保險個人年?終總結一?年來，大地?保險河東公?司在省市公?司正確領導?下，依靠我?公司全體員?工的不懈努?力，公司業?務取得了突?破性進展，?率先在全省?突破保費收?入千萬元大?關。今年，?我公司提前?兩個月完成?了省公司下?達的全年營?銷任務，各?項工作健康?順利發展。?下面結合我?的具體分管?工作，談談?這一年來的?成績與不足?。一、工?作思想積?極貫徹省市?公司關于公?司發展的一?系列重要指?示，與時俱?進，勤奮工?作，務實求?效，勇爭一?流，帶領各?部員工緊緊?圍繞“立足?改革、加快?發展、真誠?服務、提高?效益”這一?中心，進一?步轉變觀念?、改革創新?，面對競爭?日趨激烈的?臨沂保險市?場，強化核?心競爭力，?開展多元化?經營，經過?努力和拼搏?，公司保持?了較好的發?展態勢，為?大地保險公?司的持續發?展，做出了?應有的貢獻?。全方面?加強學習，?努力提高自?身業務素質?水平和管理?水平。作為?一名領導干?部，肩負著?上級領導和?全體員工賦?予的重要職?責與使命，?公司的經營?方針政策需?要我去貫徹?實施。因此?，我十分本?資料權屬文?秘資源網嚴?禁復制剽竊?注重保險理?論的學習和?管理能力的?培養。注意?用科學的方?法指導自己?的工作，規?范自己的言?行，樹立強?烈的責任感?和事業心，?不斷提高自?己的業務能?力和管理能?力。不斷?提高公司業?務人員隊伍?的整體素質?水平。一年?來，我一直?把培養展業?人員的業務?素質作為團?隊建設的一?項重要內容?來抓，并和?經理室一起?實施有針對?性的培訓計?劃，加強領?導班子和員?工隊伍建設?。二、業?務管理“?沒有規矩不?成方圓”。?要想使一個?公司穩步發?展，必須制?定規范加強?管理。管理?是一種投入?，這種投入?必定會產生?效益。我分?管的是業務?工作，更需?要向管理要?效益。只有?不斷完善各?種管理制度?和方法，并?真正貫徹到?行動中去，?才能出成績?、見效益。?業務管理中?我主要做了?以下工作：?1、根據?市公司下達?給我們的全?年銷售任務?，制定各個?部室的周、?月、季度、?年銷售計劃?。制定計劃?時本著實事?求是、根據?各個險種特?點、客戶特?點，部室情?況確定每個?部室合理的?、可實現的?目標。在目?標確定之后?，我本著“?事事落實，?事事督導”?的方針，通?過加強過程?的管理和監?控，來確保?各部室目標?計劃的順利?完成。2?、作為分管?業務的經理?我十分注重?各個展業部?室的團隊建?設。一直注?重部室經理?和部室成員?的思想和業?務素質教育?。一年來，?我多次__?_形勢動員?會、業務研?討會，開展?業務培訓活?動，___?家學知識、?找經驗，提?高職工全面?素質。培訓?重點放在學?習保險理論?、展業技巧?的知識上，?并且強調對?團隊精神的?培育。學習?促進了各個?團隊自身素?質的不斷提?高，為公司?的持續、穩?定發展打下?扎實的基礎?。3、幫?助經理室全?面推進薪酬?制度創新，?不斷夯實公?司基礎管理?工作。建立?與崗位和績?效掛鉤的薪?酬制度改革?。今年，我?緊緊圍繞職?位明確化、?薪酬社會化?、獎金績效?化和福利多?樣化“四化?”目標，全?面推進企業?薪酬體制改?革。初步建?立了一個能?上能下，能?進能出，能?夠充分激發?員工積極性?和創造性的?用人機制。?三、部室?負責工作?除了業務管?理工作，我?還兼任了營?銷一部的經?理。營銷一?部營銷員只?有一名，我?的業務主要?是面向大客?戶。我的大?客戶業務主?要是生資公?司的。根據?生資公司車?隊的特點，?在原有車輛?保險的基礎?上，我在全?市首先開辦?了針對營本?資料權屬文?秘資源網嚴?禁復制剽竊?業性貨車的?貨運險。貨?運險的開辦?既為客戶提?供了安全保?障又增加了?公司保費收?入，真可謂?一舉兩得。?經過不懈努?力，我部全?年完成保費?收入___?元，其中車?險保費__?_元，非車?險業務__?_元，滿期?賠付率為。?成為公司發?展的重要保?證。四、?工作中的不?足由于工?作千頭萬緒?，加上分管?業務較多，?有時難免忙?中出錯。例?如有時服務?不及時，統?計數據出現?偏差等。有?時工作有急?躁情緒，有?時工作急于?求成，反而?影響了工作?的進度和質?量；處理一?些工作關系?時還不能得?心應手。?總之，一年?來，我嚴于?律己、克己?奉公，用自?身的帶頭作?用，在思想?上提高職工?的認識，行?動上用嚴格?的制度規范?，在我的帶?領下，公司?員工以不斷?發展建設為?己任，以“?誠信為先，?穩健經營，?價值為上，?服務社會”?為經營宗旨?，銳意改革?，不斷創新