物業年度工作計劃集合六篇范文時光飛逝，時間在慢慢推演，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰，讓我們一起來學習寫方案吧。什么樣的方案才是有效的呢？下列是小編幫大家整理的物業年度工作方案6篇，歡迎大家分享。

物業年度工作方案篇1

圍繞區委區政府中心工作，一方面，不斷完善全區政府物業管理模式，使全區政府物業管理更加精細化、標準化和信息化；另一方面，不斷整合物業資源,發揮物業在支持全區社會民生建設、招商引資及產業開展上的平臺作用，確保政府物業效益最大化。

〔一〕力爭全年租金收入繼續保持較快速度增長。

1、通過物業改造、加強效勞等措施留住優質客戶和納稅大戶，繼續保持90%以上的高位出租率。

2、進一步優化定價模式，不斷提高新租或續租物業的租金單價。

3、落實好欠租預警機制，確保租金按時收繳。

〔二〕進一步完善全區物業信息管理系統平臺。

1、加強與區信息中心的溝通協調，實現物業管理信息系統數據與我區oa系統互聯互通。

2、充沛發揮信息管理系統在統計、分析、監管、資源共享方面的功能。

〔三〕進一步標準物業出租管理工作。

1、在20xx年試點的根底上，全面實行租金價格第三方定價模式，所有新租或續租物業租金價格統一以評估機構的評估價作為定價依據。

2、推進大宗物業公開招租工作，使全區物業租賃管理更加公開、合理、透明。

〔四〕進一步細化平安生產管理工作，確保物業平安、保值。

1、聘請平安生產評估機構對物業進行專業巡查和評估。

2、物管人員定期或不定期進行平安巡查，尤其要做好新接收物業的平安檢查。

3、加強對物業消防設施、配電房、電梯等根底設施的安檢、維護和保養。

〔五〕做好全區社區配套和公共效勞用房摸底和統籌管理工作。

〔六〕發揮政府物業平臺作用，為全區招商引資及社會民生建設提供物業支持。

1、配合投資推廣局、經濟促進局等部門做好招商引資工作，重點要做好盛華大廈收回后的改造工作。

2、與民政局、社工委、各街道辦密切配合，為我區社會民生建設提供物業支持，做好“XX區蓮塘街道康馨廣場建設項目工程〞立項和建設工作。

物業年度工作方案篇2

XX年，我們在公司領導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的稱心，是我們永遠的追求〞的物業效勞宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質為先〞的公司管理理念，以“上水平，創效益，樹品牌〞作為公司的開展目標，“效勞第一、客戶至上〞作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力，發展了一系列的優質效勞工作，在此對一年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓，找出缺乏，為XX年的工作打好根底。

1.人員管理

保潔實行夜班后，員工情緒波動，發展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩定員工情緒，沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況，重點強化了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，根本滿足了保潔的運行要求。

現有人員14人，本年度共有9人離職和調職()

其中1人調職到庫區，8人離職。

2.培訓

對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，到達寫字樓保潔工作的要求。

在對保潔員進行?保潔工作手冊》培訓的前提下，結合工作中的實際情況著重了下列培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養，銹的處理。

強化了員工考核制度的培訓，創優和有關貫標知識的培訓，建了員工工作的責任心，目前員工已經能夠努力工作并按規定規范完成，但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理，下一步將強化這方面培訓并使之成為習慣。

經過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序，人員根本穩定。

3.保潔工作模式方面

在集團公司領導指導下實行“無人清潔〞，“本色清潔〞取得了良好的效果。

在原有的白班根底上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔〞的同時為保證衛生質量，強化了保潔巡查清潔頻率。現有人員配置7f-16f一名保潔員根本能夠到達將隨時產生的衛生問題在30分鐘內解決，但在頂峰期11f16f經常存在1小時保潔員無法進入男衛生間現象，導致衛生間較臟。

在“本色清潔〞方面強化清潔頻率，將原來的固定的方案清潔改為現在的隨時清潔，發現污臟立即清潔，恢還原有本色，取的了較好的效果，但清潔本錢有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工，整體環境灰塵較大，雖然強化了清潔但整體衛生狀況沒有到達要求，而且清潔本錢有所增加，隨著施工的結束將進行徹底清潔，以到達衛生規范。

在保證電梯地毯衛生到達規范的要求，每20分鐘吸塵一次。

4.保潔工作完成方面

(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂

(2)完成對大廈公共區域衛生日常維護工作。

(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。

(4)完成大廈石材晶硬處理，地毯保養工作。

(5)完成大廈垃圾的清運工作。

(6)完成大廈外墻的2次清洗。

(7)完成外圍地面沖刷工作。

(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)

(9)完成特約清潔效勞。庫區石材地面2次晶面處理和地毯，床頭，沙發的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。

物業年度工作方案篇3

20xx年，銀都名墅物管處的日常工作在公司領導下和開發商領導的'正確指導下得以順利發展，保安、項目、清潔、客服等工作方面的質量都有明顯的改善與提高，但在小區車輛秩序的管理、公共設施設備維保的管理、部門內部員工隊伍的建設等方面比擬單薄。20xx年將是我們物業管理工作方案全面提升的一年，我們將針對所欠缺與缺乏方面努力補上，全面提高，跟上公司和開展商的開展要求，特制定了20xx年物業管理工作方案。

一、保安管理

1)、做好小區的治安管理，維護良好的治安秩序。

2)、對各規章制度和崗位職責進行學習，特別是新入職隊員的培訓。繼續做好小區內平安捍衛工作，確保小區的正常秩序，給業主提供一個平安、舒適、幽雅的居住環境。確保小區六年無任何刑事案件發生。

3)、強化部門內部力量的梯隊建設，努力培養骨干力量。

4)、做好小區的消防平安工作，力求做到全年無任何消防平安事故。

5)、加大軍事訓練力度，在20xx年度中使部門員工的整體軍事素質得到質的提高。

6)、以績效考核指標為規范，實行目標管理責任制，明確保安部各級工作職責，責任到人，通過檢查、考核，真正做到獎勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進工作有效完成。

二、項目維護保養管理

1、強化整個小區的電氣、給排水、消防、對講監控及公共設施等設備設施的運行管理、維修和保養，確保小區的各項設備設施正常工作

2、強化對裝修戶進行監督管理。

3、向業主提供有償效勞。

三、環境衛生的管理

1)環境衛生方面，我們根據小區實際情況，主要針對河道的清潔強化對樹葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。

2)要求保潔部制定嚴格的工作方案，結合保潔工作程序與考核方法，對清潔工作進行監督檢查。繼續對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放，集中清運管理，并強化小區衛生檢查工作，確保小區的衛生清潔美觀。

3)要求保潔部按照開發商的要求進行。

四、客服管理

1)繼續強化客戶效勞水平和效勞質量，業主稱心率到達95%左右。

2)進一步提高物業收費水平，確保收費率到達96%左右。

3)密切配合各部門工作，及時、妥善處理業主糾紛和意見、倡議。

4)完善客服制度和流程，部門根本實現制度化管理。

5)強化部門培訓工作，確保客服員業務水平有顯著提高。

根據公司培訓方針，制定客服管理培訓工作方案，提高效勞意識、業務水平。有針對性的發展員工素質教育，促進員工愛崗敬業。對員工從效勞意識、禮節禮儀禮貌、業務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復強化培訓，并在實際工作中檢查落實，提高管理效勞水平和效勞質量，提高員工隊伍的綜合素質。

五、完善管理處日常管理，發展便民工作，提高業主稱心度

以制度標準日常工作，完善小區治安、交通、綠化、公共設施設備的維保，讓業主稱心，大力發展家政清潔效勞、花園養護、水電氣維修等有償效勞，在給業主提供優質效勞的同時也增加管理處的多種經營創收。

六、根據公司年度方案，創立文明和諧小區。

根據公司年度管理工作方案，20xx年的工作重點還是繼續抓好物業平安管理，強化效勞意識，標準效勞規范，嚴格按照國家、市級各部門制定的各項法律、法規以及公司制定的各項標準性制度嚴格執行，逐項整改完善。根據?績效考核制度》中日常工作考核規范組織各部門員工培訓學習，明確崗位工作要求。擬定業主車輛按規定停放到位可行性計劃。配合開發商各項銷售活動的發展，組織相關部門做好準備工作。

20xx年銀都名墅物管處將以務實的物業效勞工作態度，以東湖物業管理公司一級資職物業管理水平和公司的整體工作方針為方向，以開發商的重點工作為中心，保質保量完成各項工作任務及考核指標，全心全意為業主效勞，在效勞質量提升中創出佳績。

物業年度工作方案篇4

為此衛生，才會讓我們感到舒適，在未來工作中，為了提高工作，讓我們保潔工作更徹底，決定做好下列規劃。

一、提高保潔員素質

我們保潔人員的素質就是在保潔期間，不能夠在清掃衛生的時候去貪小廉價，不能夠偷偷摸摸，對于一些需要及時更換的垃圾袋等一次性用品必須要及時更換如果發現有保潔人員為了節省耗費，而偷工減料，私自扣用公款，將會嚴厲懲辦，同時加強對這些人員的培訓，做好法律意識宣傳推廣公司文化，防止出現如此的丑聞，同時嚴風格查，一般會一個月或者是半年時間不等對他們的工作做好調查。對他們的工作情況會讓客戶給評分，工作評分高的不但有獎勵還會給更多的時機，既然能夠得到客戶的信賴表明他們做的不錯這就值得我們加大力度新人，同時有些人做的不好受到了客戶的厭惡表明在工作中或者在交流匯總出現了問題，這些問題可能還比擬嚴重這就需要我們做好調整，和更改，防止令客戶失望，就要給他們更多的認可和懲辦。

二、做好消毒清潔

以前的工作之注意到了外表上的垃圾，卻忘記了該有的消毒清理，因為產生了垃圾就要靠我們自己繼續努力做好，維護一個地方的衛生，還要保證不會有病菌滋生，就必須要讓客戶知道我們的認真態度，所以一般決定會每周對工作環境做一次消毒清潔處理，防止因為自己的工作導致沒有消毒干凈，同時加強工作想的保證，不能拖延時間，對于工作嚴格按照規定的時間去打掃，不能影響到客戶的正常作息時間，要錯開，保證工作可以及時的去除干凈，防止再一次犯錯。

三、促進溝通和交流

不論什么時候都要做到溝通好，才能夠保證在工作的時候不會影響到客戶，在打掃衛生的時候遇到客戶我們一般都會讓保潔員遠離客戶，防止與客戶碰撞，當遇到客戶正在，這是就需要與客戶溝通爭取客戶同意之后我們才會展動工作讓我們的工作得到認可，這樣也防止在工作時與客戶出現沖突導致工作收到妨礙影響到了正常任務。這也不利于交代，當然，客戶不同意時也會在客戶同意后在趕來。

四、做好上門效勞

現在的工作，不只是主開工作，還有上門打掃業務，因為有的客戶可能需要我們的幫忙，這時候會更具與客戶的約定做好工作同時會把工作結果清理出來不會讓客戶失望，除了帶走垃圾之外不會動任何物品，做到潔身自好，做好維護衛生，讓客戶稱心我們的工作至少不能讓客戶失望，既然客戶需要我們保潔員就必須要做到清潔干凈，不會半途而廢。

物業年度工作方案篇5

根據×城市物業管理得現狀，××物業管理有限公司正面臨嚴峻得挑戰，為贏得市場，提升品牌，樹立××物業新形象，不斷提高物業管理效勞水平和效勞質量，加強員工隊伍綜合素質涵養和提高綜合管理能力，加強與業主得溝通和合作，不斷增進與業主之間了解，滿足業主得需求，不斷提高管理處得業主稱心度，引進競爭上崗機制，以最小得本錢為公司獲取最大得社會效益、環境效益和經濟效益，特此擬定管理處工作方案：

一﹑充沛發揮××物業公司得團結協作精神，調發動工得主觀能動性和增強主人翁意識。

1﹑每半月召開一次工作例會，在總結工作得同時，積極充沛聽取基層員工得呼聲﹑意見或合理化倡議或批評。

2﹑不定期發展團隊活動。組織員工進行愛衛生﹑保護小區周邊環境得宣傳等活動，增強員工得凝聚力和向心力。

二﹑轉變思想，端正態度，牢樹為業主(住戶)效勞意識。

轉變守舊走老路，凡事“等﹑要﹑靠〞得思想，樹立以業主為中心全新得效勞理念。

三﹑激活管理機制

1﹑管理處實行內局部工逐級負責制，即各部門員工崗位分工明確，各司其職，各盡其能，直接向主管負責，主管直接向主任負責，必要時各主管與管理處負責人簽訂?管理目標責任書》。

2﹑管理處實行定時值班制，改變工作作風，提高辦事效率，向業主頒布管理處常設(報修)，全方位聆聽業主得聲音。

3﹑制定切實可行得管理措施，推行“首問責任制〞。

4﹑健全完善管理處規章制度，如管理處員工守那么、崗位責任制、績效考核制度、內部員工獎懲制度等。

5﹑月績效考核工作盡量量化，建立鼓勵機制和健全績效考核制，根據員工工作表現、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶，鼓勵先進、鞭策后進。

6﹑完善用人制度，競爭上崗，末位淘汰。真正為勤奮工作、表現出色、能力出眾得員工提供開展得空間與時機。

7﹑加強內部員工隊伍管理，建設高效團隊，增強管理處員工得凝集力。

四﹑嚴格管理，提高管理水平和效勞質量。

1﹑小區業主向政府物業主管部門有效投訴為零;向物業公司主管部門有效投訴為2%，投訴處理回訪率100%。

2﹑小區業主對效勞工作得稱心率達90%以上。

3﹑急修及時，返工﹑返修率不高于2%。

4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責任事故發生。

5﹑房屋本體及設施、設備按方案保養，運行正常，無管理責任事故發生。

6﹑管理處擬由業主委員會成立社區文化活動小組，負責發展豐盛多彩得社區活動;充沛利用宣傳欄出一些內容波及物業管理法規、典型個案、報刊摘要等內容得板報。

7﹑本年度記錄﹑資料保留完整，及時歸檔。

8﹑物業管理效勞費收繳率達98%以上;物業管理報告每年度向業主頒布一次。

五﹑加大培訓力度，注重培訓效果。

管理處挑選精兵強將，成立以主任為主得培訓實施小組,對新入職及在職員工進行培訓：

1.新入職培訓

為新招員工提供得根本知識和根本操作技能得培訓。培訓得目得是使新員工了解公司得根本情況(如企業宗旨、企業精神、企業得歷史、現狀及開展趨勢)，熟悉公司得各項規章制度(如考勤制度，獎懲制度、考核制度等)，掌握根本得效勞知識(如職業思想、行為標準、語言標準、禮貌常識等)，掌握崗位工作得具體要求(如崗位責任制、業務技能、工作流程與要求、操作要領等)。通過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應新得工作環境并掌握必要得工作技能。

崗前培訓內容：公司規章制度、?員工手冊》、?員工禮儀標準》、公司得開展史、公司得規劃、經營理念、公司得組織機構、員工職業道德、敬業精神、消防平安知識、物業管理根底知識等內容。

2.在職培訓

培訓內容：

1、××物業公司得各項規章制度

2、××公司得?員工手冊》

3、企業開展、公司規劃、公司理念、組織機構

4、各部門相關得專業知識

通過以上培訓內容來加強員工隊伍綜合素質涵養和提高綜合管理能力。

六、提升××物業效勞品牌，樹優質效勞新形象。

1、人力資源整合，根據管理處工作需要，適當將局部崗位職能合并，實現因才設崗，因才定崗得復合型人才管理機制。

2、客戶效勞：繼續貫徹執行?員工手冊》，注重標準員工效勞禮儀、工作效率和效勞質量，為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、平安、舒適得優質效勞。

3、設備設施維護：按機電運行和維修分工得原那么，對小區所有得機電設施設備進行層層落實，做到物有所管、管有功效、保質增質。確保小區得供配電、給排水、水泵、消防等正常運行，做到周、月、季度保養有方案，有落實，杜絕發生重大平安責任事故。

4、清潔綠化管理：清潔綠化部門要發揚主人翁精神，增強責任心和使命感，形成團隊凝聚力，落實主管查究主問制。另外要對清潔綠化加大監管力度，力爭在此方面有較大得改觀。

5、資料管理：嚴格按照檔案管理規定。另外，擬想對業主資料、業委會資料進行較徹底得分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，樓層各住戶資料袋裝化，實現標準化管理，同時制定完善資料得保密制度、借查等規章制度。

6、車輛管理：對進入小區得車輛進行嚴格管理，逐步實現業主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費管理;對需要保管得車輛采取保管措施，簽訂車輛保管合同，車主支付保管費。

7、平安、消防管理：加強對保安員應知應會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應急突發事件得處理等得培訓，完善標識系統，對外來人員(裝修人員)進出辨認登記、出租屋得登記、住戶搬運、等管理工作，要求保安員對小區內得業主熟知度達80%左右。消防設施設備得檢查由保安員進行檢查，維修保養由維修工進行。

七、發展多種經營與措施

管理處將加大對欠款業主得催交力度,有選擇地對頑固業戶采取一定措施,每月統計,落實到人。另外，管理處將采取如下系列措施,發展多元化經濟，努力創立“社區經濟圈〞，力爭實現管理費收支平衡。

1、根據小區實際情況，管理處成立房屋出租中介效勞中心和成立便民效勞點，制定相關制度和有效措施，定人定崗，把業主委托代為出租得房屋及便民效勞統一搞活管好。

2、利用廣場地面資源，對在小區內合法、方便顧客為前提得擺點商家以臨時占有使用場地得，適當收取一定費用。

3、節約管理本錢，減少不必要得開支。嚴格控制辦公用品得采購與支出。

4、修訂管理處有償效勞規范，增加有償效勞工程。

八、其它工作。

1、關注、催促房地產公司對小區屋面防水、供暖項目遺留問題得解決。

2、充沛利用轄區派出所治安群防群治，建立完善聯防預警機制。

物業年度工作方案篇6

20xx年已經過去，回憶過去的一年，是公司開展壯大的一年，也是公司轉型，面臨挑戰的一年。這一年里，在公司領導的關懷指導和熱情幫忙下，在大家的辛勤勞動和共同努力下，我段取得了一些成績，同時也暴露了一些缺乏。新的一年，我段將按照上級領導的指導方針，配合公司的開展戰略，本著對內“抓平安、促生產、提技能、重素質〞，對外“多溝通、多協調、積極主動、發明性的發展工作〞的指導思想，發揚“我是全通人，全通是我家〞的主人翁精神，結合20xx年工作中的缺乏之處，制定20xx年工作方案如下：

一、更扎實的做好平安工作

新的一年里，公司提出保六爭八的生產目標，為了完成上級下達的任務，為生產保駕護航，真正做到“平安上班，平安生產〞我段針對實際情況，制定了下列幾項平安措施。

1、加強現場滅火器的定制管理。

定時定期的派專人對所屬區域的滅火器進行檢查，嚴格辨別“空瓶、滿瓶〞并登記在冊，同時將不能滿足使用要求的滅火器上報安環科，及時更換填充，做到“平時有備無患，用時隨手捏來〞，確保有火災時能及時高效的撲滅火情。

2、平時多注重“6S〞的管理工作。

針對現場備件雜亂、衛生死角、設備多油的實際情況，我段將定期〔示例每周五重點清掃〕對現場進行清理整頓，做到從源頭上減少

平安事故的發生，同時也為公司推廣6S管理盡自己的一份力。

3、嚴格監督執行班前、班后會制度。

我段將派專人監督各班前班后會召開情況，并不定期突擊檢查各班早會平安記錄，從思想上強化員工平安意識。堅定從思想上開始同“違章、麻痹、不負責任〞三大事故敵人作斗爭，從而形成“我平安、你平安、大家平安〞的良好局面。

4、積極發展“找隱患、知危險源、掛警示牌〞工作。

針對鉗工現場“多油、易滑、易碰撞〞的環境，我段將長期發展“動員廣闊員工查找現場隱患，公示大家注意，并懸掛警示牌〞三步工作，進一步減少現場環境對員工的威脅。

二、狠抓人員紀律，注重綜合素質，提高員工技能

目前公司已進入自建廠以來前所未有的生產浪潮，本著“效勞生產〞的工作理念，我段將著重從員工“紀律、素質、技能〞三方面出發，制定如下方案：

1、嚴查睡崗、脫崗、竄崗。

段長將不定期突擊檢查上班情況，特別是中夜班，發現一起違紀，將嚴格按照公司相關制度進行處分，同時針對因違紀造成的設備生產事故，將處分相關責任人。

2、長期發展段內“我學我用〞的活動。

長期以來，員工經過實際操作，在長期維護過程中，總結出一些好的維修經驗，為此，我段將組織有經驗的員工編寫維修流程，并公示在段內學習園地內，激勵大家積極學習，提出合理化倡議，進一步

完善維修流程。讓一人的經驗大家分享，逐步提高大家技術水平，同時，也將邀請一些有經驗的鉗工老師傅來我段教授大家專項技能，示例“軸承的裝配，液壓缸的密封更換〞等專題講座，爭取每月一次。

3、完善獎罰制度，做到獎罰清楚。

在平時的工作中，我段將對一些違紀情況進行段內小罰，并將罰金作為“經費〞，鼓勵那些階段表現突出的優秀員工，并公開透明接受大家監督段費使用情況，做到“有錯即小罰，罰款長教訓，小獎鼓干勁〞的良性循環。

三、轉變思想，力促生產

去年的工作中暴露了我段局部員工責任心不強，工作積極性不高的弊病。具體表現為遇事拖拉，特別是臨近交接班時間段內出現的突發事件，局部員工認為馬高低班了，拖一拖就是下個班的事或者當班過程中發現設備問題當作沒看見，直到領導下達命令后才去做，針對以上情況，我段將實行“分塊承包，責任到人〞的制度，具體實施為：

將軋機二車間開卷到卷取的所有鉗工所屬范圍內的設備，劃分為假設干塊〔每一塊分為假設干小項〕，按照“大小適中，輕重搭配〞原那么，分配到全段維修人員，平時工作中，該員工除了完成日常維修任務，還要負責所屬責任設備的巡檢工作，對發現出的問題，能處理的及時處理，不能處理的上報班、段長另行安頓。對于某塊設備發生的故障，將排查原因，查究相關責任區責任人的失職責任，并定期〔一月一次〕統計各塊責任人提前發現的問題次數，及時處理的次數和未能有效預防的次數，并依據統計數據，處分排名靠后幾位員工，獎勵靠前的員工，進一步體現“小罰長教訓促進積極性，小獎鼓干勁再接再勵〞的理念。

我段將積極把“事找我來做〞的思想轉變成“我找事來做〞的思想，積極貫徹“以小防大〞的方針。

三、進一步標準作業流程，逐步建立完善的設備檔案

良好的制度是提高工作效率，預防平安事故的有效措施，為此，在20xx年的根底上，我段將再接再厲，進一步標準作業流程，逐步建立完善的設備檔案，具體實施為：

1、動員廣闊員工積極討論制定出合理的“作業流程〞。

實踐證明，工作現場受環境因素限制，許多工具、辦法排不上用場，相反，大家在實踐中總結出的一些“奇思妙招〞卻能大顯身手，為此，我段組織大家積極討論發揮個人主觀能動性，編寫一些“作業流程〞示例：“升降機的拆卸裝的過程〞，“助卷器皮帶調整流程〞等，其中包括作業時需要用到的工具，備件以及考前須知和平安