SOL領導力標準

培訓Feb.10-13,2003廣州1培訓守則避免打擾積極參與態度認真開放思維關閉手機…樹立領導者的榜樣….2認識領導力的重要性了解J&J建立領導力模式的目的和過程理解領導力要素的勝任力要求和行為標準認識信條價值觀作為領導力標準的核心的重要性在實踐中身體力行領導力標準提高西安楊森領導力的競爭優勢課程目標3內容綱要

領導力的重要性和領導者的特質J&J領導力模式簡介信條價值觀經營業績以客戶／市場為重創新互賴伙伴關系駕馭復雜事物組織和員工的發展J&J領導力模式及在人力資源管理中的運用4培訓日程第一天概覽SOL模塊介紹信條價值觀/經營業績第一模塊介紹5培訓日程第二天第二至五模塊介紹6培訓日程第三天怎樣在西胺楊森運用SOL在與HR相關的流程中勝任力模型/職位描述績效管理招聘總結7什么是領導力?Askill…一種技能…Naturalborncharacteristics…天生的特質…Behaviors….行為…KindofKnowledge一種知識…8什么是領導力?Arelationship…一種關系…..Basedoncertainfactors建立在某些特定因素之上Forcertainpurpose為了既定的目標Includingpersonalandorganizational包括個人和團隊Situational…..適應變化的環境9為什么今天領導力對我們如此重要？

10領導力是限限制強生公公司發展的的唯一制約約因素，也也是我們所所面臨的最最關鍵的經經營問題。。“Leadershipisthebiggestsingleconstrainttogrowthatanditisthemostcriticalbusinessissueweface.”--拉爾夫.拉拉森--RalphLarsen經營發展的的迫切需要要11領導力是我我們在不斷斷變化的環環境中最稀缺的資資源。Leadershipisascarceresourceinacontinuouslychangingenvironment.12$550億OurVision我們的愿景景$290億2005年年2000年年13XJPSalesProjection我們的銷售售目標Unique3-ProngPortfolioStrategy14“請記住，，并不是因因為我們每每天有太多多的事情要要做，以至至于我們沒沒有時間向向領導一樣樣去思考和和行動；相相反，恰恰恰是因為我我們沒有像像領導一樣樣去思考和和行動，才才使我們每每天陷入紛紛繁的事務務當中。””－彼得.科科斯坦博博《論領導力力》領導的特質質15CharacteristicsofLeaders領導的特質質ThewickedleaderishewhoThepeopledespise缺乏道德的的領導為員員工所鄙視視；ThegoodleaderishewhoThepeoplerevere好的領導為為員工所尊尊敬；ThegreatleaderisheWhothepeoplesay:““wediditourselves.”LaoTse偉大的領導導能幫助員員工成長--老子16“Iftheblindleadtheblind,bothshallfallintotheditch.”“如果盲人領領導盲人，，就會迷失失方向”－Bible(Matthew）－圣經(馬太福音）CharacteristicsofLeaders領導的特質質17“Hewhohasneverlearnedtoobeycannotbeagoodcommander.”“不會服從的的人永遠不不能成為好好的領導””--Aristotle--亞里士士多德CharacteristicsofLeaders領導的特質質18“我們告訴訴我們在全全世界的員員工，不論論他們在做做什么工作作，他們都都會有機會會成為領導導……在他他們的工作作中展示其其個人領導導才能。””－拉爾夫.拉森領導的特質質19領導者應具具有愿景向團隊描述述遠景并讓讓他們接受受的能力有巨大的個個人能量鼓舞他人的的能力做困難決策策的直覺和和勇氣20“一個好的的管理者致致力于把事事情做好。。一個領導者者致力于做做對的事情情。Agoodmanagerdoesthingsright.Aleaderdoestherightthings.”效率vs.有效性Efficiencyvs.Effectiveness現狀vs.創新StatusQuovs.Innovation領導者和管管理者之間間的鴻溝ChasmBetweenLeadersandManager21過去的領導導知道如何去說Theleaderofthepastwasapersonwhoknewhowtotell.未來的領導導知道如何去問Theleaderofthefuturewillbeapersonwhoknowshowtoask.--PeterDrucker過去和將來來的行為Past&FutureBehavior22當今所需要要的領導素素質與那些在過去去被認為重重要的不盡盡相同…...Thecompetencyrequirementsofleaderstodayarequitedifferentwiththepastdays.……...命令與控制制OrderandControl領導Leading23今日領導與與傳統領導導的不同協助他人采采取行動管理他人的的行為鼓勵共同的的計劃獨斷專行具有遠見卓卓識局限于當前前利益員工們愿意意跟隨員工臣服值得信任建立權威創造跟隨者者傳統的領導導今日的領導導指揮部屬24領導力發展展的原則發展領導力力是公司的的關鍵策略略。卓越領導力力具有一套套可衡量的的標準。員工應對他他們自身的的發展負責責。J&J的主管們有有責任培養養未來的領領導。卓越的領導導主要經由由實際工作作發展。25重點這些標準由由高級管理理層創立以信條為核核心同樣的標準準適用于所所有Johnson&Johnson公司及其管管理者－對于最重重要的某些些標準的強強調會因公公司的不同同而有所不不同－對不同管管理層的行行為期望會會有所不同同Johnson&Johnson公司未來的的商業成功功和員工的的事業發展展很大程度度上取決于于這些標準準的采納和和推行。26領導力標準準的基本原原則建立J&J公司的核核心力量全球的適應應性不同情境的的適應性簡潔但不單單一積極地改變變管理者現現在和將來來的行為J&J領導導力發展的的核心工具具27

SOLPEPeopleIssueCredoValues28PeopleSystemResourceOrganizationCredoValueCredoValueCredoValueSOLPEPEPE29組織和員工工的發展以客戶／市市場為重創新互賴賴的的伙伙伴伴關系系駕馭馭復復雜雜事務務信條條價值值觀觀領導導力力標標準準經營業績30－為客戶創造價值－側重外部市場－高瞻遠矚：戰略性思維－高瞻遠矚：戰略性規劃－促進業務的發展－促進創新，不斷學習－管理信息技術－建立互賴的伙伴關系－鼓勵開放式溝通－積極的聆聽－影響他人組織織和和員員工工的的發發展展以客客戶戶／／市市場場為重重創新新互賴賴伙伙伴伴關系系駕馭馭復復雜雜事務務－誠實正直－珍視多元化－取得經營業績7大要要素素和和21項勝勝任任力力領導導力力標標準準信條條價值值觀觀－有效地處理復雜事務－實施積極的變化－適應環境變化－創造一個積極進取的環境－培養員工取得最佳績效－授權－以身作則經營業績31什么么是是勝任任力力？工作作勝勝任任力力是是指指人人們們要要在在現現在在和和將將來來的的工工作作中中取取得得成成功功所所必必備備的的一一種種綜綜合合能能力力。。是否否具具有有這這種種綜綜合合能能力力，，決決定定你你的的業業績績是是優優異異還還是是平平庸庸！！32勝任任力力的作作用用對公公司司將個個人人和和團團隊隊業業績績與與組組織織的的愿愿景景、、策策略略和和市市場場情情況況緊緊密密聯聯合合。。對經理確定招聘和錄錄用的原則確立目目標達達成的的標準準為職業業發展展活動動制定定目標標對員工工闡明業業績標標準為能力力發展展提供供發展展工具具，以以及活活動的的框架架和范范圍33勝任力力崗位要要求優優先化化衡量工工具階梯式式發展展模式式與人力力資源源有關關的所所有流流程34最重要要的是是,我我們們能夠夠監控控的行行為………35SOL七大大要要素素21COMPETENCIES21項項能能力力105BEHAVIOR36崗位位要要求求PositionProfiles為在在一一項項特特定定工工作作或或職職務務中中取取得得成成功功所所具具備備的的特特殊殊能能力力/行行為為SpecificCompetencies/BehaviorsRequiredforSuccessforaParticularJob/Function西安安楊楊森森工工作作要要求求Xian-JanssenCompetencies工作作中中應應包包含含的的兩兩種種基基本本能能力力JobsConsistofTwoTypesofCompetencies領導導力力標標準準StandardsofLeadership為取取得得成成功功所所具具備備的的綜合合能能力力/行行為為GeneralCompetencies/BehaviorsRequiredforSuccess37Applicati