企劃發展部績效考核評估管理標準2005年3月10日發布2004年3月10日實施起草人:周小利審核人:胡淼批準人:陳寶民起草日期:2005-2-28審核日期:2005-3-5批準日期:2005-3-5企劃發展部績效考核評估管理標準1目的運用績效管理手段，通過實施對各業務單元、各崗位的績效考核評估，激勵部門成員工作積極性、創新性和團隊榮譽感，提高各業務單元、各崗位的工作質量和效率，提升部門、員工的整體素質和工作水平，打造精英團隊和績效文化。2適用范圍：本標準適用于企劃發展部業務單元、崗位的績效考核評估。3引用文件3.1《公司績效管理實施方案（試行）》3.2《XXX有限責任公司績效考核管理標準》3.3《企劃發展部工作管理制度》4職責4.1綜合管理業務單元負責本管理標準的制定（修訂）及考核評估的組織實施；4.2企劃發展部績效考核評估小組負責本管理標準的研究、確定、修改，以及各業務單元管理績效、周邊績效的考核評分；4.3企劃發展部經理負責本管理標準、考評結果和績效薪金發放標準的審批，以及各業務單元評估結果和業績改進反饋。4.4各業務單元負責人負責本業務單元所屬員工的績效考核評估，包括績效指標的制定、考核評估、績效結果審批、反饋及績效薪金發放等；4.5本部員工負責按時填報工作日志、擬定本月（季）績效任務指標、填制月（季）度自查報告等。5管理程序6管理內容與要求6.1績效考核評估組織成立企劃發展部機構績效評估小組。組長：陳寶民成員：胡淼、呂同文、于德泉、王立菊、周小利6.2業務單元劃分及負責人劃分為四個業務單元：經營管理單元、審計管理單元、體系管理單元、法律事務單元部門經理部門經理副經理體系管理主管副經理經營管理業務單元法律事務主管法律事務單元體系管理單元6.3考核評估周期及內容：按照月度與季度相結合的方式進行評估；6.4績效指標確定績效指標確定ａ、各崗位每月28日前將上月（季度）崗位任務績效、工作計劃完成情況和下月（季度）崗位任務績效與工作計劃指標以自查報告的形式報本業務單元負責人,業務單元負責人審核后轉發至績效管理員，任務績效指標為３－５項；ｂ、各業務單元負責人結合審核本業務單元績效及其各崗位任務績效，于每月29日前將業務單元上月（季度）任務績效、工作計劃完成情況和下月（季度）績效指標以自查報告形式發給績效管理員，績效管理員匯總后報經理；ｃ、經理于3０日前將本月各業務單元及其各崗位績效指標確定下發；ｄ、各業務單元負責人１日前將本季崗位績效指標確定下發6.5績效考核評估月度績效考核評估.1業務單元績效評估業務單元月度績效評估只考核任務績效指標，由部門經理打分。.2崗位績效評估崗位月度績效評估只考核任務績效指標，由業務單元負責人打分，季度績效考核評估.1業務單元績效評估業務單元季度績效評估考核任務績效、周邊績效和管理績效，其中任務績效權重為0.6，周邊績效為0.2，管理績效權重為0.2。任務績效和管理績效由經理打分。周邊績效由部門經理和各業務單元負責人打分，其中經理占權重0.5，業務單元負責人共占權重0.5。其中業務單元季度績效任務績效最終得分＝本季度任務績效得分*0.6+前兩月度任務績效平均分*0.4.2崗位績效評估崗位績效季度評估考核任務績效與周邊績效，任務績效權重為0.7，周邊績效權重為0.3。其中任務績效單元負責人打分，周邊績效由部門經理、業務單元負責人及本單元各崗位打分，其中部門經理權重為0.5，本業務單元負責人占0.3，本單元崗位占0.2。其中崗位季度績效任務績效最終得分＝本季度任務績效得分*0.6+月度任務績效平均分*0.4業務單元績效評估指標及其結果作為業務單元負責人績效指標及結果6.5.4績效考核評估打分a、每（月）季度首月5日前部門全體人員將各自打分項結果報績效管理員?？冃Ч芾韱T匯總后將評估結果和薪金分配報經理審批；b、經理提提供業務單元任務績效、周邊績效、管理績效及業務單元扣減分結果；c、業務單元負責人提供單元崗位任務績效、周邊績效及崗位扣減分結果；d、崗位員工提供周邊績效打分結果6.5.5績效評估原則ａ、評估打分均按百分制；ｂ、實事求是原則，即根據被評估人或單元實際績效和表現進行客觀評估；ｃ、指標針對性原則，即根據具體指標要求和標準進行評估；ｄ、客觀公正原則，即克服隨意性和個人好惡，客觀公正評估。6.6績效考核評分結果確定各業務單元（崗位）績效考核評分結果確定各業務單元月度績效考核評分結果=月度任務績效得分業務崗位月度績效考核評分結果=月度任務績效得分*校正系數各業務單元（崗位）季度績效考核評分結果=(季度績效考核評分+季度加（扣）分)*校正系數各崗位月（季）度績效考核評分校正系數=業務單元月（季）度績效考核評分/業務單元各崗位（季）度績效考核平均分；其中體系主管、法律主管的校正（責任）系數為1.05。季度加（扣）分因素：業務單元分管業務受公司通報批評一次扣5分；受公司批評一次扣1-3分；上報公司的公文、數據發生一次錯誤扣1分；績效考核評估報表每遲報一天扣1分。未按時完成材料上報、稿件等任務影響企劃發展部機構績效每發生一次扣１－5分。業務單元分管業務受公司表揚一次加２－5分；部門成員參加公司組織的有關活動為部門爭得獎勵或榮譽每次加１－5分。工作出現推諉扯皮現象一次扣1－5分。在公司魯宏視窗上發表1篇文章加1－5分，在公司外網站、刊物發表1篇有影響的文章加3－10分。向部門提合理化建議被采納一次獎1－3分，向創新辦公室提報一分合理化建議被采納獎1－5分。加、扣分在業務單元（機構）評價總分中由部門經理負責填寫，在崗位評價中業務單元負責人參照部門經理填寫情況，對各崗位加扣分進行填寫，加扣分保持一致性。其它情況按照《企劃發展部工作管理制度》規定進行考核。6.7績效反饋業務單元績效評估結果由部門經理負責反饋；各崗位績效考核評分結果由各業務單元負責人負責反饋。績效反饋原則上采用書面形式，月度績效和崗位績效可以采用面談的方式進行，反饋于8日前完成。6.8績效薪金分配按月計算，季度發放，各業務單元（負責人）根據成績，按照1.1、1.05、1.0、0.95系數發放。根據各業務崗位績效考核成績，按從高分到低分的順序級別分值區域定義結果使用A（優秀）95-100分該項工作的完成對對整體工作的的推進有突出出的貢獻，并并表現出較高高價值的工作作成果，這些些成果經論證證后對公司發發展有顯著的的積極作用。年度平均達到A等等或連續6個月及以上上為A等，列入公公司升職、績績效調薪（增增薪）人選。B（良好）90-94分該項工作提前且超超標準按預期期目標完成，對對整體工作有有顯著推動作作用。員工考核成績年度度平均達到B，列入公司司績效調薪（增增薪）人選；；C（合格）85-89分該項工作能按預期期目標按質按按量完成，且且對整體工作作有推動作用用。D（不足）80-84分該項工作的完成狀狀況與預期目目標有很小距距離，對整體體工作不會造造成影響。年度平均達到D等等或連續3個月為E等，列入公公司績效調薪薪（減薪）、降降職或調崗、待待崗人選。E（落后）79分以下該項工作完成狀況況離預期目標標相差甚遠，嚴嚴重影響整體體工作運行。各業務單元崗位績效考核評分結果經過校正后，參照業務單元排序原則進行崗位績效薪金分配；年度績效薪金按年度績效考核綜合評分情況核算發放。７．評估結果使用7.1根據評估結果進行績效薪金發放；7.2作為部門季度“羅文獎”和推薦公司“學習之星”的依據；7.3用于員工基礎薪酬調整、晉升、調職、降級、人員優化等方面。8.記錄LSQG—058企劃發展部業務單元月（季）度績效自查報告LSQG—059企劃發展部業務崗位月（季）度績效自查報告LSQG—060企劃發展部業務單元月（季）度績效指標評分表LSQG—061企劃發展部業務崗位月（季）度績效指標評分表LSQG—062業務單元及部門成員加扣分表LSQG—063業務單元績效評估核算表LSQG—064企劃發展部績效成績核算表LSQG—065企劃發展部業務單元績效總結反饋表LSQG—066企劃發展部崗位績效總結反饋表LSQG—067企劃發展部月度績效（應發）獎金統計表LSQG—068企劃發展部季度績效獎金發放表LSQG—058企劃發展部業務單元月（季度）績效自查報告提報日期：2005年月28日自查周期：度自查報告人姓名業務單元名稱自查時間2005年月月/季度項目目標指標完成情況任務績效指標指標1指標2指標3指標4指標5其他工作指標1指標2單元總結：不足與改進方案：：下季度任務績效考考核指標：指標名稱考核標準備注LSQG—059企劃發展部崗位月（季度）績效自查報告提報日期：2005年月28日自查周期：度自查報告人姓名崗位名稱自查時間2005年月月/季度項目目標指標完成情況任務績效指標指標1指標2指標3指標4指標5其他工作指標6指標7崗位總結：不足與改進措施：：下季度任務績效考考核指標：指標名稱考核標準備注LSQG—060企劃發展部業務單元月(季度)績效指標評分表業務單元：時間：年季度評估標準評估指標100-95分94-90分89-85分84-80分79分以下評估人達到“滿意＋驚喜”要求求量質期均完成量期完成，質量標標準基本滿意意質量一般，時間滯滯后時間滯后，量質均均有差距任務績效（KＰＩ）0.6經理工作量和承擔責任任ＫＰＩ平均分周邊績效0.2(只用于季度度考核)職業素養敬業勤勉周邊績效總分經理業務單元負責人主動執行心理承受度團隊協作工作能力專業技能策（計）劃能力學習能力創新能力管理績效0.2(只用于季度度考核)團隊建設管理績效總分經理執行力創新與績效提升培養下屬學習培訓評估人：LSQG—061企劃發展部崗位月（季）度績效指標評分表崗位名稱：時間：季評估標準評估指標100—95分94—90分89—85分84—80分79分以下評估人達到“滿意＋驚喜”要求求量質期均完成量期完成，質量標標準基本滿意意質量一般，時間滯滯后時間滯后，量質均均有差距任務績效0.7業務單元負責人工作量和承擔責任任ＫＰＩ平均分周邊績效0.3((只用于季度度考核)職業素養敬業精神業務單元負責人單元崗位5S管理心理承受度團隊協作工作能力專業技能策（計）劃能力指導他人能力學習能力創新能力評估人：LSQG—062業務單元及部門成員季度加扣分表（由經理與業務負責人填寫）評估對象加扣分評估內容 工作管理制度執行行考勤出差請假執行行工作安排執行郵件管理執行職場管理執行工作計劃總計執行行工作寫實執行起草材料制度執行行衛生制度執行創新管理執行資料管理執行電話管理執行出入證管理執行升旗管理制度執行行會議管理制度執行行文件傳閱制度執行行對外管理制度執行行公司（外部）批評評公司（外部）表揚揚與榮譽其它執行合計考核人：LSQG—063業務單元季度績效評估核算表業務單元評估指標綜合室審計室體系管理法律事務所任務績效（KＰＩＩ）0.6周邊績效0.2管理績效0.2合計核算人簽字：單元負責人簽字：經理簽字：LSQG—064企劃發展部崗位績效成績核算表考核周期：年月日—年月日序號姓名評估得分校正分加扣分最后得分薪金額備注制表：審核：批準：LSQG—065企劃發展部業務單元績效總結反饋表機構名稱：考核周期：年第季度績效完成情況（由由機構負責人人填寫）關鍵事件成績不足績效提升建議（由由經理填寫)123考核得分名次反饋對象簽字LS