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文檔簡介
———服裝店員工管理制度版(3篇)【導語】服裝店員工管理制度版怎么寫受歡迎?本為整理了3篇優秀的服裝店員工員工管理制度范文,為便于您查看,點擊下面《名目》可以快速到達對應范文。以下是我為大家收集的服裝店員工管理制度版,僅供參考,盼望對您有所關心。
名目第1篇服裝店員工管理制度范例第2篇服裝店員工管理制度(范文)第3篇服裝店員工管理制度
【第1篇】服裝店員工管理制度范例
每一個服裝店都是以贏利的目的而經營的,但是否能贏利,能有更多的回頭客,其中的店員是重要的工。對于店員的禮儀,服裝等有哪些管理制度呢以下是某服裝店員工管理制度的范本,僅供參考。
開店要賺錢,關鍵看店員!對于現代服裝銷售來講,店員的角色更應當是一位流行情報的供應者和顧客的形象顧問。在當今競爭日益激烈的服裝銷售市場中,店員成為其中最為活躍、最為亮麗的風景,只有讓這道風景大放光榮,小店才能煥發勃勃生氣,矗立于強手之林。
雖然良好的體態容貌與先天的條件有關,但是我們強調的是后天的努力熬煉與修飾,即一方面通過增加體質,促進衰弱體態的形成,另一方面講究容貌修飾,給顧客以樸實自然、健康向上、精神煥發的美感。
此外,還要養成良好的個人衛生習慣,要做到勤洗手,勤剪指甲,勤洗澡,勤理發,男性勤刮胡須,勤洗換工作服。上崗前不喝酒和吃帶有劇烈異味的食物,不隨地吐痰,不用手挖鼻孔、抓頭發。
裝扮得體
所謂裝扮得體,就是要求店員在上崗時,服飾穿著要干凈合體、美觀大方,與工作環境、工作特點,個人體型等協調全都、和諧統一。
店員的服飾穿著要求衣冠端莊、美觀大方、舒適自然,能給顧客一個清爽明快、樸實穩重的視覺印象,從而產生肯定程度的信任感,促進購買活動的進行。反過來,假如店員穿著褶皺不堪、印有污跡、污垢的工作服,就會給顧客一個極不雅觀的印象,導致顧客不愿與她交談,不愿請她關心選購商品,從而抑制顧客的購買欲望,損壞商店的聲譽。
店員的服飾穿著要符合衛生要求,清潔衛生是指店員的手、臉、衣服、頭發、胡須、指甲等潔凈、干凈;工作服穿著合體,色調全都;工號牌佩戴整齊規范;耳環、戒指、項鏈要符合要求,不能戴有色眼鏡,不準穿著拖鞋或把鞋穿成拖鞋狀上班。
舉止文靜
所謂舉止文靜,就是要求店員在經營服務過程中,在體態、動作、氣質、風度等方面表現出大方、端莊、有禮等高素養、修養好的形象。
店員日常工作主要包括站立、行走、拿遞、展放,以及接待顧客時迎客、介紹、答詢、道別等行為。
店員舉止文靜的詳細要求是:
◆站立,要有一種挺、直、高而自然的感覺;
◆行走,要強健、輕快、穩重、不慌不忙;
◆拿遞商品要精確?????、靈敏、方法正確、輕拿輕放;
◆招呼顧客,要面帶微笑,聲音清楚;
為樹立統一的良好專業形象,現對員工的儀容要求作以下規定。員工在上班前需檢查自己的儀容狀況,或要求同事提點。
男同事:
1)頭發
——頭發肯定要梳理整齊
——頭發不行太油膩,不行有頭皮
——后頸頭發長度不行超過衫領頂部
——頭發前端不行蓋過眼眉
——不行染發
2)首飾
——不行戴超過一只戒指
——最多只可以戴一條不夸張的手鏈
——不行戴過大或過多顏色的手表
——頸鏈不行外露
3)著裝
——穿著公司或商場統一制服
——衣服穿著整齊、潔凈,鞋擦拭潔凈、無灰塵
——服飾無破損
4)姿態
——腿自然垂直站立,不倚靠收銀臺、貨柜,雙手自然下垂
——挺胸,收腹,目光平視,面帶微笑。
女同事
1)頭發
——長發及肩的必需束起
——頭發不行太油膩,不行有頭皮
——頭發前端不行蓋過眼眉
——不行染發,頭發不得蓬松
2)首飾
——不行戴超過一只戒指
——不行戴過大或顏色過多的手表
——手鐲/手鏈只可戴一條
——耳環方面,只可戴一對不夸張,粒狀耳環
3)妝扮
——香水味以清淡為主
——指甲必需修剪及清潔,指甲油只能涂透亮?????的顏色
——必需涂顏色不太夸張的口紅
——化淡妝
——統一制服,服飾潔凈得體
4)姿態
——腿自然垂直站立,不倚靠收銀臺、貨柜,雙手自然下垂
——挺胸,收腹,目光平視,面帶微笑。
【第2篇】服裝店員工管理制度(范文)
無法規不成方圓,服裝店也要有服裝店的員工管理制度,下面我為大家整理了一篇關于服裝店員工的管理制度,僅供大家參考。
一、服裝店店員規章制度
1.工作時間保持開心精神,和氣待人。
2.在店內不得抽煙與喝酒。
3.保持店面干凈,每天打掃衛生,整理貨品。每日需拖地,每周一進行店內玻璃的清洗。
4.留意辨認假幣,如收取假幣將在月結工資中扣除同等數額的貨幣。
5.妥當保管好客人財物和店內貨品,謹防小偷。假如盤點存貨發覺貨品被盜,根據被盜商品的成本價在月結工資中扣除。
6.作好店面貨品整理,陳設貨品需細心搭配和擺放。
7.按時上班,吃飯時間不超過1小時。當月累計遲到3次以上,每次扣一天基本工資。
8.任何因主觀緣由引起的貨品退換均不予接受,需要向客人解釋清晰:“物品如無任何質量和品質問題,我們均不接受退換。”
9.店內有客人及生意時盡量不要接聽私人電話,影響銷售。
10.上班時間盡量不要異性伴侶探訪,特殊是不要逗留在店鋪內,影響銷售。
二、服裝店薪酬獎罰制度
1.店員試用期定為1個月,薪酬為底薪1200+2%銷售額提成。
2.店員過了試用期后以半年為一個時間區間進行績效評定后做薪酬調整。
3.薪酬結構為基本工資+每月提成+浮動補貼+指標分紅
1)基本工資在半年內定為1200元,每半年調整一次。
2)每月提成為當月銷售額的2%
3)浮動補貼包括電話補貼,醫療補貼,生日補貼,過節補貼等。其中過了試用期可獲得100元的電話補貼,而醫療補貼,生日補貼,過節補貼等則由店主敏捷發放。
4)指標分紅是指店主對整一個年度的銷售總額設立一個目標,若年度結束核算的年銷售總額達到了設定的目標,則店員可以得到對應比例的年銷售總額分紅。銷售總額目標區間
分紅比例
660000~720000(月均銷售額5.5萬~6萬)1‰
720000~780000(月均銷售額6萬~6.5萬)1.5‰
780000~840000(月均銷售額6.5萬~7萬)2‰
840000以上(月均銷售額7萬以上)3‰
4.每月工資結算區間為每月1號到下月2號,工資分兩次發放,每月17號發放基本工資,2號發放除基本工資外的其他工資。指標分紅的年銷售總額的計算區間為當年的11月至下年的10月,計算出來的分紅獎金發放日為過年前,即大年三十之前幾天中的任一天。店員若是中途辭職,將不予發放全部的指標分紅獎金。
三、服裝店工作日及假期支配
1.店員每月可以享受3天帶薪假期,要提前支配假期日并告知店主。
2.無特別狀況不得提前休下月假期。若當月假期休完后的確需再請事假,所請事假將在下月假期中扣除。
3.當月假期休完后若還請2天及以上的事假,將扣除下個月的全部假期以及事假日的銷售提成。所請事假超過5天,將扣除當月提成。
4.當月假期休完后若還請了3天及以上的事假,將扣除下個月的全部假期以及事假日的銷售提成。一年內累計事假超過15天,將失去獵取年末指標分紅獎金的機會。
【第3篇】服裝店員工管理制度
要怎么管理服裝店的員工呢,下面我為大家整理了一篇關于服裝店員工的管理制度,僅供大家參考。
一、服裝店店員規章制度
1.工作時間保持開心精神,和氣待人。
2.在店內不得抽煙與喝酒。
3.保持店面干凈,每天打掃衛生,整理貨品。每日需拖地,每周一進行店內玻璃的清洗。
4.留意辨認假幣,如收取假幣將在月結工資中扣除同等數額的貨幣。
5.妥當保管好客人財物和店內貨品,謹防小偷。假如盤點存貨發覺貨品被盜,根據被盜商品的成本價在月結工資中扣除。
6.作好店面貨品整理,陳設貨品需細心搭配和擺放。
7.按時上班,吃飯時間不超過1小時。當月累計遲到3次以上,每次扣一天基本工資。
8.任何因主觀緣由引起的貨品退換均不予接受,需要向客人解釋清晰:“物品如無任何質量和品質問題,我們均不接受退換。”
9.店內有客人及生意時盡量不要接聽私人電話,影響銷售。
10.上班時間盡量不要異性伴侶探訪,特殊是不要逗留在店鋪內,影響銷售。
二、服裝店薪酬獎罰制度
1.店員試用期定為1個月,薪酬為底薪1200+2%銷售額提成。
2.店員過了試用期后以半年為一個時間區間進行績效評定后做薪酬調整。
3.薪酬結構為基本工資+每月提成+浮動補貼+指標分紅
1)基本工資在半年內定為1200元,每半年調整一次。
2)每月提成為當月銷售額的2%
3)浮動補貼包括電話補貼,醫療補貼,生日補貼,過節補貼等。其中過了試用期可獲得100元的電話補貼,而醫療補貼,生日補貼,過節補貼等則由店主敏捷發放。
4)指標分紅是指店主對整一個年度的銷售總額設立一個目標,若年度結束核算的年銷售總額達到了設定的目標,則店員可以得到對應比例的年銷售總額分紅。銷售總額目標區間
分紅比例
660000~720000(月均銷售額5.5萬~6萬)1‰
720000~780000(月均銷售額6萬~6.5萬)1.5‰
780000~840000(月均銷售額6.5萬~7萬)2‰
840000以上(月均銷售額7萬以上)3‰
4.每月工資結算區間為每月1號到下月2號,工資分兩次發放,每月17號發放基本工資,2號發放除基本工資外的其他工資。指標分紅的年銷售總額的計算區間為當年的11月至下年的10月,計算出來的分紅獎金發放日為過年前,即大年三十之前幾天中的任一天。店員若是中途辭職,將不予發放全部的指標分紅獎金。
三、服裝店工作日及假期支配
1.店員每月可以享受3天帶薪假期,要提前支配假期日并告知店主。
2.無特別狀況不得提前休下月假期。若當月假期休完后的確需再請事假,所請事假將在下月假期中扣除。
3.當月假期休完后若還請2天及以上的事假,將扣除下個月的全部假期以及事假日的銷售提成。所請事假超過5天,將扣除當月提成。
4.當月假期休完后若還請了3天及以上的事假,將扣除下個月的全部假期以及事假日的銷售提成。一年內累計事假超過15天,將失去獵取年末指標分紅獎金的機會。
【導語】服裝店員工管理制度版怎么寫受歡迎?本為整理了3篇優秀的服裝店員工員工管理制度范文,為便于您查看,點擊下面《名目》可以快速到達對應范文。以下是我為大家收集的服裝店員工管理制度版,僅供參考,盼望對您有所關心。
名目第1篇服裝店員工管理制度范例第2篇服裝店員工管理制度(范文)第3篇服裝店員工管理制度
【第1篇】服裝店員工管理制度范例
每一個服裝店都是以贏利的目的而經營的,但是否能贏利,能有更多的回頭客,其中的店員是重要的工。對于店員的禮儀,服裝等有哪些管理制度呢以下是某服裝店員工管理制度的范本,僅供參考。
開店要賺錢,關鍵看店員!對于現代服裝銷售來講,店員的角色更應當是一位流行情報的供應者和顧客的形象顧問。在當今競爭日益激烈的服裝銷售市場中,店員成為其中最為活躍、最為亮麗的風景,只有讓這道風景大放光榮,小店才能煥發勃勃生氣,矗立于強手之林。
雖然良好的體態容貌與先天的條件有關,但是我們強調的是后天的努力熬煉與修飾,即一方面通過增加體質,促進衰弱體態的形成,另一方面講究容貌修飾,給顧客以樸實自然、健康向上、精神煥發的美感。
此外,還要養成良好的個人衛生習慣,要做到勤洗手,勤剪指甲,勤洗澡,勤理發,男性勤刮胡須,勤洗換工作服。上崗前不喝酒和吃帶有劇烈異味的食物,不隨地吐痰,不用手挖鼻孔、抓頭發。
裝扮得體
所謂裝扮得體,就是要求店員在上崗時,服飾穿著要干凈合體、美觀大方,與工作環境、工作特點,個人體型等協調全都、和諧統一。
店員的服飾穿著要求衣冠端莊、美觀大方、舒適自然,能給顧客一個清爽明快、樸實穩重的視覺印象,從而產生肯定程度的信任感,促進購買活動的進行。反過來,假如店員穿著褶皺不堪、印有污跡、污垢的工作服,就會給顧客一個極不雅觀的印象,導致顧客不愿與她交談,不愿請她關心選購商品,從而抑制顧客的購買欲望,損壞商店的聲譽。
店員的服飾穿著要符合衛生要求,清潔衛生是指店員的手、臉、衣服、頭發、胡須、指甲等潔凈、干凈;工作服穿著合體,色調全都;工號牌佩戴整齊規范;耳環、戒指、項鏈要符合要求,不能戴有色眼鏡,不準穿著拖鞋或把鞋穿成拖鞋狀上班。
舉止文靜
所謂舉止文靜,就是要求店員在經營服務過程中,在體態、動作、氣質、風度等方面表現出大方、端莊、有禮等高素養、修養好的形象。
店員日常工作主要包括站立、行走、拿遞、展放,以及接待顧客時迎客、介紹、答詢、道別等行為。
店員舉止文靜的詳細要求是:
◆站立,要有一種挺、直、高而自然的感覺;
◆行走,要強健、輕快、穩重、不慌不忙;
◆拿遞商品要精確?????、靈敏、方法正確、輕拿輕放;
◆招呼顧客,要面帶微笑,聲音清楚;
為樹立統一的良好專業形象,現對員工的儀容要求作以下規定。員工在上班前需檢查自己的儀容狀況,或要求同事提點。
男同事:
1)頭發
——頭發肯定要梳理整齊
——頭發不行太油膩,不行有頭皮
——后頸頭發長度不行超過衫領頂部
——頭發前端不行蓋過眼眉
——不行染發
2)首飾
——不行戴超過一只戒指
——最多只可以戴一條不夸張的手鏈
——不行戴過大或過多顏色的手表
——頸鏈不行外露
3)著裝
——穿著公司或商場統一制服
——衣服穿著整齊、潔凈,鞋擦拭潔凈、無灰塵
——服飾無破損
4)姿態
——腿自然垂直站立,不倚靠收銀臺、貨柜,雙手自然下垂
——挺胸,收腹,目光平視,面帶微笑。
女同事
1)頭發
——長發及肩的必需束起
——頭發不行太油膩,不行有頭皮
——頭發前端不行蓋過眼眉
——不行染發,頭發不得蓬松
2)首飾
——不行戴超過一只戒指
——不行戴過大或顏色過多的手表
——手鐲/手鏈只可戴一條
——耳環方面,只可戴一對不夸張,粒狀耳環
3)妝扮
——香水味以清淡為主
——指甲必需修剪及清潔,指甲油只能涂透亮?????的顏色
——必需涂顏色不太夸張的口紅
——化淡妝
——統一制服,服飾潔凈得體
4)姿態
——腿自然垂直站立,不倚靠收銀臺、貨柜,雙手自然下垂
——挺胸,收腹,目光平視,面帶微笑。
【第2篇】服裝店員工管理制度(范文)
無法規不成方圓,服裝店也要有服裝店的員工管理制度,下面我為大家整理了一篇關于服裝店員工的管理制度,僅供大家參考。
一、服裝店店員規章制度
1.工作時間保持開心精神,和氣待人。
2.在店內不得抽煙與喝酒。
3.保持店面干凈,每天打掃衛生,整理貨品。每日需拖地,每周一進行店內玻璃的清洗。
4.留意辨認假幣,如收取假幣將在月結工資中扣除同等數額的貨幣。
5.妥當保管好客人財物和店內貨品,謹防小偷。假如盤點存貨發覺貨品被盜,根據被盜商品的成本價在月結工資中扣除。
6.作好店面貨品整理,陳設貨品需細心搭配和擺放。
7.按時上班,吃飯時間不超過1小時。當月累計遲到3次以上,每次扣一天基本工資。
8.任何因主觀緣由引起的貨品退換均不予接受,需要向客人解釋清晰:“物品如無任何質量和品質問題,我們均不接受退換。”
9.店內有客人及生意時盡量不要接聽私人電話,影響銷售。
10.上班時間盡量不要異性伴侶探訪,特殊是不要逗留在店鋪內,影響銷售。
二、服裝店薪酬獎罰制度
1.店員試用期定為1個月,薪酬為底薪1200+2%銷售額提成。
2.店員過了試用期后以半年為一個時間區間進行績效評定后做薪酬調整。
3.薪酬結構為基本工資+每月提成+浮動補貼+指標分紅
1)基本工資在半年內定為1200元,每半年調整一次。
2)每月提成為當月銷售額的2%
3)浮動補貼包括電話補貼,醫療補貼,生日補貼,過節補貼等。其中過了試用期可獲得100元的電話補貼,而醫療補貼,生日補貼,過節補貼等則由店主敏捷發放。
4)指標分紅是指店主對整一個年度的銷售總額設立一個目標,若年度結束核算的年銷售總額達到了設定的目標,則店員可以得到對應比例的年銷售總額分紅。銷售總額目標區間
分紅比例
660000~720000(月均銷售額5.5萬~6萬)1‰
720000~780000(月均銷售額6萬~6.5萬)1.5‰
780000~840000(月均銷售額6.5萬~7萬)2‰
840000以上(月均銷售額7萬以上)3‰
4.每月工資結算區間為每月1號到下月2號,工資分兩次發放,每月17號發放基本工資,2號發放除基本工資外的其他工資。指標分紅的年銷售總額的計算區間為當年的11月至下年的10月,計算出來的分紅獎金發放日為過年前,即大年三十之前幾天中的任一天。店員若是中途辭職,將不予發放全部的指標分紅獎金。
三、服裝店工作日及假期支配
1.店員每月可以享受3天帶薪假期,要提前支配假期日并告知店主。
2.無特別狀況不得提前休下月假期。若當月假期休完后的確需再請事假,所請事假將在下月假期中扣除。
3.當月假期休完后若還請2天及以上的事假,將扣除下個月的全部假期以及事假日的銷售提成。所請事假超過5天,將扣除當月提成。
4.當月假期休完后若還請了3天及以上的事假,將扣除下個月的全部假期以及事假日的銷售提成。一年內累計事假超過15天,將失去獵取年末指標分紅獎金的機會。
【第3篇】服裝店員工管理制度
要怎么管理服裝店的員工呢,下面我為大家整理了一篇關于服裝店員工的管理制度,僅供大家參考。
一、服裝店店員規章制度
1.工作時間保持開心精神,和氣待人。
2.在店內不得抽煙與喝酒。
3.保持店面干凈,每天打掃衛生,整理貨品。每日需拖地,每周一進行店內玻璃的清洗。
4.留意辨認假幣,如收取假幣將在月結工資中扣除同等數額的貨幣。
5.妥當保管好客人財物和店內貨品,謹防小偷。假如盤點存貨發覺貨品被盜,根據被盜商品的成本價在月結工資中扣除。
6.作好店面貨品整理,陳設貨品需細心搭配和擺放。
7.按時上班,吃飯時間不超過1小時。當月累計遲到3次以上,每次扣一天基本工資。
8.任何因主觀緣由引起的貨品退換均不予接受,需要向客人解釋清晰:“物品如無任何質量和品質問題,我們均不接受退換。”
9.店內有客人及生意時盡量不要接聽私人電話,影響銷售。
10.上班時
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