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文檔簡介
2021年精選培訓計劃方案六篇培訓計劃方案篇1設計合理的員工培訓體系KTV員工培訓方案是一個龐大的體系,包括培訓目標、培訓內容、培訓指導者、員工、培訓日期和時間、培訓場所與設備以及培訓方法等眾多的要素,是這些要素的有機結合,也是對KTV員工進行培訓需求分析的前提和關鍵。設置科學的培訓目標KTV招聘員工目的就是要員工從事某個崗位。如果員工的職能和預期職務之間存在一定的差距;消除這個差距就是KTV的培訓目標。設置培訓目標將為培訓計劃提供明確方向和依循的'構架。要達到培訓目標,就要求員工通過培訓掌握一些知識和技能,這些都是以培訓體系分析為基礎的。明確員工的現有職能與預期中的職務要求二者之間的差距;即確定了培訓目標,把培訓目標進行細化,明確化,則轉化為各層次的具體目標,目標越具體越具有可操作性,越有利于總體目標的實現。選擇合理的培訓內容在明確培訓目的后,接下來就需要確定培訓中所應包括的傳授信息。盡管具體的培訓內容千差萬別,但一般來說包括三個層次,即知識培訓、技能培訓和素質培訓。01、知識培訓組織培訓中的第一層次。在學校教育中,獲得大部分的就是知識。知識培訓有利于理解概念,增強對新環境的適應能力。同時,要系統掌握專業知識,則必須進行系統的知識培訓,如要使KTV員工熟練地掌握前臺接待知識,不經過系統的知識培訓是達不到要求的;要培養一個KTV的營運經理,沒有系統的知識培訓是不可能實現的。雖然知識培訓簡單易行,但容易忘記,僅停留在知識培訓層次上,效果不好是可以預見的。02、技能培訓這是KTV培訓中的第二個層次,也是目前KTV內最重視的一個培訓項目,是指能使某些事情發生的操作能力。技能一旦學會,一般不容易忘記,如果盤制作,刮刀使用等等。招進新員工,都不可避免要進行技能培訓,因為抽象的知識培訓不可能立即適應具體的操作。03、素質培訓是組織培訓的最高層次。此處“素質"是指個體能否正確地思維。素質高的員工應該有正確的價值觀,有積極的態度,有良好的思維習慣,有較高的目標。素質高的員工可能暫時缺乏知識和技能,但他會為實現目標有效地、主動地學習知識和技能;而素質低的員工,即使已經掌握了知識和技能,但可能不用。這三個層次的培訓內容,究竟選擇哪個,應視不同受訓者的具體情況決定。一般來說,KTV管理者偏向于技能培訓與素質培訓,而一般職員則傾向于知識培訓和技能培訓,它最終是由受訓者的“職能”與預期的“職務”之間的差異所決定的。04、確定合適的培訓日期一般大家認為,KTV應在時間比較方便或培訓費用比較便宜的時候提供培訓。有的KTV把計劃定在淡季以防止影響KTV經營,殊不知因為未及時培訓卻造成了服務質量下降,客人投訴增加,代價更高。員工培訓方案的設計必須做到何時需要何時培訓,通常情況下有下列四種情況之一時就需要進行培訓。第一,新員工入職;第二,員工即將晉升或崗位輪換;第三,由于環境的改變,要求不斷地培訓老員工;第四,滿足補救的需要。另外,在下面兩種情況下,必須進行補救培訓。第一,由于勞動力市場緊缺或行政干預或其他各方面的,不得不招聘了不符合要求的職員;第二,招聘時看起來似乎具備條件,但實際使用上其表現卻不盡如人意。05、選擇適當的培訓方法KTV培訓的方法有多種,如講授法、演示法、案例法、討論法、角色扮演法等等,有其自身的優缺點,往往需要各種方法配合起來,靈活使用。06、選擇培訓教員師資質量的高低是KTV培訓工作質量好壞的一個重要因素。培訓師可由KTV部門經理或富有經驗的管理人員兼任,也可以聘請類似美亞歌管理學院這樣的專業機構協助,到企業做內訓課程。培訓能否獲得成功,在很大程度上取決于培訓師的素質與能力。所以要把選擇培訓師作為重要任務,納入培訓計劃。KTV培訓方案的評估及完善從制定培訓目標到培訓方法的選擇,最終制定出一個系統的培訓方案,這并不意味著培訓方案的設計工作已經完成,因為任何一個好的培訓方案必是一個由制定一測評一修改一再測評一再修改一實施的過程,只有不斷測評、修改才能使培訓方案臻于士*7完善0從培訓方案本身角度考察,可以將培訓方案的測評細化為三個指標來進行:01、從內容效度出發檢驗培訓內容。檢驗培訓方案的各組成部分是否合理、系統化。分析培訓體系或者培訓方案是否符合培訓需求分析,各要素前后是否協調一致,是否是最優選擇。02、從反應效度出發檢驗員工反應。檢驗員工是否對此培訓方案感興趣,是否能滿足員工的需要。03、從學習角度出發檢驗培訓效果。從員工的角度來考察,看員工培訓前后行為的改變是否與期望的一致,如果不一致,則應考慮是培訓效果不理想還是缺乏應用培訓所學內容的機會,或者是由于習慣影響,使培訓效果還未表現出來,需延長考察時間。KTV對培訓效果的檢驗還要考察培訓的成本收益比來分析。培訓成本的測量是比較容易的,而培訓收益則是比較抽象的。因此,KTV要注意經常對自己的經營發展進行詳細的分析,找出發展的裂縫,強化員工培訓,認真對培訓方案進行測評,完善培訓體系,為KTV構筑核心競爭力。培訓計劃方案篇2第一章:防火檢查消防工作是物業管理工作的一個內容,盡管火災的發生是由各種原因造成的,但是這是可以預防的,并且預防火災是一項只能做好,不能做壞的工作。否則,將會有嚴重后果和不堪設想的損失。所以,要求我們值班員做到:“懂本崗位(責任區)火災危險性和火災預防措施,檢查并及時發現隱患。熟悉花園內消防器材性能、使用方法和存放地點。熟悉火災的撲救措施,熟悉消防水源(地上消防栓、室內消防栓、消防栓加壓閥、水泵房)。”即“一懂三熟悉”。做到“三懂、三會、三能”:三懂:懂本崗位的火災的危險性、懂火災預防措施、懂火災的撲救方法。二會:會使用滅火器材、會報警。三能:能自覺遵守消防規章制度、能及時發現火險隱患、能有效的撲救初期火災。第一節防火檢查其目的防火檢查目的在于貫徹“預防為主,防消結合”的方針。發現和消除火險隱患,要求對防火的對象、設施查個明白。以現不安全的因素,及時整改解決,落實防火安全措施,消除火險隱患。把火災事故消滅在萌芽狀態,做到防患于未然。火險隱患:是指生產、生活中有可能直接造成火災危害的不安全因素。第二節防火檢查的組織形式防火檢查不是一項臨時性的措施,更不能一勞永逸,這是一項長期的、經常的工作,開展防火檢查,一般為經常性檢查和季節性檢查相結合。(一)、班組檢查。(二)、定期檢查。(三)、部門經理檢查。第三節防火檢查的內容防火檢查工作,涉及面廣、技術性強,這就要我們檢查人員必須熟悉了解防火對象,和設施的特點。學習掌握防火業務、技術,要善于發現火險隱患。主要的檢查內容有:1、用火、用電的安全管理情況;2、易燃、易爆防火安全管理情況;3、消防器材維護、保養情況;4、火警事故調查、處理情況。第三節消防工作的基本任務一、控制、消除發生火災、爆炸的一切不安全條件和因素。二、限制、消防火災、爆炸蔓延,擴大的條件和因素。三、保證有足夠的消防人員和消防車設備,以便一旦發生火災能及時撲救,減少損失。四、保證有足夠的安全通道、出口,以便人員逃生和物資疏散。五、徹底清查火災、爆炸原因,做到“三不放過”:三不放過:即原因不明不放過;責任事故者和群眾未受到教育不放過;防火措施不落實不放過。第二章高層建筑的消防工作任務第一節高層建筑的防火高層建筑,顧名思義是指體型高、樓層多的建筑。10層(含10層)以上24米以上的建筑物。高層建筑的火災危險性比一般建筑要在的多,一旦發生火災,由于樓層高、人員多、蔓延快、撲救疏散都很困難,往往造成慘重的人員傷亡和經濟損失。因此,如何做好高層民用建筑的防火工作,已成為我國的消防工作的重題,必須引起在力重視。一、高層建筑火災有什么特點1、損失大,社會影響大。2、火災發展猛烈、迅速。高層建筑內有很多縱向豎井,如電梯間、樓梯間、管道井、電纜井。火災發生時,這些垂直堅井都起著煙囪拔火作用,據實測,熱煙氣垂直向上蔓延的速度為3—4m/s,100m以上高樓著火后不到1分鐘,熱煙氣便會充滿整個建筑物。3、火災時,疏散困難,逃生不易。高層建筑距地面高,疏散時間長,疏散距離遠,人員多,火災時又往往停電,電梯停開,照明系統中斷,室內漆黑、濃煙滾滾,逃生人員爭先恐后,互相擁擠,踐踏,使得火災時逃生極為困難。4、撲救困難。二、室內火災的發展過程及特點絕大部分建筑火災,最初都是發生在建筑物內的某個房間(或區域),然后蔓延至整個樓層,乃至整個建筑物。要有效地控制建筑物火災的發生,發展及倒塌破壞,就必須了解室內火災的發展過程及特點。三、室內火災的發展大致可分四個階段,即初起階段、發展蔓延階段、發展猛烈階段和衰減熄滅階段。室內發生火災后,最初只局限于起火部位周圍可燃物的燃燒,隨后是衣物、家具、墻壁飾面及天棚起火,最后整個房間全部起火,與此同時,熱氣流從內墻門及外墻窗口噴出,向起火樓層及整個建筑物蔓延,導致整個建筑物全部起火。第二節高層建筑火災原因一、吸煙不慎這是最常見的起火原因,常見的情況有:1、亂扔煙頭,引起地毯、沙發、衣服等可燃物起火;2、在沙發上、床上或酒醉吸煙瞅著后引起火災;3、將未熄滅的煙頭隨意扔入垃圾箱引起著火;4、在禁止吸煙的地方違章吸煙。在進行裝修作業時,為什么不能隨意亂扔煙頭?據則定,香煙中心溫度700—800°C,表面溫度為200—300°^水平放置時,一般14—15分鐘燒完,垂直放置時,由下往上燃燒速度快些,約12—13分鐘燒完。若將香煙放在席夢思床墊上,立即使床墊發生陰燃,5分鐘即可聞到焦煙味,25分鐘煙霧嗆眼睛,1。5小時陰燃發展成明火,火焰高達35cm。裝修施工現場的鋸末、刨花、廢紙、油漆、廢棉紗、廢布頭、地毯、被褥、床單、雜單均可被引燃,從而引起火災。消防部門做過統計,全國平均每天要發生10多起吸煙而引起的火災,平均每天經濟損失20多萬元。在裝修施工過程中,裝修材料應堆放整齊、鋸末、廢紙、廢布應急時清掃,施工現場不允許亂扔煙頭。二、電氣火災電氣火災的情況比較復雜,常見的有:1、使用電爐、電熨斗等電熱器設備后,沒有切斷電源烤著可燃物。2、照明燈具設置不當,烤著可燃物。培訓計劃方案篇3一、培訓目的英語教學的目的是激發學生學習興趣、培養積極態度、使學生建立初步的自信心,培養一定的語感和良好的語音、語調基礎,初步形成用英語進行日常交流的能力,為進一步學習打下良好的基礎。因此,口語在英語教學中極為重要。為適應新課程改革的需要和快速發展的英語教學需求,切實提高我縣英語教師口語水平,特開展全縣中小學英語教師口語培訓活動。二、培訓對象全縣初中、小學現任英語教師。三、培訓內容英語語音知識;常用英語課堂用語;英語簡單會話及日常生活用語等。四、培訓日程20義義年2月6日、7日兩天(農歷正月十二、十三)。五、培訓地點縣職業中專報告廳。六、培訓模式.集中培訓學習英語語音知識,英語課堂用語、英語簡單會話及日常生活用語。和學員一起回顧自己在教學過程中遇到的口語語音方面的典型問題,請全體教師共同商討解決辦法,并分享個人的成功經驗。.口語交流全體學員進行英語口語交流。唱英文歌曲、講英語故事,或講述自己的興趣愛好,家庭情況等。.自行練習現場進行語音、語調的糾正,要求學員在日常交流工作中堅持多用英語,努力提高自身的語言技能。培訓計劃方案篇4一、指導思想以新課程改革理論為先導,以學校教育教學工作實際為依據,把學校當作教師成長的搖籃,把課堂當作教師發展的舞臺。以解決學校教育教學中存在的突出問題為突破口,以提高廣大教師實施新課程能力和教育創新能力,培養一批專業型、創新型教師為目的,努力打造一批結構合理、素質精良的教師隊伍。二、現狀分析.干部隊伍。領導班子和干部隊伍結構合理,勤政廉潔,以身作則,真抓實干,在全校師生員工中有較高的威信。.教師隊伍。我校的教師隊伍,是一支相對年輕、充滿活力的隊伍。現有教職工44名,其中專任教師37名。專任教師本科學歷達標率90%.三、培訓對象培訓對象是指學校的所有教師。根據我校教師的特點,將教師分為五部分:(1)班主任教師。(2)教育教學能力相對較弱的教師。(3)新調入學校的教師。(4)具有發展潛力的青年骨干教師。(5)區級骨干教師。四、培訓原則1、堅持理論聯系實際的原則。理論學習必須與基礎教育改革發展的形勢相結合,必須與學校發展與教師自身需要相結合,做到培訓教育教學化,培訓教研科研化;堅持理論學習與建立學習型組織相結合,真正把教育理論學習落到實處。2、堅持針對性、實效性原則。學習教育理論,目的就是總結教育經驗,反思教學行為,在實踐中不斷有新創造。通過學習,使教師真正轉變教學行為,切實解決教育教學中存在的突出問題和難點問題,提高自己的教育創新能力。3、堅持教師主體性原則。在校本教育中要發揮教師的主體性,實際上就是要將教師從制度和權力的桎梏中解放出來,讓教師的個性得到充分張揚,激發、喚醒沉睡的教師主體意識,鼓勵主體性的成長,才能真正達到校本培訓演變為校本發展,才能使培訓變為教師主動學習、敢于創新的自覺行為。五、目標與內容(一)目標教師群體政治思想及道德修養好,師德水平高;具有扎實的教育教學基本功,掌握先進的教育理念,能創新教育教學方法。1、新上崗的教師,以樹立正確的職業信念,鞏固專業思想,熟悉有關教育政策法規,熟悉教材教法、掌握基本教育教學技能、盡快適應教育教學為目標。2、教育教學能力相對較弱的教師,以轉變教育觀念、改進教學技能和教學方法,積累教學經驗,提高教學質量,適應教改需要為目標;3、新調入學校的教師,以熟悉了解學校、盡快融入教學體系和教師群體為目標;4、具有發展潛力的青年骨干教師,以繼承和發揚名優教師優秀教育思想和成功經驗、形成教學風格和特長,由"經驗-技術型"向"實踐-反思型"轉變。5、省、市級骨干教師。以發揮他們的帶頭和示范作用,盡快成長為市骨干教師或學科帶頭人,促其這部分教師盡快由"反思型"向"學科專家型"的角色轉變為目標。(二)內容.學習先進教育理念認識是行動的先導,我們本著“觀念先行、行動跟進”的要求,以積極主動的態度學習新理念、新思想。基于我們多年對教育的認識理解,我們確立了“讓每個學生擁有主動發展的品質,為每個學生奠定生涯成功的基礎”的辦學理念,并把實踐這一辦學理念申報為科研課題加以研究。在教育教學活動中,緊緊把握住“促進學生發展”這一教育的基本特征,要求把一切教育行為都落實到能夠促進學生主動、全面、充分地發展上。為此,每一個教師都要深刻領會這一辦學理念的科學特質,積極實踐這一教學理念。學校要求每一位教師認真學習教育理論著作。積極撰寫學習心得和反思小結,努力提高自己的理論素養,特別是通過學習,樹立科學的教師觀、學生觀和學習觀。.開展課題研究課題研究是教育科研的靈魂,教育科研只有扎根于教育實踐的土壤上才能枝繁葉茂。開展以校為本的教學研究,必須將校本教研、課改實驗、素質教育與課題研究融為一體,提高實效性,使校本教研有效促進學校教學改革的發展。我校開展了“成功教育”、“留守生心理教育”、“雙導師制”等課題,.課堂教學有效性研究在實行新課程的教學過程中,我校教師由于受到觀念、施教水平以及學生基礎等因素的影響,教學過程中出現了“穿新鞋、走老路”的現象,用舊方法教新教材,課堂教學不能促進學生進行有效的學習,促進學生全面發展的三維目標得不到落實,學生的創新意識和實踐能力得不到培養等問題。教師和學生普遍感到不適應,教師教得累,學生學得苦。為此我們必須大力加強高效課堂教學的研究。為此必須做好兩個方面的工作:一是抓好公開課教學,每學期舉辦優質課預賽決賽,加強集體備課,積極開展集體聽課評課活動,努力提高自身素質,促使教師之間的互研互學,強化教研教改意識,進而爭取在教學領域中呈現生動活潑的大好局面。二是大力進行教學策略和教學方法的研究,特別是學生的學法和良好行為習慣的研究。.抓好集體研討備課集體備課是交流教學內容,提高業務素質和教學能力,促進青年教師迅速成長的重要環節。按照學校的有關規定,各個組除了參與市里組織的教研活動外,每周還要扎實安排一次自己的組內集體備課活動。在集體備課中進行專業學習。或就某一個專題,一次確定一個人或兩個人主講,每次確定一個主題,講過以后進行交流討論,有記錄,有主持,人人有機會,人人都參與,形成一種集體研究的氛圍。.教師培訓具體內容(1)師德師風培訓。培訓內容包括教師職業道德規范,與教育相關的法律法規等內容。(2)教育理論培訓。其內容包括課程改革的內容,課程改革背景目標、課程結構、教學策略、課程評價、課程管理以及結合社會實踐活動課程等,目的在于更新教師觀念,吃透課改精神。(3)課程標準培訓。重點學習所教學科課程的目標內容、評價要求、教學方法和手段。利用暑假組織骨干教師參加省市教師培訓,開學初利用4天時間組織全體教師培訓學習教育法規、教學策略、班主任藝術、新教材學習體會等。(4)教材培訓,目的是提高教師駕取教材的實際能力。(5)科學素養的培訓。學習教育科研的基本方法,從教學實踐中發現問題,培養教師的科研能力。(6)教學基本功培訓。內容包括備課上課、說課、批改、輔導評價、普通話比賽、粉筆字比賽等。(7)信息技術培訓。重點包括兩方面內容。一是信息技術的使用。二是信息技術與學科整合相關知識,目的培養教師運用現代化教學技術服務教學能力。(8)新教師拜師結對。每學年組織新上崗教師和老教師學習拜師拜師結對,學習老教師的、備、教、改、輔、批等技能。六、措施制定制度和獎勵政策,采用學歷進修、專題學習、理論研討、技能培訓等多種形式加強教師的師德修養和業務培訓,努力構建學習型校園。(1)提高對教師培訓的認識是做好工作的關鍵,要加強學習,把校本培訓與教師的專業發展和學校辦有特色結合起來,切實搞好培訓工作。(2)加強教師培訓的組織領導,加強過程監控管理和考核評價工作,做好相關記錄,認真落實培訓方案。(3)走出去,請進來。與外界建立廣泛聯系,交流教改觀念一互聽教改課并進行研討一教改展示課。(4)發揮骨干教師的帶頭作用,指派他們承擔學校子課題負責人之任,設計方案,組織實施,在理論與實踐兩層面都提高,促其向研究型教師發展。(5)教師培訓與課題研究相結合。確定學校教科研課題,成立若干子課題小組,把每一位一線教師依據任教學科和專業特長編入課題小組,定期開展活動,加強交流,互幫互學,共同提高。(6)師徒結對。秋季學期拜師結對,春季學期青年教師獻上一節匯報課。(7)推動"五個一"活動。即教師每學期研讀一本教育理論專著;每月研讀一本業務雜志;每學期上交一篇教學心得;每天寫教學隨筆;每學期開放一節教改課。(8)充分利用教師例會時間組織教師培訓、研討。(9)為每位教師建立繼續教育檔案,及時收集相關資料和成果。七、組織管理組長:x副組長:x具體負責:x學校教師培訓方案培訓計劃方案篇5加強對職工代表的培訓,是提高職工代表素質,提高職工代表質量,充分發揮職工民主管理作用的一個重要環節。通過培訓,提高職工代表的思想政治水平、科學文化水平和參加管理的能力水平。一、職工代表營具備的素質職工代表的素質是指職工代表行使職工代表權利,履行職工代表義務所必備的各種內在的要素。.文化素質.政治、法律素質.責任感二、職工代表培訓的內容加強對職工代表的培訓,是提高職工代表素質的重要途徑。從一定程度上講,職工代表培訓是提高職工代表大會質量和效果的關鍵。(一)增強責任感和行使民主權利的教育:.對職工代表進行權利和義務教育;.正確處理國家、集體和個人三者之間關系的教育。(二)黨和國家的方針、政策以及法律法規教育:.《憲法》、《職工代表大會條例》;.《民法》、《勞動法》、《經濟合同法》、《勞動合同法》等法規關系職工勞動者合法權益的規定;.單位職工獎懲條例和有關行業頒發的條例等等;(三)管理基礎知識和有關生產專業知識的教育。三、職工代表培訓的方法培訓職工代表的形式和方法都要從單位實際需要出發,結合職工代表的工作實際,決定培訓的方法。(一)舉辦職工代表培訓班培訓內容比如職工代表的權利和義務、職工代表大會的職權及行使中注意的問題等。對職工代表進行集中培訓,使職工代表受到比較系統的教育,具有提高整體水平和收效較快的特點。(二)專題培訓培訓的目的在于掌握政策、明確任務、學習方法、統一思想。召開職代會之前,圍繞職工代表大會準備審議的重大議題,或者準備開展的某一主題,對職工代表進行專門的培訓。四、職工代表培訓的計劃時間.3月:對職工代表進行權利和義務教育;2.6月:職工代表大會的職權及行使中注意的問題;3.9月:《職工代表大會條例》的詳細解讀;4.12月:《民法》、《勞動法》、《經濟合同法》、《勞動合同法》的解讀。培訓計劃方案篇6目標:一個月內將儲備店長培養成為合格的代理助理或代理店長。輔導人員;各儲備店長所店在的店長親自帶教。(公司外派督導人員)輔導內容及要求;一、盡快使儲備店長了解并熟悉工作場所及工作伙伴,并學會正確導購。1、督導需安排儲備店長上全天班,有充分時間學習鞏固,店長必須親自帶教。2、第一天介紹儲備店長給店鋪內的所有同事,讓儲備店長了解店鋪人員的日常儀容儀表要求,了解本店排班方法及排班規律。3、儲備店長學習充當迎賓人員并學會如何一句話介紹商品,店長于每日上班時跟進儲備店長的服裝介紹方法是否正確,并及時給予指導。4、由店長在周會后向營銷中心提供一份儲備店長工作心態及導購成績匯報。5、儲備店長在周會后向營銷中心提供一份〈〈如何針對不同顧客進行不同服務>>。二、讓儲備店長作為服務組負責人,學會如何做好顧客服務,如何提升賣場氣氛。1、讓儲備店長作為服務人員,不僅要不斷完善和提高自身服務素質和技巧,并能在同事服務時協助和發現存有的問題并提出改進方法。2、儲備店長于每日的營業時間內,做好店內銷售氣氛的活躍和提升,發現客流高峰和低迷的時間階段并做好調整。3、由店長在周會后向營銷中心提供一份儲備店長擔任服務工作的效果報告。4、儲備店長于周會后向營銷中心提供一份〈〈關于如何提升店鋪銷售氣氛的報告>>。三、讓儲備店長作為陳列組的負責人,學會貨品陳列及店鋪布置。1、讓儲備店長每天對店鋪貨品陳列,展示進行調整,于每日客流低谷期,次數不限定,并向店長匯報調整原因。2、儲備店長每天觀察并總結陳列調整對銷售產生的影響。3、由店長在周會后向營銷中心提供一份儲備店長擔任陳列工作的效果報告。4、儲備店長在本周向營銷中心提供一份〈〈關
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