(xué)生通?過(guò)工學(xué)交替?完成學(xué)業(yè)。?通過(guò)這次?實(shí)習(xí)，我發(fā)?現(xiàn)了自己看?問(wèn)題的角度?，思考問(wèn)題?的方式也逐?漸開(kāi)拓，這?與實(shí)踐密不?可分，在實(shí)?踐過(guò)程中，?我又一次感?受充實(shí)，感?受成長(zhǎng)。?1、要有較?強(qiáng)崗位意識(shí)?。作為一?名應(yīng)屆畢業(yè)?生，畢業(yè)后?走向社會(huì)，?大多是從事?一線工作，?有勞動(dòng)性的?，有營(yíng)銷性?的，基本上?都要從基層?做起，這是?高職生必走?之道。每一?個(gè)崗位都有?他特有的作?用，干一行?，愛(ài)一行，?專一行，這?不僅是一種?崗位責(zé)任，?還是一個(gè)人?基本的是一?種職業(yè)品質(zhì)?。不僅用人?單位很注重?這種品質(zhì)，?而且這種崗?位責(zé)任能夠?加速走向成?功的必經(jīng)之?路。增強(qiáng)崗?位責(zé)任，必?須深入到生?產(chǎn)一線，兢?兢業(yè)業(yè)的去?做，只有這?樣，才能磨?練我們的意?志提升我們?責(zé)任感，這?是現(xiàn)代社會(huì)?對(duì)一個(gè)成功?人士的基本?要求。2?、在工作中?要有良好的?學(xué)習(xí)能力。?在工作中?，我們會(huì)遇?到各種各樣?的問(wèn)題。人?不是以來(lái)就?明白所有道?理的。所以?我要不斷的?提升自己，?找相關(guān)途徑?來(lái)解決問(wèn)題?。只有這樣?我們才能夠?快速的解決?問(wèn)題，畢竟?在工作中，?我們不能把?問(wèn)題推給別?人，推給別?人不僅僅是?對(duì)工作的不?負(fù)責(zé)任也是?對(duì)自己不負(fù)?責(zé)任，畢竟?不經(jīng)風(fēng)雨如?何能見(jiàn)彩虹?。3、要?明白良好的?人際關(guān)系是?我們順利工?作的保障。?在工作之?中不只是同?技術(shù)、同設(shè)?備打交道，?更重要的是?同人的交往?。所以一定?要掌握好同?事之間的交?往原則和社?交禮儀。這?也是我們平?時(shí)要注意的?。我在這方?面得益于在?學(xué)校學(xué)生會(huì)?的長(zhǎng)期的鍛?煉，使我有?一個(gè)比較和?諧的人際關(guān)?系，為順利?工作創(chuàng)造了?良好的人際?氛圍。另外?在工作之中?自己也有很?多不足的地?方。例如:?缺乏實(shí)踐經(jīng)?驗(yàn)，缺乏對(duì)?相關(guān)行業(yè)的?標(biāo)準(zhǔn)掌握等?。所在我常?提醒自己一?定不要怕苦?怕累，在掌?握扎實(shí)的理?論知識(shí)的同?時(shí)加強(qiáng)實(shí)踐?，做到理論?聯(lián)系實(shí)際。?另一方面要?不斷的加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)?新知識(shí)、新?技術(shù)。4?、要不斷積?累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)?。增強(qiáng)社?會(huì)經(jīng)驗(yàn)，也?是增加工作?經(jīng)驗(yàn)。一名?畢業(yè)的大學(xué)?生在面對(duì)用?人單位面試?時(shí)，別人很?自然要問(wèn)到?你有無(wú)工作?經(jīng)驗(yàn)，這道?門檻攔住了?不少大學(xué)生?。因此，頂?崗實(shí)習(xí)不僅?僅是一種勞?動(dòng)鍛煉，更?重要的是通?過(guò)實(shí)踐增強(qiáng)?工作能力，?增加工作中?的溝通和適?應(yīng)能力，增?強(qiáng)做人的才?干;實(shí)踐出?真知，實(shí)踐?長(zhǎng)才干。有?了適當(dāng)?shù)捻?崗實(shí)習(xí)并能?順利拿到一?份頂崗實(shí)習(xí)?合格證，這?對(duì)今后走向?社會(huì)，應(yīng)聘?崗位時(shí)，無(wú)?疑是非常有?益的。5?、要認(rèn)真學(xué)?習(xí)企業(yè)的科?學(xué)管理技能?。管理是?一門科學(xué)，?更是一門學(xué)?問(wèn)和藝術(shù)。?科學(xué)的管理?，能給企業(yè)?插上騰飛的?翅膀。我們?選擇學(xué)生頂?崗實(shí)習(xí)的平?臺(tái)時(shí)，選擇?一個(gè)好的企?業(yè)，特別是?科學(xué)管理好?的明星企業(yè)?，對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)?生來(lái)講，無(wú)?形中就會(huì)增?長(zhǎng)他們的科?學(xué)而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?管理意識(shí)。?在這種環(huán)境?下，企業(yè)員?工綜合素養(yǎng)?有較大提升?。用他們自?己的話說(shuō):?"從中興走?出去的員工?，可以勝任?其他企業(yè)的?主管"。企?業(yè)一席話，?證明管理出?效益，管理?出人才，管?理促發(fā)展的?硬道理。因?此，我們的?___，就?是要在這樣?的明星企業(yè)?去磨練，去?鍛煉，在實(shí)?踐中增長(zhǎng)管?理才干，增?長(zhǎng)做人的才?干。6、?要學(xué)會(huì)如何?保護(hù)自己?在社會(huì)當(dāng)中?，人上一百?，形形色色?。不是所有?的人都是我?們想象當(dāng)中?那么美好，?社會(huì)有好人?也有壞人，?也許，你一?句不經(jīng)意話?就得罪一個(gè)?人，也許，?你工作能力?太強(qiáng)影響到?了一個(gè)人，?他就會(huì)嫉妒?也會(huì)憤怒，?從而讓你在?工作中添加?麻煩。社會(huì)?還有一些人?，他們會(huì)為?了他們的利?益，毫不猶?豫的侵占你?的勞動(dòng)所得?，并且完全?合乎法律要?求，面對(duì)這?些情況，我?們就要好好?的保護(hù)自己?。這次的?實(shí)習(xí)可謂是?獲益匪淺，?無(wú)論是自己?收獲到的種?種技能還是?自己身上存?在的不足，?這對(duì)于自身?的發(fā)展都是?一種進(jìn)步。?首先除去自?己學(xué)到的，?對(duì)于自己身?上存在的不?足，自己可?以在發(fā)現(xiàn)了?自己的缺點(diǎn)?后通過(guò)改進(jìn)?來(lái)完善自己?，同時(shí)還可?以時(shí)時(shí)提醒?自己，督促?著自己向前?，這何嘗不?是一種破繭?成蝶的開(kāi)始?。人只有在?不斷的進(jìn)步?后才能讓自?己的價(jià)值得?到最___?的體現(xiàn)。?文秘頂崗實(shí)?習(xí)個(gè)人總結(jié)?篇二頂崗?實(shí)習(xí)則是在?學(xué)習(xí)期間到?社會(huì)上去進(jìn)?行學(xué)習(xí)。這?是我們大學(xué)?生活中不可?缺的一部分?更是我們?nèi)?生中不可缺?少的一部分?，也是開(kāi)啟?我們踏入工?作，適應(yīng)社?會(huì)的鑰匙。?實(shí)習(xí)和學(xué)習(xí)?經(jīng)驗(yàn)相互結(jié)?合相互滲透?，我們每一?天都在接觸?不同的事物?，每一天都?在學(xué)習(xí)（范?本），同樣?我們每一天?都在做不同?的事，每一?天的工作和?每一天的收?獲都讓我們?獲得對(duì)待某?件事物不同?的評(píng)價(jià)。實(shí)?習(xí)期間，可?以讓你在學(xué)?校學(xué)習(xí)的知?識(shí)得到鞏固?，也可以讓?你在以后的?工作中有相?關(guān)經(jīng)驗(yàn)而比?別人更具優(yōu)?勢(shì)。一、?實(shí)習(xí)目的:?實(shí)習(xí)工作?是大學(xué)學(xué)習(xí)?生活的最后?一項(xiàng)課目，?也是大學(xué)生?將理論與實(shí)?踐相結(jié)合的?過(guò)程。當(dāng)我?們即將離開(kāi)?校園的時(shí)候?，就要時(shí)刻?做好面對(duì)社?會(huì)面對(duì)自己?工作崗位的?準(zhǔn)備。到企?業(yè)實(shí)習(xí)并親?身經(jīng)歷一些?文秘實(shí)務(wù)、?學(xué)習(xí)一些工?作經(jīng)驗(yàn)，不?僅可以彌補(bǔ)?知識(shí)的不足?，還可以增?加一些新知?識(shí)。抱著這?一心態(tài)我來(lái)?到了___?榮城房地產(chǎn)?經(jīng)紀(jì)有限公?司進(jìn)行實(shí)習(xí)?。二、實(shí)?習(xí)地點(diǎn)_?_房地產(chǎn)經(jīng)?紀(jì)有限公司?三、實(shí)習(xí)?時(shí)間__?年__月_?_日—__?年__月_?_日四、?實(shí)習(xí)單位介?紹單位名?稱:__房?地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有?限公司崗?位:行政助?理___?榮城房地產(chǎn)?經(jīng)紀(jì)有限公?司始創(chuàng)于_?_年，是一?家專業(yè)從事?房地產(chǎn)咨詢?、居間、代?理;樓盤營(yíng)?銷策劃、整?合推廣、銷?售代理的公?司。在創(chuàng)始?人黃榮生先?生及全體員?工的共同努?力下，歷經(jīng)?十八年的風(fēng)?雨拼搏和持?續(xù)發(fā)展，現(xiàn)?有員工__?_多人，直?營(yíng)連鎖店_?__多個(gè)，?網(wǎng)點(diǎn)遍布_?__市各大?街小巷，并?延伸至玉溪?、曲靖、大?理及___?省的___?等大中城市?。公司擁有?大批高素質(zhì)?的全國(guó)注冊(cè)?房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)?人，并成功?嫁接了先進(jìn)?的港式管理?模式，搭建?了超大量的?信息共享平?臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了?全電腦化的?監(jiān)控及管理?系統(tǒng)，隨時(shí)?為客戶提供?安全、可靠?、專業(yè)、快?捷的服務(wù)。?現(xiàn)已發(fā)展成?為西南地區(qū)?規(guī)模最大、?店面最多、?實(shí)力較強(qiáng)的?集科學(xué)化、?規(guī)范化、標(biāo)?準(zhǔn)化、專業(yè)?化為一體的?連鎖品牌公?司。我們?一直兢兢業(yè)?業(yè)，為打造?一支專業(yè)、?高效的團(tuán)隊(duì)?;我們始終?以人為本，?為構(gòu)建一支?和諧、團(tuán)結(jié)?的隊(duì)伍;我?們永遠(yuǎn)誠(chéng)信?經(jīng)營(yíng)，為創(chuàng)?建有口皆碑?的房地產(chǎn)經(jīng)?紀(jì)中國(guó)西南?地區(qū)第一品?牌而努力;?我們提出了?最具企業(yè)代?表的核心思?想及理念-?--“十年?誠(chéng)信、百年?榮城”。?榮城企業(yè)在?___本土?乃至西南地?區(qū)的市民心?目中擁有很?高的知名度?和信譽(yù)度，?尤其被春城?市民譽(yù)為當(dāng)?之無(wú)愧的“?___經(jīng)紀(jì)?第一品牌”?。五、實(shí)?習(xí)的主要內(nèi)?容我實(shí)習(xí)?的地點(diǎn)是_?__滇池大?片的佳湖片?，在進(jìn)入公?司試崗的前?五天，是一?名資深助理?指導(dǎo)我，每?天我的老師?會(huì)交給我要?學(xué)習(xí)的內(nèi)容?還有公司的?制度手冊(cè)，?我們有專門?的行政助理?指導(dǎo)手冊(cè)，?在以后的工?作中我們_?_決定和處?罰要根據(jù)助?理手冊(cè)上公?司的制度執(zhí)?行。助理?工作主要負(fù)?責(zé)片區(qū)員工?的考勤檢查?、統(tǒng)計(jì)片區(qū)?經(jīng)理需要的?各類數(shù)據(jù)、?還有最主要?的工作是巡?店。另外，?比較注重的?是辦公自動(dòng)?化設(shè)備的運(yùn)?用、操作以?及各種辦公?軟件的使用?等工作;其?次是遵從領(lǐng)?導(dǎo)指示，做?好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?與各部門之?間相互溝通?協(xié)調(diào)以及各?部門之間的?協(xié)調(diào)工作;?起到上轉(zhuǎn)下?達(dá)的作用;?再者，做好?每個(gè)階段獎(jiǎng)?懲的匯總統(tǒng)?計(jì)和會(huì)議用?的演示幻燈?片。(一?)處理片區(qū)?的日常事務(wù)?。辦公室日?常事務(wù)和片?區(qū)瑣事是助?理工作中最?基礎(chǔ)的一項(xiàng)?，也是最體?現(xiàn)一名行政?助理管理水?平的一項(xiàng)工?作內(nèi)容。?1、登記員?工考勤。?根據(jù)制度來(lái)?檢查，上下?班是9:_?__—18?:30，公?司是使用房?產(chǎn)中介管理?系統(tǒng)，員工?每天的第一?次登錄系統(tǒng)?時(shí)間就為你?的上班時(shí)間?，片區(qū)規(guī)定?員工必須8?:50登記?上考勤。我?每天8:5?0以后開(kāi)始?檢查考勤，?上班遲到的?同事，第一?次警告，第?二次則樂(lè)捐?處罰，遲到?___分鐘?以內(nèi)樂(lè)捐_?__元，遲?到___分?鐘以內(nèi)樂(lè)捐?___元，?遲到半個(gè)小?時(shí)算曠工半?天，曠工半?天計(jì)算__?_天的事假?，也要檢查?前一天的下?班考勤，如?果休息的未?在下班考勤?上注明輪休?，又未按時(shí)?到崗的則已?曠工處罰，?曠工___?天視為_(kāi)_?_天事假，?扣發(fā)___?天的工資。?員工的請(qǐng)假?制度助理手?冊(cè)也是有相?關(guān)規(guī)定的，?婚假、喪假?等。請(qǐng)假的?同事要先到?助理處領(lǐng)請(qǐng)?假條，經(jīng)過(guò)?領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，?回來(lái)后再找?助理進(jìn)行銷?假。所有的?事假都為無(wú)?薪假。2?、統(tǒng)計(jì)片區(qū)?各類數(shù)據(jù)和?獎(jiǎng)懲。作?為房地產(chǎn)中?介，最主要?的就是業(yè)績(jī)?:一個(gè)月?分為四個(gè)階?段進(jìn)行獎(jiǎng)懲?，七天為一?個(gè)階段，一?個(gè)階段完了?，我就進(jìn)行?片區(qū)的業(yè)績(jī)?統(tǒng)計(jì)，每個(gè)?門店每個(gè)員?工都是按照?片區(qū)的制定?目標(biāo)，店長(zhǎng)?完成獎(jiǎng)勵(lì)_?__元，員?工完成獎(jiǎng)勵(lì)?___元，?沒(méi)有完成的?店長(zhǎng)懲罰_?__元，沒(méi)?有完成的員?工則是處罰?___元。?這是對(duì)員工?的一種激勵(lì)?。3、打?印櫥窗信息?紙，櫥窗上?的水牌售出?或者租出后?需要及時(shí)的?更換，我常?常幫店長(zhǎng)們?打印出來(lái)然?后讓他們拿?去貼上。?(二)做員?工工資表?1、每個(gè)月?的最后一天?就是做片區(qū)?員工的工資?表，工資表?我們助理要?做的就是姓?名、員工店?長(zhǎng)的級(jí)別、?本月到賬業(yè)?績(jī)、新員工?入職時(shí)間、?辭職員工的?辭職時(shí)間、?還有請(qǐng)假類?型和天數(shù)，?網(wǎng)絡(luò)端口使?用類型。?2、做好以?后發(fā)到片區(qū)?財(cái)務(wù)處，財(cái)?務(wù)把門店業(yè)?績(jī)和他那里?的上賬業(yè)績(jī)?核對(duì)，不對(duì)?的再返回來(lái)?給我們，并?說(shuō)哪個(gè)店的?不對(duì)，我們?還要修改，?并且問(wèn)店長(zhǎng)?相關(guān)的業(yè)績(jī)?情況。知道?作對(duì)為止。?3、錄員?工工資表，?我們公司在?___分為?___個(gè)大?片，每個(gè)片?區(qū)有___?個(gè)小片，那?就是___?名行政助理?，每月的_?_號(hào)或者_(dá)?_號(hào)我們都?要抽時(shí)間到?總公司錄員?工的工資表?，財(cái)務(wù)用友?軟件。錄工?資表就要保?證不出錯(cuò)，?不然員工的?工資不對(duì)助?理的錯(cuò)，助?理也是要被?處罰的。?(三)會(huì)議?1、片區(qū)?的晨會(huì)，我?進(jìn)行點(diǎn)名，?遲到的新聞?公告上發(fā)出?樂(lè)捐公示。?并且收取樂(lè)?捐款。2?、片區(qū)晚會(huì)?，一周一次?，進(jìn)行片區(qū)?員工的階段?獎(jiǎng)懲。還要?做好開(kāi)會(huì)時(shí)?候用的演示?文稿。3?、店長(zhǎng)會(huì)議?，這個(gè)會(huì)議?不確定時(shí)間?，在區(qū)經(jīng)開(kāi)?會(huì)的時(shí)候我?做好會(huì)議記?錄，需要店?長(zhǎng)注意的我?會(huì)寫出郵件?的形式發(fā)到?店長(zhǎng)的郵箱?去。4、?滇池片區(qū)的?會(huì)議。這個(gè)?會(huì)議差不多?一個(gè)月或者?一個(gè)半月會(huì)?舉行一次，?由滇池大片?的總監(jiān)主持?，所有的區(qū)?經(jīng)、店長(zhǎng)和?助理都要參?加。這個(gè)會(huì)?議是總結(jié)和?計(jì)劃，還有?就是對(duì)業(yè)績(jī)?好的門店進(jìn)?行表?yè)P(yáng)和對(duì)?差的門店進(jìn)?行批評(píng)。?5、每個(gè)月?的助理會(huì)議?。每個(gè)月都?要到總公司?參加___?次助理會(huì)議?，具體時(shí)間?是營(yíng)運(yùn)部的?督導(dǎo)在群里?面發(fā)出通知?，并且就會(huì)?以內(nèi)容讓我?們提前做好?準(zhǔn)備。每個(gè)?月都是一個(gè)?月以來(lái)的工?作匯報(bào)還有?總公司的新?的需要我們?傳達(dá)的，我?們帶回片區(qū)?告知每一個(gè)?員工。才進(jìn)?入公司有企?業(yè)文化的學(xué)?習(xí)，稅費(fèi)知?識(shí)和房地產(chǎn)?基礎(chǔ)知識(shí)的?培訓(xùn)。(?四)巡店，?這是我最重?要的工作。?巡店的目?的在于發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題并且解?決問(wèn)題，上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要得?到的結(jié)果就?是你對(duì)某件?事情的處理?，結(jié)果如何?。每天除了?做好日常工?作就是外出?巡店，要求?是___個(gè)?門店以上，?如果有時(shí)候?有其他事情?耽擱了也不?做強(qiáng)制性的?要求。1?、巡店的主?要內(nèi)容:?(1)門店?形象，檢查?門店衛(wèi)生和?物品擺放情?況，發(fā)現(xiàn)不?對(duì)的第一次?是警告，如?果下次再出?現(xiàn)這樣的請(qǐng)?直接進(jìn)行樂(lè)?捐___元?每次的處罰?。(2)?個(gè)人形象:?要求著工作?裝，戴工作?牌，女同事?戴絲巾，男?同事戴領(lǐng)帶?。每周三為?便裝日，為?了方便員工?著裝的換洗?，但是便裝?那天戴工作?牌就可以了?。在巡店過(guò)?程中，發(fā)現(xiàn)?著裝不規(guī)范?或者沒(méi)有戴?工作牌、絲?巾、領(lǐng)帶則?是少一樣_?__元的樂(lè)?捐。(3?)宿舍衛(wèi)生?的檢查，巡?店到有宿舍?的門店，就?要進(jìn)行宿舍?的檢查，不?干凈的或者?不整齊得到?，要求他們?注意，如果?下次還是這?樣臟、亂、?差的情況，?則是樂(lè)捐宿?舍長(zhǎng)。2?、員工量化?:按照片區(qū)?的規(guī)定，每?天員工房源?跟進(jìn)___?條，客源跟?進(jìn)___條?，進(jìn)盤__?_條，進(jìn)客?___個(gè)，?___組以?上的帶看和?___組空?看。網(wǎng)絡(luò)放?盤___條?，“1+_?__”的標(biāo)?準(zhǔn)，一個(gè)付?費(fèi)賬號(hào)，兩?個(gè)免費(fèi)賬號(hào)?。在巡店的?過(guò)程中，量?化未完成的?同事，__?_元每條的?樂(lè)捐。帶看?少___組?則是___?元的樂(lè)捐處?罰，所以對(duì)?于沒(méi)有完成?自己量化的?員工，檢查?完畢立即發(fā)?出新聞公告?公示出來(lái)。?3、考勤?檢查:巡店?到門店上，?同事不在的?要問(wèn)門店同?事這個(gè)同事?去辦什么事?情了，立即?查看他的考?勤，如果外?出未打考勤?或者打著帶?客戶看房的?考勤實(shí)際上?沒(méi)有，都是?以外出辦私?事處理。發(fā)?現(xiàn)一次是樂(lè)?捐___元?的處罰。?(五)片區(qū)?的其他事情?:1、統(tǒng)?計(jì)登報(bào)信息?發(fā)到總公司?信息部的郵?箱，每周一?完成。2?、每周日要?把片區(qū)試崗?人員和自動(dòng)?離職人員發(fā)?到人事行政?總監(jiān)的郵箱?。3、每?月的月底要?把片區(qū)的住?宿情況統(tǒng)計(jì)?了發(fā)到總公?司總經(jīng)辦杜?經(jīng)理的郵箱?。4、員?工論壇是員?工自由回帖?的一個(gè)信息?交流平臺(tái)。?運(yùn)營(yíng)部要求?我們，發(fā)揮?自己的語(yǔ)言?，在員工論?壇上把片區(qū)?好的方面宣?揚(yáng)出來(lái)，每?次我們片區(qū)?有新同事開(kāi)?單或者片區(qū)?業(yè)績(jī)不錯(cuò)的?時(shí)候，我都?會(huì)在員工論?壇上進(jìn)行發(fā)?帖子，并且?讓其他同事?積極的回帖?，對(duì)這名員?工進(jìn)行鼓勵(lì)?和支持，一?個(gè)月至少有?___條自?己發(fā)的帖子?。5、完?成區(qū)經(jīng)臨時(shí)?安排的其他?事情。六?、實(shí)習(xí)結(jié)果?時(shí)間匆匆?而過(guò)，在我?的崗位上已?經(jīng)半年多了?，我從進(jìn)入?公司什么都?不懂的一名?員工成為了?今天做事認(rèn)?真、踏實(shí)并?且對(duì)片區(qū)的?后勤業(yè)務(wù)相?當(dāng)?shù)氖煜ぁ?對(duì)我影響最?大的應(yīng)該是?作為一名行?政助理應(yīng)該?時(shí)時(shí)與人溝?通，在才進(jìn)?入公司的時(shí)?候，區(qū)經(jīng)就?說(shuō)發(fā)現(xiàn)片區(qū)?上有什么問(wèn)?題要說(shuō)出來(lái)?，一起制定?出解決的措?施，開(kāi)始我?就不會(huì)好好?的與上級(jí)溝?通，導(dǎo)致上?級(jí)工作難找?我也工作難?的局面，慢?慢的，我什?么事情都和?區(qū)經(jīng)商量著?去做，片區(qū)?無(wú)論是業(yè)績(jī)?還是人員管?理方面都得?到了提升，?常常和新員?工的溝通，?新同事才進(jìn)?入公司不懂?的地方我會(huì)?耐心的為他?們講解，他?們犯了錯(cuò)，?我也會(huì)按照?相關(guān)的制度?提醒，但是?第二次再犯?就得接受處?罰。七、?實(shí)習(xí)心得?在實(shí)習(xí)期間?，要求的薪?水不是我們?考慮的主要?方面:因?yàn)?作為一名學(xué)?生，初到社?會(huì)是進(jìn)行學(xué)?習(xí)積累經(jīng)驗(yàn)?的，如果對(duì)?待自己的崗?位不珍惜，?那就是今天?工作不努力?，明天努力?找工作。從?上第一節(jié)課?起，專業(yè)課?老師就一直?在反復(fù)強(qiáng)調(diào)?:秘書工作?是非常瑣碎?而繁雜的，?從事秘書工?作人員需要?一顆細(xì)致謹(jǐn)?慎的心思，?勇于擔(dān)當(dāng)和?善于隨機(jī)應(yīng)?變的能力。?等到真正投?入這一崗位?的時(shí)候，才?真正感受身?處這一位置?的難易程度?。雖然我的?崗位不是秘?書，但是與?此卻有很多?的相同之處?:其一，?面對(duì)瑣碎繁?雜的工作，?要耐心、細(xì)?心，處事要?穩(wěn)定。行政?助理是處于?管理協(xié)調(diào)的?位置，平時(shí)?接觸到各個(gè)?各樣的瑣事?，整理文件?、招聘人員?、管理設(shè)備?、打印、復(fù)?印、傳真、?辦理公事，?剛進(jìn)公司時(shí)?就被各種瑣?碎事務(wù)忙暈?了頭，根本?分不清主次?而手忙腳亂?，在指導(dǎo)老?師的指導(dǎo)下?，逐漸學(xué)會(huì)?把所有的事?情分清主次?，這樣以來(lái)?既能提高工?作效率，同?時(shí)也能完成?上司交代的?任務(wù)。面對(duì)?片區(qū)的同事?，要有親和?力，善于與?他人溝通交?流，設(shè)身處?地了解他人?的難處，面?對(duì)上司，要?謙和誠(chéng)實(shí)，?不會(huì)或者是?做不了的事?情要多問(wèn)多?學(xué)，敢于與?上司溝通，?才能了解上?司的意圖。?其二，作?為一名助理?，要勇于面?對(duì)錯(cuò)誤，敢?于接受批評(píng)?，敢于擔(dān)當(dāng)?，要有責(zé)任?心，保持一?顆平常心和?樂(lè)觀的心態(tài)?。一個(gè)職場(chǎng)?新人，都會(huì)?有有犯錯(cuò)的?時(shí)候，對(duì)于?自己做錯(cuò)的?事情辦都會(huì)?敢于接受嚴(yán)?厲批評(píng)，然?后才能正視?自己、改正?錯(cuò)誤。剛進(jìn)?公司時(shí)，每?天要處理的?瑣碎事情太?繁而雜亂，?即使有用筆?記記錄或者?是在日歷標(biāo)?記上司交代?的事情，但?有些細(xì)節(jié)的?問(wèn)題還是忘?記，如每周?日要發(fā)自動(dòng)?離職和試崗?人員去總公?司，有事由?于沒(méi)有記得?今天星期幾?而忘記，后?面又是自己?督導(dǎo)提醒以?后補(bǔ)發(fā)過(guò)去?的，自己犯?錯(cuò)而受到批?評(píng)當(dāng)然也會(huì)?感到委屈，?傷心。甚至?哭泣，但還?是時(shí)刻告訴?自己，這是?每個(gè)職場(chǎng)新?人的必經(jīng)之?路，只有經(jīng)?歷過(guò)各種極?大小小的挫?折才會(huì)成長(zhǎng)?，所以要保?持一顆樂(lè)觀?向上的心態(tài)?。其三，?學(xué)會(huì)溝通交?流，協(xié)調(diào)好?各種人際關(guān)?系，保持一?顆熱情真誠(chéng)?，一視同仁?的心與他人?相處，要善?于聆聽(tīng)。助?理崗位特殊?位置起到承?上啟下的作?用，每天都?要與不同的?人打交道，?溝通交流，?將領(lǐng)導(dǎo)的命?令下達(dá)到各?部門，同時(shí)?也要學(xué)會(huì)聆?聽(tīng)，將下各?部門員工反?映的問(wèn)題上?報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。?人們都喜歡?與性格開(kāi)朗?熱情的人相?處。最后?，要學(xué)會(huì)保?護(hù)公司__?_，遵守本?崗位的職業(yè)?道德中最重?要的保密原?則，助理可?以再公司系?統(tǒng)上看到很?多其他同事?看不到的內(nèi)?容，多接觸?領(lǐng)導(dǎo)層，了?解到公司的?各種大小文?件，事件;?所以要學(xué)會(huì)?分清輕重，?做好本分工?作，即使在?與他人相處?時(shí)也要注意?用詞語(yǔ)言表?達(dá)不能夠口?無(wú)遮攔而犯?錯(cuò)。在自己?的崗位上遵?循自己崗位?的職業(yè)道德?。以上是?本人在實(shí)習(xí)?期間，經(jīng)過(guò)?實(shí)際具體工?作實(shí)習(xí)中總?結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)?與教訓(xùn)，從?受到批評(píng)，?打擊，最終?得到領(lǐng)導(dǎo)的?贊許和認(rèn)可?的過(guò)程。社?會(huì)是一個(gè)磨?練新人成長(zhǎng)?，也是施展?才能的大平?臺(tái);半年多?的磨練，促?使我無(wú)論是?在思想上，?行動(dòng)上，都?變得更加成?熟，更加的?自信!如?今，我還在?這個(gè)工作崗?位上堅(jiān)守著?，努力著，?奮斗著，我?相信自己能?夠在這個(gè)平?臺(tái)上展示自?己光芒，以?它為基點(diǎn)，?在今后的職?場(chǎng)路中不斷?開(kāi)闊進(jìn)取，?不斷激發(fā)自?己的潛能;?在工作中，?我們要用自?己的___?讓沙漠布滿?綠洲②!所?以，我堅(jiān)信?，未來(lái)自己?能夠在這條?路上越走越?遠(yuǎn)。文秘?頂崗實(shí)習(xí)個(gè)?人總結(jié)篇三?今年暑假?我有幸取得?了__公司?的實(shí)習(xí)職位?，辦公室文?秘。對(duì)這個(gè)?來(lái)之不易的?機(jī)會(huì)，我很?珍惜。所以?在實(shí)習(xí)期間?，我的表現(xiàn)?一直很優(yōu)秀?，很少把自?己的負(fù)面情?緒帶進(jìn)工作?中。一切服?從老師的安?排，和同事?關(guān)系相處融?洽，尊重老?前輩。不遲?到早退、認(rèn)?真完成領(lǐng)導(dǎo)?和同事交代?的工作，得?到了公司上?下的一致好?評(píng)，同時(shí)也?發(fā)現(xiàn)了自己?的許多不足?之處。此?次實(shí)習(xí)，主?要崗位是代?理辦公室文?秘，辦公室?是公司運(yùn)轉(zhuǎn)?的的一個(gè)重?要樞紐部門?，對(duì)公司內(nèi)?外的許多工?作進(jìn)行協(xié)調(diào)?、溝通，做?到上情下達(dá)?，這就決定?了辦公室工?作繁雜的特?點(diǎn)。每天除?了做好本職?工作外，還?經(jīng)常有計(jì)劃?之外的事情?需要臨時(shí)處?理，而且通?常比較急，?有時(shí)讓我不?得不放下手?頭的工作先?去解決，因?此這些臨時(shí)?性的事務(wù)占?用了很多工?作時(shí)間，經(jīng)?常是忙忙碌?碌的一天下?來(lái)，原本計(jì)?劃要完成的?卻沒(méi)有做。?但手頭的?工作也不能?耽誤，今天?欠了賬，明?天還會(huì)有其?它工作要去?處理，因此?，我經(jīng)常利?用休息時(shí)間?來(lái)進(jìn)行彌補(bǔ)?，把一些文?字工作帶回?家去寫去打?。在實(shí)習(xí)中?，我處理了?很多___?，真正從課?本中走到了?現(xiàn)實(shí)。在這?段實(shí)習(xí)過(guò)程?中，辦公室?人手少，工?作量大，特?別是公司會(huì)?務(wù)工作較多?，在這十幾?天里，每當(dāng)?遇到各類活?動(dòng)和會(huì)議，?我都積極配?合同事做好?會(huì)務(wù)工作，?心往一處想?，勁往一處?使，不會(huì)計(jì)?較誰(shuí)干的多?，誰(shuí)干的少?，只希望把?工作做好。?實(shí)習(xí)期間?，我利用此?次難得的機(jī)?會(huì)，努力工?作、嚴(yán)格要?求自己，虛?心向領(lǐng)導(dǎo)和?同事求教，?認(rèn)真學(xué)習(xí)。?利用空余時(shí)?間認(rèn)真學(xué)習(xí)?一些課本內(nèi)?容以外的相?關(guān)知識(shí)，掌?握了一些其?它基本的技?能，從而進(jìn)?一步鞏固自?己所學(xué)到的?知識(shí)，為以?后真正走上?工作崗位打?下基礎(chǔ)。?“紙上得來(lái)?終覺(jué)淺，絕?知此事要躬