護理詳盡工作總結模板計劃模板計劃模板護理詳盡工作總結模板計劃模板計劃模板護理詳盡工作總結模板計劃模板計劃模板精選文檔2018年優秀護理工作計劃2018年優秀護理服務工作是在昨年張開"優秀護理服務"活動的基礎上，為進一步深入"優秀護理服務"工作內涵，以"提高職業素質、優化護理服務"為主題，提高服務水平，連續改良護理質量，以謹慎態度抓好每項護理工作的全程質量管理，即基礎質量、環節質量、終末質量，此中環節質量是要點,在總結上一年度張開"優秀護理服務"活動經驗的基礎上，特制定2018年"優秀護理服務"工作計劃。一、指導思想：我院將以十九大精神為指導，深入"以病人為中心"的服務理念,以"提高職業素質、優化護理服務"為主題，努力為患者供給無空隙、連續性、安全、優秀、暢快、滿意的護理服務。二、工作目標：以患者滿意為整體目標，夯實基礎，堅固成就，以病人的要求為工作起點，以病人滿意度為工作終點，全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深入優秀護理服務工作，提高服務內涵，連續改良護理質量，要點是門診服務內涵的延長。三、工作舉措：1.校訂各樣制度、標準連續圓滿校訂我院各項規章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常例、臨床護理服務規范及標準。連續圓滿校訂質控檢查標準與方法，圓滿護理不良事件上報與監察制度，增強對危大病人的管理。2.全面提高職業素質、優化護理服務（1）增強基礎理論知識的培訓，使護理人員綜合素質及專業能力獲得提高。從.精選文檔"三基三嚴"下手，每個月組織一次業務培訓，內容包含基礎理論、法律法例、服務意識，增強基礎護理及分級護理的落實并保證質量。每個月組織三基理論和操作考試要點是40歲以下的護理人員。2）增強護士禮儀規范學習與檢查和敦促，進一步規范護士行為。3）采納各樣形式的學習培訓，以提高全院護理人員的業務素質，提高護士察看病情、落實護理舉措、記錄護理文書的能力。3.增強管理，保證護理安全1）增強病人要點環節的管理，如病人轉運、交接、圧瘡等，建立并圓滿護理流程及管理討論程序。抓住護士交接班、每個月一次的護理查房等要點環節，增強護理管理保證目標實現。2）增強護理安全監控管理，每個月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投訴的原由分析討論，分析發生的原由，應汲取的教訓，提出防備舉措與改良舉措。3）增強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒間隔等進行不按期的抽查，對存在的問題立刻指出并限時反應，在每個月的護士工作例會進步行總結；對優秀護理存在問題利用管理工具進行連續改良。4）增強防摔倒管理。做好摔倒風險評估工作，對存在的風險因子實時干涉；增強環境的管理，制定保潔工作規范，做好患者和家眷的宣教工作，保護好病房環境。4.夯實基礎護理1）確實做好基礎護理，使護理工作更為規范化。保持病床齊整、無異味、無污跡，物件陳設齊整規范，輸液滴數與醫囑吻合，勤巡視輸液病人，擅長察看.精選文檔病人，發現問題實時解決。2）全面執行護士職責。整合基礎護理、病情察看、治療、交流和健康指導等，為患者供給全面、全程、連續的護理服務。親密察看患者病情，實時與醫師交流，與患者交流，對患者張開健康教育和痊愈指導，供給心理護理。5.按期滿意度檢查每個月進行患者滿意度檢查從護士的操作技術、儀容儀表、健康宣教、制定整頓舉措，實時反應。讓患者從內心滿意，要求每位護士建立優秀的服務態度，把病人的滿意作為工作的最后目標，盡可能的為病人供給方便，根絕生、冷、硬、推委的想象發生，決不同樣意與病人發生爭執。6.抓好門診服務適合增添門診服務人員，為門診就診患者供給便利如雨天供給雨傘和傘套、輪椅、飲用水等便民設備；培訓門診護士服務方法和流程以及交流技巧，提高門診護士服務能力；不按期核查導診護士對坐診醫生專業專長的實習程度。7.按期召開與其余部門的工作聯系會議，實時解決護理工作中的問題。南昌縣人民醫院護理部2017年12月.內容總結

（1）三、工作舉措：

1.校訂各樣制度、標準連續圓滿校