20xx公司人事部工作總結當工作進展到必須階段或告一段落時,歸納出經歷教訓,提高相識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做工作總結。下面我給大家共享20xx公司人事部工作總結內容，盼望能夠協助大家!

20xx公司人事部工作總結1

人事部的工作經過這一年時間的磨合，對人員管理、工作流程、規章制度的建立與執行工作上日見成熟。為人事部日常的管理工作締造了便利的條件，也使各項人事工作更加標準化、系統化、科學化。經過這一年的工作，異樣是在企業領導和同事們的指導幫助下，我在人事工作上的業務本領和業務水平都有了很大的提高。

今年作為企業的管理年，人事部在對員工培訓方面做了許多工作，經過企業的內部培訓異樣是各部門之間的溝通培訓，使我在加強了對其他部門工作的了解，同時也提高了自身工作本領，對今后更好的協作各部門的工作有很大的幫助。為了進一步在業務技能上有所提高在今年我參與了勞動和社會保障局主辦的《企業人力資源上崗證》的培訓，經過對《企業工資管理》、《勞動合同管理》、《勞動爭議與勞動仲裁》、《工傷保險管理》、《法學與勞動法》、《勞動經濟概論》六門課程的學習，增加了我對日常工作中處理問題的本領，大大提高業務技能。隨著國家職業資格鑒定的開展，在今年的下半年我還參與了助理人力資源管理師的學習與考試，經過不斷的學習使我增長了專業學問，開闊了視野，提高了處事本領。

在今年對各項社會保險的管理過程中，除日常工作外主要上半年進展了新一年企業本部及代管部門員工的各項保險基數核定的工作，剛好、精確上報數據是這項工作的重點，經過人事部全體同事的通力協作順當完成了該項工作，為日后保險工作的管理奠定了根底。另外在社會醫療保險方面由于現行制度的制約在門診費用及住院費用報銷上存在報銷基數比擬高的問題，經過企業及人事部領導與總企業的協調和努力在今年6月份我們人事部為企業全體員工在太平洋保險企業做了補充醫療保險，使報銷基數由每年2000元下降至每年500元，這項工作的實施的確地解決了員工的看病問題，表達了企業對每一位職工的關懷，提高了員工工作的進取性，穩定企業員工隊伍。

在工資管理方面，依據企業領導“標準企業用人薪酬標準”的要求，我幫助人事部經理制定了企業工資改革方案，明確了企業各部人員工資級別及標準。并在20__年初順當實行了新的工資方案。在平常日常工作中，經過與財務部一年的合作，工作開展的也比擬順當，經過每月從財務部抄報代管各部門的本錢費用，使我們剛好了解了各部門的費用情景，發覺問題剛好解決。在今年9月中旬企業組織了管理部門的全體員工去四川九寨溝度假，使大家在驚慌的工作之余得到了放松，充分的表達了企業對員工的關懷，在這次活動當中企業一些無法離開工作崗位的同事以工作為重主動放棄了參與這次活動。這種敬業的精神是我學習的典范。

總的來說我在20__年度的工作在企業領導和同志們的幫助下開展還是比擬順當的，可是在工作上的還是暴露了一些自身的缺乏之處有待改正，增加工作的條理性，幸免工作當中的馬虎大意，努力提高工作質量，爭取更加精彩的完成下一年的工作。

20xx公司人事部工作總結2

自__年3月23日來公司上班，被擔當人事__，在此工作中，我用我所學的專業學問及多年來對人事管理工作經歷，依據公司實際情景及本職工作進展了一個初步打算，現實告知我“僅有管好人，才能管好事”，所以在擔當本職工作期間我一邊依據公司的實際情景不斷進展人事管理工作創新，另一邊仍舊用我的初步打算謹慎踏實的進展人事管理工作，首先對有關人事管理的文件進展徹底擬制，逐步依據公司大的有關規章制度及公司實際情景進展完善，最終對人事管理有了一套根本標準的規章制度。

在9月底因公司人事調整，從10月1日起被晉升為本部門經理(代)并接收行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作，在上級領導的關懷、支持、指導下以及各部門的協作下，遵照公司方針政策，行政人事總務部的工作特點：做好日常對外、對內工作，進一步提高工作效率，確保各項工作的正常運作;進一步強化各項效勞工作，為生產經營供應周到快捷的后勤保障效勞;儲藏、創新人力資源管理工作，為公司開展，生產經營供應動力支持;加強制度執行力度等。自10月1日起擔當部門經理(代)的工作中，也都是圍繞上述思路綻開工作。努力效勞生產經營，適時調整聘請、用工管理以及后勤保障管理思路。

回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了許多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最誠心的感謝!有你們的幫助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的開展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務。其總結報告如下：

一、人事管理

1、徹底完成人事管理有關文件資料，并依據公司的開展逐步完善并下發各部門;對公司及各部門下發的文件資料進展修改完善，并進展會簽下發;說明并監視各部門對已下發文件的執行情景，并做進一步指導實施。

2、建立、建全、標準人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。

⑴、重新對現有人員進展了建檔工作，現員工檔案齊全。

⑵、對各部門、人員進展分組建檔，便于工作操作和核查、調動和管理。

⑶、辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。

⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數每月進展統計，并對離職人員、新進、調動人員作月統計并進展核對，便利了部門、人事、財務查找、結算管理，增加了人力資源管理。

⑸、剛好做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

3、人員聘請。

⑴、各部門傳遞人員增補單。

⑵、依據部門人員的實際須要有針對性、合理性聘請員工，以配備各崗位;經過采納一系列切實措施，如廣發聘請信息、網上聘請、定點聘請等各種方法攬用工人才，卓有成效。

4、員工住宿情景。每月對員工的住宿情景進展統計，并對外宿員工的名單進展上報財務部，按公司有關規章制度賜予住房補貼的發放。

5、肅穆勞動紀律。

⑴、加強考勤管理，在全公司上下幫助下抓按時上、下班時間，標準考勤制度。

⑵、嚴格考勤制度職責的落實。

⑶、加強請(休)假制度、放行條管理，對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實并作來源理，這樣即維護考勤制度的肅穆性，又從另一方面鼓勵了在崗員工的進取性，進而大大改善了公司的工作作風。

6、謹慎做好常規工作，包括：優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進展核實查證辦理等等各項工作。

7、人事月統計工作。每月對公司全廠各部門人數進展匯總，對新進、離職、調動人員進展備注。

8、收集信息，做好人力資源檔案開發與儲藏，提高辦公效率。

二、行政、辦公室、總務

1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作，剛好向領導反映情景，反應信息;搞好各部門間相互協作，綜合協調工作;對各項工作和打算的督辦和檢查。

2、依據領導意圖，起草有關規章制度、工作打算和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理，為公司執行上級精神、剛好完成工作任務供應了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢效勞;加強文字材料的草擬打印工作，能按規定的時間和資料要求完成。

3、幫助公司領導，完善、制定公司規章制度，并執行貫徹公司規章制度。

4、加強溝通：與員工應對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注意后勤質量的提高。

5、能很好地履行崗位職責，辦事效率的提高。

6、監視、管理、檢查方面：每一天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作，有異樣情景進展現場處理。在檢查中發覺的違紀、違規、等各種不良現象剛好通知相關部門負責人進展處理;為公司加強管理、提高后勤效勞;謹慎收集信息，全面、精確的了解和駕馭各方面工作的開展情景，分析工作存在的問題，總結工作經歷，剛好向公司匯報，讓公司上級能全面精確地了解和駕馭最近工作的實際情景，為解決問題作出正確的決策。

7、辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門運用的辦公物資進展了統計，并分類建檔存入電腦中，保證了物資運用的平安;負責公司辦公設施的管理和維護及修理聯絡。包括公司辦用品選購、發放、保管、運用登記、維護工作等;并履行稽查職能，謹慎辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格限制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，幫助總經辦處理日常工作。

9、公司總務工作，做好后勤保障。

10、公司辦公、生產會議支配、記錄和整理睬議記要，依據須要按會議確定發文。

11、接待來訪客戶，堅持遵照工作要求，熱忱接待來訪客戶、謹慎聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、提議。

12、保安、司機的監視管理。對廚房人員、保安及司機反響的各種問題及日常工作情景、報銷單進展審核、查閱，對有異樣的進展處理。

13、公司各種表格管理。

14、完成上級交辦的其他任務，并按時按質的完成。

三、__年打算

依據部門__年的工作結合公司目前實際情景和今后的開展趨勢，行政人事總務部打算從以下幾方面開展20__年度的工作，全面推行目標管理。

1、行政人事總務部在__年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作：

⑴、加大后勤效勞及監視力度，并依據公司工作實際情景，對后勤效勞有關規章制度修改、完善，使其更加貼合公司工作實際的須要。

⑵、協作公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現出來典型的人和事予以剛好公布，經過“以點帶面、以薪帶譽”，促使工作質量進一步提高。

⑶、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴格限制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核供應合理依據。

⑷、完成日常人力資源聘請與配置。

⑸、嚴格執行公司各項規章制度。比方考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。

⑺、加大內部人力、人才開發力度，弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人。

⑻、做好人員流淌率的限制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

四、提議

行政人事總務工作對一個正在成長和開展的公司而言，是非常嚴峻而重要的根底工作，也是須要公司上下通力合作的工作。各部門協作共同做好工作的工程較多，所以須要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門供應支持與協作的程度如何，都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力幫助。

__年公司是驚慌勞碌的，行政人事總務部工作職責大，但我始終以飽滿的工作熱忱投入工作，兢兢業業，履行行政、人事、總務等各項工作職責、執行公司的規章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等缺乏，將在來年工作中改善和訂正。隨著公司的開展壯大，依據需求進展人才聘請、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實行和執行公司各項規章制度，能夠預料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出奉獻!

20xx公司人事部工作總結3

行政中心是公司總經理干脆領導下的部門，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、體系管理、薪資管理、平安環保管理等。行政中心自公司組建以后圍繞公司年度的經營目標，在人力資源、行政后勤、平安環保和企業管理四個方面進展管理，落實了一系列的管理措施，加大管理力度和監視力度。行政中心工作雖然繁雜瑣碎，在公司領導的關懷和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了必需的進展，為以后工作奠定了根底，締造了良好的條件。為了總結經歷、找尋差距，促進部門各項工作有序進展，現工作總結匯報如下：

一、人力資源管理：

1、人力資源戰略管理：結合公司的開展規劃，逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系，初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架，從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。行政人事部的主角也從以前單一的行政、人事管理的限制、改善演化到目前的效勞和幫助各部門管理的角度。

2、員工入職管理

A、聘請管理：依據須要，剛好做好人員聘請及現有人員潛力開發工作人員聘請是行政人事部人事管理工作中的重點，隨著公司開展須要，采納多元化聘請手段，建立了合理的聘請渠道，目前采納的聘請方式有：網絡聘請、學校聘請、熟人介紹、內部提拔；建立了公司的聘請和面試管理流程，累計聘請人數為6人，其中美工2人，開發2人，實習2人。

人力資源的聘請與配置，不單純是開幾場聘請會如此簡潔。要遵照既定組織架構和各部門各職位工作分析來聘請人才滿意公司運營需求。也就是說，盡可能地節省人力本錢，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉是人力資源的配置原那么。所以，在達成目標過程中，今后將對各部門的人力需求進展必要的分析與限制。力爭使人事聘請與配置工作做到三點：滿意需求、保證儲藏、慎重聘請。

B、員工入職和轉正管理：

每月定期做好新入職員工的培訓上崗和轉正手續，確保每位員工均能跟蹤到位按時轉正或對不勝任崗位的員工予以解除勞動關系處理。

〔1〕軟件開發：2人，試用期；在技術指導的帶著下，參于到公司現開發工作中，但完全了解公司的開發框架須要一個過程。

〔2〕網站美工：2人，試用期；目前僅能做些根底工作，需加大力度引導和造就。

〔3〕實習生：2人；指定專人管理，對其工作及業務考核，并造就同公司有共同開展目標和理念的員工。

3、培訓管理：為快速使員工了解公司的經營模式，提高工作效率，經過進展各種類型的崗位培訓和技能培訓，為新進人員很快熟識公司、熟識崗位業務、很快融入公司奠定根底。

同時制訂了《員工手冊》，全力把新員培訓工作當作重點工作來抓；經過培訓，使新員工很快能上崗工作；4、薪酬和福利管理

建立績效導向的薪酬體系，用績效考核與薪酬結合鼓勵人，獎效掛鉤，績效確定薪資水準，績效確定升遷獎罰，堅決不移地對優秀人才實施傾斜鼓勵政策，鼓舞員工進取締造價值，并建立與公司共享價值締造、共享回報的氣氛。在物質鼓勵的同時，不斷提高精神鼓勵的水平，將成為企業持續鼓勵的重要方式之一。

A、建立了薪酬管理制度：從未成體系的工資管理規定提升到薪酬管理制度，完成員工薪酬制度和管理人員薪酬管理制度。

B、完善了公司的福利保障體系：對公司的社保保險范圍進展擴大化，增加了員工門診醫療的模塊，使全體參與醫保的員工免除了后顧之憂。

C、對公司的《加班管理規定》進展了合理的完善和修正，總體上使員工加班后得到了較為合理的勞動酬報，同時也提高員工的進取性。

D、對公司的社保體系進展了完善，增加了“根本醫療保險”，使員工不僅僅在住院上并且在藥店購置藥品時均能自我的醫保卡，讓員工在醫療方面免除了后顧之憂。

E、員工體檢：為確保公司及員工的平安，體檢最終證明白在公司工作環境上是沒有職業病危害的。經過體檢，也表達了公司對員工安康的關懷。

5、績效考核和管理：

A、以業績為導向，既是公司的經營目標，也是人力資源管理的重要環節。企業是：“考核什么，就得到什么”。對股東而言，要的是利潤；對經營者來說，要的是業績；對員工來說，要的是個人成就和個人開展。而這一切的根底都取決于公司的經營業績。所以，公司對業績的考核，對考核目標的設定，對考核標準的選擇，對考核資料的要求將干脆表達公司的經營理念和管理思想，并干脆作用于企業對員工的鼓勵。在實踐中，我們經過對崗位業績、員工素養、工作看法和領導本領多方面的量化考核，標準了月度的根底考核，不斷完善和增加新的月度績效考核表，加強打算與過程限制，加強了會議紀要的執行，強化了公司獎優罰劣、重在鼓勵的安排制度，并成為鼓勵人才成長的重要手段和管理方式。

B、逐步完善公司的績效管理體系，把管理思路從績效考核轉變到績效管理，由行政人事部組織各部門在20__年12月底對各部門進展了年度績效評估，并依據評估結果對各部門相關管理人員進展了績效面談，確定了各級管理人員20__年的管理任務和管理目標，經過評估，一方面把員工年度最正確業績和優點得到了展示，另一方面，也讓每位員工了解到自我工作中的短板，有利于員工經過自找差距，逐步提升不斷改善自我工作的意識，為全面實現公司20__年新的管理任務提前做好打算工作。

6、企業文化建立企業獨有的企業文化是企業向心力的源泉。公司初步建立了“標準、效勞、協力、創意”的企業文化，期望能夠結合優越的工作環境，寬松、人性化的管理氣氛，同事間的友善熱忱，構成公允向上的企業精神。

企業文化不斷深化是離不開廣闊員工的精誠付出和共同管理的效果，更離不開一個能蘊造和開展此文化的土壤和相宜的生存環境〔政策支持〕，堅信，只要大家共同努力，龍城企業文化的內涵將更加深化。

二、行政管理：

1、綠化管理：為公司營造一個綠色花園的環境，明確了其工作義務，確保其能定期來進展綠化養護，進展花草和樹木的修剪，為公司綠色花園奠定了良好的根底。目前經過對綠化的修剪和養護，公司的花木和綠化區根本能堅持常綠狀態，堅持了公司持續的生命活力。

2、后勤保障管理：后勤效勞工作包括了食堂和訂餐兩方面，這也是與員工休戚相關的兩方面。有力的后勤保障制度是公司經營活動順當開展的堅毅后盾。在員工宿舍方面，完善宿舍水電等配套設施，剛好修理宿舍內的生活設施，組織員工從外租房搬到公司宿舍居住，為員工宿舍營造一個良好的生活休息環境。

3、考勤管理：加強對考勤的管理，經過日常檢查和專項整治，訂正員工考勤中的不標準行為，在標準行為的同時也進一步對相應制度進展了完善，最終使考勤工作做到嚴格遵循三公開——“公開、公允、公正”原那么，進一步標準了考勤管理資料，真正做到“有章可循”。并對未打卡和請假手續也進一步標準和細化，同時標準了員工請假程序，使工作的秩序得到了良好堅持。

4、文體活動方面〔打算〕：公司打算每月組織了一次文體活動，活動工程有籃球、兵乓球、臺球、拔河、跳繩、打羽毛球、踩汽球、雙腿跑等，經過競賽，賽出了友情，賽出了風格，把公司年輕員工的青春活力得以呈現，也增加了團體之間團結合作的友情。

5、會議紀要和費用限制管理：組織召開公司的各種會議以及相關費用的結算工作，做好會議紀要的跟進，以及周、月度、年度工作總結的匯總。公司推行了預算制度，對公司預算制度的推動作出了根底管理工作，使各部門對資金管理加深了相識，為全面預算作出了很好的引導。

6、文件和檔案管理

A、檔案管理：完善公司檔案管理工作，建立書面和電子檔案的雙檔案，剛好進展資料歸檔，確保了公司檔案管理的完整性。同時進展雙鎖雙控管理確保公司檔案資料的平安性和保密性。

B、文件管理：公司由行政中心組織對全部文件管理員進展培訓，對各部門、公司、外部的文件和制度統一進展了梳理，從而確保了公司運用文件的有效性、標準性和統一性。的精細度，逐步使公司的ERP軟件的實施取得了階段性勝利。

三、存在問題

成果的取得離不開公司正確領導，也離不開各部門的大力幫助協作和支持，我們在充分確定成果的同時，也看到了本部門存在的問題及缺乏：

1、平安和環保管理方面：今年發生多起平安事故，超過了公司年度制訂的打算和目標。平安和環保管理形勢相當的嚴峻。針對上述問題，公司下一階段將加大管理力度，同時在污水處理和生產設備上進展技術改造，加大勞動愛護用品運用和工藝紀律的管理力度，杜絕降低同類問題的再發生。

2、員工關系管理方面：今年10月份發生了一齊員工群體性怠工事務。事務盡管過去了，但留給我們的思索是深刻的，這一方面要求我們管理者平常加強與員工的日常溝通和溝通，了解員工的思想動態，提升管理技巧和工作方法；另一方面我們在今后制訂管理制度時要留有余地，不能把制度框死，造成今后修改完善后較被動的局面。第三，我們今后要加強思想教育工作，平常做好員工價值觀的引導，讓員工的思想觀念能按公司的管理思路開展。第四作為管理者要變更自我的觀念和工作方式，能多為員工辦實事，解決員工的困難事情，提升自我的親和力，要起到上情下達和下情上呈，起到橋梁作用，能夠剛好把員工信息收集后給高層管理者作決策。

3、質量體系管理還需更加深化：20__年公司先后進展了10次內審和2次外審。檢查存在的問題還是比擬多的，其中有60%以上是執行中出現的問題，這就要求我們各個部門的管理者要履行好管理督導職責，一方面要對員工的工作進展監視，另一方面要對員工進展日常的制度培訓、崗位技能培訓和心態培訓，讓員工養成良好的工作習慣和提升個人的執行本領。

4、對公司各部門有些工作了解得不夠深化，對存在的問題駕馭真實情景不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

5、公司傳播力度有待加強。這些都須要我們在今后的工作中切實加以解決。20__年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將接著圍繞公司中心工作，克制缺點，改善方法；深化調研，駕馭實情；加強管理，改善效勞；大膽探究行政人事部工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的安康快速開展作出更大的奉獻。

6、要增加效勞意識，提高員工滿足度。行政人事部的工作性質要求就是兩個字——-“效勞”，僅有先做好效勞生的主角才能發揮管理者的功能，在效勞的過程中參加公司的管理工作。做好綜合部工作，水平在綜合、靈敏在信息、權威在督查、形象在接待、瓶頸在運轉、評判在領導。

所以，為做好20__年度的各項工作，綜合管理全體員工必需強化七個意識：一是愛崗敬業意識；二是效勞至上意識；三是敏捷變通意識；四是獨立自強意識；五是分工協調意識；六是團結協作意識；七是廉潔自律意識。

以上總結打算妥否，請領導批示！

20xx公司人事部工作總結4

伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、布滿期盼的20__年。回看20__年度的工作生活，感遭到公司及身邊的人這一年來發生的巨大改變，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷提高著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰，在我們預備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過往一年來所做的努力。

人力資源部自成立到當今已一年半時間了，很榮幸本人參加了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當時的不完善，慢慢成長到今日的成熟。自20__年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業人才，專業水平得到了很大的提高，人力資源建立正在漸漸走向標準，職能作用也在逐步得到表達。

公司領導對人力資源部的建立極其關懷，這對人力資源部同事來講無疑是最大的強心劑。過往，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點生疏，不知公司設如此局部真實的意圖在哪里。經過今年大家的同心同德，已慢慢獲得了公司各局部盡大多數人的認可與支持。

上半年因局部人手緊缺，使得一些工作沒法真正綻開，一向在做著根底工作，今年上半年莫總監任職以來，對人力資源部工作進展了整理，明確了每一個人的工作職責，使分工更加細致化，現對今年的工作總結以下：

一、對公司員工的人事檔案及其他資料進展搜集及管理，使其更加完善化，堅持公司檔案的完全性，為保證往后的分析工作供應更正確的信息。因檔案資料觸及公司有關機密，期間我堅持著極高的警覺性和很強的守舊意識。幫助上級把握人力資源狀態;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借正確的信息。

二、負責__工勞動合同，辦理勞動用工及相干手續;到目前為止，勞動合同的簽屬工作綻開的不是異樣的順當，主要由于市場推廣部業務職員較散，集中的時機較少，時時都是來往匆忙，導致部份業務職員至今未能簽署勞動合同。打算爭取過年這個時機，把合同簽署工作完成好。

三、結合公司制度及國家規定__工考勤和請休假管理，按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡方法已一年半時間了，由于局部員工一向未能適應新的考勤方法所以效果一向不太好。今年人力資源部特地為此題目進展了考勤重申，并與綜合管理部技術職員探討后改善了考勤系統，但因公司許多工作崗位性質的不一樣，員工工作時間時時須要彈性化管理，還是不能很好的交上使人滿足的考勤數據，但為了幸免有些員工“夸張其詞”，照成考勤不公的完畢，考勤系統還需更加完善。

四、執行各項公司規章制度，處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規章制度，導致工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部經過周到調查以后，賜予了公正公正的行政懲罰，并對當事人進展了思想教育。本年度共有約十人左右人理解了公司不一樣程度的行政懲罰，均熟識到了本身的錯誤。

五、今年以來，公司充分斟酌員工的福利，各項福利制度正逐步起先實施。比方以往僅有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現;每個月幫助行政部職員進展生日活動的籌劃及實施工作，豐富了員工的業余生活;斟酌到員工的平安保障題目，公司也已為全部員工購置了平安團體意外險及醫療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們剛好與保險公司獲得了聯系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作進取性，從而起到了鼓舞員工的作用。

六、進展促銷職員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷職員的管理工作，經過資料搜集分析，發覺雖然制定了相應的管理制度，可是發覺許多市場并沒有嚴格依照制度來執行，隨意性較強，職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成局部，加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度打算盡快重新制定促銷職員管理制度，并嚴格依照規章制度辦事。限制好職員的增長速度及提高整體素養水平，為公司的將來儲藏更多的業務人才。

七、幫助做好聘請與任用的詳細事務性工作，包括發放聘請啟事、搜集和匯總應聘資料、支配口試職員、跟蹤落實口試職員的情景等;

八、幫助建立進取的員工關系，調和員工與管理層的關系，幫助組織員工的各類活動;另外，在局部領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理方法等相干的人事制度進展了修改工作，使其更加人性化，公正化，貼合了公司“以人為本”的人才理念。

對個人來說下一步重要應當在謹慎工作之余加強學習，不斷提高本身專業素養，才能應對更大的挑戰，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不簡單的時機，扎扎實實做好每份工作。20__年人力資源部的職責將更加沉重，人力資源部必需支配并實施好新的一年的工作打算，用實際的工作業績來講話。

最終，慶賀公司在新年里一帆風順，一年更比一年好!

20xx公司人事部工作總結5

20__年度，行政人事部門全體職員遵照公司經營目標和本部門工作任務，在公司領導的正確指導下，根本上完成了部門工作目標，為公司開展所須要的管理、效勞、督查、后勤、人力需求等各個方面供應了強有力的保障。現對20__年度工作所取得的成果及缺乏作總結，并制定20__年度工作打算。

一、20__年度工作總結

1、機構、制度建立

⑴依據公司開展戰略，依照公司副董事長要求，20__年7月份，在公司原有的組織體系根底上，設置了新的公司組織機構。總經理負責制，下設商品部、營運部、企劃部、財務部、人事行政部、物業部等六大部門，并任命了六位經理，各部門依照其職能，設置了不一樣的崗位，并確定了各部門主管、領班。組織機構的設置，為公司高效運作供應了組織保障。

⑵設置組織機構只是人體的骨架，要有效運作，還需給予各部門職責權利，遵照各部門職能制定了各部門的職責權利，同時對各個崗位的職能做了描述，完善了各部門的職責。使各部門、崗位權責清楚，分工明確，人崗適配。

⑶依據公司原有制度，遵照公司實際狀況，制定了員工手冊和公司管理制度，并依據須要制定了一部份審批流程及工作標準，使公司職員日常行為得到標準，工作流程有所依循，進一步加強了公司依制度管理的治企理念。

2、聘請管理

⑴依據公司開展須要，依照各部門崗位編制，依據各部門崗位需求，本部門進取采納聘請措施，本年度共聘請營業員395名，共聘請自聘員工134名。

⑵聘請渠道與聘請實施

a.充分利用本地區聘請機構，適時在網絡聘請平臺上發布本公司用工需求信息，在樓層主管、保安員、收銀員、企劃職員、工務員等幾大塊都招到了相宜的人才。

b.進取參與市召開的大型聘請會，組織參與__學院人才聘請會，對傳播和推廣融旺百貨的市場知名度起得了必需效果。從六月份起先，本部門以廣場現場聘請會形式聘請營業員，取得了良好的效果，每月大約聘請25-30名營業員，根本上滿意了營運部營業員需求。

⑶聘請需求與聘請程序

本部門按公司開展須要及崗位需求實施聘請打算，嚴格限制人員編制，崗位缺編的部門，要求部門按程序審批。聘請專員從信息發布、篩選、面試、復試、試用等各個流程依標準實施。

3、培訓教育管理

百貨是效勞行業，效勞行業持續開展的動力就是培訓教育，公司高層非常重視培訓教育。

⑴依據公司實際培訓需求，本部門購置了五十個專業課程。其中涵蓋了商業禮儀、銷售技能、個人本領、績效管理、職場心態等課程，并將這些課程拷貝給總經理及營運部、商品部等部門，同時購置了一部份管理書籍供公司職員閱讀學習。

⑵依據課程特點及各部門工作特點，組織商品部、企劃部、財務部學習《如何成為一名勝利的下屬》，組織本部門職員學習《人力資源實務》與《如何成為一名勝利的下屬》，組織物業部學習《如何成為一名勝利的下屬》及電力專業課程，組織營運部營業員學習《銷售技巧》等課程，組織保安員學習消防平安專業課程及職場心態課。本部門將接著組織各部門持續學習，并要求培訓后剛好總結，剛好考核，使學習培訓機制連貫性，長期性，持續性。

⑶依據公司開展需求，本部門與__培訓機構合作，開發了《系統執行力》培訓課程，并邀請今智塔專業培訓師授課。20__年__月6日，公司中高層管理干部均參與了學習，取得了良好的效果。

⑷針對今年新入職員工較多，本部門開展新員工入職培訓課，營運部及其他各部門新入職員工均得到培訓，使新員工對公司的企業文化、管理制度有初步的相識，取得了良好的效果。

4.績效考核管理

本部門依據基層員工實際情景，依照公司需求，制定了物業部職員、財務部收銀員、營運部客服員的績效考核方案，并依方案實施考核。因考核沒有詳細的業績指標，無法量化，致使考核相對流于形式，考核效果相對未能到達預期，但增加了員工對公司的凝合力，相對的提高了基層員工的進取性，標準了員工的日常行為。

5.薪酬福利管理

⑴本部門依據公司開展，建立了較為標準的薪資體系，在員工轉正、晉升、加薪等關系到員工薪資福利的各個方面，均嚴格審批，切實執行。

⑵工資核算自八月份始，重新制定審核審批手續，工資核算零過失，工資按時正常發放。

⑶基層員工初步建立績效考核體系，改善了基層員工的薪資待遇，提高了員工的工作進取性和員工對公司的歸屬感。

6.食堂宿舍管理

食堂及宿舍管理工作比擬標準。20__年7月份，針對員工對食堂飯菜質量及效勞問題提出的看法，公司