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文檔簡介
養老院年終工作總結范文最新1這些年來,我鎮養老院建設快速開展,敬老事業不斷上新水平。雖然我鎮養老院的工作取得了相當明顯的成效,但對照上級要求和先進鄉鎮比,我們仍有一定差距。今后我們將進一步強化基礎工作,創新機制,突出特色,把我鎮養老院建成美好和諧的老人家園,不斷為推進社會福利事業而努力。為進一步提高養老院管理人員素質,選好配強養老院院長和工作人員,—縣民政局面向全縣發布了招聘公告。采用了"公開招聘,擇優錄取"的方法,招聘了一批人員素質高、服務理念強的養老院工作人員。現將有關工作總結如下:一、分工明確,組織規范化為了規范招聘程序,做到公開、公正、合法、有序,—縣民政局以局長—X為組長,副局長—X為副組長,業務股所有成員為組員專門成立了"養老院工作人員招聘工作小組",對宣傳、測試、審核等進行了明確的分工,并將具體工作落實到個人。形成了一個監督與協作相協調的系統化、規范化的招聘體系。二、大力宣傳,廣納賢才為最大限度的選配X支精干、高效的養老院服務隊伍,經研究決定,—縣民政局面向全縣發布了電視招聘廣告,并下發了《關于向社會招聘中心養老院工作人員的公告》至各個鄉鎮進行張貼。公告中對報名條件,工資待遇和工作職責有了明確的規定,要求報名人員符合:1、有較強的責任心,熱愛老人事業,初中以上文化,男女不限。2、有一定的組織協調和工作能力,年齡在一周歲以下;身體健康。3、懂管理、財會、烹飪、種養者優先。三、強化業務水平,做好過渡工作八是積極開展衛生先進評選活動,并組織了一系列全員參與的衛生活動,打掃衛生不留死角,保證了單位辦公場所、老人寢室、環境衛生的清潔,開展了滅"四害"活動、〃戒煙從我做起"活動等,現有X個老人成功戒煙。三、生產經營工作在全力做好服務的基礎上,根據敬老院擁有耕地—余畝,蔬菜大棚X座,牛羊豬舍X棟的實際狀況,我們積極探索適合工程,并組織全體具有勞動力的院民大力開展種養殖業生產活動。堅持走不等不靠、積極創收、以副養院的開展經營路子。經過X年多的開展,我院已開展種植各類農作物X余種,茄子、辣椒、土豆等不僅實現了自給自足,還盈余出來向市場出售,給敬老院帶來了可觀的經濟效益。在抓種植的同時,也著手開發養殖工程。通過自繁自養、逐年擴大豬、羊等家畜養殖。目前生豬存欄可達X頭,羊可達一只,每月和逢年過節殺豬宰羊,提高老人生活質量,同種植業一樣不僅能自給自足,年底還有多余的向外出售。就種養殖工程年收入可達一萬元。有效地資補院內老人的生活,使老人的生活水平和生活環境明顯得到改善。四、思想教育工作1、定期組織工勤人員學習報刊雜志,推崇敬業、奉獻、孝親敬老精神。工勤人員實行倒班制,保證一天一小時不離人,沒有完整的過過雙休日、法定節假日,立足本職、兢兢業業,以肅州區民政大局為重任勞任怨的工作。2、組織老人召開一學習例會,學文件,學報刊雜志里的文章,充分發揮老年自治委員會的作用,總結生活中存在的問題,通過學習端正了個別老人的世界觀、人生觀、價值觀。3、為了使老人在敬老院過上一個幸福語口的春節,我們敬老院購置了豐富的年貨,給每人發了一元壓歲錢,評選表彰了摸范老人、勞動先進個人、衛生先進個人、通過評選表彰先進,在敬老院老人間掀起了學先進趕先進的局面。五、其他工作在全面圓滿完本錢職工作的同時,還積極參與各級領導及其它部門安排的各項其它工作,加深了與其它部門的聯系,增進了彼此之間的了解。為今后的相互合作奠定了基礎。六、20一年工作計劃20—年,在做好本職工作的同時,我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力:(1)樹立良好的工作心態,思想上嚴格要求自己,嚴格遵守本院的各項規章制度。工作不管大小,認真對待,盡自己的最大努力去完成每一項任務。(2)工作中,向書本學習,向周圍的領導學習,向同事學習,不斷積累工作經驗。(3)利用業余時間學習與行政管理相關的知識。(4)注重與領導、同事之間的交流,同大家一起創造融洽、積極向上的工作氛圍。養老院年終工作總結范文最新5一年來,—鎮敬老院在鎮政府的正確領導和高度重視下,在市民政局和鎮民政部門的大力支持和關心下,踐行以民為本,為民解困,為民服務的宗旨,維護好老人權益,進一步鞏固和完善五保工作健康開展,使全鎮五保老人的衣、食、住、醫得到全面貫徹落實,各項工作走上了規范化、標準化、正?;?。一、建章立制,進行規范管理在加大軟硬件投入的同時,更加注重制度建設,努力實現人性化管理。一是健全各項規章制度。堅持做到以人為本,以制管院。在廣泛征求供養對象基礎上,制定了院長責任制、管理人員崗位職責、值班制度、吹事員崗位職責、敬老院老人管理規定、食堂管理制、財務、衛生、醫療等一系列制度,而且定期組織院民學習討論,促使各項制度不斷健全完善。二是強化院務管理老人作用。為確保院內規范有序運作,實行民主管理,文明辦院,挑選X人參與管理,負責敬老院日常事務管理和參與重大事項決定,同時負有監督院長及管理人員工作職能,并定期檢查各項規章制度落實情況。三是加強服務人員素質教育。堅持把提高服務人員的思想素質和服務能力放在首位。平時每星期X召開例會組織學習業務知識,商量研究布置本周工作,解決存在問題。針對院內供養老人熱點、難點問題,經常展開討論,商量對策,在學習探討中提高服務能力。為強化服務意識,優化服務質量,增強責任感與事業心奠定堅實基礎。二、強化服務,營造溫馨環境為改善五保老人生活環境,提高生活質量,我鎮敬老院始終把服務工作放在首位。一是加大硬件設施投入。院民的生活費每天由去年的X元提高到X元。新建了羊圈及改造水電等附屬設施。二是做好環境衛生保潔和美化,通過強化滅蠅為重點的除"四害"和栽花種草,打整衛生死角,每周X上午、星期X下午進行衛生大掃除行成制度,院內環境得到進一步整潔和美化。三是竭力服務老人生活起居。千方百計滿足老人的愿望,全力做好老人服務工作。根據老人特點,在食譜方面做到暈素搭配,定期買給老人洗漱用品和為他們理發,對患有疾病的老人,專門安排人送飯菜,對生活不能自理的病危老人,不厭其煩,精心伺候。四是注重老人健康工作。專門建立了老人健康檔案,詳細記錄老人的身體狀況、病史,親屬情況、聯系方式等基本情況。并為他們購買楚雄市城鎮居民醫療保險,生病打針吃藥只需記帳,如遇住院還派專人照料。三、強化管理,保證健康開展一年來,通過建立、鍵全和完善工作崗位責任制和落實,大家都基本切實履行好崗位職責,做好具體供養服務工作,值班管理人員每天早、晚按時到供養老人房內巡查老人情況,星期X、星期X照常上班。團結干事、互相支持、形成合力的事氣氛基本行成。對行動不便、重病人送醫送藥到床前,對危險病人及時反映及時送醫院醫治得到及時的治療搶救使病人盡快得以恢復。膳食管理方面,安排好星期菜譜。搞好廚房衛生,妥善保管食物,毒,防止病從口入。護理衛生管理方面,做到一個季度查X次體,并保持老人房內清潔,定期為老人換洗蚊帳、床被單。對殘疾老人端飯菜,定期給他們理發,要求做到老人房內無異味。保衛管理方面,對老人的親屬、來訪人員進行登記制度、老人外報告和請假制度。每個職工要根據自己的工作分工、做到各項工作有章可循、程序明確、運轉靈活、工作高效,對存在問題徹底解決。全面提高敬老院整體行政效率和服務水平,使工作做到日趨完善。供養老人之間互幫互助、和睦相處、團結友善的氣氛行成。四、精打細算,提高老人生活水平在全力做好服務的基礎上,堅持走不等不靠,以種地養羊走副業養院的開展路子。針對我鎮敬老院擁有生產用地X畝,我們積極探索適合工程,因地制宜抓好種地養羊。根據不同情況發揮積極性進行種菜等勞動,以提高老人零用錢和改善生活質量,并培養了他們了的成就感和榮榮譽感。五、創新載體,形成尊老敬老氣氛為形成全社會關心支持敬老院工作良好局面,促進敬老院健康開展,我們積極爭取,努力實現敬老院與社會的互動。在有關單位、部門的協助下,充分利用各種形式大力宣傳尊老愛幼美德,營造共助氣氛。同時,為了保障老人的物質文化生活,拓寬老人的視野,平時抽空放花燈小調觀看,每月組織老人學一次(讀報紙、講時事),使老人了解國內外時政大事及我鎮的開展,開展"五講"、"四美"、"三熱愛”活動,進行各老人階段表現小結和爭先進評比,并年終將評選出“三好、四好、五好老人"進行表彰獎勵。六、下一年工作計劃一是開源節流,進一步提高院民的生活水平。進一步抓好庭院經濟,把小菜園X畝地壓茬科學種植。每天每人的生活費由一元提高到一元。同時,為每位老人定做一身衣服。二是強化管理,進一步提升服務質量。在飯菜質量、醫保服務等方面,進一步提高服務標準,細化服務內容,爭取做到讓老人們生活更安心,更舒心,更開心,順利地渡過晚年。為使新招聘的養老院管理人員盡快熟悉業務,幫助其盡快適應新工作,縣民政局舉辦了養老院管理人員崗前培訓班,以及農村養老院建謝口服務管理規范。通過學習,廣大管理人員進一步明確了工作職責,增強了責任感和事業心。他們紛紛表示:要以院為家,愛崗敬業,努力把我縣的養老院管理工作邁上一個新臺階。總的來說,通過本次招聘工作,我縣在養老院管理和服務上有了很大突破,也取得了一些成績,但與上級的要求還有差距,與一縣市相比仍有缺乏。我們將繼續努力,將養老院工作推向一個新的高度、新的水平,切實做到老有所養、老有所樂。養老院年終工作總結范文最新2時光如水、歲月如梭,帶著些許的工作成績和很多的工作遺憾又走到了20_年的年尾。一年來一縣—敬老院在局總支的堅強領導下,每名職工踏實工作、守紀奉公、盡職履責、不斷提高個人業務素質、夯實服務水平與質量,總體服務水平較之往年有了質的飛躍;供養對象雖年事已高,但在院內的各項建設均以不同的方式發揮著自己的余熱,做到了〃老有所為〃;一年來—敬老院的全面建設得到了進一步的提升。一年來全院的工作成績是突出的,但也存在著一些缺乏的地方。具體如下:一、取得的工作成績(一)完成了供養對象搬遷后的適應問題。我院工作人員在人員少,工作頭緒多的情況下,克服各種困難順利的完成局領導賦予的所有搬遷工作任務,工作的效率得到局領導的肯定。1、供養對象對生活環境的適應和工作人員工作量、工作對象的適應。2、日常生活制度和工作日程的適應。(二)各種生活設施設備的完備和水、電、消防設施設備的高度完好率。在供養對象搬遷前與搬遷后的近x個月時間,―敬老院將相關水、電、消防、生活設施設備進行了全面的修繕與更換,對未配備的設備進行了采購補充。(三)設立省級"醫養結合試點區"。我院是省醫養結合試點單位,年初,我院與一鎮中心衛生院結成醫養結合對子并簽定合作協議、明確各自責任分工與義務,試點區于20_年x月一日正式投入運行,運行以來得到州、縣各級領導的肯定和供養對象的首肯,并在全州進行全面推廣。(四)以"養老服務體系質量大檢查〃一項為準繩,對全院存在的問題進行全方位的督改,督改工作取得顯著成果。現我院未達標率小于x%,總達標率到達:優。1、對各種制度進行進一步細化和完善:工作制度、生活制度、人員管理制度、財務制度、消防平安制度、食品平安制度等。做到用制度管理人、管理物(財務支出),用制度細化工作責任分工、明確到個人,工作獎懲的"高壓線"能真正的"打〃到具體個人;工作制度的細化和完善大大的提高了工作人員的工作積極性和主觀能動性,工作效率顯著提高,服務質量進一步得到提升。2、完備完善硬件設施設備。對室外健身器材進行了配備,增強老人體魄;對廚房進行達標改造(現已近結束),為下步辦理《食品經營許可證》打下堅實基礎;增建x次蓄水池保證全院用水平安;增設吸煙區和烤火區,保證衛生清潔與保暖的同時確保用火平安等。3、對種養區進行改造與種養責任分工。為保證季節性間斷供給和老人勞作(鍛煉)的積極性,對院內的種養區進行了改造和責任分,自給率有所改善,老人勞動積極性得到有效提高。二、存在的問題與缺乏(一)20_年因供養對象的遷入,工作人員工作頭緒亂,工作成效不高。(二)醫養結合試點區成立的必然性和資源浪費的現實性的矛盾仍未得到解決:醫養結合方便了敬老院供養對象就醫的便捷問題,但投入的資金和資源與服務對象局限性的問題沒有得到解決,下步應在引入上下大功夫;也反響了—敬老院入住率低的頑疾。(三)對全省〃養老服務質量大檢查〃認識不夠,給局總支帶來了不良影響。全省x個督改單位,我院就是其中一家。(四)前期對人員管理不夠,導致后期服務人員松散自大,給院內的管理帶來很多負面影響。(五)整改工作落實不夠扎實,導致整改達標速度滯后。一年的工作誠然成績多于缺乏,但成績僅是過去,問題的解決還正當時,新的工作任務仍等著我們去完成。展望來年的工作,全院工作人員熱情激昂,為更好的完成來年的工作任務,讓—縣—敬老院全面建設上臺階,特制定此工作計劃:三、20一年工作計劃一、辦理《養老機構設立許可證》及《食品經營許可證》使"養老服務體系質量大檢查”合格率到達_%。二、新綜合樓電梯的安裝。(一)、使新綜合樓到達一%無障礙環境。(二)、方便半失能老人的出入、減少老人摔跌風險。(三)、提高房間使用率;現因未安裝電梯,彳亍動不便老人均只能集中于X樓住宿,而X樓以上大部份房間卻處于空閑狀態:我院失能、半失能老人占全院老人人數一%,以致一樓再無可利用的床位;電梯的安裝已迫在眉睫、也勢在必行。三、提高供養對象入住率;加大宣傳力度,讓符合條件的五保老人和城鎮三無人員無后顧之憂的自愿入住供養,同時在對外引入上下大力氣,最大限度的解決資源浪費的問題。四、加強護工隊伍建設,提高服務水平;多管齊下爭取20_年護工持證上崗率到達_%,以專業的方式提高養老服務質量上臺階。五、完善附屬設施建設;完成老綜合樓墻面翻新、新老綜合樓樓頂與消防水池的x次防水等。20_年的工作目標已明確,我院將在來年的工作中嚴格落實,認真執行。養老院年終工作總結范文最新320—年,我們在民政部門的領導下,通過自身的努力,完成了上級領導賦予的各項工作任務。現將20—年度工作小結如下:一、改變觀念,推行無紙化辦公,實行信息化管理從20_年開始,我院推行信息化管理。一是通過培訓I,員工逐步掌握電腦操作,通過電腦記錄《護理交班記錄》。二是全部數據實現電子化,老人、員工數據通過數據庫管理,到達動態管理、即時掌握各種信息。三是各種表格電子化,數據不僅準確全面,真正做到無紙化辦公。二、提高認識,增強防范意識,強化老人護理平安針對養老機構的特點,我們重點抓好老人護理工作的平安工作。1、強化員工平安教育,提高員工平安意識。我們每月對員工進行〃平安教育",在員工中開展消防滅火等方面的知識和技能培訓I,特別是滅火器的使用,以及〃火災防護流程”教育。2、加強平安防護器材的保存和管理。每月進行一次平安檢查,排查消防器的有限期和保管情況。3、與員工簽定消防責任狀,實行院長全面負責,分級管理,全員共抓的運行機制。三、加強硬件建設,促進軟件建設提高老人護理水平通過全區"養老機構運行達標〃考核,我們在強化硬件的基礎上,進一步完善軟件建設,全面提高我院的老人護理水平。一是在市、區慈善會支持下,獲得“善款"一元,新增一套"太陽能熱水器”,有效降低運行本錢。安裝一套"—網絡監控搦像頭〃,全面提高我院平安防范水平,二是強化員工職業技能培訓,平安員積極參加平安生產培訓I,并通過特殊設備作業培訓I,一名護理員通過培訓,獲得"護理專業初級證書〃。三是全面提高護理質量,增強老人對養老院"養老〃的信心,除每月對員工進行護理考核外,獎勤罰懶。我們還通過老人家屬對員工進行〃滿意度〃測評,到達提高護理水平的。四、圍繞"運行考核達標"工作全面提高內部管理水平在20一年"運行考核達標〃工作中,我們以"達標〃為動力,全面提高管理水平,分階段、分層次地完善我院的各項管理制度,狠抓達標,注重保持。首先,召開員工大會傳達區民政局的文件精神,提高員工對〃達標”工作的認識,對照"標準"自查自糾,分步實施,做到逐項達標。五、新年工作打算1、加強員工技能培訓I,全面員工素質積極參加市區”護理員〃職業培訓,計劃x名護理員參加"護理員職業技能”(初級)培訓,x名護理員參加〃護理員職業技能"(中級)培訓。x名員工參加繼續教育換證培訓。全年組織x次以上內部培訓,通過以會代培、以考代培等形式,在員工中開展〃護理知識”和電腦技能培訓。以強化老人護理流程操作為基礎,全面提高員工護理的水平。2、完善我院〃規避風險"機制一是讓每位老人家屬簽定《住養老人風險告知書》,要求老人與院方同舟共濟,共同做好避風險工作。二是發動全體入住老人參加意外保險,提高保險系數。三是在員工中開展〃十個一點〃活動,即微笑多一點、嘴巴甜一點、說話輕一點、腦子活一點、理由少一點、肚量大一點、做事多一點、脾氣小一點、動作快一點、效率高一點。全面提高服務質量,以老人參保為基礎,以護理員操作為抓手,突出制度〃規避風險”的機制,全面降低入住老人的護理風險。3、全面落實管理制度,狠抓規范操作繼續抓好"運行考核達標"工作,做到制度落實到位,各項記錄全面及時。在20—年的基礎上,進一步提高〃達標"的軟、硬件建設。力爭在新的一年里,取得更好的成績。養老院年終工作總結范文最新4在一敬老院工作x年多了,回想剛來報到時的自己,同現在的我比起來判假設兩人。一樣的是我的滿懷激情,不一樣的是多了幾分成熟;一樣的是規劃整潔的院舍,不一樣的是多了幾分熟悉;一樣的是勤勞樸實發奮向上的院民,不一樣的是認可了我的存在。但是那為建設模范敬老院奉獻自已的心未變,那全身心的投身于敬老事業工作當中的心不移。這一年中,我在領導的關心、培養下,靜下心思工作,自覺加強理論學習,刻苦鉆研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法,努力開展工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在同事的
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