第4頁共4頁2023年?第四季度物?業管理工作?總結開發?區房管局在?開發區管委?會及市房管?局物業科的?關心指導下?，在開發區?房管局領導?的高度重視?下，在區物?業管理工作?人員的不懈?努力下，堅?持以科學發?展觀為指導?，牢固樹立?大局意識，?增強服務意?識，轉變服?務理念，行?使物業管理?職能，傾力?化解___?，為區域經?濟發展和社?會穩定做出?了應有的貢?獻，物業管?理工作取得?了新成就。?現將__年?第四季度的?工作情況總?結一、樹?立大局意識?，依法正確?履行物業管?理職能_?_年，開發?區房管局堅?持正確履行?物業管理職?責，以服務?轄區物業企?業為重點，?大力宣傳物?業管理政策?法律法規，?將法律法規?宣傳貫穿于?工作實際中?去。一是加?大監管、上?門服務、主?動指導幫助?轄區物業服?務企業做好?服務，促進?文明、營造?和諧小區氛?圍。二是建?章立制，規?范我局干部?職工的管理?行為，要求?依法執法，?按制度考核?并于物業管?理企業負責?人簽訂目標?管理責任狀?，實行年終?總考評制度?;三是加強?對轄區物業?服務企業的?定期考核督?導;①重點?抓好每半年?一次的物業?管理工作點?評會，促進?物業服務企?業落實搞好?服務;②做?好每季度一?次的綜合考?核檢查;③?做好每月一?次的物業小?區抽查情況?，抽查結果?及時通報;?④認真落實?上級部門臨?時安排的實?質性工作;?⑤積極主動?細心處理信?訪及媒體曝?光的相關單?位的專項督?辦。四是認?真做好轄區?物業服務企?業的年檢和?指導轄區業?主委員會的?成立、備案?審驗工作。?二、以“?創衛”為契?機，整治小?區環境，狠?抓___協?調___?年是我市創?建國家衛生?城市的攻堅?年，我們按?照市委市政?府及開發區?黨委、管委?會的要求，?及市局物業?科的統一安?排部署，扎?實做好創衛?工作，積極?做好上傳下?達，件件抓?好落實。一?是認真抓好?各物業小區?創衛達標，?我局成立了?物業小區創?衛專班，對?照小區的“?創衛”標準?，逐一督導?落實。做到?每天一督導?，每周一通?報，做到不?整改不放過?，不達標即?通報，緊緊?依靠社區和?聯合執法隊?確保了創衛?工作的開展?。二是安排?專人進駐包?聯社區抓好?“創衛”包?聯工作。?我們會同區?黨政辦公室?進駐光明社?區，全面督?導光明社區?“創衛”工?作。在“創?衛大洗臉”?迎接暗訪工?作期間，聯?合執法隊對?光明社區、?啟明小區、?田湖小區、?五零廠東怡?路亂搭濫建?、亂堆亂放?現象進行拆?除清理;聯?合馬路社區?先后鏟除了?天盾小區、?省建三公司?家屬院內住?宅區的“菜?園子”;協?調區綜合執?法隊清理小?區樓梯走道?、陽臺的亂?堆亂放;如?田湖小區、?二機電生活?區等;將幾?十年的遺留?問題徹底根?治，還市場?及居民小區?一個寬敞整?潔的生活環?境，得到市?、區“三創?辦”的肯定?。同時在_?_月___?日全省縣域?經濟會議期?間，我局全?體干部會同?社區工作人?員對轄區衛?生進行了全?方位清理，?并___專?人對白浪路?兩側的房屋?穿衣戴帽工?程、戶外廣?告進行了督?辦、清洗、?更新;為縣?域經濟工作?會議順利召?開提供了一?個干凈整潔?的環境。三?是抓好“創?衛”試點單?位的創衛工?作。以區行?政服務中心?為依托，每?周五各單位?全體行動對?行政服務中?心門前“三?包”開展大?掃除，有力?促進“創衛?”工作的開?展。三、?認真搞好社?會治安綜合?治理工作，?化解矛盾，?保一方平安?按照開發?區黨委、管?委會“發展?是第一要務?，穩定是第?一責任”的?要求，認真?貫徹落實我?__關于綜?治___工?作的決策部?署，以維護?轄區社會大?局穩定為主?線，強化_?__領導，?健全體制機?制，夯實基?層基礎，突?出排查化解?矛盾，營造?了平安和諧?的社會環境?。綜合治理?工作是創造?良好環境、?促進和諧發?展的重要基?礎工作，我?們充分利用?房管職能綜?合治理工作?常抓不懈。?建立了領導?負責、科室?督辦、責任?主體落實的?一級抓一級?，一級對一?級負責長效?體系。1?、深入開展?平安小區建?設。繼續開?展矛盾糾紛?大排查、大?調處，針對?社會管理創?新面臨的新?情況和新任?務，結合實?際，認真檢?查督辦綜治?目標責任制?，創造性地?抓好落實，?確保不發生?有影響的_?__，確保?不發生有影?響的重特大?案件，為全?區經濟社會?又好又快發?展及居民_?__營造良?好的社會環?境。2、?認真做好物?業小區矛盾?糾紛預警排?查。按照?一崗雙責、?屬地管理、?層級負責原?則，加強領?導責任體系?;并與轄區?個各物業服?務企業簽訂?綜治___?工作目標管?理責任狀，?將綜治__?_工作任務?分解到各級?責任單位，?細化到每位?責任人;做?到逐件抓落?實，逐人抓?穩定，每月?排查，矛盾?不上交、把?問題解決在?萌芽狀態。?堅持把綜治?___工作?與業務、年?度任務工作?同部署、同?督辦、同考?核，建立健?全了綜治_?__工作考?核和責任追?究制度，把?綜治___?工作納入“?一票否決”?范疇，納入?年度目標，?實行同獎同?懲。3、?接待來信來?訪及時化解?矛盾。大部?分老舊小區?的物業糾紛?主要房地產?開發企業與?業主間矛盾?上升為__?_;如祥安?物業公司田?湖小區的業?主群體__?_十余次，?我局工作人?員不等不靠?，主動上門?搞好宣傳、?解釋工作;?處理信函_?__起，及?時化解了矛?盾糾紛。?四、部門聯?動做好房屋?租賃登記備?案工作為?了做好一年?一度的房屋?租賃登記備?案工作，自?今年___?月份開始，?我們主動協?調與開發區?工商局聯合?辦公，配合?企業工商年?檢做好租賃?登記備案工?作。今年辦?理單位租賃?備案證__?_宗，發放?《租賃備案?證明》近_?__份，登?記租賃面積?約___萬?余平方米。?繼續以流動?人口管理為?抓手，結合?“三實”工?作對外來流?動人口的動?態（范本）?信息進行掌?控，并將“?以房管人”?工作模式做?細做好，初?見成效;建?立常態化預?警管控機制?。一年來?，我們盡管?做了大量的?工作，但是?有些工作離?上級主管部?門的要求還?有一定的距?離和不足。?1、轄區?老舊小區較?多，大多采?取單位自治?管理，設施?落后，物管?企業內部管?理人員管理?水平有待進?一步提高，?特別需要加?強培訓學習?。2、物?業企業注冊?地不在本轄?區的，對物?管企業行政?管理缺乏管?理手段，沒?有有效強制?措施，物管?企業不聽召?喚現象存在?，要求市局?給予把關，?“三區”合?力解決這一?問題。3?、部門間協?調不夠，對?許多物業小?區矛盾糾紛?調處不得力?，特別是涉?及其他部門?的;如水、?電、氣、治?安、環保、?環衛、等部?門工作之間?協調有待出?臺相關文件?。4、辦?公經費不足?，導致業務?工作及許多?___不能?及時處理，?望市房管局?報請市政府?財政給予物?業管理突發?應急資金和?物業管理專?項經費，