2022年在藥店的實習報告六篇在藥店的實習報告篇1XX79XX818940快樂挺充溢的。我們被支配在廣州市城辦的銷售部，公司也許分為兩個大部部和藥品部又有比拼組，他們主要負責商超那一塊。我們負責海珠區的藥店，這樣離學校也比較近一點，比較便利。我們幾乎每天到公司的第一件事就是要先開早會，會議上主管傳達了公司最近的活動和活動對各業務員的要求，然后各業務員匯報昨天的工作、遇到的問題和當天的工作準備。開完會之后，大家直奔自己負責的藥店，我們也跟著業務員去各個藥店看看狀況。公司不讓我們實習生自己跑業務，公司的業務員幾乎分布廣州的各個區域和小巷，每個業務員負責的區域和路途基本都固定了，并不缺我們幫他跑業務，何況我們能自己去跑業務的話，公司要幫我們辦第1頁 17頁憾的。的跑業務最主要的是把公司的促銷活動傳達給各個藥店和維持一下市場，幫藥店搞搞促銷，主要做到下面幾點：夠貨的話就要催一下他們并勸服她們進貨了。格出售藥品，否則破壞市場價格。公司對藥品的價格比較敏感，公司努力維護市場價格，制定一個最低價格，最高價格倒是沒有那么嚴格限制。第三：查看公司的藥品在藥店里的擺放位置。盡量勸服店長200的藥店要的架位費很貴，1000廣告。關系好了什么都好商議，勝利率就比較高。要不他們的看法會不是很好，既影響藥品的擺設和銷量，還影響自己一天的心情。我們這組銷售隊伍只有一位是跑代理商的。公司把代理商分為一級第2頁 17頁公司依據代理商的銷售量和信譽劃分一級和二級經銷商。對公司的影響和不同藥業公司的不同作風。記得影響很深的是有一位新加入的業務員，她在沒多久就能與許多客戶很熟，并讓他們不用收攤位費的狀況下，讓她把公司的產品擺在惹眼的位置，她只須要給一些小恩小惠給客戶，就能為公司省去了不少的攤位費。白云ft藥業的作風是給一些好處給藥店，不像王老吉那樣常常搞藥品促銷。中ft的中智藥業要業務員自己配送藥品給藥店。還有一些不知名品牌的藥企，他們的產品批給藥店比較便宜，藥店的許多利潤都是來自于這些藥品，而名企藥業的利潤都很薄。2些我認為比較重要的東西,什么重要什么先做,保證工作質量及提10﹑……每一位顧客都是抱著某種需求才走進藥店的，所以藥店營業員要盡快了解顧客的真正購買動機，才能向他舉薦最合適的藥品。視察+摸索+詢問+傾聽=充分了解顧客需求--藥店營業員銷售方程式第3頁 17頁視察+摸索+詢問+傾聽=充分了解顧客需求--藥店營業員銷售業員要盡快了解顧客的真正購買動機，才能向他舉薦最合適的藥品。那么，怎樣才能了解到顧客的購買需求呢?察顏觀色通過細致視察顧客的動作和表情來洞察他們的需求，找到顧客購買意愿產生的線索。1回觀看。藥店營業員留意視察顧客的這些舉動，就可以從中透視出他們的心理了。2、視察表情。當接過藥店營業員遞過去的藥品時，顧客是否衣著簡樸的人可能會花大價錢購買珍貴藥品;衣著探究的人可能去買最便宜的感冒藥。因此，藥店營業員不能憑主觀感覺去對待顧客，要敬重顧客的愿望。謹慎詢問通過干脆性提問去發覺顧客的需求與要求時，往往發覺顧客會產生抗拒而不是坦誠相告。所以，提問肯定要以有技巧、奇妙、第4頁 17頁遵循三個原則：1個錯誤，就是過多地詢問顧客一些不太重要的問題或是接連不斷的提問題，使顧客有種“被調查”的不良感覺，從而對藥店營業員產生反感而不愿說實話。2猶如自行車上的兩個輪子，共同推動著銷售工作，藥店營業員可以運用這種方式一點一點地往下探尋，就確定能駕馭顧客的真正需求。3耐性傾聽是警告、責難、辱罵，她都會細致傾聽，并適當有所反應，以表第5頁 17頁示關切和重視。因為顧客所言是“難以磨滅的”，藥店營業員可以從傾聽中了解到顧客的購買需求，又因為顧客敬重對那些能仔細聽自己講話的人，情愿去回報。因此，傾聽——專心聽顧客的聽如此重要，那么要如何洗耳恭聽呢?123、適當發問，幫顧客理出頭緒。顧客在說話時，原則上藥店營業員要有耐性，不管愛聽不愛聽都不要打斷對方，可是適時地為了激勵顧客講話，藥店營業員不僅要用目光去激勵顧客，還應第6頁 17頁的”、“不錯”等等。3xx520xxx'x桂中大藥房連鎖藥店來實習，有幸的成為了該藥店的實習生，回顧這幾個月的實習，我們在店長和各位師傅支持和幫助下，嚴格要求自己，根據店長的要求，較好的完成了，自己的本職工作，x'x漸漸的融入了這個集體里，在店長的關懷下，仔細的學習了店里的各個工作制度要求和任務，明白了每位工作員的任務和責任以及他們的工作流程，不斷提高了自己的專業學問和水平，以豐富了自己的閱歷。在這段時間主要學習了首先是相識藥，了解藥的分類，用途和拿藥。雖然藥品的種類許多，但是藥品的擺放時按類別來的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類，再再次基礎上分別按抗生素，心血管，呼吸系統，消化系統，外用，非處方藥，計生，醫藥器材，其他分類。時候，對于不同的年齡，性別和不同程度的人，藥的拿取是不同第7頁 17頁的，特殊是小孩和孕婦的用藥要特殊當心，謹慎。其次在拿藥取藥的時候，藥用禮貌的的看法去接受患者的詢問，了解患者的身體狀況，同時向患者具體講解藥品的性質，功能，用途和用法及環境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在肯定的溫度下，才能保鮮，這類藥品就必需放在溫度和濕度調好的冰箱里。還有易揮發的藥品不能和其他藥品放在一起。最終還必需每天給藥品保持清潔。使我們熬煉了耐性，相識到了做任何工作都要仔細，負責，細心，處理好每一次的營業，了解在藥店中每一個職業與藥店之間聯系的重要性。而且還豐富我們的閱歷和積累閱歷。但是還是使我們相識到自己的學識，實力和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以傾心，要更加投入，不斷的努力學習，書本上的學問是遠遠不夠的，而且理論和實踐的相結合才能更好的讓我們了解學問，更好的把學問帶到現實中，服務大眾。而且我們在實習過程中，也是上班的一員，要遵循藥店的各項制度規章，不能向在學校里一樣。在店里做事情要有所顧慮，你能為所欲為，重要的是秉持一種學習，仔細的看法。同時工作不僅須要嫻熟的專業學問和技巧，還要高尚的職業素養和道德。最終明白了連鎖藥房和醫院的藥房不同，醫院的藥房的藥師只須要藥師處方發藥，而我們連鎖藥房的顧客大第8頁 17頁要當心，慎重，對每一位顧客負責。刻提示自己要好好學習，好好工作，做一個有為青年，做一個對社會、對國家有用的人！在藥店的實習報告篇4一：實習的時間和人數的支配首先在不打亂正常的營運工作的狀況下，總部把我們全體三十六位學生分在了十三個店里學習和工作，實習時間從20xx.xx.xx20xx.xx.xx制度，這樣既保持了時間的合理安排，也使我們能夠漸漸適應工作的環境，同時也讓我們更好的有時間和精力去學習，去探討。二：實習階段的相識和學習在剛剛起先工作的幾天里。盡快的適應了這里的工作環境，漸漸的融入了這個集體里，在店長的關懷下，真的學習了店里的各個工作制度要求和任務，明白了每位工作員的任務和責任以及他們的工作流程，不斷提高了自己的專業學問和水平，以豐富了用途和拿藥。雖然藥品的種類許多，但是藥品的擺放時按類別來的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類，再再次基礎上分別按抗生素，心血管，呼吸系統，消化系統，外用，非處方藥，第9頁 17頁計生，醫藥器材，其他分類。當然取藥拿藥是最簡潔也是最重要三：加強自身學習，提高專業學問水平和相識而且還豐富我們的閱歷和積累閱歷。但是還是使我們相識到自己的學識，實力和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以傾心，要更加投入，不斷的努力學習，書本上的學問是遠遠不夠的，而且理論和實踐的相結合才能更好的讓我們了解學問，更好的把學問帶到現實中，服務大眾。而且我們在實習過程中，也是上班的一員，要遵循藥店的各項制度規章，不能向在學校里一樣。在店里第10頁 17頁要當心，慎重，對每一位顧客負責。四：存在的問題由于我們每個人的崗位和工作職責不一樣，所以在實習期間會存在一些問題。首先營業員是與人說話和處事的，工作主要是接待顧客，在接待顧客要語氣平和，有禮貌。遇到不懂的地方，肯定要留意力集中，不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員，要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的駕馭藥物的分類，遇見過期，損壞的藥品要統一登記，上報有關負責人。而且留意通道的衛生，臟的話要剛好打掃，保持藥店清潔的環境。同時每個人都必需集中留意力，當心偷盜，留意刻意的人。五：建議XX鎖經營有限公司的一些規章制度和體制。并且在實踐中駕馭了一些相關學問，是我們更好的記住和運用理論學問。但是我們須要提出幾點建議：第11頁 17頁二：在發覺藥品損壞時，要剛好換掉及補充。三：要時時刻刻保持藥品的清潔和衛生5我所在的藥店是我鎮一家私人藥店。在當地屬于規模較大的藥店，該藥店始終堅持以“立志為民，健康眾生”的服務宗旨，在高效率的運行體制下，開展高質量，高水平的醫藥零售及服務的消費導向，自由選擇，加上藥師、營業員的介紹和答疑，大大增進了用藥的平安性。放的位置，并且能說一段自己的話語讓顧客去購買并且滿足，一起先還驚慌甚至不知道該怎么說怎么去做，找不到藥品還常常拿錯藥品，在別人的幫助下我慢慢熟識了各類藥品也知道了怎樣去幫別人介紹藥品。馭。中藥的種類包括解表藥，清熱藥，化痰止咳平喘藥，祛風濕藥，活血化藥，行瘀氣藥，消食藥，補虛藥等等。還有中藥煎藥留意事項：由于中藥的質地、性質往往有顯著差異，因此，煎煮方法或煎煮實踐常不相同，有先煎、后下、包煎等。煎藥要注意第12頁 17頁能學以致用的，理論和實踐相結合才能把我們所學的學問帶給人們，所以，我利用寒假去藥店實踐并接受熬煉。在藥店實習時我學到了許多，比如顧客購藥時，感冒會買幾種感冒藥同時服用，胃病會買幾種治胃病的藥同時服用：稍有炎癥就會同時服用幾種消炎，在藥店接待顧客時，顧客購買所需藥品時候會由于同種藥第13頁 17頁笑服務等，讓顧客感受到我的服務熱忱。習的還有，學無止盡尤其在藥學的中藥方面自己本身就是學中藥專業的，而且中藥的種類成千上萬其性能又千變萬化所以我要學習的還有。在實踐同時，我每天都仔細的進行自我檢討，改掉了很多之前的壞毛病，培育了自己良好的生活習慣，比如說提高了自己的一絲不茍的工作作風和不驕不躁，主動樂觀的良好心態，為我以后的工作生活打下堅實的基礎。我深知自己人生道路才剛剛起先，路還很長，須要自己去踏實地走好每一步，我會牢記我們的校訓和正信的精神，并時刻提示自己要好好學習，好好工作，做一個有為青年，做一個對社會、對國家有用的人!在藥店的實習報告篇6第14頁 17頁藥店，該藥店始終堅持以“立志為民，健康眾生”的服務宗旨，在高效率的運行體制下，開展高質量，高水平的醫藥零售及服務工作。我們藥店主要的業務就是藥品的銷售，消費者可以主宰自己的消費導向，自由選擇，加上藥師、營業員的介紹和答疑，大大增進了用藥的平安性。放的位置，并且能說一段自己的話語讓顧客去購買并且滿足，一起先還驚慌甚至不知道該怎么說怎么去做，找不到藥品還常常拿錯藥品，在別人的幫助下我慢慢熟識了各類藥品也知道了怎樣去幫別人介紹藥品。在藥房的學習和親身體驗，讓我對中藥和西藥有了更好的駕馭。中藥的種類包括解表藥，清熱藥，化痰止咳平喘藥，祛風濕藥，活血化藥，行瘀氣藥，消食藥，補虛藥等等。還有中藥煎藥留意事項：由于中藥的質地、性質往往有顯著差異，因此，煎煮方法或煎煮實踐常不相同，有先煎、后下、包煎等。煎藥要注意相宜用武火急煎，煮沸數分鐘后，改用文火略煮即可；煎中藥要先用大火煮沸，后轉文火煮。中藥是能夠完全治愈疾病的最佳良藥，堅持長期服用中藥，可以治療多種慢性疾病，從而得到健康良好的身體。西藥是現在藥品的主力，在舉薦藥品時要確保舉薦第15頁 17頁藥品的精確無誤、例如高血壓患者在服用降壓藥品時應先問顧客平常用藥，有些藥品是對顧客沒有作用的，在購買消炎類藥品時應先問顧客是否對紅霉素過敏，以免拿錯藥，對顧客造成不良反應。為了確保藥品的質量，藥品一經銷售，不得退換。這就要養成仔細負責的工作看法。西藥的多種應用，如西咪替丁用于消化道潰瘍，但在皮膚的應用中也特別常見，主要應用了西咪替丁的不良反應之一：對內分泌和皮膚的影響，它具有抗雄性激素的作反應而達到治療目的。在這里不僅是學習了銷售的技巧，更多的是中藥的特性與對不用藥物的深化了解，進一步的了解了藥品。作為一名藥學專業的學生，只學習書本是遠遠不夠的，是不能學以致用的，理論和實踐相結合才能把我們所學的學問帶給人們，所以，我利用寒假去藥店實踐并接受熬煉。在藥店實習時我胃病會買幾種治胃病的藥同時服用：稍有炎癥就會同時服用幾種消炎，在藥店接待顧客時，顧客購買所需藥品時候會由于同種藥品產地多，所以，向顧客舉薦藥品時，我首先要了解藥品本身的狀況，然后做簡潔的介紹，以提高顧客對銷售人員的信任度。再就是在語言舉止上表現的應口齒清楚，語速勻稱，動作嫻熟，微笑服務等，讓顧客感受到我的服務熱忱。在藥房我學到了特別多特別多，使我受益匪淺。而我也知道第16頁 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