第76頁共76頁行政人事部202___年工作總結及202___年工行政人事部202___年工作總結及202___年工。XX年度，行政人事部門全體職員按照公司經營目的和本部門工作任務，在公司領導的正確指導下，根本上完成了部門工作目的，為公司開展所需要的管理、效勞、督查、后勤、人力需求等各個方面提供了強有力的保障。現對XX年度工作所獲得的成績及缺乏作總結，并制定XX年度工作方案。一、XX年度工作總結1、機構、制度建立⑴根據公司開展戰略，按照公司副董事長要求，XX年7月份，在公司原有的組織體系根底上，設置了新的公司組織機構。總經理負責制，下設商品部、營運部、企劃部、財務部、人事行政部、物業部等六大部門，并任命了六位經理，各部門按照其職能，設置了不同的崗位，并確定了各部門主管、領班。組織機構的設置，為公司高效運作提供了組織保障。⑵設置組織機構只是人體的骨架，要有效運作，還需賦予各部門職責權利，按照各部門職能制定了各部門的職責權利，同時對各個崗位的職能做了描繪，完善了各部門的職責。使各部門、崗位權責清楚，分工明確，人崗適配。⑶根據公司原有制度，按照公司實際狀況，制定了員工手冊和公司管理制度，并根據需要制定了一部份審批流程及工作標準，使公司職員日常行為得到標準，工作流程有所依循，進一步加強了公司依制度管理的治企理念。2、招聘管理⑴根據公司開展需要，按照各部門崗位編制，根據各部門崗位需求，本部門積極采取招聘措施，本年度共招聘營業員395名，共招聘自聘員工134名。⑵招聘渠道與招聘施行a.充分利用本地區招聘機構，適時在網絡招聘平臺上發布本公司用工需求信息，在樓層主管、保安員、收銀員、企劃職員、工務員等幾大塊都招到了適宜的人才。b.積極參加市人事局、撫州招聘網召開的大型招聘會，組織參加東華理工學院人才招聘會，對宣傳和推廣融旺百貨的市場知名度起得了一定效果。從六月份開場，本部門以廣場現場招聘會形式招聘營業員，獲得了良好的效果，每月大約招聘25-30名營業員，根本上滿足了營運部營業員需求。⑶招聘需求與招聘程序本部門按公司開展需要及崗位需務施行招聘方案，嚴格控制人員編制，崗位缺編的部門，要求部門按程序審批。招聘專員從信息發布、挑選、面試、復試、試用等各個流程依標準施行。3、培訓教育管理百貨是效勞行業，效勞行業持續開展的動力就是培訓教育，公司高層非常重視培訓教育。⑴根據公司實際培訓需求，本部門購置了五十個專業課程。其中涵蓋了商業禮儀、銷售技能、個人才能、績效管理、職場心態等課程，并將這些課程拷貝給總經理及營運部、商品部等部門，同時購置了一部份管理書籍供公司職員閱讀學習。⑵根據課程特點及各部門工作特點，組織商品部、企劃部、財務部學習《如何成為一名成功的下屬》，組織本部門職員學習《人力資實務》與《如何成為一名成功的下屬》，組織物業部學習《如何成為一名成功的下屬》及電力專業課程，組織營運部營業員學習《銷售技巧》等課程，組織保安員學習消防平安專業課程及職場心態課。本部門將繼續組織各部門持續學習，并要求培訓后及時總結，及時考核，使學習培訓機制連接性，長期性，持續性。⑶根據公司開展需求，本部門與今智塔培訓機構合作，開發了《系統執行力》培訓課程，并邀請今智塔專業培訓師授課。XX年12月6日，公司中高層管理干部均參加了學習，獲得了良好的效果。⑷針對今年新入職員工較多，本部門開展新員工入職培訓課，營運部及其他各部門新入職員工均得到培訓，使新員工對公司的企業文化、管理制度有初步的認識，獲得了良好的效果。4.績效考核管理本部門根據基層員工實際情況，按照公司需求，制定了物業部職員、財務部收銀員、營運部客服員的績效考核方案，并依方案施行考核。因考核沒有詳細的業績指標，無法量化，致使考核相對流于形式，考核效果相對未能到達預期，但增強了員工對公司的凝聚力，相對的進步了基層員工的積極性，標準了員工的日常行為。5.薪酬福利管理⑴本部門根據公司開展，建立了較為標準的薪資體系，在員工轉正、晉升、加薪等關系到員工薪資福利的各個方面，均嚴格審批，實在執行。⑵工資核算自八月份始，重新制定審核審批手續，工資核算零過失，工資按時正常發放。⑶基層員工初步建立績效考核體系，改善了基層員工的薪資待遇，進步了員工的工作積極性和員工對公司的歸屬感。6.食堂宿舍管理食堂及宿舍管理工作比擬標準。XX年7月份，針對員工對食堂飯菜質量及效勞問題提出的意見，公司成立以人事部門為主要成員的膳食委員會。膳食委員會按照委員會職責，定期檢查食堂飯菜質量及衛生平安標準，定期召開會議，對發現的問題及時要求食堂做出整改。目前食堂飯菜質量及效勞質量均能被員工承受，員工滿意度較高。7.日常行政管理⑴公司所需的后勤保障工作均能及時完成，行政倉庫及物料倉庫尚能標準管理。⑵公司XX年度辦公管理費用70000余元。本部門制定了采購管理制度，辦公用品管理制度及廢舊品統一處理等制度，標準了部門工作行為，降低了日常管理費用。8.檔案管理按照公司標準管理要求，本部門成立檔案室。由部門的職員任兼職檔案員，搜集公司近一年來的各種資料，并進展整理、識別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室，檔案管理初見成效。9.考勤管理根據公司考勤管理制度，嚴格執行考勤紀律。本部門考勤員每月定期審核考勤數據，及時公布考勤結果并予以處分。工資核算嚴格按照考勤統計結果。按照各部門工作實際情況嚴格審批排班表，調休、輪休、加班等按審批程序辦理。公司職員根本上可以按時出勤，遲到、早退、曠工等現象較為少見，保證了公司有序運營。10.督查管理公司XX年8月份成立督查組，督查組成員主要由本部門人員組成。督查組成員按照督查組賦予的職權，每周定期對公司各項工作及紀律執行情況進展督查，對督查中發現的問題形成督查改善報告，并下發到相關部門進展整改。對在工作中違紀的人員進展處分，維護公司制度的權威性和嚴肅性。督查工作對促進公司標準開展起到了一定的作用。11.團隊建立管理XX年度本部門職員以公司重點工作為中心，聶初發主管和崔漢卿主管積極支持部門經理，帶著行政人事部全體職員團結一致，努力工作，并獲得了一定的成績。在團隊管理中，本部門以鼓勵、表揚、贊美為管理理念，以團結、互助、友愛、寬容為宗旨，以大局、整體、責任、公正為精神，來交融團隊，凝聚團隊。同時，本部門還倡揚成為一個學習型的、成長性的團隊。本部門利用晨會、外部培訓、內部培訓等平臺，鼓勵本部門多學習，持續學習，學習專業知識，學習職場心態，學習其它有助于個人成長的課程，使本部門職員持續不斷學習，持續不斷得到成長。二、工作中存在的缺乏1.管理制度尚顯粗糙，仍需要得到簡化優化。2.公司各部門的運營流程尚不夠標準，工作標準尚未建立，部門與部門之間溝通不夠順暢。3.招聘工作根本可以滿足公司用人需要，但尚有一局部缺口，招聘力度仍需加大，招聘渠道仍需拓展。4.招聘審批程序執行不夠到位，人員編制不太合理，某些部門人員超編現象較為突出。5.員工流失率較高，離任面談工作沒有開展，降低員工流失率方面沒有制定相應措施。6.培訓體系尚未建立，培訓評估沒有施行，沒有合適的專職培訓師，員工效勞意識、銷售技巧、職業素養、執行力等有所欠缺，尚待學習進步。7.績效管理只考核一局部基層員工，考核體系尚未完善，考核過程尚不能得到控制，考核管理流于形式，考核結果不能運用。8.薪酬體系尚顯粗糙，薪資標準控制還不夠嚴格。9.食堂飯菜質量尚需進步，檢查力度還需加強。10.辦公費用較高還需控制，采購審批制度及出庫入庫管控還需加強，辦公用品管理力度還不夠嚴格。11.督查力度缺乏，督查范圍不廣，制度維護力度較弱。督查工作尚流于形式，未能觸及督查核心內容。三、XX年度工作方案XX年是公司開展的關鍵一年，本部門將緊緊圍繞公司開展戰略及經營目的開展工作，團結努力，履行職責，確保人力需求、人力培訓、制度維護、薪酬鼓勵、后勤保障等各個方面能滿足公司經營開展需求，為實現公司XX年度目的盡職盡責。1、健全和完善公司各項制度及工作標準⑴根據公司開展需求，適時修改和優化公司管理制度，使公司制度更加合理標準，為公司“法治”打下根底。⑵根據各部門實際運營狀況，制定和完善公司運營流程，使各部門溝通更加順暢，程序更加標準。⑶根據原有的崗位職責，結合公司各部門的實際情況，重新修改各部門的崗位職責。使職責明晰，責任明確。2.深挖招聘渠道，滿足人力需求。⑴根據公司崗位編制及崗位缺編需求，制定公司年度招聘需求。根據招聘需求，確定招聘渠道，執行招聘政策及招聘程序，為公司招錄到適宜的人力及人才。⑵根據XX年度招聘經歷，營業員招聘這塊堅持走廣場現場招聘形式，輔以海報宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛，堅持每周五個工作日在廣場外現場招聘。⑶自聘員工招辭趨于穩定，缺編不大，網站招聘進一步優化，保存江西人才人事網和撫州招聘網。⑷做好XX年度招聘費用預算，降低日常招聘宣傳費用和網站招聘費用。⑸與營運部門溝通，搭建離任員工面談平臺，實在理解員工離任原因，分析^p并加以改良，降低員工流失率，穩定營業員隊伍。3.加強培訓管理工作，構建培訓體系。⑴如未能招聘到合適的培訓專員，XX年培訓工作由崔主管負責兼任培訓專員，施行XX年度培訓方案。⑵根據公司實際狀況及公司開展戰略需要，制定XX年度培訓方案，并組織施行。⑶與外部培訓機構聯絡，XX年度擬將公司管理人員送往專業機構或大型知名百貨企業參加培訓，主要課程是商務禮儀、銷售技能及效勞理念這三大塊，進步管理人員綜合素質。⑷內部培訓工作主要由培訓專員開展，輔以各部門主管。繼續開展視頻培訓學習，XX年度每個部門根據實際工作情況，每周安排一次兩個小時的課程。學完一個課程，撰寫培訓心得，并進展考試。整個年度持續不連續的學習，努力打造學習型組織，成長性團隊。⑸對每月新入職員工進展入職培訓，做到及時性、有效性，最快的讓新進員工熟悉公司流程制度，理解公司企業文化，熟悉自己的工作職責。4.加強績效管理，構建合理的鼓勵機制。⑴根據公司年度經營目的，制訂公司XX年度績效考核體系。⑵按照XX年度績效考核體系，施行績效管理。績效考核組需全程監控，使績效考核公平、公正、透明，真正發揮績效考核的鼓勵作用。使多勞者多得，少勞者少得，不勞者不得。能者給予上升的通道，庸者施以教育的時機。⑶根據考核結果，進展有效的面談，倡揚先進，教育后進，給后進者改善教育進步的時機。⑷根據考核結果，不斷改良考核體系，使考核體系更加完善，更能發揮鼓勵的作用。5.控制人力本錢、完善薪資構造。⑴根據公司開展需求，重新審訂各部門編制，確保人崗適配。精簡充裕人員，降低人力管理本錢，適當調整在職員工薪資待遇。⑵根據現有的薪資標準及崗位情況，設計詳細的薪資等級制度及崗位等級制度，結合績效考核結果，給予員工更好、更科學、更廣泛的晉升空間，增強員工的歸屬感。6.加強企業文化建立，增強員工凝聚力。⑴XX年度，本部門擬與企劃部配合，創辦企業內刊，登載公司高層動態，發布公司政策，宣揚公司文化，宣傳先進個人事跡，選登員工優秀詩歌、散文、隨筆等文章。發揮員工特長，提供培訓教育及展現自身才華的平臺。⑵XX年度，本部門擬與企劃部配合，擬定企業之舞，決定企業之歌，并進展培訓，人人會唱、人人會跳，豐富員工文化生活。在廣場前設立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式，熏陶員工愛公司、愛祖國的情感，增強員工對公司的歸屬感和凝聚力，向社會群眾展示融旺人愛員工愛家鄉愛祖國的高尚情懷。⑶建立____，樹立對外商業形象，建立與外界溝通的橋梁。讓撫州人民更加理解融旺，信任融旺，打造融旺良好的商譽及品牌。⑷加強新入職員工企業文化培訓教育活動，使交融聚力的企業文化根植能到每一位融旺人的心中。⑸員工婚、喪、生病及有特別大的困難，需要公司施以援助的，各部門及時與人事部溝通，由人事部和相關部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問，真正關心員工，讓員工有家的感覺，讓員工真正融入到融旺這個大家庭中。7.標準行政管理工作，降低管理費用。⑴XX年度在上一年度辦公管理費用的根底上降低30%。物資采購要嚴格審批，辦公用品申領要嚴格手續，不合理采購要堅決杜絕，必需品、常用品要批發儲存。⑵加強廢品統一管理，增創經濟效益。⑶易耗品倉和物料倉每月月終報表需上報審核。⑷加強食堂檢查力度，提升食堂飯菜質量及效勞質量，提升員工滿意度。⑸及時為公司各部門效勞，做好后勤保障工作。8.嚴格考勤管理制度，保障企業有序運行。在XX年度考勤管理根底上，進一步控制調休頻次，嚴格按照排班表執行，嚴格執行請休假審批制度，杜絕先休假后審批的弊端。堅決執行考勤紀律制度，及時處分違紀職員。9.加強督查力度，維護制度和流程的權威性。進一步完善公司督查流程和制度，擴大督查范圍，觸及部門工作流程和工作標準是否符合標準要求。嚴格執行每周一次的督查頻次，使不標準行為得到及時改善，使領導批辦的事項能及時得到落實。加大督查處分力度，維護公司制度的權威性。10.加強團隊建立，打造強有力團隊。⑴在部門內建立學習制度，充分利用晨會、媒體、培訓機構等平臺，鼓勵本部門職員持續學習，持續成長。⑵繼續保持多鼓勵、多贊美、多表揚的團隊鼓勵理念，建立一支積極向上朝氣蓬勃的團隊。⑶與團隊成員多溝通，及時理解團隊成員工作和生活情況，關愛、幫助和團結每一位成員。使團隊成員始終處于融洽、合作、友愛、寬容的團隊氣氛中快樂工作。⑷加強迫度學習，加強執行力培訓，嚴格公司紀律，使本部門成為一個守紀律、有素養、有執行力的合格團隊。⑸加強效勞理念教育，效勞好公司其他部門，效勞好公司商戶，效勞好每一位顧客，尊重每一個人，竭盡全力做好每一項工作。行政人事部工作總結篇一：行政人事部工作總結范文2023年我部門在公司領導的正確領導下，在相關部門的支持和配合下，根本按照目的完成部門承當的職責和相關工作。年初建立了“高效準確，平安保質;客戶滿意，員工滿意;公司放心，自己開心”的部門效勞理念；和“主動，耐心，禮貌，包容。”的部門效勞心態，設定了“創立一流的行政效勞團隊”部門效勞愿景。為進步新一年的工作，現對部門過去一年工作進展回憶并對2023年工作進展規劃。年工作概況：一、2023年工作概況：人力資管理方面：1.1人力資管理方面：A.人員招聘全年人員招聘人員1002人次，離任934人次〔含344人次自離〕，全年在各工廠有效調配下，根本滿足正常消費人力資需求，工廠人員整體流動情況和趨勢如下表：從上表看，離任率、新進率、凈流失率不太平衡，但整理流失率各部門根本都能合理控制，年均總體在3.44%，低于目的≤5%。B.員工關系管理方面B.員工關系管理方面勞動關系：員工社保辦理全年按照公司高層要求，全面落實社保管理，做到社保管理零過失目的。勞勞動關系：動合同簽訂率100%。員工溝通：建立了公司意見箱，通過意見箱搜集員工意見和建議，全年共受理員工意見和建議45人員工溝通次，處理45人次；組織開展了在職員工意見溝通會兩場次；組織施行了員工離任面談567人次，通過面談搜集員工對公司管理的意見和建議假設干，并針對個別管理人員不標準的管理行為進展教育糾正。獎懲管理：全年對公司突出奉獻和積極參與管理人員通過月度標兵、建議獎勵、優秀宿舍獎勵等各項獎懲管理獎勵300多人次，違背制度行為的個人處分假設干，對鼓勵員工士氣起到初步成效。C.薪酬和福利方面薪酬和福利方面：C.薪酬和福利方面：員工薪資核算是公司人力資管理日常性工作的重要局部，涉及公司每個員工的詳細利益，在原來核算根底上，薪資核算工作逐步進入了標準化階段，并落實相關部門崗位人員責任，確保按時完成保質完成相應核算任務。直接人工本錢方面各部門互相協作，整體在逐步降低。篇二：行政人事部工作總結××年行政人事部在公司領導戰略思想的指導下，在公司領導教誨、支持、關愛下，在各部門負責人的大力配合下，在部門全體員工的努力下，較之去年各項工作有了顯著的改變：首先表如今通過加強迫度化管理，全面提升了管理程度，增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。根據公司的戰略思想，把公司目的及部門的各項工作分解到人，部門領導職責明確，個人工作分工明細，作為定位于效勞型的公司，加強效勞意識，進步效勞質量是每個員工的第一職責，作為職能部門，首先是以身作那么，嚴于律己，作好表率，同時在管理中表達“細、實”。下面將一年的工作簡要總結如下：一、標準招聘流程，及時完成招聘任務。標準招聘流程，及時完成招聘任務。1、根據公司開展需要，及時掌握業務開展對人員的需求，標準招聘流程，制定有效的人員供給、配制方案。自今年×月到目前，共有效招聘××人。2、根據工作需要和員工特長進展人崗匹配的調整，做到人盡其才，崗得其人，人崗匹配，全年共調員工××人。3、結合公司業務特點，針對營銷人員需求量大且有一定的流動性，選擇經濟實惠的招聘渠道，極大的降低了招聘本錢。全年招聘費用共計××元。二、制定公司培訓框架，分三局部：管理培訓、業務培訓、新員工入職培訓，制定公司培訓框架，分三局部：管理培訓、業務培訓新員工入職培訓，使培訓逐步系統化，為明年培訓工作上臺階打下根底。使培訓逐步系統化，為明年培訓工作上臺階打下根底。4、針對今年新入司人員眾多，行政人事部結合公司詳細情況編制《新員工入職培訓手冊》，截止目前，共培訓新員工××余場，培訓××人。5、組織中層以上干部學習《××××》，共安排××場，參加人數共計××人次。共組織中層以上干部外出參加培訓××人次，培訓內容包括《超級客戶效勞》、《狼世代的企業競爭之道》《勞動爭議的預防與解決》等。、6、從第四季度起，開展中層以上干部每季度讀書活動，并定期舉辦讀書研討會，對員工的讀書活動，行政人事部負責監視、檢查各部門落實情況。為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作。7、監視、指導、配合業務部門開展業務培訓。要求各業務部門每季度上報培訓需求，對業務部門的培訓工作大力配合，協助完成。三、始終如一貫徹績效考核，為下一步全面提升績效評估工作打下根底。始終如一貫徹績效考核，為下一步全面提升績效評估工作打下根底。，加大部門主管的評估力度，每季度按期進展季度考核8、修訂《季度考核表》并及時匯總，為年終的各項評比工作打下了根底，同時針對出現的問題及時與各部門溝通，積極尋找解決方法。9、完成年度內市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結果進展核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶，同時保證按時發放，并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。10、認真兌現考核結果，通過考核對不符合公司要求、違背公司紀律的局部員工進展了處分，其中辭退××人，罰款×人，行政警告×人。對優秀員工和部門全年頒發總經理獎共計×次。將×名優秀直銷人員轉為有固定底薪的可培養人才。11、著手××年度優秀員工的評選活動，設定評選標準、評選方法及鼓勵措施。12、結合月考核和季度考核結果，著手進展各部門梯隊人員建立，要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資管理常抓不懈的重點工作。四、積極進展企業文化建立，加強公司內部渠道暢通，進步員工滿意度。積極進展企業文化建立，加強公司內部渠道暢通，進步員工滿意度。13、成功舉辦公司成立一周年慶典，通過慶典員工明晰地看到公司飛速開展的軌跡和將來開展藍圖，對員工起到了極大的鼓舞和鼓勵作用。14、創辦企業內刊，為員工與公司提供溝通交流的平臺，為公司決策層提供了拓展業務的新渠道。15、進展《××年度員工滿意度調查》，全面理解員工在公司管理及各方面的滿意程度，為公司決策層改良管理措施，制度公司管理方針提供根據。16、組織全體員工分期分批，在不影響工作的情況下進展拓展訓練，并就活動內容舉辦兩次圖文并茂的展覽，進步團隊凝聚力，強化了活動效果和企業形象的宣傳力度。17、每月為過生日員工采購、發放生日禮品，嘗試組織豐富多樣的生日活動，把公司領導的關心傳達給每一位員工。進步員工滿意度和歸屬感。五、加強員工關系管理，完善員工福利體系，為下一步制訂全面合理的鼓勵措加強員工關系管理，完善員工福利體系，施打下根底。施打下根底。18、19、在公司領導的關心下，在行政人事部各位同事的努力下，公司員工福利體系根本形成，制定了《員工福利標準》，如“三八”婦女節的慰問品的采購發放；夏季降溫品的采購發放；仲秋節慰問品的采購發放；生病員工探望制度；婚嫁祝賀、喪葬吊唁制度。極大的進步了公司的標準化管理程度和企業形象的宣傳力度。20、加強員工人事檔案的管理工作，標準了員工入職手續及建檔程序，細化、完善了人員信息，建立了《入職體檢制度》和《擔保制度》，積極配合相關部門對人事檔案、信息的查詢，截止目前，人事檔案數量已達××份。21、建立了員工《離任面談制度》，對離任員工，進展認真的離任面談，詳細記錄，認真聽取離任原因，代表公司送上忠告和衷心的祝福，在多角度搜集信息的同時表達公司以人為本的管理思想。截止目前共離任面談××人，通過離任面談獲取對改良公司管理制度有參考價值的信息共計××多條〔見附件一。多見附件一〕見附件一六、加強管理使其更有針對性和有效性。加強管理使其更有針對性和有效性。22、每月對各部門人力資狀況進展分析^p匯總，結果報公司領導，使領導及時掌握公司人力資狀況。23、根據有關政策辦理殘疾人就業等相關事宜，截止目前共計×人，為公司節省局部開支。24、制定符合公司實情的相關規定，為員工辦理社會統籌保險。25、進展××年行政管理與人力資管理預算工作，為公司財務實行全面預算管理打下根底，使公司的行政人事管理上新臺階〔見附件二。見附件二〕見附件二26、××年共制訂、修訂、搜集、匯總公司行之有效的管理制度共計××條，為××年全面進步公司整體管理程度奠定了根底〔見附件。見附件三〕見附件27、管理____，對用戶留言做到有問必答，對于用戶反映的普遍問題及時與相關部門溝通解決，在進步用戶滿意度方面盡了部門應盡的職責。28、加強公司檔案搜集管理工作，制定《文件查閱制度》，對公司圖片、影像資進展分門別類匯編成冊，妥善保管公司的歷史資料。29、加強車輛管理，草擬公司《車輛管理規定》，為公司車輛的標準化管理奠定根底。31、籌備《××年聯歡會》篇三：行政人事部工作總結行政人事部在以政府扶持為保障、以企業化運作為靈魂、以員工自治為開展方向的“三位一體”有效管理形式下認真貫徹“積極、精細、和諧”的六字工作方針，在工作上不斷獲得新打破，現將上半年工作總結如下：年上半年工作總結：2023年上半年工作總結：一、行政人事工作方面行政人〔一〕建立健全公司各項制度上半年重新制定《績效考核制度草案》、《綜合效勞責任區管理草案》、《物業管理方案》、《客戶投訴管理制度》修改了《考勤管理規定》、《前臺日常效勞規定》、《車輛管理制度》、《客戶自行購充電方案》等制度，為公司向科學化、標準化管理奠定了根底。〔二〕全面出臺績效考核制度上半年公司出臺了新的績效考核制度，從崗位職責、工作完成情況、勞動紀律、綜合效勞責任區等方面對員工進展全面考核。通過考核進一步進步工作效率、工作程度，調動了員工工作積極性。〔三〕對公司部門進展重新調整根據物業公司不斷開展的現狀，上半年對部門進展了重新劃分，由原來的3個局部劃分為6個部門，新增了資產運營部、環境管理部、運營管理部。重新調整后的部門，分工更加明確，工作更加專業、精細，更符合物業公司的開展。〔四〕對員工工資程度進展調整。上班年結合市場薪資程度對公司進展了整體工資及人員崗位的調整，目的是促進員工工作積極性更合適物業公司開展需求。二、庫房工作方面庫房工作方面上半年庫房主要工作為：每月對庫房進展盤點工作。其中大型盤點2次。年初與外委方佳奇公司進展工程物品盤點工作，加強了外委方庫房管理力度；年中對5個庫房進展了集中盤點，同時對同類物品進展合并，并對不能使用的物品進展匯總并出具處理建議，對庫房的分散進展了重新規整。經過對庫房的盤點整理，對廢舊物品及時進展處理，降低了庫房的平安隱患，做到了科學化、標準化的庫房管理。三、浴室工作方面浴室工作方面上半年浴室的主要工作是：首先：完善了《浴室管理制度》、《浴室平安制度》《浴室應急預案制度》并組織浴室管理人員進展制度的培訓及演習，進步浴室管理程度，為實現浴室年度經營指標奠定根底。其次：浴室上一年底更換太陽能設備，在設備運行期間還不穩定，因此上半年加強對浴室太陽能日常的檢查工作，做到發現問題及時排查，確保浴室的正常運行，力爭完成經營指標。第三：加強對浴室本錢控制，對水電等資的日常查詢記錄及洗浴人次的統計工作，為浴室本錢核算提供準確根據。四、前臺工作方面前臺工作方面上半年前臺的重點工作：〔一〕完善了《前臺日常效勞規定》使前臺工作更標準化、制度化。〔二〕根據年初制定的經營責任書要求，出臺了《客戶投訴管理制度》。通過出臺此投訴制度，進步了前臺工作效率、簡化了工作流程，投訴體系的建立解決了很多入住的實際問題，得到了廣闊住戶的認可，大大進步了客戶滿意度。〔三〕為方便客戶充電，方案施行電卡充值由客戶自行辦理，方便及時充值防止出現斷電帶來的生活不便。五、綜合效勞責任區出臺《綜合效勞責任區管理方法草案》并于2023年1月1日起施行。綜合效勞責任區監管辦公室成員每日對責任區環境衛生進展檢查，每周舉行例會對本周檢查情況進展匯總及時解決，每月兩次對責任區進展互評打分。通過綜合效勞責任區的管理，對園區工程、維修及衛生死角及時發現處理，使園區相貌煥然一新，整體環境大幅進步，截止目前，綜合效勞責任區監管考核得分均在85%以上。六、其他工作其他工作完成3月15日北京市委書記劉琪同志對青年公寓的視察接待工作。劉淇同志對青年公寓的整體環境及總結出的經營資產物業的理念給予了認可，這與平時強化對綜合效勞責任區日常的工作是密不可分的。2023下半年工作方案2023年下半年工作方案根據部門上半年的工作安排，結合物業公司目前實際情況和將來開展趨勢，行政人事部方案從以下幾方面開展下半年的工作，確保年度方案順利實現。行政人事工作方面一、行政人事工作方面〔一〕繼續完善公司各項制度。下半年方案完善《員工福利制度及施行細那么》、《人事管理制度》、《勞動紀律》、《獎懲制度》、《培訓制度》等。使公司的管理更專業化、制度化、標準化。〔二〕方案組織一次公司內部培訓。使員工工作專業化、進步員工效勞程度、提升內部管理程度、進步人員整體素質。為物業公司標準化開展提供有力保證。〔三〕繼續推進績效考核制度。根據《績效考核制度草案》對公司員工進展績效考核，通過嚴格的考核制度調發動工工作積極性，全面提升公司效勞程度、管理程度。〔四〕加強園區文化建立。方案下半年安裝宣傳欄，張貼園區內活動照片、園區風采、平安宣傳、法制宣傳、新政策法規介紹等。及時對園區入住人員進展宣傳教育、豐富園區入住人員的業余文化生活，美化園區環境。提升物業效勞程度。二、庫房工作方面庫房工作方面繼續加強庫房管理工作，重點加強資產臺賬管理、庫房平安管理。方案年底對庫房進展大型盤點，對全年采購本錢、領料本錢、辦公用品本錢進展匯總。使庫房管理程度提升到又一高度。三、綜合效勞責任區工作方面綜合效勞責任區工作方面繼續加強對綜合效勞責任區的工作力度，爭取下辦年考核成績均在85分以上，實現全額收取物業管理費的目的。上半年工作是緊張繁忙的，行政人事部在上半年的工作中還存在不到位，不完善的地方，力爭在下半年工作中改良和糾正。下半年行政人事管理等各項工作將更加繁重，我對本部門的工作要求也會更高，力保順利完成年度工作任務。匯報完畢！篇四：行政人事部工作總結一、人事管理方面招聘方面：2023年招聘工作異常困難，原因之一是臺州市這幾年以來一直困擾各個企業，金猴也不例外，原因之二，員工工資標準不一，計件工資高于計時工資，新進員工一時又不能適應記件工資，一開場因不純熟而工資偏低紛紛離廠。也影響了公司的信譽，給招聘帶來了難度。對策：新進員工及時進展培訓，車間管理對其進展技能培訓，行政人事部進展平安素質教育，培養員工對公司的歸屬感。使他〔她〕們懂得，進入金猴燈具不只是工作，而且可以獲得知識、進步自己才能。盡管每位員工的成功標準各有不同，但追求成功卻是每位員工的終極目的。因此，培訓不僅是員工追逐的個人目的，是員工夢寐以求的福利享受，也是企業義不容辭的義務和責任，更是企業鼓勵員工的頗為有效的鼓勵手段。給員工成長的空間和開展的時機，是企業挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現。平安方面：、發生一起惡性案件，609宿舍某員工因情緒激化，用廚〔1〕用菜刀將另個一名員工砍傷。〔2〕一起治安案件，廠內一員工夜間將男友〔社會人員〕引進廠內，兩人因生活瑣事爭吵直至雙方大打出手，影響員工正常休息，直到110來到才平息。兩起被盜事件：廠內物資被盜〔機焊員工所為〕；廠內員工三輛電瓶車被盜。原因：〔1〕門衛管理制度沒有效執行，導致外人隨意出入。〔2〕招聘員工沒進展人員挑選，不適宜的人進入了不適宜的崗位，沒有做到人崗匹配。〔3〕社會關系較復雜的人因裙帶關系而進了企業。對策：建全門崗制度并落實并建立與之對應的宿舍平安管理制度。1、2、3、根據公司的組織構造和人員定制定崗的根底上進展適當的調整以發揮員工的長處和積極性。根據各部門的實際人員的實際需要，有針對性、合理的招聘員工，以裝備崗位。標準了各部門的人員檔案，并嚴格核對全體員工的檔案，有資料不齊全的補齊。二、消費運營方面管理人員“磨洋工”而員工磨洋工的并不多，原因是多方面的，主要原因，各個車間管理對自己任務不明確，員工關系復雜，主要表現以下幾個方面：〔1〕車間管理制度執行力度不夠，甚至對制度規定的條款不太清楚，〔2〕和員工攀比，凡事不能以身作那么，顯示自己的“貴族身價”，制度中規定不該在崗位上吃東西的，偏在崗們上吃，不該發表的影響公司全局的言論隨隨意便說出口及無視各項制度存在。〔3〕無進取心，容易產生滿足。對自己，對工作，甚至對自己的下屬標準要求不高，不求有功，但求無過。〔4〕考勤成了虛設，盡管打卡人員比擬積極，但工作不認真，出勤不出力。只是把精力放在打卡上，工作態度有欺騙公司現象。對策：加強自身學習，明確公司開展方向，公司適時對其進展素質培訓。如：參加各種拓展訓練，組織人員進展無領導小組討論、在企業內部進展教育培訓，如在公司內部召開學習研討會；三、現有員工和所需員工1、如今職人員196人。總經部門方案人數實際人數22217469161219622217469161辦行政人事部財務部質控部設計部銷售部物流部消費部車間承包工2196合計3、適當的從公司內部著手，留住已有的員工，使其可以在金猴長期開展，也同時也能減少招聘的難度。公司人員流動較為頻繁，也是我們部門招聘工作責任重的原因，現公司空缺崗位多，人員需要到崗時間急，但現因元旦將近員工短缺更為嚴重，也出現招工不好招的情況，四、培訓方面2023年原方案對員進展的各項培訓一直沒有落實，原因：〔1〕員工來復雜、廣泛，給培訓需求分析^p帶來一定難度。〔2〕員工對培訓沒有足夠的認識，認為培訓與否給工作沒什么影響，有時計件的怕耽誤晚上時間。〔3〕行政人事部，有些力不從心，不知從何下手。對策：〔1〕培訓需求分析^p是企業制定員工培訓規劃的根本前提。培訓規劃的重點應當是分析^p研究培訓過程中可能發生的問題，以及解決這些問題的詳細措施。〔2〕克制困難，2023年行政人事部工作重點將放在培訓上，“需本著要什么，培訓什么”的原那么，企業最大的本錢就是沒有培訓好的員工，所以我們行政人事部將集中精力對進廠的每位員工進展綜合評估，根據員工實際情況進展合理培訓。〔3〕新入職的員工，公司的規章制度和公司的根本情況進展培訓和說明，使其更快的理解我公司情況，薪資制度和現場管理進展專題講解和培訓。新入職員工人事部將跟進一個月，讓新進人員更好更快的融入公司的大家庭中。五、缺乏與明年方案〔一〕在職期間的缺乏各部門的工作協調強度方面，還待有加強。1、各部門分工還不夠明確，有待跟進。計時人員出現上班時間不在其工作崗位上，因此在人員管理上面需有所加強。管理人員“磨洋工”如今象有待改良。培訓方面2023年還需加大力度和精力。行政人事部將大局部精力用在4、培訓方面。5、績效考核還需根據各崗位職責、工作要求和技能程度進展有效評估。總結：結合公司的實際情況，改良自身的缺乏，為公司的壯大與開展，奉獻自身的才能。6、2023年對各項制度要加強執行力度。2、3、〔二〕、消費現場與平安每月行政人事部，對消防通道、消防器和各車間衛生進展檢查。并對占用消防通道或衛生不整潔的地方，進展現場指出并要求改正。〔三〕、日常管理在工作期間做好本部門的根底職能作用，在標準管理、工作考勤、招聘與配置、組織內部人員溝通，創辦活動〔技能大賽〕加強各部門的溝通與技術交流。感謝您在我工作中的支持與幫助篇五：行政人事部工作總結2023年，行政人事部在集團黃董事長的英明領導下，以“XX世界、成就夢想”為使命，以“打造一流行政人事團隊”為目的，提振精神、齊心協力、奮力拼搏、埋頭苦干、務實創新，全面推進展政人事各項工作，實現人力資管理新進展。一、以人為本、優化創新，力推人力資管理獲得新打破以人為本、優化創新，力推人力資管理獲得新打破人力資管理獲得新〔一〕搭建機構、優化團隊，實現組織保障。搭建機構、優化團隊，實現組織保障。年初以來，公司陸續成立方案運營部，建立矩陣式的工程管理團隊，上半年成立了6個工程管理部，下半年又成立了景觀精裝部，為多工程運作體系提供了組織保障；并協助公司領導搭建山東、云南兩個異地地產公司，為集團異地拓展提供一定的組織保障。〔二〕重新梳理部門構造及人員編制，理清思路，做好人力資重新梳理部門構造及人員編制，理清思路，及人員編制規劃。規劃。通過近半個月與各職能部門負責人、分管領導訪談并征求相關領導意見，同時結合公司整體開展及異地拓展的需要，在2023年人力資規劃方面，著力做好人力資規劃布局。1、建立全員人力資管理形式。根據公司開展需要，努力建立公司高層戰略把控，人事部門根據總體開展戰略思路制訂工作規劃及人力資管理標準，職能部門領導在人力資核心業務中把握關鍵環節，普通員工有機參與的全員人力資管理形式。2、全面梳理公司員工狀況。逐步建立組織構造及管理形式以扁平化方式為主，集權化方式為輔的管理形式；做好部門人員編制規劃，并引導各部門負責人有效參與公司人力資管理，更好促進企業良性開展。3、完善職位分析^p，標準工作流程。使公司機構和崗位設計流程明晰、職責明確、分工合理、溝通暢通，同時針對日常工作應建立員工信息反響的暢通渠道，設置解決突發事件的應急措施機制，以便事事有人負責，到達快速反響的目的。在公司流程梳理的根底上，重新理清公司各項管理流程，不斷標準公司管理。〔三〕全國攬才、塑造形象，滿足企業開展所需全國攬才、塑造形象，1、開展“XX青官”校園招聘，建立青年人才儲藏機制。通過成都、兩地展開專場招聘會，XX吸引了40余萬次的網站____關注，5000余份簡歷的熱情投遞，共500余學子的初選參加筆試，150余人參加面試，50余人參加復試，最終挑選出16名優秀應屆大學生，同時為公司建立了較為全面系統的青年人才儲藏庫，并進一步提升了企業雇主形象和品牌影響力。2、增大企業影響，拓寬招聘渠道。2023年通過晨報，聯英、中華英才、前程無憂及大渝網等多種渠道進展企業雇主形象宣傳及發布招聘信息，確保公司全年招募渠道暢通。公司全年共年引入高管3人，中管6人，加強了中高層核心團隊的建立。2023年年初人員總數為150名，年初方案招聘人數28名，實際招聘到崗49名〔含新增人員和離任補充招聘21名〕，實際到崗率為175%。3、提升管理程度，創立留人平臺。通過優化辦公環境，打造良好的晉升機制，努力為員工提供良好的開展平臺、晉升空間和多種的鼓勵管理方式，讓員工心安理得為公司作更大的奉獻。〔四〕搭建內訓機制、標準企業管理，完善培訓體系搭建內訓機制、標準企業管理，完善培訓體系內訓機制企業管理1、2023年7月，結合公司各部門下半年培訓需求，明確2023年培訓工作重點，組織并啟動了“XX大講堂”，大力挖掘企業內訓力量，有機結合外部培訓力量。“XX大講堂”啟動以來共舉行6個類別的培訓，組織員工進展了28次培訓，其中包含內部培訓9次、外派培訓16次，聘請外單位教師培訓2次，戶外拓展培訓1次，培訓總課時達3小時，人均課時達20小時左右。2、通過強化入職培訓、標準日常培訓、豐富培訓內容、靈敏培訓方式，大力推進公司培訓工作。并完善培訓反響機制和成果轉化機制，建立員工培訓信息檔案、編寫培訓報告、組織轉訓等方式保障了培訓的順利施行，進步了培訓效果，降低了培訓本錢，實在改良了培訓工作的目的。3、強化本部門內部培訓，通過每周部門例會平臺，堅持部門員工輪流授課，通過部門內訓增長部門員工知識、培養部門員工綜合才能，截止目前已開展培訓達5次，內容涉及制度標準講解、工作技能培訓、工作經歷交流等多個方面。〔五〕千方百計調研競爭對手，努力搭建合理的薪酬體系千方百計調研競爭對手，努力搭建合理的薪酬體系1、通過專業機構對2023年地產行業薪資進展調查，經過逐個崗位薪資數據比對，根據年終績效考核成績與公司團隊建立現狀，完成2023年調薪調研工作，并在此根底上形成《2023年薪酬調整方案》；2023年10月下旬，根據集團領導的指示，結合公司現目前的實際情況，想方設法調研了地產行業主要競爭對手的薪酬程度，在結合公司目前的薪酬程度及市場物價上漲情況，編寫了《2023年薪酬調整方案》。2、對物業公司及園林公司的薪資進展摸底調查，為公司領導提供決策根據。〔六〕大膽嘗試、合理優化，助推企業績效管理。大膽嘗試、合理優化，助推企業績效管理。企業績效管理1、完成公司2023年年終績效考核，并對原有的績效與獎金掛鉤方式進展改良并施行。協助園林公司完成三級績效考核管理制度。2、結合2023年績效考核情況，梳理了公司2023年KpI考核指標體，編制了《公司三級績效考核管理制度》，組織審批和分批次進展了宣貫培訓，并進展了績效培訓考試，使制度深化人心。3、通過1年的績效管理試運行，以及半年的績效管理理論，不斷總結，合理優化績效管理指標，為年底績效管理的全面施行奠定堅實的根底，確保12月底順利完成2023度績效考核工作。〔七〕以人為本、XX創新，提升企業文化品質以人為本、創新，提升企業文化品質企業文化1、組織春節聯歡晚會活動、全員體檢、三八婦女節、青年節、“遵義紅色之旅”戶外拓展訓練等活動，鼓勵員工參與，增強了企業凝聚力。組織XX羽毛球隊參加市房地產開發協會組織的羽毛球聯賽，榮獲“優秀組織獎”。2、組織參加2023年XX“誠信企業”評選活動，榮獲“XX市2023年誠信企業”稱號。3、開展“合理化建議”“先進事跡通報表揚”等活動，有機結、合績效考核、物質獎勵等形式倡導勤奮務實、大膽創新、開拓進取，爭優創先的企業精神，進而營造良好文化氣氛。二、銳意進取、高效務實，力促行政管理獲得新進展銳意進取、高效務實，力促行政管理獲得新進展行政管理獲得新〔一〕標準流程、優化制度，完善企業制度體系標準流程、優化制度，2023年對公司局部原有制度進展了優化，對《車輛管理制度》、《三級績效考核制度》等局部制度進展了優化，并新制定了《培訓管理方法》《創新與合理化管理方法》《重大工作督察督辦管理方法》、《辦公物資管理方法》等制度，進一步完善了企業制度體系。〔二〕強力跟辦、嚴格監視，狠抓督查督辦工作強力跟辦、嚴格監視，加大重大工作及重要事項的監控力度，強力推行重大工作督察督辦的跟蹤機制，確保公司重要事項事事有人辦，件件有人跟。在短短的3個月中，督查督辦重要事項8起，有力推進了“二期多項資料長期滯留本錢管理部問題”“五期子母門補償追責問題”和等重大事項、重點工作的妥善解決，并發布《重大工作督查督辦通報》2期，起到了助推重點工作、警示教育員工的良好作用。同時對各項制度的施行進展定期檢查和不定期抽查，保障各項制度有效施行。〔三〕采管別離、嚴格管控，強化辦公物資管理別離、嚴格管控，1、嚴格施行采購別離，對各類辦公物資、固定資產、易耗品施行采購別離，嚴把采購關口，實在控制采購本錢。2、制定《辦公物資管理方法》，對固定資產、低值易耗品等各類辦公物資施行制度管理、入庫管理、臺賬管理和專人管理，對辦公物質施行有效管控。3、采用專人專物、按月盤存、靈敏抽查、定期盤點的管理形式，強化固定資產管理，真正做到物盡其用。〔四〕重視檔案、標準管理，提供強力檔案支撐重視檔案、標準管理，2023年共整理歸檔技術檔案685卷，完成工程工程的接標、開標以及投標書的歸檔270項，完成合同類的歸檔5938份，為公司高效運作提供了強有力的支撐。〔五〕運用法律、保駕護航，有效躲避經營風險運用法律、保駕護航，起草、評審、修訂公司各部門合同、協議等200多份,處理了奧迪單車事故、嚴昌榮拆遷糾紛、黃俊文拖欠工程分包款事宜、“XX半島”商標被搶注事件、華蓋創意圖片事件、協助商運部處理商戶糾紛等事件，為公司躲避了法律風險。〔六〕有效利用資，加強后勤效勞，營造良好辦公環境。有效利用資，加強后勤效勞，營造良好辦公環境。辦公環境1、經過對公司辦公場所重新規劃調整，增加了辦公面積200多平米，協調安排公司新增高管的辦公場地，為公司業務開展做好后勤保障工作。2、食堂遷出辦公區，增加了食堂面積，更新了食堂設施。3、及時高效為各職能部門維護網絡，提供IT效勞，滿足現代辦公所需。4、完成XX融華房地產、XXXX實業、XX融友經貿、XX佳友科技開展、XX融普房地產開發五家公司企業營業執照年檢工作。5、加強印章管理，對公司各類對外發文及合同進展嚴格審核，最大限度的降低公司風險.日均接待蓋章人員不低于30人次/天，全年共處理合同700余份。6、對公司附近的修理廠進展考察、招標，選擇新的合作單位，節省了車輛送修的間隔；同時嚴格把控車輛維修費用，盡可能的節省費用開支。7、加強后勤管理，標準員工行為加強后勤管理，〔1〕強化辦公紀律，杜絕員工上班時間玩QQ、網上購物、睡覺等不良行為。〔2〕推行會議遲到、早退處分制度,保證會議順利進展。三、總結經歷、找出差距、取長補短，力求工作翻開新場面總結經歷、找出差距、取長補短，經歷目前，我部在以下五個方面還有待加強：〔一〕員工關心有待加強員工關心有待加強有待對員工重大疾病、家庭困難和問題員工的關心還做得不夠及時，員工結婚賀禮、吊唁金應主動為員工申報，對員工的主動關心力度還有待加強。今后需加強這方面的工作，主動關注員工、真心關心員工，表達公司以人為本的企業文化。〔二〕行政工作細節關注不夠例如考勤管理人性化關注不夠，員工交通車道路安排難以惠及更多員工等，在今后的工作中，需要加強行政工作的細節關注，努力做到細致入微，溫暖貼心。〔三〕創新與合理化建議工作不盡理想創新與合理化建議工作不盡理想自創新與合理化建議工作施行以來，雖然得到了公司各部門的大力支持，但總體而言效果差強人意，個別部門全年連一條合理化建議也沒有提，這一方面反響了我部的宣傳工作還不夠到位，及時獎勵有形無實；另一方面也反響出個別部門對該工作不夠重視、不夠支持。〔四〕局部權責劃分、審批流程、管理制度有待進一步完善局部權責劃分、審批流程、管理制度有待進一步完善權責劃分在重點工作督查督辦過程中，我們發現，局部權責有待進一步明確、局部流程有待進一步優化、局部制度有待進一步完善。各部門制度沒有進展有效培訓和系統指導，少數部門將其置入檔案管理，執行力度不夠。〔五〕企業文化建立尚未有效展開目前，公司存在企業文化核心理念未真正深化人心；企業組織員工集體活動較少，特別是關愛員工的活動不多，營造文化氣氛的平臺不夠；集體活動本身質量不夠高，缺乏一定的號召力和影響力等現象。究其原因主要，一是企業文化核心理念沒有在重要位置、顯眼地方或重要活動場景中有效表達，員工感受不深；二是企業文化培訓較少，員工理解文化沒有進展有效引導，集體活動開展較少，集體活動沒有將管理理念有效融入其中，缺乏張力和影響力。___年三年玉溪農村環保能工作總結及___年四年工2023年，我市農村環保能工作在各級黨委、政府的高度重視和支持下，全市農村環保能部門廣闊干部職工認真履行職責，艱辛努力，開拓進取，扎實工作，較好地完成了省、市下達的各項方案任務。詳細情況如下：一、任務完成情況〔一〕農村能1、農村沼氣建立2023年，省政府已是連續二年、市政府已是連續四年把農村沼氣建立列為農業生態環境建立、改善農村消費生活條件的"民心工程"。按照玉農發〔2023〕46號《玉溪市農業局關于下達2023年農村能建立方案的通知》，今年全市的沼氣池建立任務是30000口。截止11月30日，全市共新建沼氣池29460口，占方案任務數的98.2%，其中到達"三配套"的有27799口，占方案任務數的92.66%。各縣區的完成情況為：澄江完成"三配套"沼氣池1553口，占方案任務的103.53%，新平完成5872口，占.24%，元江完成4014口，占100.35%，華寧完成6089口，占99.82%，紅塔區完成1465口，占97.67%，易門完成3371口，占84.28%，峨山完成1980口，占79.2%，江川完成3011口，占75.28%，通海完成444口，占74%。預計到年底，各縣區皆可以圓滿地完成方案任務。截止2023年10月，全市有8個鄉鎮，116個村委會，1413個村民小組實現沼氣化。截止11月底，市財政共投入沼氣建立資金1260萬元。詳見附表1。2023年，農村沼氣建立迎來了又一個開展機遇，今年中央安排１０億元國債資金，啟動農村沼氣建立工程，這個工程涉及全國２４個省的540個縣。我市易門、江川、華寧、元江、峨山、新平6個縣爭取到這一工程，占全省23個縣的四分之一多，內容為每個工程縣建立3000口"一池三改"沼氣池。該工程從11月啟動施行，目前，已按規定完成對沼氣建立物資的招投標工作。2、山區改灶工作2023年，省能站下達我市的山區改灶任務為2000眼，截止10月30日，全市共完成3745眼，占方案任務數187.25%，各縣區皆超額完成任務。3、太陽能熱水器推廣全年方案數為8000M2，截止10月30日，共推廣3411戶，共計10939M2，占方案數136.74%。4、沼液浸種2023年，有58450戶農戶應用了沼液浸種技術，推廣面積達8948公傾。〔二〕農村面污染治理2023年，農村面污染在停頓了1年多后獲得了新的進展，在____協力銀行貸款的撫仙湖治理工程工程中，農村面污染治理工程已作為重要治理工程經國家發改委立項，工程總投資為30923.6萬元人民幣。除此以外，《撫仙湖徑流區澄江代頭村環境綜合整治工程可行性研究報告》、《星云湖徑流區雙橋營村環境綜合整治工程可行性研究報告》已經市計委批復立項，進入初設階段，每個村市級投資200萬元；《東風水庫徑流區大矣資村委會環境綜合整治工程可行性研究報告》已通過評審，與《2023～2023年玉溪市"三湖一海"水污染防治農村面治理施行方案》一起被列入市計委2023年建立方案。〔三〕農業環保今年我市農業環保工作的重點有3個方面，一是組織好綠色食品和無公害農產品申報工作；二是完成好農業部第一批農業類野生植物保護品種：元江普通野生稻原生境地的保護區建立工作；三是農業部農業環境監視檢驗測試中心〔昆明〕玉溪工作站的建立工作。此三項工作的完成情況如下：1、綠色食品和無公害農產品認證。截止11月30日，全市共有3家企業3個產品獲得綠色食品認證，32家企業的49個產品獲得云南省無公害農產品認證，2家家企業獲得無公害產地認證，其中2023年新認證的有23家，已超額完成了市政府下達的認證任務〔10家〕。目前，玉溪市獲得無公害農產品證書的企業數量位居全省第一。目前，在辦理綠色食品認證的企業有10家，產品有14個〔已全部通過環評〕；在辦理無公害認證的企業有10家，產品有11個。我市的綠色食品和無公害農產品認證，涉及米、面、油、肉、蛋、菜、果、糖、醬菜等各類產品，總產量達12萬噸，總產值達3.5億元。2、元江普通野生稻原生境地保護區建立。2023年10月，根據農業部農辦科〔2023〕53號《關于印發的通知》，元江縣普通野生稻列為農業部第一批野生類植物保護品種。按照《云南省元江野生稻原生境保護示范點工程施行方案》和《元江野生稻保護工程協調會議紀要》，該工程于今年4月開場組織施行，工程方案總投資為70萬元。目前資金到位35萬元，完成的工程工程為核心區土地征用〔2.678畝〕，核心區、緩沖區生物圍欄〔一層鐵絲網，1253米；兩層龍舌蘭，1907米〕，保護區大門建立等。3、農業部農業環境監視檢驗測試中心〔昆明〕玉溪工作站建立。建立農業環境監視檢驗測試中心，對農業環境和農產品中各類有毒有害物質全面開展檢測，是我市農業環保的一項重要工作。今年我站在省農業環境保護監測站的支持下，培訓人員2名，經考核合格，獲得了省站授予的"玉溪市農業環境監測檢驗測試中心〔昆明〕玉溪工作站"牌子，并開場著手裝備與省農業環境保護監測站大型儀器設備相應的農殘分析^p前處理儀器設備，依托省站強大的儀器，整合資，為我市綠色食品和無公害農產品開發與消費提供科學根據和技術指導。二、經歷與體會〔一〕領導重視，認識統一，目的明確。玉溪市黨委、政府、業務建立部門高度重視農村沼氣建立工作，充分認識到開展農村沼氣池的重要性、必要性和迫切性，將農村沼氣建立作為一個產業來開展，提出?;山區農村沼氣化，壩區農村燃氣化"的農村能開展方針，方案到2023年建立30萬口沼氣池，實現全市宜建池農戶沼氣化，認識統一、認識到位。在思想和行動上讓我市的沼氣建立步伐始終走在了全省前列。〔二〕加大扶持，爭工程、爭資金，促開展。今年，在市級財政收支緊缺的情況下，市政府將沼氣池建立任務增加到30000口，拿出1800萬資金，每口補600元，保障我市沼氣池建立的進程。市農業局作為沼氣建立的行政主管部門，將沼氣建立作為農業局重要工作來抓緊抓落實，積極抓住機遇，爭取中央建立工程。在全省申報成功的23個農村沼氣建立國債工程縣中，我市占了6個，易門、江川、華寧、元江、峨山、新平成為首批"農村沼氣建立國債工程縣"，每個工程縣獲得了300萬元的國債建立資金，有力地促進了玉溪市的沼氣建立。〔三〕搞好規劃、突出重點、統籌兼顧。今年3月，我市在對全市農村調查的根底上完成了《玉溪市2023-2023年農村能建立規劃》，其中對沼氣池建立作出了詳細的中長期開展規劃，方案到2023年完成30萬口沼氣池建立，使農村宜建池戶全部建池，讓三分之二的農戶用上清潔能--沼氣。在農村沼氣池建立中，我們堅持六個結合：一是與鄉村的社會經濟開展狀況相結合。二是與村容村貌綜合整治和舊村改造相結合。三是與改廄、改水、改廚、改廁、農村初級衛生達標相結合。四是與開展生態農業相結合。五是與加快畜牧業開展和適用科技措施推廣相結合。六是與"三湖一庫"農村面污染綜合治理相結合，到達既解決農村生活用能，又保護生態環境和推動農村文明建立的綜合治理目的。在施行過程中始終堅持"集中與分散相結合，以集中為主"的農村沼氣建池方針，集中人、財、物力，以實現沼氣化村為目的，逐村逐鄉地連片建池，充分發揮沼氣的規模效應和示范效應。〔四〕加強宣傳，搞好協調。2023年，我們繼續加大宣傳力度，營造沼氣建立的氣氛，讓沼氣建立做到家喻戶曉。并繼續組建沼氣建立指導組，協助各縣區開展沼氣池建立。同時，積極加強與相關部門的協調與配合，共同促進沼氣開展。今年我們與市婦聯和團市委合作，在全市各縣區各分別建立9個沼氣村。玉溪市的沼氣建立已得到了全社會的關注和重視，形成了良好的開展環境。〔五〕注重質量，不斷標準質量體系建立。為了確保沼氣池質量，保障廣闊農戶的利益，弘揚"民心工程"，我們不斷完善和標準質量體系建立，一是嚴格按國標《戶用沼氣池標準圖集》〔GB／T4750－2023〕和《戶用沼氣池施工操作標準》〔CB／T4752－2023〕施工，嚴把建池質量關，并嚴格按《戶用沼氣也質量檢查驗收標準》〔CB／T4751－2023〕進展試壓驗收，做到不試壓不驗收、不產氣不交付使用，對因施工質量和物質質量造成的損失，由施工單位承當賠償，并追究相關人員責任。二是抓好隊伍建立，一方面認真抓好沼氣建池技術人員的培訓，不斷進步他們的專業理論程度和施工技術程度，提升他們的質量意識和效勞意識。三是實行沼氣建立人員持證上崗制度。今年2月起，市農業局制定和下發了"玉溪市農業局關于在全市農村沼氣建立中推行沼氣消費持證上崗制度的通知"，在全省第一家全面推進持證上崗制度，對沼氣建立行為作出強迫性規定。四是在沼氣建立中堅持沼氣池、豬廄、廁所、"三位一體"同步建立，做到布局合理，標準標準，達不到"三配套"的不予驗收。(六)強化效勞，建管并重，發揮沼氣建立的綜合效益。為保證已建沼氣池正常使用，發揮綜合效益，我們非常注重建池后管理和效勞工作。一是堅持沼氣池、畜廄、廁所"三配套"建立，保證沼氣池有充足的發酵原料，到達較好的產氣效果；同時，嚴把各類沼氣建立物資進貨關，沼氣建立所需的各類管線、燈具、模具、灶具統一由能部門組織供給，保證產品質量，杜絕不合格產品，發現質量問題的無條件更換和修理。防止因發酵原料缺乏和建池物資引起的"質量"問題。二是制定了沼氣池巡回檢查制度，除對一些農戶反映的問題安排人員檢查外，每年安排1-2名人員對建立規模較大村寨進展巡回探訪，理解和解決出現的問題。三是對實現沼氣化和沼氣普及率較高的村組，把平安使用沼氣、沼氣池的管理維護、科學養豬、綜合利用等實用知識培訓到農戶，進步沼氣綜合利用效益，實現能流物流的良性循環和轉換，促進了"豬-沼-糧"、"豬-沼-菜"、"豬-沼-果"等生態農業形式的開展。〔七〕以獎代補，鼓勵企業認證綠色食品與無公害農產品。2023年12月，為鼓勵企業申報綠色食品和無公害農產品，分擔申報企業的申報負擔，由農業局、市產業辦代表市政府對14家獲得綠色食品和無公害農產品的企業進展了表彰，每家綠色食品企業獎勵5萬元，每家無公害農產品企業獎勵2萬元。今年初，在農業產業化資金中，預留了55萬元資金，繼續對獲得綠色食品和無公害農產品證書的企業進展獎勵。該扶持政策極大的鼓舞了農產品消費與加工企業的申報積極性，到目前為止，我市已成為全省申請綠色食品和無公害農產品認定最多的地州市。三、存在的問題〔一〕沼氣建立工作經費缺乏。每年建立30000萬口沼氣池，工作量較大，農村能建立部門任務與責任宏大，隨著沼氣建立向遙遠山區開展，各項支出都在增加，而農村能部門工作經費沒有增加，嚴重地制約了沼氣池的推廣工作。今年市縣兩級為申報農村沼氣池建立國債工程，付出了較大的人力與財力，工程報下來了，但卻沒有相應的前期工作經費，損失宏大，嚴重影響了農村能部門的工作，影響了今后的申報積極性。建議市縣兩級財政追加農村能建立部門的工作經費，追加國債工程申報的前期工作經費。〔二〕各縣區、鄉鎮、村社開展仍然不平衡。農村沼氣建立"民心工程"已連續施行了四年，累計建池11.5萬口，在全市已有8個鄉鎮、116個村委會實現沼氣化，但仍然有個別縣、鄉、村存在認識不到位、建立力度不夠的問題，沼氣建立啟動晚，年底趕任務，工作被動，差距明顯。〔三〕沼氣池后續管理工作仍然滯后。目前，農村沼氣建立已深化到廣闊鄉村，點多面廣。我市自1997年市財政停頓了沼氣池維護經費〔0.5元/口〕后，由于現有的聘用建池技術人員實行的是計件〔建池〕工資，建池時為降底農戶建池本錢，也未在建池費用中預留有維護費用，各基層農村能建立部門缺乏專門的維護經費，要在所有建立區全面開展并做好后續管理維護工作，不具備相應的條件，因此，在一定程度上存在重建立輕管的現象。建議市財政每年按全市沼氣池保有量安排一定的資金，作為沼氣池的后續管理經費。〔四〕平安故事時有發生由于管理、使用、維護的知識和技能不到位，造成今年出現死亡5人的事故，玉溪市沼氣建立開展至今，已死亡23人。〔五〕沼氣綜合利用率低。開展沼氣綜合利用，充分發揮沼氣的綜合效益，是沼氣的生命所在，可以有效地延伸沼氣產業鏈，帶動相關產業的開展。到今年底，玉溪市沼氣池保有量將到達14.5萬口，沼氣池建立已遍布全市各個鄉村，但廣闊建池農戶缺乏綜合利用方面的知識，沼氣綜合利用工作開展滯后。建議市財政每年安排一定的資金用于農戶培訓，由農村能部門組織，對農業消費骨干開展沼液浸種、沼液喂豬、沼液養魚、沼液葉面施肥、沼液〔噴施〕防治病蟲害、沼氣保鮮、沼氣保溫、沼氣燈光誘蟲等適用科技的培訓。建議市財政每年安排一定的資金，對開展以沼氣為紐帶的生態農業和生態家園〔庭園生態〕建立給予扶持。〔六〕缺少無公害農產品認證工作經費。我站承當著玉溪市綠色食品與無公害農產品認證的咨詢、考察、指導、申報管理、材料初審及采樣、送樣等工作，辦理過程中不向申報企業收取任何費用。兩年來，此項工作成效顯著，企業滿意度較高，但我站卻沒有相應的工作經費，嚴重地影響了認證工作的進一步開展。四、2023年工作安排：〔一〕沼氣建立。方案任務數30000口，其中完成2023年國債沼氣建立工程18000口，"八個一"工程涉及的116個貧困村建池8500口，一般地區3500口。詳細方案見附表2。在國債工程、"八個一"沼氣建立工程施行中，要特別注意補助資金必須足額到位，但制止出現國債資金、"八個一"工程建立資金、市級財政一般補助資金〔600元〕雙重和多重享受的情況發生。〔二〕國債沼氣建立工程申報。組織好2023年澄江、紅塔區、通海三縣區的國債沼氣建立工程縣的申報工作，力爭立項。〔三〕農村面污染治理。認真做好《撫仙湖徑流區澄江代頭村環境綜合整治工程初步設計》、《星云湖徑流區雙橋營村環境綜合整治工程初步設計》和《東風水庫徑流區大矣資村環境綜合整治工程初步設計》工作，根據工程的批復和要求，組織和施行好治理工程。〔四〕綠色認證。繼續加大宣傳力度，進步效勞質量，組織和完成好綠色食品和無公害農產品申報企業的考察、申報管理、培訓和材料組織等工作，嚴格按照標準把好申報企業整改關和材料的審核關，進步效勞質量和效勞水準。2023年的目的為認證20家綠色食品或無公害農產品。〔五〕野生植物保護工作。按照工程規劃方案和施行方案，繼續建立和完善元江野生稻原生地的根底設施建立，建立完善地保護和管理運行體系和制度，實在保護好野生稻這一珍稀植物。〔六〕農業部農業環境監視檢驗測試中心〔昆明〕玉溪工作站建立。積極爭取資金，按照省站要求改造實驗室，配置與省站儀器設備與分析^p方法對應的前處理儀器設備，盡早開展起農產品農殘定量分析^p工作。附：1、___年三年沼氣池建立進度統計表2、___年四年玉溪市農村沼氣建立方案表公司行政人事部工作總結春逝秋飛，轉瞬間冬來到，龍城公司在集團總經理的親自帶著下，駿馬騰飛，昂首跨越了不平凡的202_年度——馬到功成，一舉獲得了驕人的經營業績，產銷值超過1.5億元，實現產品消費產量累計達1000萬臺，比202_年的800萬臺增加25%，銷售達1.6億元〔預計〕，比202_年的1.38億增加15.94%，超額完成了202_年度集團公司下達的年度經營目的。行政人事部是公司總經理室直接領導下的行政人事部門，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、體系管理、薪資管理、平安環保管理等。行政人事部4名人員各司其職，202_年度，圍繞公司年度的經營目的，在人力資、行政后勤、平安環保和企業管理四個方面進展了戰略性地管理，落實了一系列的管理措施，加大管理力度和監視力度，本部門工作獲得了一定的管理工作業績。行政人事部工作雖然繁雜瑣碎，人員雖然很少，但我們卻分工不分家，在工作上互相鼓勵，互相學習。過去的一年，行政人事部在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為202_年工作奠定了根底，創造了良好的條件。為了總結經歷、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現將202_年工作總結匯報如下：一、人力資管理：1．人力資戰略管理：結合公司近年來的開展規劃，逐步建立和完善了公司的人力資管理體系，初步建立了公司人力資6大管理模塊的框架，從真正意義上把公司的人力資管理從以前人事管理提升到目前的人力資管理的角度。行政人事部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的效勞和協助各部門管理的角度，完成了從人事管理—人力資管理—人力資本的逐步演變。2．組織設計和優化：202_年重新對公司的組織構造進展了優化和構造上的調整，全面對各部門的職能進展了定位，4月份建立和完成了公司各部門新的組織架構，對人員進展了定編，并在此根底上，結合上半年的內部調查、研究和理論，在下半年對公司各部門近50多個崗位重新進展了崗位分析^p，并組織各部門重新對120個工作崗位進展了《工作崗位說明書》的編制和確認工作并及時下發施行到位。3．員工入職管理A．招聘管理：根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點，09年隨著公司產能的提升，工作量加大，一線消費人員的招聘難度加大，為打破僵局，行政人事部采用多元化招聘手段，建立了合理的招聘渠道，目前保持與10多家職業中介機構有往來，免費注冊的招聘網站有6個；建立了公司的招聘和面試管理流程，202_年度累計招聘人數為72人，目前新進人員留崗數為55人，新進人員的留崗率為80%。行政人事部在“人力資是企業的第一消費力”前提下，努力把好招聘環節，力求進步員工整體文化素質，使高中生以上員工錄用和在冊高中生以上人員學歷比例由年初的60%進步到67%，進步了7個百分點，為本公司員工整體素質的進一步進步打下了堅實的根底。從人員學歷分布上看，我公司根本具備了一支高學歷、知識豐富的人才隊伍。人力資的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析^p來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，盡可能地節約人力本錢，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉是人力資的配置原那么。所以，在達成目的過程中，今后將對各部門的人力需求進展必要的分析^p與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲藏、慎重招聘。B．員工入職和轉正管理：以前公司在員工入職方面比擬隨意，既不進展體檢，勞動合同也未及時簽訂，導致存在的后遺癥不少。08年1月1日隨著新的勞動合同法施行，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，好在我們從2月份起就認識到此問題的嚴重性，3月份就把年后早已過合同期的近20人全部補簽了勞動合同，對未辦理社保的人員統一進展了書面材料的保障處理，確保了無法律上的后顧之憂，同時對新進的人員在入職后一周內全部簽訂了勞動合同，確保了用工的合法性。同時對新進人員進展了入廠體檢，60多名新員工中間在入職時就發現有2例有慢性肝炎，1例有心臟有異常問題，從頭上控制了員工隊伍整體的安康性。對公司主要骨干人員簽訂了商業保密協議，為公司技術和商業機密免除了相關后顧之憂，防患于未燃。同時每月定期做好新入職員工的培訓上崗和轉正考試，確保每位員工均能跟蹤到位按時轉正或對不勝任崗位的員工予以解除勞動關系處理。4．培訓管理：進步員工綜合素質，積極展開各項培訓為了進步員工的效勞意識、競爭意識、創新意識，行政人事部積極開展員工培訓工作。在人力資的開發和管理上，202_年度是做得較為出色，有顯著效果的一年—尤其在培訓工作的展開方面：建立了新進人員的培訓體系、操作工培訓體系、營銷業務人員的培訓體系，對近20個崗位制訂了相對應的考核試卷，匯總了各部門員工崗位技能培訓教材。全年培訓方案為12次，實際各式培訓舉辦為50屢次，平均每月為4-5次，參加培訓的人次累計為3800多人次，個人平均參加培訓時間為小時。尤其是公司在8月份組織公司主要骨干去蘇州人眾人舉行了“熔煉團隊，超越自我”的拓展訓練，通過素質拓展，讓我們看到了公司管理人員團隊的力量和公司旺盛的生命力。同時，通過進展各種類型的崗位培訓和技能培訓，為新進人員很快熟悉公司、熟悉崗位業務、很快融入龍城公司奠定了堅實的根底。同時公司組織人員在4月份進展了一次202_版本的ISO9000體系內審員培訓，公司有17位員工參加了培訓，經過考試，最后有10名管理人員獲得了202_版ISO9000體系內審員證書，為公司202_年內審的順利開展作出了良好的鋪墊。本部門全力以赴把培訓工作當作重點工作來抓；合理安排時間，組織教員、教材，調配教學時間，合理分工考試，批卷考試成績公布-通過培訓，使新員工很快能上崗工作；通過培訓使管理人員進步了管理技巧、開闊了視野。培訓出效益，培訓加速了全體干部、員工思路的不斷轉變和創新。5．薪酬和福利管理建立績效導向的薪酬體系，用績效考核與薪酬結合鼓勵人，獎效掛鉤，績效決定薪資水準，績效決定升遷獎罰，堅決不移地對優秀人才施行傾斜鼓勵政策，鼓勵員工積極創造價值，并建立與公司分享價值創造、分享回報的氣氛。在物質鼓勵的同時，不斷進步精神鼓勵的程度，將成為企業持續鼓勵的重要方式之一。A．薪酬體系管理上，建立了二級薪酬管理制度：從以前未成體系的工資管理規定提升到薪酬管理制度，完成了消費體系員工薪酬制度和管理人員薪酬管理制度。B．善了公司的福利保障體系：對公司的社保保險范圍進展擴大化，增加了員工門診醫療的模塊，使全體參加醫保的員工免除了后顧之憂。在4月份為70名員工辦理了意外傷害保險，降低了公司在平安和經濟損失上的風險。C．據